【单选题】
《添(登)乘证》添(登)乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
___起,全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。
A. 2016年5月1日
B. 2017年5月1日
C. 2018年5月1日
D. 2019年5月1日
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录,途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A. 30;30
B. 15;30
C. 30;15
D. 15;20
【单选题】
车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票,除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外,一律不予改签、退票。
A. 书面证明
B. 记录
C. 客运人员
D. 客运记录
【单选题】
在原车票___以上,旅客可任意选择有余票的列车,可以办理变更到站。
A. 开车 48小时
B. 开车48小时前
C. 开车前48小时
D. 开车前24小时
【单选题】
因自然灾害频发造成大量列车停运,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。
A. YZS
B. ZYS
C. ZSY
D. YSZ
【单选题】
CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。
A. -1
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为___,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
A. 黑色
B. 棕色
C. 蓝色
D. 深蓝色
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从___时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎,并携带1.1米儿童1名,在中转站来不及购买车票,列车上应发售___张儿童票。
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,车站应当在___停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
A. 证件
B. 车票
C. 凭证
D. 手续
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“___”字形。
A. V
B. 丁
C. Y
D. U
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,对不可分拆的整件超重、超大物品,动物,按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,发售需要中转换车的加快票的中转站,还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理?___
A. 对超过区间按一般旅客办理,核收全价
B. 对超过区间按学生票办理,核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差,核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理,核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季___。
A. 18℃~20℃
B. 18℃~22℃
C. 26℃~28℃
D. 24℃~28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客___服务。
A. 自助
B. 自由
C. 自主
D. 自行
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客要求变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明___,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线,持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时,按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带的物品补收运费时,一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 12
B. 10
C. 5
D. 2
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时,出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
A. 对
B. 错
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【判断题】
中央财政专户可以给执收单位办理退款
A. 对
B. 错
【判断题】
中央财政非税的收缴可以用借记卡缴款
A. 对
B. 错
【判断题】
《非税收入一般缴款书》用于向中央财政专户缴纳中央财政非税收入资金时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
政府性基金属于财政非税的范畴
A. 对
B. 错
【判断题】
中央财政非税收入资金的收缴方式包括直接缴款和集中缴库
A. 对
B. 错
【判断题】
代理中央财政非税收入收缴业务利用核心账务系统和非税信息系统实现相关业务的处理
A. 对
B. 错
【判断题】
中央财政非税收入资金的退付处理, 根据财政部发出的指令,通过中央财政专户办理退付
A. 对
B. 错
【判断题】
中央财政专户根据财政部与交行签署的《中央财政专户协定存款合同》按季度为财政部计付利息,利息计入该专户
A. 对
B. 错
【判断题】
直接缴库是指由缴款人按照有关规定,持执收单位开具的《非税收入一般缴款书》到交通银行各经办行办理缴款
A. 对
B. 错
【判断题】
集中汇缴是由执收单位按照有关规定,将所收款项按日汇总,自行开具《非税收入一般缴款书》,由执收单位财务人员至交通银行各经办行办理集中缴款
A. 对
B. 错
【判断题】
缴款人需要办理退付的,必须由执收单位向财政部申请,退付时必须通过“中央财政专户”办理
A. 对
B. 错
【判断题】
财税系统与人行对账模式均为日切对账
A. 对
B. 错
【判断题】
各省直分行、省辖分行、异地支行应按照逐户申请原则上报总行申请开立存放同业账户,明确分行开立同业银行结算账户的开户银行、账户名称、用途等,并获得总行审批同意
A. 对
B. 错
【判断题】
存放同业账户的开立应由相关部门共同办理,可以一个部门或一个人“一手清”
A. 对
B. 错
【判断题】
开户、变更及网银资料应由申请开户机构在同业清算系统中对原申请审批信息进行再次确认,根据实际账户协议、开户证明等开户资料补录账户行账号、利率、对账方式等详细信息,并将开户资料在同业清算系统中扫描存档
A. 对
B. 错
【判断题】
金融服务中心(营业部)根据总行相关管理部门终审意见及同业清算系统的查询结果对同业存款机构大额支付系统的查询来报进行开户核实回复
A. 对
B. 错
【判断题】
分行业务处理中心应切实履行账户管理部门职责,根据账户管理有关规定指导业务开展,防范由此产生的风险
A. 对
B. 错
【判断题】
总分行办理存放同业账户业务,必须在本行内部建立相应的授权机制,采用逐级审批的方式办理。对存放同业账户的支款凭证和印章应指定专人分别保管
A. 对
B. 错
【判断题】
总分行开立存放同业账户,必须与账户行签订有效的合约或取得具有法律效力的凭证,如账户协议、存款证实书、存单等,对上述协议、资料等进行妥善保管
A. 对
B. 错
【判断题】
总分行应建立、健全管理制度,定期(至少每季度)核对存放同业的发生明细和资金余额,确保会计流水、余额等信息和账户行提供的对账单一致
A. 对
B. 错
【判断题】
与账户行签订的账户协议原件、账户行的账户开立/变更/撤销申请书(交行客户联)、印鉴卡及网上银行签约、变更、撤销协议等账户行返回全部原始协议凭证,均需要在存放同业账户管理系统中扫描留存,并将纸质档案一户一袋,指定专人保管,保管人不得为存放同业账户记账人员
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质账户档案待账户关闭后作为重要凭证装订并保管30年,电子影像档案待账户关闭后移入历史库永久保存
A. 对
B. 错
【判断题】
转贷款业务中,本金或利息到期,借款单位无力偿还而由本行被迫垫付,分别产生转贷款利息垫款和转贷款本金垫款
A. 对
B. 错
【判断题】
转贷款业务中,通常采用手工计息的方式,还息时与国外贷款方提供的还息金额和对一致,先由客户经理通过信贷系统进行还息处理,再将利息金额汇款至国外
A. 对
B. 错
【判断题】
转贷外国政府贷款资金科目用于核算和反映本行根据协议向外国政府借入的,用于向境内借款单位发放转贷款的资金
A. 对
B. 错
【判断题】
我行作为银团队贷款主办行时,参与行的利息每日全冲全提核算
A. 对
B. 错
【判断题】
客户贴现是指商业汇票的票据持有人,在汇票到期日前,为了取得资金贴付一定利息将票据权利转让给我行的票据行为,是我行向持票人融通资金的一种方式
A. 对
B. 错
【判断题】
无追索贴现指客户贴现业务中,我行在扣除贴现利息后向贴现申请人支付贴现款项,取得除向贴现申请人进行追索的票据权利
A. 对
B. 错
【判断题】
无追索贴现票据可用于办理转出贴现或再贴现业务
A. 对
B. 错
【判断题】
贴现票据不论有无追索权,到期后如承兑人拒付,都应当转逾期
A. 对
B. 错
【判断题】
票据再贴现是指金融机构为了取得资金,将未贴现商业汇票以贴现方式向中国人民银行转让的票据行为,是中央银行的一种货币政策工具
A. 对
B. 错
【判断题】
垫款业务是指境内分行因办理担保、承兑、转贷款、信用证、单位贵金属及其他单位授信业务而发生的各项对外垫付款项的业务
A. 对
B. 错
【判断题】
垫款业务中,原则上客户一般不在我行开立结算账号
A. 对
B. 错
【判断题】
垫款利息计提采取每日全冲全提的方式进行处理
A. 对
B. 错
【判断题】
垫款还款业务中,节假日照常进行批量扣款处理和计息
A. 对
B. 错
【判断题】
客户垫款利息计提时,应收利息二级科目包括应收利息、应收欠息、未收应收欠息,每日计提的利息入应收已结息科目,客户归还时从“已结息”科目中转出
A. 对
B. 错
【判断题】
单位信用证垫款科目用于核算和反映本行对外开出信用证后,因开证申请人到期无力付款,根据信用证条款而由本行承担付款责任时发生的垫付款项
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款承诺是指银行在有效承诺期内,随时准备应客户需要提供贷款,并有权向借款客户收取承诺费的一种授信业务
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款承诺与信贷证明均纳入我行综合授信管理范畴,实行综合授信额度管理
A. 对
B. 错
【判断题】
担保性手续费收入科目用于核算和反映本行向客户出售信用或为客户承担风险引起的有关业务,包括票据承兑、贴现、保函、承诺、保理等业务
A. 对
B. 错