期望值理论对管理者的启示____答案

【单选题】

期望值理论对管理者的启示___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关健

B. 应该把目标效价和期望概率进行优化组合

C. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

D. 效价比期望更重要

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【单选题】

下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是___

A. 安全的需要

B. 成就的需要

C. 依附的需要

D. 权力的需要

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【单选题】

工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度，这是___

A. “自我实现人”假设

B. 复人假设

C. 社会人假设

D. 经济人假设

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【单选题】

双因素理论的提出者是___

A. 亚当斯密

B. 马斯洛

C. 赫茨伯格

D. 弗罗姆

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【单选题】

马斯洛认为，处于需要最高层次的是___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

成就需要理论的提出者是___

A. 麦格雷戈

B. 麦克利兰

C. 明茨伯格

D. 亚当斯

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【单选题】

的内容和过程，这是___

A. 强化理论

B. 过程理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是___

A. 学校教育背景

B. 家族遗传

C. 早期的生活阅历

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【单选题】

根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为___

A. M=V+E

B. M=V X E

C. V=M+E

D. V=M X

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【单选题】

根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

大卫・麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为___

A. 有着强烈成就感需要

B. 有着强烈依附感需要

C. 有着强烈的权力需要

D. 有着强烈的情感需要

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【单选题】

提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是___

A. 公平理论

B. 期望理论

C. 强化理论

D. 成就需要论

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【单选题】

提出“消极的 X 理论”和“积极的 Y 理论”观点的学者是___

A. 亚伯拉罕・马斯洛

B. 弗雷德里克·赫茨伯格

C. 大卫·麦克利兰

D. 道格拉斯・麦格雷戈

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【单选题】

激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是___

A. 激励力=效价+期望值

B. 激励力=效价×期望值

C. 期望值=效价+激励力

D. 期望值=效价 x 激励力

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【单选题】

根据双因素理论,下列选项正确的是___

A. 成就和工资均是激励因素

B. 成就和工资均是保健因素

C. 成就是激励因素,工资是保健因素

D. 工资是激励因素,成就是保健因素

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【多选题】

激励的过程理论主要包括___

A. 成就需要理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

E. 强化理论

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【多选题】

马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 社交的需要

D. 自我实现的需要

E. 尊重的需要

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【多选题】

根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括___

A. 努力一绩效的联系

B. 绩效一奖赏的联系

C. 奖赏一个人目标的联系

D. 个人目标一自我实现的联系

E. 自我实现一幸福的联系

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【多选题】

赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括___

A. 工作条件

B. 工资

C. 工作本身

D. 成就

E. 公司政策

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【多选题】

在管理实践中，常用的激励方式有___

A. 工作激励

B. 成果激励

C. 沟通激励

D. 批评激励

E. 培训教育激励

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【多选题】

根据需要层次论,下列属于自我实现需要范畴的有___

A. 友谊、爱情的需要

B. 内部尊重和外部尊重的需要

C. 成长与发展的需要

D. 发挥自身潜能的需要

E. 实现理想的需要

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【单选题】

沟通的终点是___

A. 信宿

B. 信源

C. 信道

D. 信息

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【单选题】

息失真愈严重、核实愈困难的是___

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 非语言沟通

D. 电子媒介沟通

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【单选题】

在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是___

A. 强制

B. 协作

C. 回避

D. 合作

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【单选题】

按照组织系统，沟通可以分为___

A. 语言沟通和非语言沟通

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【单选题】

使信息持久，可查询的沟通方式是___

A. 书面沟通

B. 情感沟通

C. 口头沟通

D. 体态沟通

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【单选题】

认为沖突对组织无益、有害的观点是沖突的___

A. 传统观点

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【单选题】

某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于___

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【单选题】

需要反馈的信息传递的沟通是___

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【单选题】

在下面的信息传递方式中，属于书面沟通的是___

A. 交谈、讲座、讨论会、电话

B. 报告、信件、文件、书面合同

C. 书面合同、交谈、报告、信件

D. 报告、讲座、电话、文件

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把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是___

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【单选题】

构成组织沟通最基本内容的是___

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 个体间沟通

D. 团队沟通

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【单选题】

按照功能划分，沟通可以分为___

A. 单向沟通和双向沟通

B. 正式沟通和非正式沟通

C. 个体间沟通和群体间沟通

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【单选题】

信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技术因素

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【单选题】

按照组织系统划分的沟通类别是___

A. 工具式沟通和感情式沟通

B. 个体间沟通和群体间沟通

C. 正式沟通和非正式沟通

D. 上行沟通和下行沟通

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【单选题】

下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是___

A. 双方的互相信任

B. 信息来源的可靠度

C. 地位差别

D. 发送者与接收者之间的相似程度

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【单选题】

在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于___

A. 个人因素

B. 人际因素

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【多选题】

在沟通的类别划分中，按照沟通的方向为依据可以把沟通划分为___

A. 双向沟通

B. 上行沟通

C. 单向沟通

D. 下行沟通

E. 平行沟通

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【多选题】

按照所借助的中介或手段划分，沟通可以分为___

A. 口头沟通

B. 书面沟通

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【多选题】

电子媒介沟通包括___

A. 传真

B. 闭路电视

C. 电子邮件

D. 计算机网络

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【多选题】

影响有效沟通的障碍性因素有___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技木因素

E. 制度因素

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【单选题】

危险源的控制途径有 ___

A. 目标指标和管理方案控制；

B. 日常运行控制；

C. 应急响应控制；

D. 以上全部。

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【单选题】

识别部门的作业活动包括①本部门的定型作业活动②本部门的非定型作业活动③本部门的主要作业活动④本部门的辅助作业活动⑤在本部门现场所有相关方的所有作业活动 ___

A. ①②③④⑤

B. ②③④⑤

C. ①③③④

D. ③⑤

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【单选题】

识别危险源时必须考虑4ME一个方面，其中4M是指：①人、 ②机、 ③料、 ④环、 ⑤法 ___

A. ①②③④

B. ②③④⑤

C. ①②③⑤

D. ①②④⑤

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【单选题】

根据是非判断法，下列描述所涉及的危险源可以评价为重要危险源的是：① 冲压车间噪声超标 ②易燃易爆场所 ③多次发生伤害事故的电极修磨作业 ④焊装车间员工抱怨防飞溅液喷涂时造成皮肤过敏___

A. ①②③

B. ②③④

C. ①②④

D. ①②③④

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【单选题】

下列哪一项不属于5S活动中的清扫三原则___

A. 扫黑；

B. 扫漏；

C. 扫净；

D. 扫怪

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【单选题】

将现场物品分区放置、贴上标识进行管理，是5S活动中哪一项的做法___

A. 整理；

B. 整顿；

C. 清扫；

D. 清洁

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【单选题】

一般来说，只做整理整頓，不做清扫会导致什么结果 ___

A. 物品使用不可靠

B. 物品难以找到

C. 物品无法取舍乱糟糟

D. 现场物品没有做好标识分类管理

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【单选题】

将复杂的事情简单化是5S整顿的一个重要原则，以下不符合这一原则___

A. 每人只使用一套文具

B. 文件资料集中存放

C. 清除角落的灰尘、污垢、不留死角

D. 科内通用资料共享

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【单选题】

能正确掌握顾客的喜好，设计出顾客喜欢的产品是？ ___

A. 设计质量；

B. 制造质量；

C. 销售质量；

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【单选题】

首、中、末件检查何者最为重要？ ___

A. 首件；

B. 中件；

C. 未件；

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【单选题】

对顾客销售产品时的态度好坏，或者顾客需要售后服务时服务人员态度的是___

A. 设计质量；

B. 制造质量；

C. 销售质量；

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【单选题】

按照工艺要求制造出符合要求的产品是 ___

A. 设计质量；

B. 制造质量；

C. 销售质量；

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【判断题】

NPW生产方式中成本同步是指消除对客户而言无价值的浪费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

NPW同期生产包括6大领域，其中整车制造是第1领域。

A. 对

B. 错

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【判断题】

NPW生产方式中移动体系的构成要素包括生产指示、工艺布局、设备、运输等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

NPW生产方式中作业顺序体系的构成要素包括：勤务体制、标准作业、作业编成、异常处理。

A. 对

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【判断题】

不是所有的作业都要设定标准作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新人要遵守标准作业，但老员工不一定要遵守。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现场标准作业的设定参照上级的技术文件来作成的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

品保的检规与制造技术下发的工程作业表是对立的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

班长在制订标准作业书时不需要到现场进行实操

A. 对

B. 错

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【判断题】

变动费用是随着生产数量及作业度的变化，所发生的费用成比例变化的成本项目

A. 对

B. 错

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【判断题】

随着生产产量的增加，产品的单台成本是变大的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公司降本是部分员工的事情，不需要全员参与。

A. 对

B. 错

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【判断题】

降低成本，就要着眼于实际成本计算的各个环节，从各工程入手，实现成本的原低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

劳务费是工厂内制成本占比最大的费用，其中直接劳务费又是劳务费中占比最大的费用

A. 对

B. 错

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【判断题】

分解版标准作业书满足所有的作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只要是分解作业都有必须要有如何做。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分解版标准作业书的要点可以不与作业分解描述不一致

A. 对

B. 错

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【判断题】

大部品与小部品的作业按作业方式的差异分解的描述可以不一样。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在写标准作业书要点的理由时如果比较简单可以不要理由

A. 对

B. 错

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【判断题】

日常的管理维持也是改善提案活动的范畴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

品质异常的处理不是改善提案活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

改善不分职位高低，需要全员参与。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工提出的改善提案是由系长直接参与评审，IE工程师负责审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作为老员工可以不按照正确的流程，只要得到正确的结果就可以。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遵守标准作业就是遵守流程，唯有按标准做作业书作业才是正确的作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当制程检查或监查发现不合格的时候，只需要对不合格品进行返修，不需要对其他的车辆或零件进行追溯。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现场测量仪器不需要日常管理，可以随便使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

可以使用柱状图。

A. 对

B. 错

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