旅游管理专家在考核导游人员时，坚持A·S·K的原则，其中“K” 是指导游人员的___。_答案

【单选题】

旅游管理专家在考核导游人员时，坚持A·S·K的原则，其中“K” 是指导游人员的___。

A. 态度

B. 学识

C. 技能

D. 品质

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相关试题

【单选题】

一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员，至少需要___年。

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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【单选题】

TPO 原则是人们着装的总原则，其中T是指___。

A. 类型

B. 时间

C. 地点

D. 场合

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【单选题】

据有关规定，从卫生角度考虑，交谈最佳距离为___, 这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病，保证健康。

A. 0.5米

B. 1米

C. 1.3米

D. 1.5米

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【单选题】

下列女士套裙穿法中，错误的是___。

A. 上衣的袖长不超过着装者的手腕，裙子不盖过脚踝；

B. 女士在正式场合穿套裙时，上衣外套的衣扣可适当敞开；

C. 穿套裙时既不可以不化妆，也不可以化浓妆；

D. 穿套裙时不可将袜口暴露在外；

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【单选题】

接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。

A. 行李件数

B. 日程安排

C. 实到人数

D. 特殊要求

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【单选题】

地陪在安排旅游者___ 之前，应向全团宣布次日的活动安排，集合时间与地点。

A. 开始就餐

B. 进人客房

C. 参观游览

D. 自由活动

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【单选题】

地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时，应告知他们___,以免产生误会。

A. 菜肴的主要特色

B. 酒水的主要品种

C. 餐厅的主要设施

D. 用餐的有关规定

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【单选题】

在核商旅游活动日程时，如果境外领队对活动日程做了较大变动，全陪应及时向___报告。

A. 地接社

B. 境外旅行社

C. 组团社

D. 旅游局

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【单选题】

全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应___。

A. 做好各站的联络工作

B. 做好各站的导游讲解

C. 检查各站的服务质量

D. 检查各站的服务人员

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【单选题】

全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的___ 。

A. 问题咨询

B. 意见建议

C. 游客回访

D. 遗留问题

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【单选题】

若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

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【单选题】

景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。

A. 历史传承

B. 历史背景

C. 合理想象

D. 参考材料

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【单选题】

景区(点)导游服务的核心工作是___。

A. 安全照料

B. 问题解答

C. 路线引导

D. 导游讲解

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【单选题】

散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。

A. 接站程序上

B. 服务方式上

C. 确认交通票据上D. 接站计划上

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【单选题】

导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在___才能离开饭店。

A. 在饭店等待20分钟后

B. 经过寻找确认已经找不到客人后

C. 报告旅行社计调部后

D. 经计调部负责人同意后

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【单选题】

“国内外洞穴专家考察后确认，湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之，极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。

A. 直引

B. 明引

C. 暗引

D. 意引

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【单选题】

“如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。

A. 使语言简洁明快的比喻

B. 使自然景物形象化的比喻

C. 使抽象事物形象化的比喻

D. 使人物形象更加鲜明的比喻

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【单选题】

导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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【单选题】

“拔地而起的山峦，像只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。

A. 比拟

B. 借喻

C. 映村

D. 明喻

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【单选题】

“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。

A. 礼貌语言

B. 规范语言

C. 形象语言

D. 柔性语言

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【单选题】

漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。

A. 赏心悦日

B. 悦耳悦目

C. 悦心悦意

D. 悦志

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【单选题】

导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 结束

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【单选题】

“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 相对距离

C. 时间距离

D. 空间距离

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【单选题】

“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。

A. 言之有情

B. 言之有理

C. 言之友好

D. 言之有喻

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【单选题】

世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。

A. 虚实结合法

B. 触景生情法

C. 妙用数字法

D. 同类比拟法

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【单选题】

导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。

A. 景点的独特之处

B. 重点推介的内容

C. 游客感兴趣的内容

D. 具有代表性的景观

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【单选题】

导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。

A. 画龙点睛法

B. 同类比拟法

C. 突出重点法

D. 触景生情法

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【单选题】

由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。

A. 在接站地等候

B. 从接站地返回

C. 立即与交通部门联系

D. 立即与旅行社有关部门联系

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【单选题】

一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。

A. 与机场联系

B. 报告旅行社

C. 稳定游客情绪

D. 通知下一站

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【单选题】

旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。

A. 误接事故

B. 错接事故

C. 空接事故

D. 漏接事故

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【单选题】

外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。

A. 立即向公安局报案

B. 立即向保险公司报案

C. 及时向接待社领导汇报

D. 详细了解物品丢失情况

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【单选题】

一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。

A. 陪同前往，帮游客与商店交涉

B. 让游客自已去商店退换

C. 告诉游客不属于自己的工作范围

D. 告知游客商品出了店就不能更换

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【单选题】

旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。

A. 预制旅游产品

B. 委托旅游产品

C. 组合旅游产品

D. 定制旅游产品

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【单选题】

游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。

A. 观光旅游

B. 生态旅游

C. 度假旅游

D. 专项旅游

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【单选题】

旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。

A. 产品促销

B. 委托代办业务

C. 旅游接待业务

D. 产品开发

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【单选题】

中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。

A. 境内居民

B. 港澳游客

C. 外国游客

D. 台湾游客

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【单选题】

旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。

A. 20克

B. 30克

C. 40克

D. 50克

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【单选题】

非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。

A. 5000

B. 6000

C. 7000

D. 8000

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【单选题】

游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

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【单选题】

游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。

A. 文化行政管理部门

B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门

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推荐试题

【单选题】

屏蔽泵启动时候，其出入口阀的状态为___

A. 入口开，出口关

B. 入口开，出口开

C. 入口关，出口关

D. 入口开，出口稍开

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【单选题】

精馏塔开车的过程中，首先要稳定的参数是___

A. 塔压

B. 塔顶温

C. 进料

D. 灵敏板温度

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【单选题】

脱丁烷塔T-405塔釜再沸器的切换，出现塔釜液位下降过快，可能出现的原因是___

A. 气相开的太快

B. 气相阀开得太大

C. 液相阀开得太快

D. 液相阀开得太大

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【单选题】

下列选项中，属于阻聚剂泵不上量的原因是___

A. 冲程太大

B. 泵入口过滤网堵塞

C. 泵油位过高

D. 阻聚剂罐位设定过高

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【单选题】

精馏塔出现冻塔后，下列描述正确的是___

A. 塔压差高

B. 塔温度分部正常

C. 回流罐液位稳定

D. 塔釜液位稳定

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【单选题】

脱乙烷塔T-401塔底再沸器加热介质___

A. 盘油

B. 急冷水

C. 丙烯

D. 低压饱和蒸汽

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【单选题】

预脱甲烷塔T-302塔底再沸器加热介质___

A. 盘油

B. 急冷水

C. 丙烯

D. 低压饱和蒸汽

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【单选题】

高压脱丙烷塔T-201塔底再沸器加热介质___

A. 盘油

B. 急冷水

C. 丙烯

D. 低压饱和蒸汽

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【单选题】

脱丁烷塔T-405塔底再沸器加热介质___

A. 盘油

B. 急冷水

C. 丙烯

D. 低压饱和蒸汽

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【单选题】

分离岗位塔板数最多，回流比最大的塔是___。

A. 脱甲烷塔

B. 乙烯精馏塔

C. 丙烯精馏塔

D. 脱丙烷塔

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【单选题】

甲烷化反应器R-301如果操作暂时中断时应保证床层温度不低于___℃,防止在低温下剧毒的羰基镍产生。

A. 130

B. 140

C. 150

D. 160

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【单选题】

碳二加氢反应器R-201SD-1联锁报警值___℃。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

碳二加氢反应器R-201SD-1联锁值___℃。

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

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【单选题】

乙烯装置使用氮气纯度为___。

A. 90.0%(体)

B. 95%(体)

C. 99.5%(体)

D. 99.9%(体)

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【单选题】

冷箱是由许多___组成的。

A. 列管式换热器

B. 板翅式高效换热器

C. 组列管式和夹套式换热器

D. 夹套式换热器

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【单选题】

冷箱一般是由___板翅式换热器串联或并联而成。

A. 两台

B. 三台

C. 四台

D. 多台

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【单选题】

冷箱内部所装珠光砂的作用是___。

A. 散热

B. 保冷

C. 防冻

D. 支撑

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【单选题】

外部管道与冷箱的联接一般采用___。

A. 铜法兰

B. 铝法兰

C. 不锈钢法兰

D. 碳钢法兰

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【单选题】

冷箱壳体充氮气是为了防止___进入。

A. 湿空气

B. 氮气

C. 一氧化碳

D. 二氧化碳

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【单选题】

___运用的不是焦耳—汤姆逊效应。

A. 氢气经过冷箱回收冷量

B. 低压甲烷经冷箱回收冷量

C. 氢气开工线的投用

D. 中压甲烷经冷箱回收冷量

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【单选题】

关于冷箱中流体甲烷的节流膨胀，下列说法正确的是___。

A. 等焓膨胀，压力降越大，节流后温度越高

B. 等焓膨胀，压力降越大，节流后温度越低

C. 等熵膨胀，压力降越大，节流后温度越高

D. 等熵膨胀，压力降越大，节流后温度越低

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【单选题】

冷箱系统氢气开工线是指___。

A. 氢气节流到高压甲烷中

B. 氢气节流到低压甲烷中

C. 氢气节流到中压甲烷中

D. 氢气节流后去火炬系统

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【单选题】

深冷顺序分离流程中，冷箱可以分离出的物料有___。

A. 氢气

B. 氢气和甲烷

C. 甲烷

D. 甲烷和乙烯

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【单选题】

分离前冷流程中，氢气经冷箱回收冷量后送往___。

A. 甲烷化系统

B. 碳二加氢系统

C. 碳三加氢系统

D. 汽油加氢系统

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【单选题】

粗氢中乙烯含量主要通过___来保证的。

A. 脱甲烷塔顶温

B. 冷箱第一气液分离罐的温度

C. 氢气甲烷分离罐的温度

D. 冷箱第二气液分离罐的温度

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【单选题】

冷箱系统分离出来的氢气纯度主要取决于___。

A. 脱甲烷塔第一进料分离罐的温度

B. 脱甲烷塔第二进料分离罐的温度

C. 脱甲烷塔第三进料分离罐的温度

D. 氢气甲烷分离罐的温度

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【单选题】

裂解气中乙炔对分离系统的影响是___。

A. 乙炔浓度高，易造成冷箱堵塞

B. 乙炔能使甲烷化反应器催化剂中毒

C. 乙炔浓度高低会影响脱甲烷塔的正常操作

D. 乙炔对碳二加氢催化剂不利

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【单选题】

ARS技术的核心是采用了高效、节能的___。

A. 分凝分离器

B. 冷箱

C. 双脱甲烷塔

D. 先进回收系统

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【单选题】

为使冷箱尾气中乙烯损失量减小，应该使操作压力和操作温度向___的方向变化。

A. 增大操作压力，提高操作温度

B. 减小操作压力，提高操作温度

C. 增大操作压力，降低操作温度

D. 减小操作压力，降低操作温度

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【单选题】

冷箱系统的操作压力正常情况下是通过___来控制的。

A. 湿氢放火炬

B. 干氢放火炬

C. 干氢或湿氢外送量

D. 氢气放燃料气量

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【单选题】

对于冷箱系统压差过大的处理方法，下列选项不正确的是___。

A. 严重时，作停车处理

B. 检查裂解气干燥状况，如冻堵，则注入甲醇解冻

C. 检查各过滤器，并用木锤敲打

D. 切换干操器即可

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【单选题】

冷箱系统压差过大、温度分布异常，处理方法不正确的是___

A. 检查洗涤塔的运行情况

B. 检查裂解气干燥状况，如冻堵，则注入甲醇解冻

C. 检查各过滤器，并用木锤敲打

D. 投用氢气开工线(氢气并低压甲烷线)

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【单选题】

正常操作时，关于冷箱温度的控制，下列选项不正确的是___。

A. 冷剂量

B. 氢气开工线

C. 氢气冷量回收

D. 低压甲烷节流

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【单选题】

冷箱系统压差过大、温度分布异常的可能原因是___。

A. 冷箱系统压力过高

B. 冷箱系统压力过低

C. 冷箱系统堵塞

D. 冷箱系统冷剂调节幅度过大

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【单选题】

装置原始开车时，冷箱预冷所用的物料一般是___。

A. 氮气

B. 空气

C. 乙烯

D. 丙烯

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【单选题】

冷箱开车时，其露点必须___。

A. ＜-70℃

B. ＜-65℃

C. ＜-45℃

D. ＜-40℃

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【单选题】

冷箱开车氮气预冷时(开裂解气压缩机)，氮气由冷箱系统的___排放。

A. 放火炬控制阀

B. CBD

C. 气相线

D. 现场导淋

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【单选题】

冷箱开车初期，氢气开工线的作用是___。

A. 控制冷箱压力

B. 补充燃料气

C. 通过节流为冷箱降温

D. 维持燃料气压缩机的最低负荷运转

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【单选题】

紧急停车后，对冷箱系统的处理不正确的是___。

A. 停氢气外送

B. 停低压甲烷外送

C. 停各冷剂

D. 放火炬泄压

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【单选题】

冷箱系统倒液泄压完后，系统充氮气置换时，下列说法正确的是___。

A. 此时现场可直接排放

B. 涨压置换三次至火炬后可排现场

C. 涨压置换数次后，经分析测爆合格后可现场排放

D. 置换到火炬直到置换合格

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