进行质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段应选择“否”，否则到期系统会自动解控账户_答案

【判断题】

进行质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段应选择“否”，否则到期系统会自动解控账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡内定期子账户进行质押时，应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表（特殊业务附件9）是用于控制、扣划不良贷款授权时使用，正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编号录入系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

年龄16周岁（含）至18周岁（不含）客户开立电子银行业务时，除授权应提交资料要求的内容外，需提供能够证明其收入的交易流水或工作证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业网点只接受客户本人及有权机关对客户账户信息的查询，其他人无权查询。但是法定继承人可凭公证机构出具的《存款查询函》或有关法律文书查询相关存款信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户遗产继承，有公证书（非遗嘱公证）或相关法律文书的，授权时不需要提供死亡证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号

A. 对

B. 错

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【判断题】

身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理

A. 对

B. 错

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【判断题】

授权业务使用的制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，但修改不能超过两处，超过两处的应重新填写凭证

A. 对

B. 错

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【判断题】

户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用【1057】交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用，做【1058】启用后，即可正常办理结算业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统内账号与记账单据上的旧账号不一致，经核实确属同一账户，授权时可以在原单据（或单据背面）上标注出新账号，加盖柜员名章；无法在原单据上标注的，出具特殊业务申请省中心授权通过表（机构主管签字，盖业务章）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育

A. 对

B. 错

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【判断题】

未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

保安人员为打扫营业厅卫生，擅自进出现金区涮拖把

A. 对

B. 错

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【判断题】

因家中有急事，柜员在下班后，营业室大门未按规定及时关闭反锁，被媒体报道，对信用社造成严重影响，被单位行政开除

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社领导在节日安全检查时，发现某信用社值班人员、带班主任均未到位，带班主任罚款3000元

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员各种防卫器械放置不当，检查时未能随手拿到，罚款400元

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员为迎接检查人员，临时离柜，将现金、印鉴、重要空白凭证等放入保险柜未加锁

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全检查人员不履行检查职责，致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的，给予有关责任人罚款处理，并处以警告或记过行政处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了存款上余额，可以对取款人设置障碍，以免存款流失

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

“三个代表”重要思想，进一步回答了什么是社会主义、怎样建设社会主义的问题，创造性地回答了建设什么样的党、怎样建设党的问题，丰富和发展了___。

A. 社会主义本质理论

B. 中国特色社会主义道路

C. 中国特色社会主义制度

D. 中国特色社会主义理论体系

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【单选题】

党执政兴国的第一要务是___。

A. 发展

B. 改革

C. 创新

D. 实践

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【单选题】

党的十五大提出，到21世纪中叶___成立100周年时，基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。

A. 建党

B. 社会主义改造基本完成

C. 新中国成立Ｄ、建立社会主义制度

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【单选题】

党的十五大把“三步走”战略的第三步具体化，提出了三个阶段性目标，第一步是___。

A. 21世纪第一个10年，实现国民生产总值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加富裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制

B. 再经过10年的努力，到建党100周年时，使国民经济更加发展，各项制度更加完善

C. 到21世纪中叶新中国成立100周年时，基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家

D. 21世纪的第二个10年，到建党100周年时，基本实现现代化

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【单选题】

党的十五大提出了___的奋斗目标。

A. “两个一百年”

B. 实现现代化

C. 建立小康社会

D. 建成小康社会

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【单选题】

党的十六大提出大体用20年的时间，全面建设一个惠及十几亿人口的更高水平的___。

A. 社会主义社会

B. 小康社会

C. 富裕社会

D. 中国特色社会主义社会

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【单选题】

中国解决所有问题的关键靠___。

A. 发展

B. 改革

C. 稳定

D. 公平

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【单选题】

中国共产党第十六次全国代表大会的历史性贡献是___。

A. 把“三个代表”重要思想确立为党必须长期坚持的指导思想

B. 提出在新世纪新阶段全面建设小康社会的奋斗目标

C. 总结了党领导人民建设有中国特色社会主义必须坚持的十条基本经验

D. 提出了全面推进党的建设新的伟大工程

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【单选题】

“三个代表”重要思想是在___。

A. 科学判断党的历史方位的基础上提出来的

B. 发展社会主义经济条件下提出来的

C. 中国共产党成为执政党的条件下提出来的

D. 是在开始全面建设小康社会的形势下提出来的

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【单选题】

江泽民同志在十六大报告中，提出贯彻“三个代表”重要思想的根本要求，核心是___。

A. 坚持与时俱进

B. 坚持党的先进性

C. 坚持执政为民

D. 坚持发展先进生产力

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【单选题】

十六大党章关于党的指导思想的表述是___。

A. 中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，“三个代表”重要思想是党必须长期坚持的指导思想

B. 马克思列宁主义为指导思想

C. 以马克思列宁主义与中国革命实践相统一的思想——毛泽东思想作为行动指南

D. 中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的行动指南

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【单选题】

中国共产党能否始终做到与时俱进决定着___。

A. 党始终保持与广大人民群众的血肉联系

B. 党能否始终保持党的先进性

C. 党和国家的前途命运

D. 我们国家经济能否上一个大台阶

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【单选题】

人民群众的整体利益总是由各方面的具体利益构成的，其中最紧要和最具有决定性的因素是___。

A. 工人阶级和广大知识分子的利益

B. 工人阶级的利益

C. 最大多数人的利益

D. 农民阶级的利益

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【单选题】

我们党的最大政治优势是___。

A. 以马克思主义为指导

B. 讲大局、讲团结、讲稳定

C. 善于组织群众、宣传群众、联系群众 D、从严治党

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【单选题】

我们党全部工作的出发点和落脚点就是___。

A. “三个代表”重要思想

B. 全面建设小康社会

C. 坚持与时俱进

D. 不断实现好维护好发展好最广大人民的根本利益

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【单选题】

要全面落实科学技术是第一生产力的思想，就是要___。

A. 走新型工业化道路

B. 实施可持续发展战略

C. 大力实施科教兴国战略

D. 实现速度和结构、质量、效益的统一

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【单选题】

“三个代表”重要思想创造性地回答的一个主要理论问题是___。

A. 什么是社会主义，怎样建设社会主义

B. 建设什么样的党，怎样建设党

C. 什么是解放思想，实事求是

D. 什么是党的指导思想

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【单选题】

我们为实现现代化而奋斗，最根本的就是要___。

A. 建设社会主义精神文明

B. 通过改革和发展，使我国形成发达的生产力

C. 推进人的全面发展

D. 提高人民生活水平

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【单选题】

坚持党的基本路线不动摇，关键是___。

A. 坚持以经济建设为中心不动摇

B. 坚持改革开放不动摇

C. 坚持党的领导不动摇

D. 坚持社会主义道路不动摇

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【单选题】

科学发展观的核心立场是___。

A. 实现人的全面发展

B. 实现经济的可持续发展

C. 以人为本

D. 构建和谐社会

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【单选题】

坚持以人为本，要求经济社会发展的最终目的应该是___。

A. 实现人的全面发展

B. 实现经济的可持续发展

C. 实现人人自由平等

D. 实现人与自然和谐发展

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【单选题】

科学发展观的基本要求是___。

A. 发展

B. 以人为本

C. 全面协调可持续

D. 统筹兼顾

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【单选题】

科学发展观的根本方法是___。

A. 可持续

B. 以人为本

C. 统筹兼顾

D. 全面协调

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【单选题】

作为科学发展观的根本方法，统筹兼顾深刻体现了___在发展问题上的科学运用。

A. 自然辩证法

B. 唯心主义

C. 唯物主义

D. 唯物辩证法

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【单选题】

科学发展观强调，加快转变经济发展方式的关键是___。

A. 全面深化经济体制改革

B. 全面深化政治体制改革

C. 全面深化文化体制改革

D. 全面深化科技体制改革

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【单选题】

科学发展观强调，社会主义民主政治的本质和核心是___。

A. 全面依法治国

B. 人民当家作主

C. 全面从严治党

D. 坚持党的领导

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【单选题】

新世纪以来，中国共产党和中国人民在社会主义民主形式方面的伟大创造是___。

A. 社会主义依法治国

B. 民主集中制

C. 社会主义协商民主

D. 人民代表大会制度

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【单选题】

新形势下全面提高党的建设科学化水平的主线是___。

A. 加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设

B. 加强党的责任感建设，不忘初心，艰苦奋斗

C. 加强党内法规建设，全面从严治党

D. 加强反腐倡廉建设，保持党的纯洁性

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【单选题】

科学发展观强调，党执政后的一项根本建设是___。

A. 执政能力建设

B. 先进性建设

C. 纯洁性建设

D. 学习能力建设

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【单选题】

下列选项属于马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现的是___。

A. 毛泽东思想

B. 邓小平理论

C. “三个代表”重要思想

D. 科学发展观

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【单选题】

关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点是___。

A. 发展观

B. 发展理论

C. 发展经验

D. 发展规划

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【单选题】

在邓小平理论和“三个代表”重要思想基础上，科学发展观创造性回答的问题是___。

A. 什么是新民主主义革命、怎样进行新民主主义革命

B. 什么是社会主义、怎样建设社会主义

C. 建设什么样的党、怎样建设党

D. 实现什么样的发展、怎样发展

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【单选题】

胡锦涛指出，马克思主义政党的本质属性以及马克思主义政党的生命所系、力量所在是___。

A. 先进性

B. 纯洁性

C. 战斗力

D. 创新性

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【单选题】

党的十七届五中全会提出，在当代中国，坚持发展是硬道理的本质要求就是坚持___。

A. 协调发展

B. 优先发展

C. 科学发展

D. 自然和谐发展

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【单选题】

“新时代”是指：___

A. 中国特色社会主义新时代

B. 社会主义新时代

C. 共产主义新时代

D. 中国共产党的新时代

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【单选题】

党的十九大明确指出，我国社会主要矛盾是：___

A. 人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾

B. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾

D. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

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【单选题】

中华民族复兴的坐标是：___

A. “新时代”

B. “新时期”

C. “新境界”

D. “新境地”

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【单选题】

党的十九大将新时代中华民族的底色形容为：___

A. 站起来

B. 强起来

C. 富起来

D. 立起来

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【单选题】

我国社会发展的基本国情是：___

A. 我国是世界最大的发展中国家

B. 我国目前人均国内生产总值只相当于世界平均水平的80%左右

C. 我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段

D. 我国大体处在世界中列

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【单选题】

以下哪个不属于“新时代”的内涵：___

A. 改革开放以来，党领导人民走中国特色社会主义道路，极大地激发了中国人民的创造力，使社会主义在中国展现出强大生命力

B. 是决胜全面建成小康社会,进而全面建设社会主义现代化强国的时代

C. 近代以来久经磨难的中华民族迎来了从站起来,富起来到强起来的伟大飞跃

D. 是全国各族人民团结奋斗,不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代

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