【单选题】
根据《民法通则》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期限为___
A. 一年
B. 两年
C. 四年
D. 二十年
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则可以分为两类，即___
A. 规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则
B. 规范从业人员行为的规则和规范消费为的规则
C. 规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则
D. 规范机构会员行为的规则和规范消费者行为的规则
【单选题】
在我国，投资连接保险产品的特点之一是___
A. 保单价值根据该保单在某一投资账户中占的单位数及其单位价值确定
B. 保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定
C. 保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位总值确定
D. 保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其投资总值确定
【单选题】
在人身意外伤害保险中，对于意外伤害造成的残疾来说，责任期限实际上是___
A. 确定残疾程度的标准
B. 确定残疾程度的条件
C. 确定残疾程度的期限
D. 确定残疾程度的依据
【单选题】
根据我国机动车辆保险的规定，车辆损失保险的责任免除包括___
A. 保险车辆遭受地震造成本车损失
B. 保险车辆遭受雷击造成本车损失
C. 保险车辆遭受洪水造成本车损失
D. 保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失
【单选题】
某投保人以价值6万元的财产向A,B两家保险公司投保火灾保险。A保险公司承保4万元，B保险公司承保6万元。如果发生实际损失5万元，以限额责任方式来分摊，A保险公司应该赔付的金额为___
A. 22200
B. 22500
C. 40000
D. 50000
【单选题】
保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据《保险营销员管理规定》，该保险公司将受理的处罚是___
A. 由中国保监会责令改正，给予公示，并处3万元以下的罚款
B. 由中国保监会责令改正，给予教育，并处3万元以下的罚款
C. 由中国保监会责令改正，给予提醒，并处3万元以下的罚款
D. 由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下的罚款
【单选题】
在雇主责任保险中，对于永久丧失部分工作能力的赔偿标准是___
A. 接受伤部位及受伤程度且参照雇员的工资
B. 接受伤部位及受伤程度且参照雇员未来的工资总额
C. 接受伤部位及受伤程度且参照保单规定的最高赔偿额度
D. 接受伤部位及受伤程度且参照保单规定的赔偿比例乘以保单规定的赔偿额度
【单选题】
财产保险所要处理的风险是多种多样的，但是有些并不属于财产保险承保的风险和保险责任，下列风险中，不属于财产保险承保的风险是___
A. 自然灾害风险
B. 人身意外风险
C. 信用风险
D. 法律责任风险
【单选题】
王某通过房屋抵押向甲银行贷款购买了一套价值100万元的房屋，王某自付30万，贷款70万。一年后王某偿还贷款20万元。那么，此时银行对房屋的保险利益额度是___
A. 一百万
B. 八十万
C. 七十万
D. 五十万
【单选题】
保险营销人员从事保险营销活动时，利用行政权力，行也优势地位或者职业便利以及其他不正当手段强迫，引诱或者限制投保人订立保险合同的，根据《保险营销员管理规定》将受到的处罚是___
A. 所属保险公司给予警告，并处罚1万元以下罚款
B. 保险行业协会给予告警，并处罚1万元以下罚款
C. 消费者协会给予警告，并处罚1万元以下罚款
D. 中国保监会给予警告，并处罚1万元以下罚款
【单选题】
根据我过机动车车辆保险条款的规定，当保险车辆发生保险事故时，保险人负责赔偿合理的施救和保护费用，但是有一定的限度。这一限度时___
A. 保险车辆的实际修复费用
B. 保险车辆的保险金额
C. 保险车辆的实际价值
D. 保险车辆的实际价值减去折旧
【单选题】
在人身意外伤害保险中，保险期限为一年多的人身意外伤害保险业务称为___
A. 一年期意外伤害保险
B. 多年期意外伤害保险
C. 较长期意外伤害保险
D. 超长期意外伤害保险
【单选题】
展业证的登记事项发生变更，根据《保险营销员管理规定》，负有及时向保险行业协会办理手续义务者是___
A. 《展业证》持有人
B. 当地保监机构
C. 当地保险学会
D. 所属保险公司
【单选题】
根据国内货物运输保险的规定，对于全程是公路运输货物时，保险人不承担赔偿责任的情况有___
A. 火灾，爆炸，雷电所致的损失
B. 洪水，地震所致的损失
C. 装卸人员违反操作规程所造成的损失
D. 因盗窃和整件提供不慎造成的损失
【单选题】
根据我国家庭财产保险的规定，家庭财产保险的责任免除包括___
A. 空中运行物体坠落，外界物体倒塌所致的损失
B. 家用电器自身发热造成的本身物体损毁所致的损失
C. 雷击，冰雹，雪灾，洪水，崖崩，龙卷风所致的损失
D. 火灾，爆炸所致的损失
【单选题】
在长期护理保险中，其免责期与保险费之间的关系是___
A. 免责期越短，保险费越低
B. 免责期越短，保险费越高
C. 免责期越长，保险费越高
D. 免责期长短月保费高低无关
【单选题】
根据《保险代理机构管理规定》，下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是___
A. 向客户出示客户告知书
B. 想投保人明确说明保险合同中包责任免除等条款
C. 按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例
D. 按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考
【单选题】
按照保险标的分类，保险和合同一般可分为___
A. 责任保险合同和信用保险合同
B. 人寿保险合同和健康保险合同
C. 财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同
D. 财产保险合同和人身保险合同
【单选题】
在长期人寿保险中，保险单缴费达到一定时间后，逐年积存相当数额的责任准备金，并随着时间的延伸而不断增加，其结果是形成了___
A. 保险单的资产价值
B. 保险单的现金价值
C. 保险单的负债数额
D. 保险单的权益金额
【单选题】
在人身意外伤害保险中，当被保险人在保险期限内多次遭受意外伤害时，保险人对每次伤害造成的残疾的赔付限制是___
A. 以残疾程度的一定百分比为限
B. 以保险利益的一定百分比为限
C. 以保险金额的一定百分比为限
D. 以保险责任的一定百分比为限
【单选题】
在医疗保险中，承保被保险人每天住院期间所花的护理费用，利用医疗设备费用，手术费用和医疗费用等项目的保险称为___
A. 普通保险
B. 医疗保险
C. 住院保险
D. 护理保险
【单选题】
早期在经营团体保险时，对人数的要求交高，但近年来的发展趋势是对保险人数的要求逐渐降低，对10人甚至少于十人的团体也可承保，但通常对这些人数较少团体的特别要求___
A. 提供被保险人的财产证明
B. 提供被保险人的嗜好证明
C. 提供被保险人的可保证明
D. 提供被保险人的证明
【单选题】
信用风险和责任风险不同，下列属于信用风险所造成的是___
A. 因驾驶机动车不慎撞人，造成对方伤害
B. 进出口贸易中，出口方因进口不良产品，导致贸易受损
C. 销售商销售有缺陷的产品给消费者，导致消费者损失
D. 因医疗事故造成病人的病情加重
【单选题】
在万能寿险中，保单持有人在缴纳了一定量的首期保险费后，可以按照自己的意愿选择任何时候缴纳任何数量的保险费，那么，保单持有人享受这种权利的前提条件是___
A. 保单的现金价值足以支付保单的相关费用
B. 保单的现金价值足以支付保单的相关给付
C. 保险人的保险基金足以支付保单相关费用
D. 保险人的保险基金足以支付保单相关给付
推荐试题
【多选题】
省计量中心是本单位采集系统的运维单位和技术支持机构，负责( )。___
A. 负责编制采集系统升级、改造方案
B. 负责采集终端和电能表的质量监督与评价
C. 负责采集系统主站应用软件的运维
D. 负责采集系统信息安全接入方案的审查
【多选题】
用电信息采集系统建设现场施工工作包括( )。___
A. 建立和完善采集系统建设的安全保证体系和监督体系
B. 全面落实现场安全责任，严格执行“两票三制”、“双签发双许可”规定
C. 加强安全工器具配置和管理
D. 加强施工人员的安全培训和施工现场的安全监督与管理
【多选题】
省公司应组织建立用电信息采集系统建设风险管理与控制机制，降低系统建设风险。重点在( )等方面制定风险防范措施。___
A. 政策支持
B. 社会环境
C. 建设质量
D. 安全管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准：( )。___
A. 供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B. 保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C. 不得敞怀、将长裤卷起
D. 可以戴墨镜
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录
D. 配送环节的故障信息
【多选题】
国家采取措施，监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受（ ），依法惩治网络违法犯罪活动，维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击
B. 侵入
C. 干扰
D. 破坏
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级
B. 当需要开展系统软件升级工作时，运维部门应提前1个月提出申请
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管，各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限，以下说法错误的有：( )。___
A. 已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户，以便客户据以施工
C. 受理居民客户申请用电后，5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后，5个工作日内送电
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息，分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排，特别是按年、季、月分别生成电能表的( )，进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 抽检计划
C. 现场检验计划
D. 值班计划
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：( )。___
A. 站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸叉腰
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠，打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
【多选题】
供用电合同分哪几类？( )。___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同
E. 临时供用电合同
F. 趸购电合同
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。___
A. 客户类型
B. 客户数量
C. 服务半径
D. 客户年龄
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理，遵循（ ）的原则，严格落实网络与信息系统安全责任。___
A. 谁主管谁负责
B. 谁运行谁负责
C. 谁使用谁负责
D. 管业务必须管安全
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。___
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【多选题】
若发生电能计量( )后，故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》___
A. 重大设备故障
B. 一般设备故障
C. 重大人为差错
D. 一般人为差错
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
各省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收
【多选题】
各级建设单位应加强现场施工管理,说法正确的有( )。___
A. 确保“表计换装公告、用户旧表底度确认”到户
B. 建立安装完后必须现场核对户表对应的工作程序
C. 物加强“档案核查”质量管理
D. 加强外包施工队伍管理
【多选题】
由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者，属于重大设备故障。___
A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上
B. 电量损失每次30万千瓦时及以上
C. 差错电量每次1500万千瓦时及以上
D. 设备损坏直接经济损失每次10万元以下、3万元及以上
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，以下哪种事件属于特别重大供电服务质量事件？( )。___
A. 国家部委有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被国家部委有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件。
B. 中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件。
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失。
D. 公司认定的其他特别重大供电服务质量事件
【多选题】
各级供电企业定期开展电费电价分析,主要内容应包括( )、分时电价执行情况、阶梯电价执行情况等。___
A. 售电量
B. 售电结构
C. 平均电价
D. 大客户用电情况
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务热线服务规范中，接听电话时，应做到( )。___
A. 语言亲切、语气诚恳
B. 语音清晰
C. 语速适中、语调平和
D. 言调平和
