【单选题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足。___
A.
B.
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。___
A.
B.
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
A.
B.
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。___
A.
B.
【单选题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
A.
B.
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
A.
B.
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
A.
B.
【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签 2 次。___
A.
B.
【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情,让客人有宾至如归的感觉。___
A.
B.
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
A.
B.
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
A.
B.
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种,包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
A.
B.
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失,到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
A.
B.
【单选题】
为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
A.
B.
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
A.
B.
【单选题】
《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满 16 周岁,护照有效期为 5 年。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。___
A.
B.
【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店?
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 旅游者
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定,《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
导游证的有效期为___年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于(D)个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
推荐试题
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“作风要扎实”这一具体要求? ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策,立志改革开放,先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识,不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 热爱团的岗位,勤奋努力工作,艰苦创业,开拓创新,努力开创团的工作新局面。
D. 实事求是,发扬民主,敢想敢干,深入基层,调查研究,讲实话,办实事,求实效,不搞想时注意,不沾染官僚习气,热心为青年服务,做青年的知心朋友。
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“品德要高尚”这一具体要求? ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策,立志改革开放,先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识,不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 要“顾全大局,公道正派,团结同志,助人为乐,清正廉洁,有自我批评精神,自觉接受团员和青年的监督”。
D. 实事求是,发扬民主,敢想敢干,深入基层,调查研究,讲实话,办实事,求实效,不搞想时注意,不沾染官僚习气,热心为青年服务,做青年的知心朋友。
【单选题】
“要始终忠于党、忠于人民,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者,认真实践科学发展观,自觉地为党的事业而奋斗。”体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
“要倡导学习风气,树立终身学习的观念,养成勤于学习的习惯,通过不断学习培养世界眼光,增强战略思维能力,提高综合素质。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 学习要刻苦
C. 工作要勤奋
D. 品德要高尚
【单选题】
“广大团干部要增强光荣感、责任感、使命感,立足团的岗位,脚踏实地,埋头苦干,努力在本职岗位上作出扎扎实实的业绩。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 学习要刻苦
D. 品德要高尚
【单选题】
“要切实增强事业心和责任感,深入基层、深入青年,踏踏实实地工作,努力在团的岗位上作出实实在在的业绩。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 学习要刻苦
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
“要着力加强自身修养,从严要求,防微杜渐,经得住诱惑,管得住小节,切实走好人生的每一步。”体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
团章规定,符合以下哪些条件即可申请加入中国共产主义青年团? ①年龄在14周岁以上,28周岁以下的中国青年②承认团的章程③承认党的章程④愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期缴纳团费___
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
以下哪项不属于团员的义务? ___
A. 接受国防教育,增强国防意识,积极履行保卫祖国的义务。
B. 虚心向人民群众学习,热心帮助青年进步,及时反映青年的意见和要求。
C. 开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结。
D. 参加团的有关会议和团组织开展的各类活动,接受团组织的教育和培训。
【单选题】
以下哪项不属于团员的权利: ___
A. 参加团的有关会议和团组织开展的各类活动,接受团组织的教育和培训。
B. 在团的会议和团的报刊上,从参加关于团的工作和青年关心的问题的讨论,对团的工作提出建议,监督、批评团的领导机关和团的工作人员。
C. 虚心向人民群众学习,热心帮助青年进步,及时反映青年的意见和要求。
D. 参加团组织讨论对自己处分的会议,并且可以申辩,其他团员可以为其作证和辩护。
【单选题】
下列关于团员退团的说法不正确的是: ___
A. 正常情况下,团员自我申请退团需有正当理由,否则不予办理。
B. 团员要求退团应向支部委员会递交书面报告,由支部大会决定除名,并报上级委员会备案。
C. 团员没有正当理由,连续六个月不缴纳团费、不过团的组织生活,或连续六个月不做团组织分配的工作,均被认为是自行退团。
D. 团员自行退团,应由支部大会决定除名,并报上级委员会批准。
【单选题】
下列关于共青团工作理念的说法有误的是: ___
A. 坚持“两个负责统一”是由团的性质决定的;
B. “两个负责”是指对党负责与对团员负责;
C. “两个负责的统一”体现了党团青关系规律;
D. 共青团工作必须坚持对党负责与对青年负责相统一的核心理念。
【单选题】
共青团工作的原则不包括以下哪项: ___
A. 坚持“两个负责统一”的原则
B. 先进性与群众性相结合
C. 建功与育人相结合
D. 继承与创新相结合
【单选题】
共青团的 ,概括地讲就是共青团鲜明的政治属性,主要表现在行动纲领、指导思想、成员构成和组织原则等方面。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 创新性
D. 民主性
【单选题】
共青团的 ,概括地讲就是团的青年特点和群众基础。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 创新性
D. 民主性
【单选题】
总结中国共青团90年的经验,围绕党的中心,照顾青年特点,开展独立活动,体现了 ,是共青团工作一条最根本的经验,也是共青团工作的基本规律。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 党团青关系的统一
D. 建功与育人相结合
【单选题】
请问以下哪项不属于共青团工作的方法: ___
A. 议大事、懂全局、管本行
B. 科学实验法
C. 寓教育于活动之中
D. 求真务实
【单选题】
“没有调查就没有发言权”体现了共青团工作的方法中的哪一项? ___
A. 求真务实
B. 调查研究
C. 分清主次,统筹兼顾
D. 一般与个别相结合、典型示范
【单选题】
___
A. “离开群众经验和群众意见的调查研究,不可能进行正确的领导。”
B. “按照实际情况决定工作方针是最基本的思想方法、工作方法。”
C. “要用百分之九十以上的时间研究情况,用不到百分之十的时间决定政策。”
D. “统筹兼备,各得其所。这是我们历来的方针。”
【单选题】
党对共青团实行领导的主要内容不包括 。 ___
A. 思想上的领导
B. 政治上的领导
C. 生活上的领导
D. 工作上的领导
【单选题】
要求共青团坚持民主集中制原则,有严格的组织纪律,坚持团员条件,真正把具备入团条件的先进青年吸收入团,加强共青团干部队伍建设,按照干部队伍"四化"的标准,帮助同级团组织配备好领导班子,协商、推荐同级团组织的主要负责人,这是指党对共青团 领导。 ___
A. 思想上的领导
B. 政治上的领导
C. 组织上的领导
D. 工作上的领导
【单选题】
在党对共青团领导的主要方式中,下列哪一项表述有误? ___
A. 及时向团组织传达上级党委关于共青团工作的指示,让团组织阅读和听取有关文件和领导讲话,及时掌握上级精神。
B. 要求共青团完全以党为中心开展各项工作,不必坚持团的独立自主性。
C. 定期听取团组织的工作汇报,讨论团的工作,帮助团组织正确把握不同时期的工作中心,帮助解决工作中遇到的问题和困难。
D. 抓好团的领导班子建设和团干部的培养、选拔和配备。
【单选题】
下列表述正确的是 。 ___
A. 基层团委书记,是党员且具备条件的,必须吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
B. 基层团委书记,不是党员的,也可以吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
C. 基层团委书记,是党员且具备条件的,可以吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
D. 各级党委选配团委负责人,必须由相当同级党委委员或下一级党委书记的干部担任。
【单选题】
团干部的管理,应坚持 。 ___
A. 以团组织管理为主,党委协助管理
B. 以党委管理为主,团组织协助管理
C. 党委管理即可,团组织不用管理
D. 团组织管理即可,党委不用管理
【单选题】
关于青年联合会的表述,下列错误的是 。 ___
A. 中国全国青年联合会是中国各青年团体的联合组织
B. 中国全国青年联合会的核心力量是中国共产主义青年团
C. 共青团作为一个青年团体加入全国青联,和其他成员一样,需要承担义务,积极与青联配合,共同完成青联的历史任务
D. 共青团在青联中起领导的作用,必要时可以取代或是替代青联
【单选题】
关于共青团与学联的关系,下列表述错误的是 。___
A. 共青团与学联都是党领导下的青年组织,是党联系、教育青年的桥梁和纽带。
B. 共青团在组织规模、成员觉悟程度,在国家政治生活与社会生活中的作用、地位方面,都要高于学联
C. 共青团和学联在国家政治生活与社会生活中的作用、地位方面是平起平坐的。
D. 学联应该自觉地接受共青团的领导。
【单选题】
共青团与少先队是 的关系。 ___
A. 指导与被指导
B. 领导与被领导
C. 帮助与被帮助
D. 平等
【单选题】
关于共青团与少先队的关系,下列表述错误的是 。___
A. 中国共产主义青年团受中国共产党的委托领导中国少年先锋队的工作
B. 中学共青团组织应加强对少先队员入团前的培养教育
C. 少先队组织应积极推荐优秀少先队员作为团的发展对象
D. 少先队员并不是团员,因此,对少先队工作的领导并不是共青团工作的一项重要组成部门
【单选题】
共青团与青年社团、青年自组织之间是 的关系。___
A. 指导帮助和被指导帮助
B. 领导与被领导
C. 平等
D. 朋友
【单选题】
关于青年社团、青年自组织的表述,下列错误的是 。___
A. 青年社团、青年自组织是指以青年为主体构成的社团与组织,它是各种社会团体、组织中最充满生机与活力的部分
B. 青年社团、青年自组织是青年工作的重要组成部分,只有积极作用,没有消极作用
C. 青年社团工作、青年自组织管理引导得好,其积极作用就会得到充分发挥
D. 青年社团、青年自组织使共青团、青联组织更广泛地联系、团结青年,拓宽了共青团、青联工作领域
【单选题】
共青团的组织原则是 。 ___
A. 民主集中制原则
B. 团员个人服从组织
C. 少数服从多数
D. 下级组织服从上级组织
【单选题】
下列表述错误的是 。 ___
A. 团的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度
B. 团的各级领导机关,包括它们派出的代表机关,都由选举产生
C. 团的全国领导机关是团的全国代表大会和它产生的中央委员会
D. 团的各级委员会应定期向代表大会或团员大会报告工作
【单选题】
是团员代表大会(团员大会)闭会期间的领导机构,负责基层团的日常工作。 ___
A. 团的常委会
B. 团的基层委员会
C. 团的书记室
D. 团的党组
【单选题】
关于团的基层组织结构,下列表述错误的是 。___
A. 团的基层委员会可根据工作需要设立适当的工作部门
B. 团的基层委员会可下设团总支部(或支部)
C. 团总支部不可下设团支部
D. 团支部团员数量较多时,可设立若干团小组
【单选题】
团员在 人以上的单位,可以建立团支部。 ___
A. 2
B. 3
C. 10
D. 30
【单选题】
团员在 人以上的单位,可以建立团总支部。 ___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
【单选题】
团员在 人以上的单位,可以建立团的基层委员会。___
A. 30
B. 50
C. 80
D. 100
【单选题】
下列表述错误的是 。 ___
A. 团的支部委员会、总支部委员会每届为期3-5年
B. 团的基层组织设置应从实际出发,可以不完全与所在单位党组织建制对应
C. 团的支部委员会、总支部委员会由团员大会选举产生
D. 团的基层组织主要指团支部、团总支部、团的基层委员会
【单选题】
关于建团筹备小组,下列表述错误的是 。 ___
A. 建团筹备小组除了筹备团组织建立事宜之外,同时具有团的临时机构的职能
B. 成立建团筹备小组与建团不同,不需要事先征得上级团组织的同意
C. 在考虑筹备建团小组的组成人员时,应与正式成立该团组织的候选人选相结合,起到一个考察锻炼的作用
D. 建团筹备小组可进行团内统计,召集团员大会、开展一些团内活动等
【单选题】
一般筹备小组在运转、准备6个月后,应及时召开团员大会或团员代表大会,正式选举产生团的委员会。如党组织和上级团组织认为正式成立团组织条件还未成熟,可适当延长时间,但延长期最多为 。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 1年