【多选题】
5:银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金(白银)
B. 黄金基金
C. 纸黄金(白银)
D. 黄金股票
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
6: 客户可以通过___等多种方式,得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务,真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7:中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照___的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8:个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好,无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9: 根据个人信贷期限不同,个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10: 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11: 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12:个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13:人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14:个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
A. 流动性
B. 偿付能力
C. 个人综合授信
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎
A. 对
B. 错
【判断题】
2:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
3:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
4:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
5:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
6:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险
A. 对
B. 错
【判断题】
7:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接
A. 对
B. 错
【判断题】
8:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内
A. 对
B. 错
【判断题】
9:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于当日即可到账
A. 对
B. 错
【判断题】
10:发展特约商户时,对一般类商户,其参考费率基本上为0.765%
A. 对
B. 错
【判断题】
1:开展金燕借记卡业务的原则是:科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
A. 对
B. 错
【判断题】
2:金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
A. 对
B. 错
【判断题】
3:营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
4:因批量发卡而产生初始密码,必须先进行初始密码激活,才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务
A. 对
B. 错
【判断题】
5:在申请金燕借记卡时,持卡人应设置密码;经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新,不得泄露,否则由此造成的损失由持卡人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次,持卡人只能办理密码挂失手续
A. 对
B. 错
【判断题】
7:金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
党员___人以上的党的支部,设立支部委员会,支部委员会由党员大会选举产生。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 30
【单选题】
《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》规定,机关党的纪律检查委员会书记___。
A. 应当由机关党的基层委员会副书记或者相应职级的党员干部担任
B. 有上级纪检部门选派
C. 由机关党委书记兼任
D. 部门可以不设纪委或纪检委员
【单选题】
( )。___
A. 20 学时;40 学时
B. 24 学时;40 学时
C. 30 学时;40 学时
D. 20 学时;42 学时
【单选题】
《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》是规范___的基本规章。
A. 机关党的工作
B. 党支部工作
C. 思想政治工作
D. 基层组织工作
【单选题】
地方党委工作机关的设立、撤销、合并或者变更,由___提出方案。
A. 党中央
B. 中央机构编制管理部门
C. 上级党委
D. 同级机构编制管理部门
【单选题】
党的工作机关接受党委的全面监督,每年至少向党委作___次全面工作情况报告,遇有重要情况及时请示报告。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 6
【单选题】
凡是有正式党员___人以上的,都应当成立党支部。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
党支部人数一般不超过___人。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
【单选题】
联合党支部覆盖单位一般不超过___个。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 10
【单选题】
有正式党员___人以上的党支部,应当设立党支部委员会。
A. 5
B. 7
C. 9
D. 11
【单选题】
村、社区党支部委员会每届任期___年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
不超过___。
A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
【单选题】
党支部书记一般应该具有___年以上党龄。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
党支部每年至少召开___次组织生活会,一般安排在第四季度。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
乡镇党委每届任期___年,由党员大会或者党员代表大会选举产生。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
深化村民自治实践,制定完善村规民约,建立健全___,加强村级民主监督。
A. 红白理事会
B. 村务监督委员会
C. 村委会
D. 乡贤协会
【单选题】
村党组织书记由___备案管理。
A. 乡镇党委
B. 县级党委组织部门
C. 县级纪委
D. 市级党委组织部门
【单选题】
《中国共产党支部工作条例(试行)》自 2018 年___起施行。
A. 9 月 28 日
B. 10 月 28 日
C. 11 月 18 日
D. 12 月 18 日
【单选题】
《中国共产党农村基层组织工作条例》自 2018 年___起施行。
A. 9 月 28 日
B. 10 月 28 日
C. 11 月 28 日
D. 12 月 28 日
【单选题】
加强和创新社会治理,关键在体制创新,核心是人,社会治理的重心必须落到___。
A. 城市社区
B. 农村
C. 机关
D. 企业
【单选题】
各地要加强对社区的工作支持和资源保障,统筹上级部门支持社区的政策,整合资金、资源、项目等,以___为主渠道落实到位。
A. 社区居委会
B. 社区党组织
C. 业主委员会
D. 物业公司
【单选题】
社区党支部,___隶属本社区的各类组织和各项工作,围绕巩固党在城市执政基础、增进群众福祉开展工作,领导基层社会治理,组织整合辖区资源,服务社区群众、维护和谐稳定、建设美好家园。
A. 全面领导
B. 全面指导
C. 全面协调
D. 全面统筹
【单选题】
社区党支部委员会每届任期___年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
党的领导在社区中主要体现为___。
A. 组织领导
B. 政治领导
C. 工作领导
D. 行政领导
【单选题】
社区“大党委”由社区和辖区单位党组织共同组建,“大党委”书记由___书记兼任。
A. 街道党工委
B. 社区党组织
C. 单位党组织
【单选题】
鄂州市城市社区党群服务中心建设标准提出,社区党群服务中心应具备___服务管理功能。
A. 1+6
B. 1+7
C. 1+8
D. 1+9
【单选题】
国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和___,是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。
A. 政治基础
B. 资源基础
C. 资金基础
D. 思想基础
【单选题】
国有企业___是党在经济领域的执政骨干,是治国理政复合型人才的重要来源,肩负着经营管理国有资产、实现保值增值的重要责任。
A. 党委书记
B. 领导人员
C. 党员骨干
D. 基层党组织书记
【单选题】
坚持党对国有企业的领导,充分发挥国有企业党组织的___作用,促进国有企业的改革和发展。
A. 政治核心
B. 经济核心
C. 党员骨干
D. 基层党组织书记
【单选题】
要把提高企业效益、增强企业竞争力、实现国有资产保值增值作为党组织工作的___,紧紧围绕生产经营抓好党建。
A. 基本点和落脚点
B. 出发点和落脚点
C. 任务和目标
D. 原则和规范41.坚持党对国有企业的(B),是一个重大原则问题,任何时候都不能动摇。A.组织领导 B.政治领导 C.责任领导 D.经济领导
【单选题】
国有企业党组(党委)要切实履行好党风廉政建设___,纪检组(纪委)履行好监督责任。
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 主体责任
D. 第一责任人责任
【单选题】
新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》自 2019 年___起施行,2014 年 1 月 14 日中共中央印发的《党政领导干部选拔任用工作条例》同时废止。
A. 3 月 3 日
B. 5 月 1 日
C. 6 月 1 日
D. 7 月 1 日
【单选题】
参考,在___内有效。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
【单选题】
《党政领导干部选拔任用工作条例》规定,党委(党组)讨论决定干部任免事项,必须有___以上成员到会,并保证与会成员有足够时间听取情况介绍、充分发表意见。
A. 1/2
B. 2/3
C. 3/4
D. 3/5
【单选题】
实行党政领导干部任职前公示制度,公示期不少于___。
A. 5 天
B. 5 个工作日
C. 7 天
D. 7 个工作日
【单选题】
领导干部辞去公职或者退(离)休___年内,不得到本人原任职管辖的地区和业务范围内的企业兼职(任职),也不得从事与原任职职务管辖业务相关的营利性活动。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
实行党政领导干部降职制度,党政领导干部在年度考核中被确定为不称职的,因工作能力较弱、受到组织处理或者其他原因不适宜担任现职务层次的,应当降职使用。降职使用的干部,其待遇按照___的标准执行。
A. 新任职务
B. 新任职级
C. 新任职务职级
D. 原任职务职级
【单选题】
违反《党政领导干部选拔任用工作条例》规定作出的干部任免决定___,由党委(党组)或者组织(人事)部门按照干部管理权限予以纠正。
A. 一律无效
B. 不予审批
C. 重新报上级党组织审批
D. 可以暂缓
【单选题】
党政领导干部在年度考核、干部考察中,民主测评不称职票超过___,经组织考核认定为不称职的,一般应当免去现职。
A. 1/4
B. 1/3
C. 1/2
D. 2/3
【单选题】
《干部选拔任用工作监督检查和责任追究办法》规定,按照职责权限,___负责干部选拔任用工作的监督检查和责任追究。
A. 党委(党组)及其组织(人事)部门
B. 人民代表大会常务委员会
C. 纪检监察部门
D. 检察机关