【单选题】
以下不属于顾客异议类型的是___
A. 真实的异议
B. 需求异议
C. 虚假的异议
D. 隐含的异议
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___
A. 不尊重顾客，缺乏礼貌
B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平
C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿
D. 有不当的身体语言
【单选题】
下列药品可以退换的是___
A. 药品已经拆封，确认无质量问题
B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题
C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的
D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号
【单选题】
不属于消化性溃疡的临床表现是___。
A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛
B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张
C. 寒战、高热、黄疸
D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感
【单选题】
不属于心绞痛发作时的临床表现的是___。
A. 常发生在情绪激动时或过度劳累后
B. 心前区窒息性疼痛
C. 疼痛持续时间一般为3-5min，不超过15min
D. 舌下含服硝酸甘油无效
推荐试题
【单选题】
1992年，从理论上深刻地回答了困扰和束缚人们思想的一系列重大问题，推进改革开放和社会主义现代化建设进入新阶段是_____。___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 邓小平南方谈话
【单选题】
郑重地把邓小平理论同马克思列宁主义、毛泽东思想一起，确定为党在一切工作中的指导思想并写入党章的是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十五大
【单选题】
我国在改革开放前所经历的曲折和失误，改革开放以来在前进中遇到的一些犹疑和困惑，归根到底就在于没有完全搞清楚_____。 ___
A. 什么是市场经济
B. 什么是毛泽东思想
C. 什么是商品经济
D. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
【单选题】
搞清楚什么是社会主义、怎样建设社会主义，关键是要在坚持社会主义基本制度的基础上进一步认清 ____ 。___
A. 社会主义的本质
B. 毛泽东思想
C. 马克思主义
D. 市场经济
【单选题】
邓小平概括的社会主义的两大原则是 ____。___
A. 一手抓物质文明,一手抓精神文明
B. 第一坚持四项基本原则,第二坚持改革开放
C. 第一发展生产力,第二共同富裕
D. 第一解放思想,第二实事求是
【单选题】
社会主义与资本主义在发展生产力问题上的根本区别在于_____。___
A. 社会主义通过行政手段，资本主义不通过行政手段
B. 社会主义通过生产关系的变革发展生产力，资本主义不通过生产关系的变革发展生产力
C. 社会主义发展生产力是为了人民的共同富裕，资本主义发展生产力只能导致贫富悬殊、两极分化
D. 社会主义靠本国资源发展生产力，资本主义靠他国资源发展生产力
【单选题】
在发展生产力和共同富裕这两方面的相互关系中，正确的_____。 ___
A. 发展生产力是基础，共同富裕是结果
B. 共同富裕是基础和前提，发展生产力是结果
C. 在发展生产力的同时，大家同步富裕
D. 二者互为基础和前提
【单选题】
邓小平明确“解放思想、实事求是”思想路线的文献是 ____。___
A. 《完整地准确地理解毛泽东思想》
B. 《高举毛泽东思想旗帜，坚持实事求是》
C. 《解放思想，实事求是，团结一致向前看》
D. 《解放思想，独立思考》
【单选题】
从实际出发建设社会主义，最大的“实际”是 ____。___
A. 生产力水平低,经济发展落后
B. 人口数量多,素质不高
C. 社会主义市场经济体制还不完善
D. 我国处在社会主义初级阶段
【单选题】
社会主义初级阶段是指 ____。___
A. 任何国家进入社会主义都要经历的起始阶阶段
B. 共产主义的第一阶段
C. 从资本主义到共产主义的过渡阶段
D. 中国进入社会主义后必然经历的不发达阶段
【单选题】
社会主义初级阶段的基本特征是逐步摆脱不发达状态，_____的历史阶段。___
A. 基本实现社会主义现代化
B. 实现社会主义经济市场化
C. 实现国家的工业化
D. 达到发达国家水平
【单选题】
改革作为一次新的革命，不是也不允许否定和抛弃我们建立起来的社会主义基本制度，它是 ____。 ___
A. 社会主义根本制度的改革
B. 原有体制的修补
C. 社会主义制度的自我完善和发展
D. 社会主义制度的变革
【单选题】
改革的实质和目标，是要 ____。 ___
A. 改变社会主义基本制度
B. 对社会各个方面要进行根本性变革
C. 从根从本上改变束缚我国生产力的经济制度
D. 从根本上改变束缚我国生产力的政治体制
