【单选题】
供餐饮时,对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上,以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食,必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”,同时为旅客保存好餐食
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
客人如在睡觉,乘务员不可将____放在小桌板上,避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时,乘务员应主动递上____,及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除乘务长应及时广播通知外,广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时,乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在满的位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在70%以一位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
如遇带小孩旅客,乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:专题类、综艺类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:综艺类、专题类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,即刻锁好并铅封好车门,以防帐目及物品发生意外。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
以下叙述中正确的是___
A. break语句只能用于switch语句体中
B. continue语句的作用是:使程序的执行流程跳出包含它的所有循环
C. break 语句只能用在循环体内和switch语句体内
D. 在循环体内使用break语句和continue语句的作用相同
【单选题】
若定义a[ ][2]={1,2,3,4,5,6,7,8}; 则a数组中行的大小是___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 无确定值
【单选题】
下述对C语言字符数组的描术中错误的是___
A. 字符数组可以存放字符串
B. 字符数组中的字符串可以整体输入、输出
C. 可以在赋值语句中通过赋值运算符“=”对字符数组整体赋值
D. 不可以用关系运算符对字符数组中的字符串进行比较
【单选题】
若变量c为char类型,以下哪个表达式说明c为小写字母___
A. 'a'<=c<= 'z'
B. (c>= 'a')||(c<= 'z')
C. ('a'<=c) and ('z'>=c)
D. (c>= 'a')&&(c<= 'z')
【单选题】
若变量已正确定义为 int 型,要给 a、 b、 c 输入数据,正确的输入语句是___
A. read(a,b,c)
B. scanf("%d %d %d",a,b,c)
C. scanf("%D%D%D",&a,&b,&c)
D. scanf("%d%d%d",&a,&b,&c)
【单选题】
执行后的输出结果是___。
A. 0
B. 1/2
C. 0.5
D. 1
【单选题】
每个C语句和数据声明的最后必须有一个___
A. “”
B.
C. ‘ ’
D. \
【单选题】
C语言中字符串常量是由一对___起来的若干字符序列(写汉字)
A. “ ”
B.
C. ‘ ’
D. \
【单选题】
一个循环体内又包含另一个完整的循环结构,称为___
A. 循环递归
B. 循环终止
C. 死循环
D. 循环的嵌套
【单选题】
在循环结构中用___语句提前结束本次循环
A. default
B. break
C. continue
D. switch
【单选题】
如果有一个数组s[5],那么此数组的第一个元素是:___
A. s[1]
B. s[0]
C. s[5]
D. s[2]
【单选题】
二维数组s[4][5]共有20个元素,那么第5个元素是___
A. s[1][5]
B. s[0][4]
C. s[5][5]
D. s[0][5]
【单选题】
如果有定义:int w=4,x=3,y=2,z=1;则表达式w<x?w:z<y?z:x的结果为___
A. 1
B. 1/2
C. 0.5
D. 2
【判断题】
C程序是由函数构成的,每一个函数完成相对独立的功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
被main函数调用的函数只能是库函数。
A. 对
B. 错
【判断题】
在C源程序中,之间的注释信息也被编译,但对程序运行结果不发生影响。
A. 对
B. 错
【判断题】
在C语言中,字母的大小写不被区分。
A. 对
B. 错
【判断题】
对C语言中用到的任何一个变量都要先定义其类型再使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
字符型数据和整数之间是不可以通用的。
A. 对
B. 错
【判断题】
字符常数和字符串常数的存储是相同的,都是以字符的ASCLL码值进行存放。
A. 对
B. 错
【判断题】
C语言中的标识符以字母或下划线开头,可跟任何字符。
A. 对
B. 错
【判断题】
条件运算符“?:”的优先级高于赋值运算符。
A. 对
B. 错
【判断题】
C程序中的一个变量可以被定义为两个或多个不同的类型。
A. 对
B. 错
【判断题】
转义字符是一种常量。
A. 对
B. 错
【判断题】
赋值语句是一种表达式语句。
A. 对
B. 错
【判断题】
复合语句是由多条语句组成的,因此它不是一条语句。
A. 对
B. 错
【判断题】
return后面括号里的表达式的值即是此函数的值。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何数组在使用时必须先定义。
A. 对
B. 错
【判断题】
指针就是地址,因此一个变量的指针就是该变量的地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
只有在函数被调用时,其形式参数才临时地占有存储空间。
A. 对
B. 错
【判断题】
变量根据其作用域的范围可以分作局部变量和全局变量。
A. 对
B. 错
【判断题】
while和do…while循环不论什么条件下它们的结果都是相同的。
A. 对
B. 错
【判断题】
语句x*=y+8 等价于 x=x*(y+8)。
A. 对
B. 错
【判断题】
C语言中"%"运算符的运算对象必须是整型。
A. 对
B. 错
【判断题】
关系运算符<= 与 == 的优先级相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
表达式 (j=3, j++) 的值是4。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环结构中的continue语句是使整个循环终止执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
标准函数scanf()可以从键盘上接受不同数据类型的数据项。
A. 对
B. 错
【判断题】
在if语句的三种形式中,如果要想在满足条件时执行一组多个语句,则必须把这一组语句用{}括起来组成一个复合语句。
A. 对
B. 错
【判断题】
case语句后如没有break语句,顺序向下执行。
A. 对
B. 错