【单选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 不受限
【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
推荐试题
【判断题】
抗战胜利后,国民党的反共方针得到了英国政府的大力支持。
A. 对
B. 错
【判断题】
1946年6月26日,国民党军队向华北解放区发起进攻,挑起了全国性的内战。
A. 对
B. 错
【判断题】
土地制度改革,是从根本上摧毁中国封建制度根基的社会大变革,为打败蒋介石、建立新中国奠定了深厚的群众基础。
A. 对
B. 错
【判断题】
1947年10月10日,人民解放军总部提出:“打倒蒋介石,解放全中国”的口号。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国各民主党派的政纲不相同,但都主张爱国、反对卖国,主张民主、反对独裁。
A. 对
B. 错
【判断题】
1949年,完成创建新中国的任务,是由中国人民政治协商会议来承担的。
A. 对
B. 错
【判断题】
二战后,中国在命运与前途的选择上有第三条道路可走,即建立资产阶级共和国。
A. 对
B. 错
【判断题】
1949年新中国的成立,标志着新民主主义革命已经结束,一个崭新的社会主义国家从此在世界的东方屹立起来。
A. 对
B. 错
【判断题】
1954年以后,中国人民政治协商会议不再代行全国人民代表大会的职权。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国经济在20世纪50年代的最重要事件就是选择了社会主义,成功地进行了社会主义改造。
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义社会是一个过渡性的社会。
A. 对
B. 错
【判断题】
新民主主义革命的胜利和社会主义制度的建立,为当代中国一切发展进步奠定了根本政治前提和制度基础。
A. 对
B. 错
【判断题】
社会主义改造是围绕着社会主义工业化建设的任务进行的。
A. 对
B. 错
【判断题】
建国后,我国对民族资本主义工商业的社会主义改造实行的没收政策。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国是在没有实现工业化的情况下进入社会主义的。
A. 对
B. 错
【判断题】
新中国成立初期的国家资本主义经济是在人民政府管理之下的,用各种形式和国营社会主义经济联系着的,并受工人监督的资本主义经济。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国对个体农业、手工业和资本主义工商业进行改造的实质是变革生产关系的社会主义革命。
A. 对
B. 错
【判断题】
中华人民共和国的成立和社会主义制度的建立,是二十世纪中国人民在前进道路上的第一次历史性巨变。
A. 对
B. 错
【判断题】
新中国成立后的最初三年,党在着重完成民主革命遗留任务的同时,社会主义革命的任务实际上也开始实行了。
A. 对
B. 错
【判断题】
新中国成立初期的国家资本主义经济是私人资本主义经济向国营经济过渡的形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
新中国没收官僚资本,既具有民主革命的性质,又具有社会主义革命的性质。
A. 对
B. 错
【判断题】
党在过渡时期总路线的主要内容被概括为“一化三改”,其中“一化”是指社会主义现代化。
A. 对
B. 错
【判断题】
进入新时代,我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国现阶段的主要矛盾是人民群众日益增长的物质文化需要与落后的生产力之间的矛盾。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国梦是国家的、民族的,跟具体的每一个人关系不大。
A. 对
B. 错
【判断题】
大学生只要学好专业知识就行,道德修养并不特别重要。
A. 对
B. 错
【判断题】
学习“思想道德修养与法律基础”课最重要的任务就是掌握思想道德和法律基础知识。
A. 对
B. 错
【判断题】
世界观决定人生观,人生观从属于世界观。
A. 对
B. 错
【判断题】
人生价值评价的基本标准是劳动和贡献。
A. 对
B. 错
【判断题】
尊重自己就是把满足个人自身的需要作为最终目的。
A. 对
B. 错
【判断题】
只有顺境才有利于人的进步与发展,逆境始终不利于人的发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人与社会的关系,归根结底是个人利益与社会利益的关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
社会需要是个人需要的集中体现,是社会全体成员带有根本性、全局性、长远性需要的反映。
A. 对
B. 错
【判断题】
当代大学生的人生价值观应与社会主义核心价值观相一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
人生的价值同时表现为两个方面,一方面,表现为个人对社会和他人的责任、义务和奉献,另一方面,表现为个人从社会和他人那里得到尊重和各种需要的满足。
A. 对
B. 错
【判断题】
人来源于自然界又依存于自然界,人永远是自然界的有机组成部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
我们要坚决反对享乐主义,但是并不反对人们在辛勤劳动之后适度享受生活。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人利益的得失只能部分地衡量人生价值的大小,在奉献社会中才能实现更大的人生价值。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民群众是历史的创造者,是国家的主人。
A. 对
B. 错
【判断题】
价值观是人们关于什么是价值、怎样评判价值、如何创造价值等问题的根本观点。
A. 对
B. 错