景区(点)导游服务的核心工作是___。_答案

【单选题】

景区(点)导游服务的核心工作是___。

A. 安全照料

B. 问题解答

C. 路线引导

D. 导游讲解

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答案

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相关试题

【单选题】

散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。

A. 接站程序上

B. 服务方式上

C. 确认交通票据上D. 接站计划上

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【单选题】

导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在___才能离开饭店。

A. 在饭店等待20分钟后

B. 经过寻找确认已经找不到客人后

C. 报告旅行社计调部后

D. 经计调部负责人同意后

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【单选题】

“国内外洞穴专家考察后确认，湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之，极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。

A. 直引

B. 明引

C. 暗引

D. 意引

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【单选题】

“如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。

A. 使语言简洁明快的比喻

B. 使自然景物形象化的比喻

C. 使抽象事物形象化的比喻

D. 使人物形象更加鲜明的比喻

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【单选题】

导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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【单选题】

“拔地而起的山峦，像只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。

A. 比拟

B. 借喻

C. 映村

D. 明喻

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【单选题】

“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。

A. 礼貌语言

B. 规范语言

C. 形象语言

D. 柔性语言

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【单选题】

漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。

A. 赏心悦日

B. 悦耳悦目

C. 悦心悦意

D. 悦志

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【单选题】

导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 结束

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【单选题】

“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 相对距离

C. 时间距离

D. 空间距离

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【单选题】

“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。

A. 言之有情

B. 言之有理

C. 言之友好

D. 言之有喻

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【单选题】

世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。

A. 虚实结合法

B. 触景生情法

C. 妙用数字法

D. 同类比拟法

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【单选题】

导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。

A. 景点的独特之处

B. 重点推介的内容

C. 游客感兴趣的内容

D. 具有代表性的景观

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【单选题】

导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。

A. 画龙点睛法

B. 同类比拟法

C. 突出重点法

D. 触景生情法

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【单选题】

由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。

A. 在接站地等候

B. 从接站地返回

C. 立即与交通部门联系

D. 立即与旅行社有关部门联系

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【单选题】

一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。

A. 与机场联系

B. 报告旅行社

C. 稳定游客情绪

D. 通知下一站

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【单选题】

旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。

A. 误接事故

B. 错接事故

C. 空接事故

D. 漏接事故

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【单选题】

外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。

A. 立即向公安局报案

B. 立即向保险公司报案

C. 及时向接待社领导汇报

D. 详细了解物品丢失情况

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【单选题】

一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。

A. 陪同前往，帮游客与商店交涉

B. 让游客自已去商店退换

C. 告诉游客不属于自己的工作范围

D. 告知游客商品出了店就不能更换

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【单选题】

旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。

A. 预制旅游产品

B. 委托旅游产品

C. 组合旅游产品

D. 定制旅游产品

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【单选题】

游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。

A. 观光旅游

B. 生态旅游

C. 度假旅游

D. 专项旅游

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【单选题】

旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。

A. 产品促销

B. 委托代办业务

C. 旅游接待业务

D. 产品开发

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【单选题】

中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。

A. 境内居民

B. 港澳游客

C. 外国游客

D. 台湾游客

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【单选题】

旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。

A. 20克

B. 30克

C. 40克

D. 50克

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【单选题】

非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。

A. 5000

B. 6000

C. 7000

D. 8000

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【单选题】

游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

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【单选题】

游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。

A. 文化行政管理部门

B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门

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【单选题】

游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。

A. 150

B. 300

C. 500

D. 800

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【单选题】

游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 5000

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【单选题】

中国国际航空公司的数字代码为___。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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【单选题】

成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 20

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【单选题】

飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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【单选题】

经济舱游客的免费行李额是___千克。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。

A. 100

B. 150

C. 200

D. 250

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【单选题】

游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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【单选题】

乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内为限。

A. 90

B. 180

C. 240

D. 360

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【单选题】

下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___

A. 提醒游客坐车前定要吃得很饱

B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置

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【单选题】

下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中，错误的是___。

A. 涂抹防晒霜

B. 戴太阳镜

C. 多穿化纤品类服装

D. 穿白色、浅色衣服

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【单选题】

一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。

A. 3.12

B. 2.7

C. 3.5

D. 2.44

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推荐试题

【单选题】

最先全面阐述了社会主义社会的矛盾问题，并形成了比较系统理论的是___

A. 马克思、恩格斯

B. 列宁

C. 毛泽东

D. 邓小平

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【单选题】

最先明确提出社会主义制度建立后仍然有一个解放生产力的问题的是___

A. 毛泽东

B. 邓小平

C. 江泽民

D. 胡锦涛

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【单选题】

改革是社会主义发展的动力，是因为___

A. 改革能解放生产力

B. 它是解决社会主义初级阶段主要矛盾的途径

C. 它是推动社会主义又好又快的发展的手段

D. 它是完成社会主义根本任务的捷径

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【单选题】

发展当代中国特色社会主义的必由之路是___

A. 要有宏观发展思路。

B. 要勇敢赶超外国。

C. 要有巨大的政治勇气和理论勇气进行改革开放。

D. 实现共同富裕。

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【单选题】

“三个有利于”标准第一次完整地准确地提出来，是___

A. 邓小平南方谈话

B. 党的十四大

C. 江泽民《正确处理社会主义现代化建设中的若干重大关系》

D. 党的十五大

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【单选题】

决定当代中国命运的关键抉择和重要法宝的是___

A. 繁荣文化

B. 发展教育

C. 统一战线

D. 改革开放

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【单选题】

改革开放的前提和先导是___

A. 思想路线的拨乱反正

B. 政治路线的拨乱反正

C. 组织路线的拨乱反正

D. 开辟建设有中国特色社会主义道路

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【单选题】

1957年，毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中指出，在我国，工人阶级与民族资产阶级的矛盾属于人民内部的矛盾。如果处理不当，会变成___

A. 对抗性的敌我矛盾

B. 非对抗性的敌我矛盾

C. 对抗性的人民内部矛盾

D. 非对抗性的人民内部矛盾

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【单选题】

我国社会主义改革是一场新的革命，其性质是___

A. 解放生产力，发展生产力

B. 社会主义基本制度的根本变革

C. 社会主义制度的自我完善和发展

D. 建立和完善社会主义市场经济体制

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【单选题】

我国实行对外开放从根本上说是___

A. 社会生产力不发达的必然结果

B. 由社会主义初级阶段的国情决定

C. 生产社会化和市场经济发展的必然结果

D. 社会主义发展的必然结果

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【单选题】

江泽民指出，正确处理改革、发展、稳定关系的结合点是___

A. 改革是动力

B. 发展是目的

C. 稳定是前提

D. 把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好

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【单选题】

在改革、发展和稳定的相互关系中___

A. 改革是目的

B. 发展是硬道理

C. 稳定是绝对的

D. 稳定是动力

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【单选题】

在生产资料所有制的社会主义改造完成后，我国政治生活的主题是___

A. 健全民主和法制

B. 正确处理人民内部矛盾

C. 坚持四项基本原则

D. 进行政治体制改革

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【单选题】

邓小平在我国改革开放全面展开的历史进程中，反复强调中国实现社会主义现代化发展战略的必要前提、中国的最高利益、中国的问题、压倒一切的是___

A. 发展

B. 创新

C. 改革

D. 稳定

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【单选题】

实行对外开放是___

A. 社会主义初级阶段的政策

B. 我国一项长期的基本国策

C. 实现小康社会的政策

D. 实行改革的辅助政策

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【单选题】

中国共产党领导的中国革命和建设的基本立足点是___

A. 艰苦奋斗

B. 独立自主、自力更生

C. 群众路线

D. 实事求是

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【单选题】

全面深化改革，一方面就是要积极稳妥地从广度和深度上推进市场化改革，推动___依据市场规则、市场价格、市场竞争实现效益最大化和效率最优化。

A. 资源配置

B. 党的领导

C. 政府作用

D. 计划管理

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【单选题】

全面提高开放型经济水平，要不断完善___的开放型经济体系。

A. 互利共赢、多元平衡、安全高效

B. 互利共赢、单元发展

C. 安全低效、共赢共益

D. 多元平衡、共赢共益

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【单选题】

建立什么样的经济体制，是建设中国特色社会主义的一个重大问题。1992年党的十四大确立的我国经济体制改革的目标是建立___

A. 计划和市场内在结合的经济体制

B. 计划经济为主、市场调节为辅的经济体制

C. 社会主义市场经济体制

D. 公有制基础上有计划的商品经济体制

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【单选题】

社会主义市场经济理论的形成，是对我国社会主义建设尤其是改革开放实践中创造的新鲜经验和理论探索成果的总结。这一理论认为，计划经济和市场经济属于___

A. 不同的资源配置方式

B. 不同的经济增长方式

C. 不同的经济制度范畴

D. 不同的生产关系范畴

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【单选题】

理论和实践都证明，市场配置资源是最有效率的形式，市场决定资源配置是市场经济的一般规律。市场经济本质上就是市场决定资源配置的经济，发展社会主义市场经济，就是要让市场___

A. 调节整个社会的生产和流通

B. 在社会主义国家宏观调控下对资源配置发挥决定性作用

C. 在流通领域发挥作用

D. 自发地调节社会总量平衡

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【单选题】

在社会主义初级阶段，应该建立怎样的所有制结构，确立什么样的基本经济制度，我们的认识有一个逐步深化的过程。党的十五大在深刻总结所有制结构改革经验的基础上，第一次明确提出，社会主义初级阶段的基本经济制度是___

A. 多种所有制经济并存

B. 公有制为主体

C. 以国有经济为主体，多种所有制经济共同发展

D. 以公有制为主体，多种所有制经济共同发展

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【单选题】

公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的基本经济制度。这一基本经济制度的确立是由___决定的。

A. 生产力发展和生产关系性质

B. 所有制结构和分配结构

C. 发展市场经济和扩大对外开放

D. 社会主义性质和初级阶段国情

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【单选题】

巩固和发展公有制经济，还要努力寻找能够极大促进生产力发展的公有制实现形式。公有制的实现形式，指的是___

A. 社会主义经济的管理体制和管理制度

B. 公有资产的所有、占有、支配、使用的关系

C. 公有资产的组织形式和经营方式

D. 公有资产的最终归属问题

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【单选题】

公有制实现形式可以而且应当多样化，选择、评价公有制实现形式的标准是___

A. 是否符合“三个有利于”标准

B. 是否有利于巩固并壮大公有制

C. 是否有利于非公有制经济的发展

D. 是否有利于贯彻按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度

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【单选题】

在我国现阶段的所有制结构中，国有经济对经济发展起主导作用，这种主导作用主要体现在国有经济___

A. 对国民经济发展的控制力上

B. 在社会总资产中占量的优势

C. 在所有制结构中占主体地位

D. 在国民经济发展中占质的优势

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【单选题】

在现阶段，要使我国的基本经济制度不改变社会主义性质，这就要求___

A. 公有制经济所占比重逐步上升，非公有制经济所占比重逐步减少

B. 非公有制经济所占比重逐步上升，公有制经济所占比重逐步减少

C. 公有制经济所占比重超过私营经济、个体经济

D. 在社会总资产中公有制经济所占比重超过非公有制经济

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【单选题】

不能笼统地说股份制是公有还是私有，关键是看___

A. 国家政权掌握在谁的手中

B. 控股权掌握在谁的手中

C. 领导权掌握在谁的手中

D. 所有权掌握在谁的手中

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【单选题】

我国改革的目标是建立社会主义市场经济体制，因此，在分配制度上必须___

A. 以按劳分配为主体

B. 以按生产要素分配为主体

C. 以按资分配为主体

D. 以按劳动力价值分配为主体

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【单选题】

我国现阶段不同国有企业的职工，付出同样的劳动，获得的劳动报酬会有所差别，这是因为___

A. 贯彻按劳分配会使一部分企业先富起来

B. 按劳分配与按资分配是结合在一起的

C. 按劳分配要贯彻效率优先、兼顾公平的原则

D. 按劳分配的实现程度与企业的经营成果联系在一起

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【单选题】

下列收入中属于按劳分配性质的是___

A. 个体劳动者个人所得

B. 外资企业职工的按股份分红取得的收入

C. 股份制企业职工按股份分红取得的收入

D. 集体企业职工工资奖金收入

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【单选题】

个体劳动者从事工商业等经济活动，依靠自己的劳动所获得的收入属于___

A. 按劳分配

B. 按资分配

C. 按劳动力价值分配

D. 按生产要素分配

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【单选题】

在下列所有制经济中，属于按劳动力价值分配的经济成分是___

A. 个体经济

B. 私营经济

C. 集体所有制经济

D. 全民所有制经济

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【单选题】

“我们不要过分陶醉于我们人类对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都对我们进行报复”。这说明___

A. 人们改造自然的一切行为都会遭到“自然界的报复”

B. 人们必须合理地调节人与自然之间的关系

C. 人在自然界面前总是处于被支配的地位

D. 人在自然界面前是无能为力的

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【单选题】

建设中国特色社会主义政治的基本目标是___

A. 发展民主，健全法制，建设社会主义法治国家

B. 坚持和完善工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政

C. 在中国共产党领导下，在人民当家作主的基础上，依法治国，发展社会主义民主政治

D. 坚持和完善人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度，不断推进社会主义政治制度自我完善和发展

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【单选题】

发展社会主义民主政治，最根本的是要___

A. 坚持人民代表大会制度

B. 把依法治国和以德治国有机地统一起来

C. 坚持和完善共产党领导的多党合作和政治协商制度

D. 把坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一起来

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【单选题】

列宁说，民主和少数服从多数的原则不是一个东西，民主就是承认少数服从多数的国家。这句话表明___

A. 民主的实质是少数服从多数

B. 民主就是承认人人在政治上一律平等的国家

C. 民主的本质是民主集中制

D. 民主首先而且主要是指一种国家制度

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【单选题】

民主的本质是___

A. 采取什么形式组织政权

B. 哪个阶级掌握政权，居于统治地位

C. 人人自由表达自己的意愿

D. 人民当家作主

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【单选题】

社会主义民主政治的本质和核心要求是___

A. 建立了人民共和国

B. 召开了人民代表大会

C. 人民当家作主，真正享有管理国家和社会事务的权力

D. 人人都自由表达自己的意愿

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【单选题】

我国实行的人民民主专政的国体和人民代表大会制度的政体是人民奋斗的成果和历史的选择，它们的核心内容是坚持___

A. 中国共产党的领导

B. 以工农联盟为基础

C. 四项基本原则

D. 一切权力属于人民

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