【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将___组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题

答案
AB
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
下列导游人员责中,属于全陪导游员的有___
A. 负责旅游团站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提仪行程中各项服务
D. 监督组团社接计划实施
E. 安排旅游团在地的活动日程
【多选题】
全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作,主要有___ 等。
A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 睡觉时关好门窗,不要躺在床上抽烟
C. 下车时提醒旅游者带好随身物品
D. 游览时协助旅游者看管好随身物品
E. 游览中注意旅游者动向,防止走失
【多选题】
因民族习惯的差异,首语在有些国家和地区还有不同的含义,如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则
A. 印度
B. 泰国
C. 巴基斯坦
D. 马来西亚
E. 不丹
【多选题】
导游人员对儿童的接待工作应注意___。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D. 如果家长同意,可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
【多选题】
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团
E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚,求得谅解
B. 提出替代方案,与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社,并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中,正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将___组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
游可发生中风,导游的正确处理方式有___
A. ,立即大声唤醒昏迷者,背送至医院
B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部 也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C. 不要给患者进食和水,以免食物和水误人气官起至”和肺
D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物,以防患将其吸人肺中
E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰,以保呼吸道通畅
【多选题】
游客被黄蜂蜇伤,导游员确的处理方法是___
A. 帮助伤者轻挑出蜂刺
B. 千万不能压伤口以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用、性肥皂青洗伤口
E. 情况严重应及时送往医院
【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
【多选题】
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___
A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C. 询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车
E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
【多选题】
比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括___
A. 激发丰富想象的比喻
B. 使语言晦涩难懂的比喻
C. 使自然景物形象化的比喻
D. 使抽象事物形象化的比喻
E. 使人物形象更加鲜明的比喻
【多选题】
导游人员处理空接事故的措施包括___ 。
A. 向游客赔礼道歉
B. 立即与本社有关部门联系
C. 如推迟时间不长, 可留在原地等候
D. 如推迟时间较长, 重新落实接团事宜
E. 向旅行社领导报告
【多选题】
预防错接事故, 导游人员应做到___
A. 提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 提供更加热情周到的服务
D. 提高警惕, 防止 其他人员非法接走旅行团
E. 多与接待社联系肉通
【多选题】
误机事故即将发生时, 导游上 贝采取的应急措施包括___
A. 与机场联系, 请求等
B. 立即组织游客尽快赶赴机场
C. 向旅行社汇报误机情见
D. 安排好灌可糊间的相关事宜
E. 改乘其他交通工具
推荐试题
【填空题】
our language___a multitude of words which are comparatively seldom used in ordinary conversation. Their meanings are known to every educated person,
【填空题】
and the___between them and the “popular” words is of great importance to a right understanding of linguistic process.
【单选题】
中国共青团的性质不包括以下哪项: ___
A. 中国共产党领导的先进青年的群众组织
B. 广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校
C. 中国共产党的助手和后备军
D. 中国少年先锋队的领导组织
【单选题】
以下哪一句话规定了团的性质的核心内容: ___
A. 中国共产主义青年团是中国共产党的先进青年的群众组织
B. 中国共产党是中国共青团的领导者
C. 中国共产党是中国工人阶级的先锋队
D. 共青团是中国共产党的助手和后备军
【单选题】
下面关于团的性质的核心内容表达最准确的是: ___
A. 中国共产党是中国共青团的领导者,共青团是党领导的革命、建设和改革力量的一部分
B. 共青团是由青年中的先进分子组成,是先进性和群众新的有机统一体,不同于党本身,也不同于一般的群众性组织
C. 以上两项均包含在内
D. 中国共青团是中国共产党建立的先进青年的群众组织,是党联系青年群众的桥梁和纽带,起着“传动装置”和“杠杆”作用,担负着团结教育青年,带领青年为党的事业奋斗,培养社会主义事业接班人的历史重任。
【单选题】
下面关于中国共青团的地位表述最准确的是① 党的助手和后备军② 政府的帮手和国家政权的重要支柱③ 党和政府联系青年的桥梁和纽带④ 中国少年先锋队的领导组织___
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
【单选题】
中国共青团的根本职责是: ___
A. 不断巩固和扩大党执政的青年群众基础
B. 不断巩固和扩大党执政的公民基础
C. 组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年的合法权益
D. 不断巩固和扩大党执政的青年群众基础,以及组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年的合法权益
【单选题】
中国共青团的基本职能为: ___
A. 不断巩固和扩大党执政的青年群众基础
B. 不断巩固和扩大党执政的公民基础
C. 组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年的合法权益
D. 不断巩固和扩大党执政的青年群众基础,以及组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年的合法权益
【单选题】
以下哪个事件标志着我国团的早期组织建立: ___
A. 1920年8月22日,俞秀松、施存统等8人正式发起建立上海社会主义青年团
B. 1922年5月5日,中国社会主义青年团第一次全国代表大会召开
C. 1923年8月20日至25日,中国社会主义青年团第二次全国代表大会召开
D. 1925年1月26日至30日,中国社会主义青年团第三次全国代表大会召开
【单选题】
社会主义青年团第一次全国代表大会于何时召开? ___
A. 1920年8月22日
B. 1922年5月5日
C. 1923年8月20日至25日
D. 1925年1月26日至30日
【单选题】
团的《纲领》和《章程》于哪次会议首次被确立? ___
A. 1920年8月22日,俞秀松、施存统等8人正式发起建立上海社会主义青年团
B. 1922年5月5日,中国社会主义青年团第一次全国代表大会
C. 1923年8月20日至25日,中国社会主义青年团第二次全国代表大会
D. 1925年1月26日至30日,中国社会主义青年团第三次全国代表大会
【单选题】
中共三大确定的建立统一战线方针的贯彻施行,使“二七”大罢工后处于低落状态的群众革命运动迅速走向高涨,青年团中央根据革命斗争的需要,于1923年10月创办了机关刊物 周刊: ___
A. 《万国公报》
B. 《新青年》
C. 《中国青年》
D. 《民彝》
【单选题】
社会主义青年团于哪次会议更名为中国共产主义青年团? ___
A. 1920年8月22日,俞秀松、施存统等8人正式发起建立上海社会主义青年团
B. 1922年5月5日,中国社会主义青年团第一次全国代表大会
C. 1923年8月20日至25日,中国社会主义青年团第二次全国代表大会
D. 1925年1月26日至30日,中国社会主义青年团第三次全国代表大会
【单选题】
在1925年1月26日至30日在上海召开的第三次全国代表大会上,青年团正式更名为: ___
A. 社会主义青年团
B. 中国社会主义青年团
C. 中国共产主义青年团
D. 中国新民主主义青年团
【单选题】
以下哪项不属于国民经济恢复和发展时期共青团的工作? ___
A. 踊跃参与抗美援朝斗争
B. 积极参与土地改革、镇压反革命等一系列社会运动
C. 为国民经济恢复和发展而忘我奉献
D. 经历“文化大革命”的劫难与共青团组织的恢复
【单选题】
以下哪项不是共青团在社会主义革命时期的工作: ___
A. “按照青年特点,开展独立活动”
B. 向各组青年提出“把青春献给祖国”的口号
C. 更名为“中国新民主主义青年团”
D. 积极协助党和政府发展文化建设事业
【单选题】
以下哪项不属于中国共青团在改革开放时期的工作: ___
A. 更名为“中国共产主义青年团”
B. 把共青团的工作重心转移到社会主义现代化建设上来
C. 动员全团和全国青年投身改革开放大潮
D. 探索共青团的体制改革
【单选题】
以下哪项属于在建立社会主义市场经济进程中共青团的工作:① 召开共青团十三大② 形成“品”字型工作格局③ 加强和改进团的建设④ 推出青少年新世纪读书计划⑤ 积极开辟网上青少年思想教育新阵地___
A. ①②③
B. ④⑤
C. ①②③④⑤
D. ②③④⑤
【单选题】
以下哪项不属于共青团建立社会主义市场经济进程中的“品”字型工作格局的内容: ___
A. 跨世纪青年文明工程——青年志愿者与青年文明号
B. 跨世纪青年人才工程
C. 服务万村行动
D. 大力推动大学生“挑战杯”科技竞赛
【单选题】
以下哪项不属于共青团全面建设小康社会进程中的工作内容: ___
A. 召开中国共产党第十六次全国代表大会
B. 深入贯彻落实党的十六大精神
C. 召开中国共产主青年团第十五次全国代表大会
D. 启动“青年马克思主义者培养工程”
【单选题】
走过90年的历程,当前共青团主要面临的三条挑战不包括以下哪项: ___
A. 党的历史方位转变带来的挑战
B. 青年政治意识表达方式变化带来的挑战
C. 科技进步特别是信息技术带来的挑战
D. 国际恐怖主义猖獗带来的挑战
【单选题】
以下哪项关于当前共青团面临的考验表述有误: ___
A. “在世情、国情、党情发生深刻变化对党的建设提出了新的要求,当面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的……”
B. “作为党的助手和后备军,挡在新时期面临的新问题和新挑战,也是团组织面临的新考验和新危险。”
C. “这些考验包括执政党青年组织的考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。这些考验是长期的、复杂的、严峻的。”
D. “与革命战争年代和社会主义建设时期不同,新时期的青年马克思主义者是在改革开放的环境中成长起来的,虽然未能经受生与死的考验,但仍然面临……中与西等各方面更为复杂的站,仍然需要经受住政治的考验、事业的考验、名利的考验、生活的考验。”
【单选题】
以下哪项属于团的十六大报告指出的在经济社会深刻变革的时代背景下,共青团工作和建设面临的新的问题: ①针对社会组织形式多样、青年流动加快以及部分基层团组织不健全和软弱涣散的现状,如何实现对团员青年的广泛联系和有效覆盖,增强基层组织的吸引力和凝聚力;②面对社会思想深刻变化、青年思想更加活跃的情况,如何有针对性地加强教育引导,使社会主义核心价值体系更加深刻地融入青年思想之中;③在政府职能转变、市场功能深化、社会组织兴起的背景下,如何找准服务青年的切入点,提高服务青年的能力;④面对青少年权益意识增强、维权需求增多的情况,如何从青少年普遍性的维权诉求入手,更好地维护青少年的合法权益;⑤随着信息化对青年生活方式、行为方式、思维方式的影响日益深刻,如何运用网络手段创新工作方式,通过网络引导和服务青年,提高图案的组织和动员能力;⑥针对少数团干部中存在的工作浮躁、工作不够深入、有短期行为的现象,如何加强培养锻炼,建设一支信念坚定、作风扎实、本领过硬的团干部队伍。___
A. ①②③④⑤
B. ②③④⑤⑥
C. ①②③④⑤⑥
D. ①②③⑤⑥
【单选题】
在建团90周年这一重要历史节点上,以下哪项不属于陆昊书记提出的五个思考: ___
A. 要深入思考如何正确把握团的重要属性
B. 要深入思考如何实现团的基层组织网络覆盖全体青年
C. 要深入思考如何使共青团重点工作形成有效的社会功能
D. 要深入思考如何做好新形势下党的群众工作
【单选题】
以下属于团组织当前的任务的是:①以最大的决心和气力支持和推进团的基层组织建设和基层工作②深入研究和部署推进引导青年工作③全力做好促进青年就业创业工作④探索完善维护青年合法权益工作机制___
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
【单选题】
以下哪项关于团的组织制度说法有误? ___
A. 共青团属于双重领导,即受同级党委领导,又领导同级少年先锋队的工作。
B. 中国共产主义青年团是按照民主集中制组织起来的统一整体。
C. 团的各级代表大会的代表和委员会的产生,要体现选举人的意志。
D. 有关全团性的工作,由团的中央委员会作出决定,统一部署。