【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
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答案
A
解析
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【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认，湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之，极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
A. 直引
B. 明引
C. 暗引
D. 意引
【单选题】
“如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。
A. 陪同前往，帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸， 告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中，不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
推荐试题
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》未按要求组织安全检查的，按照 ___ 对责任单位和责任人进行处理。
A. 安全管理性违章
B. 行为性违章
C. 涉险事故
D. 建议项
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》安全检查中查处的违章未列入违章风险等级清单的，由组织安全检查的部门采用 ___ 进行评价。
A. LEC法
B. 因果分析法
C. 是非判断法
D. 多因子分析法
【单选题】
《港区机动车辆安全管理办法》倒运车辆第三方外部检验按 ___ 以内每年检验1次，超过 (D) 检验1次的周期委托外部取得国家相关资质的第三方检验机构进行综合性能检测和安全技术检验。
A. 5年 5年每半年
B. 6年 6年每半年
C. 8年 8年每六个月
D. 10年 10年每六个月
【单选题】
《港区机动车辆安全管理办法》当倒运车辆发生碰撞事故导致车辆发动机、传动部位、轴承等关键部位受损的，必须经 ___ 检验机构进行技术性能检验合格后方可继续使用。
A. 安全质量环保部
B. 保卫部
C. 技术信息部
D. 第三方
【单选题】
《港区机动车辆安全管理办法》倒运车辆所属单位车辆在首次进入港区前，由所属单位和保卫部进行两级内部检验，两级核验均合格的，由保卫部出具内部核验合格证书，有效期 ___ ，并建立档案信息。
A. 六个月
B. 半年
C. 一年
D. 第三方
【单选题】
《港区机动车辆安全管理办法》载运油品的车辆，必须配备与载运数量适宜的灭火器，包括数量及灭火型号，一般不少于 ___ 具，不超过 (B) 具。
A. 1/3
B. 2/5
C. 3/7
D. 4/9
【单选题】
《外来人员安全管理办法》外部生产经营单位委派的人员需进入公司管辖的有生产作业活动的区域的，由引入单位结合属地单位与其签订 ___ 。
A. 《安全协议》
B. 《安全生产管理协议》
C. 《进港告知》
D. 《进港安全告知》
【单选题】
《外来人员安全管理办法》外来施工人员及外来设备设施安装、维修、维保等人员进入公司管辖区域前，由引入单位按照公司《危险作业和外委施工安全管理办法》的要求对其进行安全培训，保留培训记录，发放 ___ 。
A. 《外来人员进港证》
B. 《进港证明》
C. 射频卡
D. 《入场证》
【单选题】
《外来人员安全管理办法》外来车辆司机被查处违章无法立即进行处罚的，由 ___ 将其车辆设定为黑名单，并在其缴纳违章违约金后解除黑名单。
A. 安全质量环保部
B. 保卫部
C. 组织安全检查的部门
D. 属地单位
【单选题】
《安全环保“三同时”管理办法》项目承办单位将设计文件终稿及主管部门审查意见原件按要求归档，扫描件报 ___ 备案，涉及大型设备维修改造的，同时报技术信息部备案。
A. 安全质量环保部
B. 公司安委会
C. 审计部
D. 工程规划部
【单选题】
《安全环保“三同时”管理办法》所称的“三同时”，是指项目的安全设施（含职业病防护设施、消防设施）、环境保护设施（以下简称“环保设施”）与项目主体工程同时 ___ 、同时 (D) 、同时 (D) 。
A. 招标/建设/投产
B. 推进/完工/投产
C. 建设/完工/投入生产和使用
D. 设计/施工/投入生产和使用
【单选题】
《安全生产值班管理办法》以下哪一项不属于“重点部位” ___
A. 危险物品装卸、搬运、使用部位；
B. 涉及人机交叉、人机接触、人货接触作业的部位；
C. 危险作业和外委施工作业部位；
D. 存储生产数据的主要机房
【单选题】
《协力单位安全管理办法》公司本部新进入的协力单位，由公司安全生产委员会办公室（以下简称“安委会办公室”）进行安全生产条件核验，核发 ___
A. 《作业许可证》
B. 《安全生产许可证》
C. 《安全作业进场证》
D. 《协力单位安全许可》
【单选题】
《协力单位安全管理办法》协力单位有下列哪一项情形，应及时申请变更《安全生产许可证》？ ___
A. 有效期内安全经理变更的
B. 有效期内协力单位法人代表发生变化的
C. 有效期内50%以上工作人员变更的
D. 有效期内营业执照补办的
【单选题】
《质量信得过班组建设管理办法》授予各级别质量信得过称号的班组，出现以下哪种情况时，由授予部门撤销该班组上年度称号。 ___
A. 在连续三个月出现顾客(下序)对质量不满意的投诉
B. 班组负责人被撤职或降级
C. 班组被顾客投诉
D. 班组员工有严重违规违纪行为
【单选题】
《危险作业和外委施工安全管理办法》外委施工作业超过 ___ 个月的，委托单位应每季度对施工单位进行一次考核，考核机制由委托单位内部建立。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
【单选题】
《港区治安管理办法》规定对违反治安管理行为的人员，拒不接受调节、情节严重或 ___ 的，报请公安机关处理。
A. 涉嫌偷盗
B. 造成人员损伤
C. 无法确定归属单位
D. 辱骂管理人员
【单选题】
《港区治安管理办法》规定违反治安管理行为有下列情形的，移交公安机关处理。 ___
A. 六个月内曾受过治安管理处罚的
B. 谩骂、殴打、阻碍执行公务的
C. 屡犯不改的
D. 损失金额在500元以上的
【单选题】
《港区治安管理办法》规定值班更勤人员擅离职守或不负责任，造成公司财物被盗或丢失的， ___ 。
A. 处二百元以下罚款或警告
B. 处警告或者二百元以上，伍佰元以下罚款
C. 处伍佰元以上，一千元以下罚款
D. 处一千元以上、两千元以下罚款。
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定因港口业务需要临时进出港区的人员（包括货主、船东、船代等），由其业务相关单位的 ___ 确认后登记进出港。
A. 对口科室
B. 负责人
C. 调度室
D. 指定责任人
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定探访在港船员的家属等其他人员进港，一般情况下由船员或 ___ 到卡口处接人，凭本人的有效证件进行登记，并陪同探访者进入港区登轮。
A. 船舶停靠作业公司调度室
B. 船舶负责人
C. 船舶代理单位
D. 港区许可出租车
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定新闻、媒体单位人员、政府机关或口岸单位团体进港时，由集团公司党委工作部/行政事务部/ ___ 出具证明或负责人电话确认后，由联系单位工作人员陪同进港。
A. 董秘办
B. 总调度室
C. 工会
D. 邀请其进港的单位
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定驻港协力单位所属作业机械设备一律不准随便驶出港区，因生产需要出港的必须由各使用单位开具 ___ 。
A. 纸质出门证
B. 电子出门证
C. 申请单
D. 证明信
【单选题】
《进出港卡口管理办法》规定向国内船舶供应伙食的车辆其所属单位应由 ___ 出具证明并向保卫部门禁科申请备案后方可进港开展业务。
A. 船舶代理单位
B. 外供公司
C. 业务部
D. 各作业公司
