【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在满的位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在70%以一位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
如遇带小孩旅客,乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:专题类、综艺类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:综艺类、专题类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,即刻锁好并铅封好车门,以防帐目及物品发生意外。
A. 对
B. 错
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,应在第三餐后再广播一次,确认无旅客购买后方可铅封。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由前舱二号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由后舱九号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由后舱十一号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
A. 对
B. 错
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在当地时间22:00归队。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在北京时间22:00归队。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
火场摄影的作用___。(中)
A. 记录火灾现场状态、烟熏和火灾蔓延方向、消防战斗员的战斗展开情况,为分析火势情况和灭火救援战斗展开情况提供依据。
B. 记录火灾扑救过程和火场状态,为研究火灾发展蔓延规律、总结防火、灭火工作经验教训,提高消防保卫工作和灭火救援工作提供材料。
C. 收集储存火灾现场信息资料,为消防宣传和法制教育提供形象生动的影像资料。
D. 火场上的照片很有可能是维护消防部队良好形象的关键,有时候一些当事人因为火灾损失受到打击,将责任归咎于消防部队,不排除有人恶意损害消防部队形象的可能性,那么,火场照片可以为我们提供有力证据。
【多选题】
火灾现场需要拍摄什么内容?___。(中)(基础知识)
A. 拍摄火灾现场全景。
B. 拍摄火灾燃烧过程和扑救过程。
C. 拍摄起火部位和起火点。
D. 拍摄起火源和起火源密切相关的痕迹、物证。
【多选题】
火场摄影一般采取___方法。(中)(基础知识)
A. 相对摄影法。
B. 定点回转连续摄影法。
C. 直接连续摄影法。
D. 有比例摄影。
【多选题】
色彩的三要素是___(易)(基础知识)
A. 色相
B. 明度
C. 饱和度
D. 色调
【多选题】
录音的技术要求是___(易)(基础知识)
A. 声音自然
B. 声音清晰
C. 无杂音和干扰音
D. 能充分表现空间感
【多选题】
处理无线电频率相互有害干扰,应当遵循___原则(易)(基础知识)
A. 统一领导
B. 统筹规划
C. 分工负责
D. 分级管理
【多选题】
《公安消防部队灭火救援业务训练与考核大纲》中规定了通信员的主要任务有___(易)(基础知识)
A. 业务理论学习
B. 专业技术学习
C. 辖区熟悉情况学习
D. 法律知识学习
【多选题】
《劳动法》特别维护___的利益(中)(职业道德)
A. 老年工
B. 农民工
C. 女职工
D. 未成年工
【多选题】
公安网上禁用的违规软件包括哪些___(中)(基础知识)
A. 编程软件
B. 各种游戏软件
C. 点对点(P2P)文件共享类下载软件
D. 各种聊天软件(CHAT)
【多选题】
公安机关对计算机信息系统安全保护工作行使___监督职权(难)(基础知识)
A. 查处危害计算机的外设存储设备
B. 监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作
C. 查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件
D. 履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责
【多选题】
操作系统有___(易)(基础知识)
A. 桌面操作系统
B. 人工操作系统
C. 服务器操作系统
D. 嵌入式操作系统
【多选题】
卫星便携站点操作有___(中)(音视频与应急通信管理)
A. 开机
B. 建链
C. 试通
D. 拆链
【多选题】
102程控交换机的系统出现故障时会产生一系列告警信号,提示维护人员进行处理。告警系统根据故障对设备的影响程度、重要性及紧迫性分为___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 严重告警
B. 主要告警
C. 较大告警
D. 次要告警
【多选题】
(职业道德)有哪些特征?___(易)
A. (职业道德)适用范围上的有限性
B. (职业道德)具有发展的历史继承性
C. (职业道德)形式上的多样性
D. (职业道德)有强烈的纪律性
【多选题】
消防通信员的(职业道德)包括哪些内容?___(易)(职业道德)
A. 爱岗敬业,忠于本职
B. 坚守岗位、确保畅通
C. 保证质量、精通业务技术
D. 遵守通信纪律、严守通信秘密
【多选题】
如何最大程度做到岗位职责?___(中)(职业道德)
A. 认识自身的岗位职责
B. 明确自身的岗位任务
C. 精通自身的岗位技能
D. 保守自身的岗位秘密
【多选题】
市话通信网由哪几部分组成?___(中)(基础知识)
A. 用户终端设备
B. 通信线路
C. 服务器
D. 交换设备
【多选题】
交换机的控制方式可分为哪几种?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 集中控制
B. 半分散控制
C. 全分散控制
D. 分散控制
【多选题】
光纤通信有何优点?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 频带宽、通信容量大
B. 传输损耗小,无中继传输距离达200千米
C. 抗电磁干扰能力强,安全性能卓越
D. 体积小、质量轻、耐腐蚀、成本低
【多选题】
光纤损耗的主要原因是什么?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 吸收
B. 散射
C. 折射
D. 磨损
【多选题】
110火警受理的方法有哪几种?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 分散接警
B. 集中接警
C. 区域接警
D. 集中分散相结合接警
【多选题】
无线电频率资源的特点是什么?___(中)(基础知识)
A. 有限性
B. 非耗竭性
C. 固有性
D. 易受污染性
【多选题】
模拟信号的调制方法有哪几种?___(中)(基础知识)
A. 调周
B. 调幅
C. 调频
D. 调相
【多选题】
无线通信网有几种组网方式?___(中)(基础知识)
A. 单频单工大区覆盖网
B. 双频半双工大区覆盖网
C. 判选接收网
D. 小区覆盖网
【多选题】
卫星传输多址连接方式有哪几种?___(易)(音视频与应急通信管理)
A. 频分多址
B. 时分多址
C. 码分多址
D. 空分多址
【多选题】
现场简易通信的主要方法有哪些?___(易)(基础知识)
A. 手势
B. 旗语
C. 哨音、号音
D. 灯光、绳索
【多选题】
CPU的总线包括哪些?___(中)(基础知识)
A. 数据总线
B. 地址总线
C. 控制总线
D. 电源总线
【多选题】
常见的文字处理软件有哪些?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. WPS
B. Word、
C. Visio
D. Page Maker
【多选题】
消防应用文除了具有一般应用文的特点以外,还有哪些特点?___(易)(基础知识)
A. 法律性
B. 政策性
C. 时效性
D. 资料性
【多选题】
曝光控制的方法有哪些?___(难)(基础知识)
A. 分散曝光法
B. 亮部曝光法
C. 暗部曝光法
D. 局部曝光法
【多选题】
直射光其特点是什么?___(难)(基础知识)
A. 在直射光照明下,被摄体上有着明晰的受光面、背光面和影子,从而能突出被摄体的立体形态
B. 直射光照明的受光面和背光面之间的亮度差较小,拍摄出来的景物反差小
C. 直射光照明能表现被摄体清晰的轮廓形态,具有很强的力度感
D. 直射光照明下形成的阴影比较淡,能增加画面的纵深透视感和立体感,有时阴影也是很有表现力的构图因素,能增加画面的感染力
【多选题】
色彩的三要素是什么?___(中)(基础知识)
A. 色相
B. 明度
C. 反光率
D. 饱和度
【多选题】
消防通信员(职业道德)基本知识有哪些___( 易 )(职业道德)
A. (职业道德)的含义
B. (职业道德)的特征
C. (职业道德)的作用
D. (职业道德)的守则
【多选题】
计算机系统管理包括哪些基础内容?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 硬件基础
B. 软件基础
C. 网络基础
D. 数据库基础
E. 安全管理基础
【多选题】
计算机硬件(基础知识)包括哪些内容?___(易)(基础知识)
A. 计算机的基本结构
B. 服务器的基本结构
C. 存储设备的基本结构
D. 计算机常见故障排除
【多选题】
消防通信员技师音视频系统的操作技能要求___(音视频与应急通信管理)
A. 能够掌握图像综合平台的操作使用、配置、维护与故障排查
B. 能够掌握语音综合平台的操作使用、配置、维护与故障排查
C. 能够解决综合性的通信故障
D. 灭火救援指挥系统的安装部署、功能组成、业务流程和故障排查方法
【多选题】
信息安全风险评估与应急处置包括以下哪些知识?___(中)(基础知识)
A. 信息安全风险评估基础
B. 安全措施评估
C. 应急预案编制与应急响应
D. 主流数据库安装与配置
【多选题】
计算机网络由___组成。
A. 计算机系统
B. 通信链路
C. 网络结点
D. 网络软件
【多选题】
计算机网络按交换方式可分为___。
A. 时隙交换
B. 线路交换
C. 报文交换
D. 分组交换
【多选题】
计算机网络按网络拓扑结构可分为___。
A. 星型网络
B. 环形网络
C. 树型网络
D. 总线型网络