21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、___要实。_答案

【填空题】

21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、___要实。

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【填空题】

22.《国家电网公司供电服务规范》规定，___以上供电营业场所无周休日。

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【填空题】

23.对窗口服务人员仪容的基本要求是___、大方、端庄。

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【填空题】

24. 窗口人员应统一着装，并佩戴___。

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【填空题】

25.窗口服务人员接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到来有___、去有___ 。

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【填空题】

26.供电设施计划检修停电，提前 ___向社会公告。

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【填空题】

27. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，计划停电、___、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。

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【填空题】

28. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，停送电信息内容发生变化后 ___分钟内更新系统信息，并记录变更类型、变更说明等，以便及时答复客户。

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【填空题】

29. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，针对重大服务事件，各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定___、协同联动、跟踪督办事件处理进度。

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【填空题】

30.省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后24小时内，将事件的详细处理情况以___ 形式上报。

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【填空题】

31. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉，主要包括员工服务态度、服务行为规范、___等。

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【填空题】

32. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、___、电费电价等。

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【填空题】

33. 按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和___。

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【填空题】

34. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为___、重大、重要和一般四个等级。

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【填空题】

35. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据___，95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。

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【填空题】

36.《国家电网公司供电服务规范》规定，供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将___、线路、___、恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。

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【填空题】

37. 《国家电网公司供电服务规范》规定，应从方便客户出发，合理设置___或满足基本业务需要的代办点，并保证___。

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【填空题】

38. 《国家电网公司供电服务规范》规定，严禁利用各种方式和手段变相扩大___或___。

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【填空题】

39. 根据《国家电网公司员工奖惩规定》中规定，供电服务奖惩坚持___、奖惩并举和专业管理与___相结合的原则。

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【填空题】

40. 根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理___需要而设置的固定或___的服务场所。

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【单选题】

可燃气体的危险程度与___成反比，与爆炸范围爆炸上限成正比。

A. 爆炸上限爆炸范围

B. 爆炸下限爆炸范围

C. 爆炸范围爆炸上限

D. 爆炸范围爆炸下限

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【单选题】

化学品安全标签不包括___。

A. 化学品和其主要有害组分标识(名称、分子式、化学成分及组成、编号、标志)

B. 警示词(危险、警告、注意)

C. 危险性概述

D. 化学品制作工艺

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【单选题】

在一定压力下,混合气体开始冷凝,即开始出现第一个液滴时温度___。

A. 露点

B. 泡点

C. 沸点

D. 闪点

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【单选题】

V-370分子筛吸附水的过程为___。

A. 放热过程

B. 吸热过程

C. 再生过程

D. 还原过程

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【单选题】

蒸馏的基本原理是将液体混合物部分气化,利用___的特性，实现分离目的的单元操作。蒸馏按照其操作方法可分为：简单蒸馏、闪蒸、精馏和特殊精馏等。

A. 相对挥发度

B. 初馏点

C. 终馏点

D. 相对密度

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【单选题】

___是单位时间烧掉的可燃物质数量，

A. 火焰传播速度；

B. 反应速度；

C. 火灾速度；

D. 燃烧速度

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【单选题】

烟花爆炸是属于___

A. 核爆炸；

B. 物理爆炸；

C. 化学爆炸；

D. 蒸汽云爆炸；

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【单选题】

关于甲醇的性质，下列说法正确的是___。

A. 不易挥发

B. 无毒

C. 能与水作任何比例的混合

D. 不能燃烧

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【单选题】

根据«工业企业设计卫生标准»(TJ36-97)规定，车间空气中甲醇的最高允许浓度是___mg/m3。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 50

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【单选题】

燃烧三要素是___。

A. 可燃物、助燃物、火源

B. 物质闪点、燃点、沸点

C. 火柴、氢气、可燃液体

D. 可燃液体、燃点、沸点

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【单选题】

关于可燃液体的燃烧过程，描述正确的是___。

A. 氧化分解—气化—燃烧

B. 燃烧—气化—氧化分解

C. 气化—燃烧—氧化分解

D. 气化—氧化分解—燃烧

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【单选题】

物料在管线中运动时，流速最大的是___。

A. 管线中心

B. 管壁处

C. 管线中心与管壁之间

D. 弯头处

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【单选题】

提高对流传热系数的途径有___。

A. 使流体在换热器具中达到湍流流动

B. 增大流速

C. 除A、B外在管内装置添加物

D. 提高温度

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【单选题】

下列选项中，不属于“三查四定”内容的是___。

A. 查设计漏项

B. 查施工质量隐患

C. 查未完工程

D. 竣工管线试压查漏

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【单选题】

下列选项中，不属于“三查四定”内容的是___。

A. 查设计漏项

B. 查施工质量隐患

C. 查未完工程

D. 查材质质量

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【单选题】

新建装置开展“三查四定”工作应该___。

A. 在试压及管道冲洗前开展

B. 在系统吹扫前开展

C. 在系统气密前开展

D. 只要条件允许，越早开展越好

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【单选题】

可直接承受较大径向载荷及轴向载荷的轴承是___。

A. 向心轴承

B. 向心推力轴承

C. 推力轴承

D. 滑动轴承

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【单选题】

齿轮减速机构的减速比是固定的，它决定于___。

A. 设备性能

B. 设备结构

C. 设备的规格

D. 设备材质

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【单选题】

转动设备应设有___，设备运转时，禁止擦拭转动部位。

A. 压力表

B. 温度表

C. 安全罩

D. 油位计

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【单选题】

某管线PID图上管线号为RE开头，是表示管线里走___物料。

A. 乙烯

B. 丙烯

C. 无法确定

D. 三元冷剂

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【单选题】

一叶片泵上标有YB-100，则其中的“100”指的是___。

A. 压力

B. 流量

C. 无任何意义

D. 扬程

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推荐试题

【单选题】

耳塞属于___。

A. 噪声防护用品

B. 助听防护用品

C. 听觉防护用品

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【单选题】

焊条电弧焊安全操作技术规定___禁止露天作业

A. 雨天

B. 阴天

C. 雾天

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【单选题】

室内或室外使用乙炔瓶时,必须直立放置,严禁___放。

A. 卧

B. 竖

C. 倾斜

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【单选题】

对人体来说最危险的电流频率是___Hz

A. 50

B. 200

C. 500

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【单选题】

当其他焊接参数不变时,焊丝直径增大,堆焊焊缝的宽度___.

A. 不变

B. 增加

C. 减少

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【单选题】

焊机着火首先应拉闸断电,然后再灭火,在未断电前不能用___

A. 二氧化碳灭火器

B. 水

C. 干粉灭火器

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【单选题】

我国现行的消防法规体系不包括___

A. 消防法律

B. 消防法规

C. 刑事法规

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【单选题】

下列关于职业健康检查的作用说法错误的是___

A. 检索和发现职业危害易感人群

B. 为行政执法提供证据

C. 可杜绝职业危害

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【单选题】

在有风的环境中焊接时,下列焊接方法中保护效果最好的是___

A. 压煜

B. 手工电弧焊

C. 埋弧焊

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【单选题】

下列关于酸的描述正确的是___

A. 一元酸

B. 二元酸

C. 三元酸

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【单选题】

电渣焊空载电压不能超过___V

A. 50

B. 60

C. 70

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【单选题】

安全规程规定___大风时不得登高焊割作业。

A. 5级以上

B. 6级以上

C. 8级以上

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【单选题】

在焊接不锈钢时,氧气和氩气混合保护气体中氧气的体积分数宜为___

A. 1%-5%

B. 5%-10%

C. 3%-6%

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【单选题】

在气焊气割工艺中,关于切割速度的说法正确的是___

A. 随氧气纯度的增高而降低

B. 随割件厚度的增加而减小

C. 切口后拖量较大时,应增大切割速度

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【单选题】

电子束焊设备应装置专用地线,且接地电阻应小于___Ω。

A. 3

B. 4

C. 5

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【单选题】

737焊补燃料容器和管道的常用安全措施有两种,称为___

A. 置换焊补、带压置换焊补

B. 置换焊补、带压不置换焊补

C. 大电流焊补、带料焊补

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【单选题】

登高焊割严禁将焊接电缆或气焊、气割的橡皮管___

A. 放在身上

B. 缠绕在身上

C. 放在操作点上

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【单选题】

___焊接工艺属于压焊

A. 电渣焊

B. 埋弧焊

C. 电阻焊

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【单选题】

LU-150型等离子弧粉末堆焊机的组成部分不包括___

A. 出机架

B. 控制箱

C. 堆焊机

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【单选题】

电磁场对人体的伤害作用___逐渐积累。

A. 会

B. 不会

C. 不一定会

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【单选题】

可燃气体易与空气混合的条件不包括___

A. 容器设备内部

B. 室内通风不良

C. 容器设备外部

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【单选题】

下列关于纯钨极的描述不正确的是___

A. 熔点和沸点都很高

B. 易熔化挥发

C. 电子发射力比人钨极和铺钨极差

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【单选题】

二氧化碳焊短路过渡焊接所用的焊丝较细,若焊丝伸出过短,则以下说法错误的是___。

A. 喷嘴至工件距离减小

B. 气体保护效果差

C. 暗嘴挡着视线,看不见坡口和熔池状态

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【单选题】

高频电流对人体的伤害程度比工频交流电___

A. 轻

B. 重

C. 严重

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【单选题】

水下焊接与切割时焊接电源应选用___

A. 交流

B. 直流电

C. 交、直流均可

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【单选题】

下列属于小孔型等离子弧焊特点的是___

A. 一股不需采取其他措施,即可实现个位置焊接

B. 孔隙低

C. 焊接可变参数少,规范区间宽

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【单选题】

小孔型焊接保护气体流量一般在___

A. 15-30L/min

B. 5-10L/min

C. 40-80L/min

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【单选题】

常用的有机溶剂不包括___

A. 烃类溶剂

B. 醇类溶剂

C. 烯类溶剂

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【单选题】

圆形筒体的对接环缝的埋弧焊要采用调速装置的滚胎，如果要采用双面焊,焊接位置首先是___。

A. 筒体外

B. 筒体内

C. 无影响

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【单选题】

割嘴上混合气体喷射孔是___

A. 环形

B. 椭圆形

C. 梅花形

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【单选题】

下列选项中属于机械伤害的是___

A. 污染

B. 压伤

C. 触电

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【单选题】

可能引起管道发生燃烧爆炸的行为是___。

A. 氧气管道阀门上有油脂存在

B. 管道过分离热源10米以外

C. 气体在管内流动时,发生与管道的摩擦,静电电压100V时，静电放电

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【单选题】

等离子弧焊产生的噪声能量集中在___

A. <2000Hz的范围

B. 2000-8000Hz的范围

C. >10000Hz的范围

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【单选题】

焊接未清洗过的油罐、油桶,会造成___事故。

A. 火灾

B. 爆炸

C. 火灾、爆炸

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【单选题】

在更换焊条或焊丝时,必须戴手套,并要求手套保持___可靠

A. 干燥

B. 绝缘

C. 干燥、绝缘

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【单选题】

乙炔管道着火,立即关闭阀门是属于___灭火方法。

A. 隔离法

B. 窒熄法

C. 冷却法

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【单选题】

焊接操作现场应该保持必要的通道,人行通道的宽度不得小于___ m

A. 1.0

B. 1.5

C. 2.0

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【单选题】

带压置换焊补必须连续保证容器内___的正压。

A. 安全

B. 一定

C. 稳定

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【单选题】

焊接作业发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是___

A. 看得清地上有无障碍物

B. 燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小,可降低中毒几率

C. 以免碰着别人

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【单选题】

LU-150型等离子弧粉末堆焊机可用于堆焊圆形工件的且任为小于___

A. 300

B. 310

C. 320

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