保安人员为打扫营业厅卫生，擅自进出现金区涮拖把_答案

【判断题】

保安人员为打扫营业厅卫生，擅自进出现金区涮拖把

A. 对

B. 错

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【判断题】

因家中有急事，柜员在下班后，营业室大门未按规定及时关闭反锁，被媒体报道，对信用社造成严重影响，被单位行政开除

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社领导在节日安全检查时，发现某信用社值班人员、带班主任均未到位，带班主任罚款3000元

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员各种防卫器械放置不当，检查时未能随手拿到，罚款400元

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员为迎接检查人员，临时离柜，将现金、印鉴、重要空白凭证等放入保险柜未加锁

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全检查人员不履行检查职责，致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的，给予有关责任人罚款处理，并处以警告或记过行政处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了存款上余额，可以对取款人设置障碍，以免存款流失

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识

A. 对

B. 错

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【判断题】

新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持

A. 对

B. 错

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【判断题】

新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与

A. 对

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【判断题】

手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车

A. 对

B. 错

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【判断题】

保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象

A. 对

B. 错

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【判断题】

ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业

A. 对

B. 错

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【判断题】

担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员

A. 对

B. 错

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【判断题】

A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

小儿氧中毒可引起___

A. 眼晶体后纤维增生

B. 支气管肺发育不良

C. 慢性肺功能不全

D. 中枢神经系统损伤

E. 发热

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【多选题】

判断新生儿窒息及严重程度的体征表现包括___

A. 每分钟心率

B. 呼吸

C. 肌张力

D. 喉反射

E. 皮肤颜色

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【多选题】

慢性扁桃体炎的并发症___

A. 风湿性关节炎

B. 风湿热

C. 风湿性心脏病

D. 肾炎

E. 低热

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【多选题】

急性闭角型青光眼的诱发因素包括___

A. 情绪激动

B. 暗室停留时间过长

C. 长时间阅读

D. 近距离用眼疲劳

E. 应用抗胆碱类药物

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【多选题】

婴幼儿高热采取哪些急救处理___

A. 宽衣解包去除体表散热的障碍

B. 酒精或温水擦浴

C. 冷盐水保留灌肠

D. 遵医嘱应用小剂量解热镇痛药

E. 必要时给予吸氧、输液、抗感染

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【多选题】

如何评定一个正常足月儿___

A. 胎龄满37-42周

B. 出生体重≥2500g，身长在47cm以上

C. 皮肤红润，皮下脂肪丰满

D. 呼吸、心跳平稳，哭声有力

E. 无畸形或疾病的活产婴儿

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【多选题】

胎儿附属物包括___

A. 胎膜

B. 羊水

C. 胎盘

D. 脐带

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【多选题】

三阶梯癌痛治疗原则是___

A. 按阶梯给药

B. 口服给药

C. 按时给药

D. 个体化给药

E. 静脉给药

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【多选题】

康复护理的热点___

A. 强调自我护理

B. 强调功能锻炼

C. 重视心理护理

D. 加强生活护理

E. 预防并发症

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【多选题】

洗胃可能引起胃穿孔的有___

A. 强酸、强碱中毒者

B. 有活动性消化道溃疡者

C. 肝硬化并发食管静脉曲张

D. 洗胃动作粗暴

E. 洗胃液出大于入

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【多选题】

吸痰过程应注意观察病人的___

A. 面色苍白

B. 血压

C. 心律

D. 心率

E. 血氧饱和度

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【多选题】

吸痰的指征___

A. 咳嗽有痰

B. 听诊有湿罗音

C. 气道压力升高

D. 动脉血氧分压降低

E. 血氧饱和度下降

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【多选题】

清除呼吸道分泌物的方法有___

A. 体位引流

B. 叩击震颤排痰

C. 有效咳痰

D. 吸痰

E. 以上都不是

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【多选题】

吸痰法引起低氧血症的原因有___

A. 吸痰管型号过大

B. 插入深度不适宜

C. 吸痰时间过长

D. 吸痰过程中停氧过长

E. 吸痰前后给予纯氧15分钟

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【多选题】

吸痰可能引起的并发症有___

A. 低氧血症

B. 哮喘发作

C. 心律失常

D. 感染

E. 粘膜损伤

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【多选题】

以下叩击震颤排痰的叙述正确的是___

A. 叩击要避开乳房和心脏

B. 勿在脊柱、骨突部位进行

C. 五指并拢成空杯状，利用腕力快速有节奏叩击背部（胸部）

D. 每个部位叩击5-10min

E. 背部从第十肋间隙、胸部从第六肋间隙开始向上叩击至背部

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【多选题】

患者痰液粘稠时，吸痰前应进行___

A. 雾化吸入

B. 气管内滴药

C. 吸氧

D. 翻身

E. 扣背

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【多选题】

洗胃法引起窒息的原因有___

A. 一次灌入过多液体

B. 出入量不均衡

C. 洗胃液误入气管

D. 毒物的刺激损伤造成喉头水肿

E. 气道分泌物导致呼吸道阻塞

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【多选题】

导尿术引起血尿原因有___

A. 操作导致尿道粘膜损伤

B. 第一次放尿量超过1000ml,膀胱突然减压引起粘膜急剧充血而发生血尿

C. 病人存在凝血机制障碍

D. 尿路感染

E. 尿管误入阴道

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【多选题】

留置导尿时预防并发症尿潴留的措施有___

A. 留置导尿期间应注意训练膀胱反射功能

B. 可间歇性夹管方式

C. 积极预防泌尿系统感染;防止导尿管滑脱

D. 每日评估，尽早拔除尿管

E. 如发生尿潴留,采取诱导排尿等措施无效时,不能重新置管

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【多选题】

输血中发生循环负荷过重的预防与处理有___

A. 控制输液速度

B. 取平卧位

C. 吸氧

D. 利尿

E. 四肢轮扎

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【多选题】

大量输血发生枸椽酸钠中毒的临床表现有___

A. 出血

B. 血压下降

C. 心率缓慢

D. 手足抽搐

E. 发热

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【多选题】

输血过程发生溶血反应的原因有___

A. 输入异型血

B. 输入变质血

C. 血液过度震荡或加热

D. 血中加入药物

E. 血液受细菌污染

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【多选题】

如何判断病人已经发生急性溶血性输血反应___

A. 输血过程中病人出现寒战、高热

B. 病人出现腰部疼痛、面色发红

C. 病人尿液成酱油色或葡萄酒色

D. 全身麻醉下，手术野过度渗血或出血不止

E. 病人发生原因不明的血压下降

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【多选题】

不属于雾化吸入的目的___

A. 消炎

B. 镇咳祛痰

C. 解除支气管痉挛，改善通气功能

D. 预防患者呼吸道感染

E. 治疗患者呼吸道感染

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【多选题】

属于皮内注射的常用方法是___

A. 药物过敏试验

B. 预防接种

C. 药物治疗

D. 局部麻醉的前驱步骤

E. 胰岛素治疗

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【多选题】

皮下注射的注射部位有___

A. 上臂三角肌下缘

B. 肩胛下方

C. 上臂外侧

D. 大腿前侧外侧

E. 下腹部组织

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【多选题】

长期鼻饲患者应注意___

A. 每天进行口腔护理

B. 药物磨碎溶解后灌入

C. 鼻饲管应每天更换

D. 拔管宜在早晨

E. 拔管宜在晚上

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【多选题】

鼻饲法适用于___

A. 昏迷病人

B. 口腔疾患

C. 破伤风病人

D. 早产儿

E. 拒绝进食的病人

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【多选题】

鼻饲插管前需要评估患者哪些内容___

A. 病情、置管目的、心理需要、意识和合作能力

B. 营养状态

C. 是否有鼻中隔偏曲、鼻腔炎症和阻塞

D. 不能进食的原因，有无口腔疾患、吞咽困难

E. 有无上消化道狭窄或食道静脉曲张

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【多选题】

插胃管应选择___

A. 通气好的鼻腔

B. 无粘膜损伤的鼻腔

C. 无炎症的鼻腔

D. 便于操作的鼻腔

E. 同侧面额部无损伤的鼻腔

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【多选题】

鼻饲过程中患者出现下列哪些症状应停止鼻饲___

A. 呛咳

B. 恶心

C. 呕吐

D. 吞咽困难

E. 呼吸困难

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【多选题】

胃肠减压的原理是___

A. 负压原理

B. 虹吸原理

C. 正压原理

D. 重力原理

E. 以上均是

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【多选题】

插胃管验证胃管是否在胃内，常用方法是___

A. 从胃管抽出胃液

B. 注入生理盐水，观察是否通畅

C. 置听诊器于胃部，快速经胃管注入10ml空气，听到气过水声

D. 将胃管末端置于盛水的治疗碗内患者呼气时无气泡溢出

E. 以上均是

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【多选题】

胃肠减压的作用包括___

A. 胃肠道穿孔者，可减少胃内容物漏入腹腔

B. 有利于术前胃肠道准备

C. 对肠梗阻患者可减轻腹胀和肠壁压力

D. 防止胃肠道术后吻合口瘘

E. 可减轻手术后吻合口的张力

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【多选题】

行胃肠减压的患者如何预防消化道出血___

A. 插管动作熟练轻柔

B. 勿强行插管，必要时用专业导管

C. 鼓励患者深呼吸

D. 无胃液抽出时，不可强行回抽

E. 有鲜血时应暂停吸引

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【多选题】

休克患者留置导尿的目的___

A. 排空膀胱防止尿潴留

B. 观察尿量测量尿比重，了解肾功能

C. 观察体内有毒物质的排出情况

D. 观察病情以指导治疗

E. 便于随时检查尿生化的变化

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【多选题】

为女患者导尿时，不符合无菌操作原则的是___

A. 开导尿包后，先戴手套，再铺孔巾

B. 会阴清洁及消毒均是自上而下，由内向外

C. 导尿管误入阴道应拔出重插

D. 用物污染后用消毒液略作处理再用

E. 留取前段尿10ml做细菌培养

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【多选题】

术后尿潴留患者的护理要点是___

A. 耐心解释以缓解焦虑情绪

B. 酌情改变体位帮助患者排尿0

C. 局部热敷，按摩下腹部

D. 用温水冲洗会阴

E. 让患者看电视以分散注意力

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【多选题】

留置尿管期间，为了预防尿路感染应采取的措施是___

A. 保持尿道口清洁，每日消毒1-2次

B. 引流管不能提高，防止尿液逆流

C. 集尿袋每日更换一次

D. 鼓励患者多饮水

E. 导尿管脱落应立即插入

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