【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除乘务长应及时广播通知外,广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时,乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在满的位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在70%以一位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
如遇带小孩旅客,乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:专题类、综艺类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:综艺类、专题类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,即刻锁好并铅封好车门,以防帐目及物品发生意外。
A. 对
B. 错
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,应在第三餐后再广播一次,确认无旅客购买后方可铅封。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由前舱二号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由后舱九号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由后舱十一号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
1914年,孙中山在日本成立( )。
A. 中国国民党
B. 中国进步党
C. 中华革命党
D. 中国民主党
【单选题】
1917年,孙中山领导发动( )。
A. 辛亥革命
B. 二次革命
C. 护国战争
D. 护法运动
【单选题】
( )表明中国的旧民主主义革命已经陷入绝境。
A. 辛亥革命的流产
B. 二次革命的失败
C. 护法运动的失败
D. 五四运动的爆发
【单选题】
在五四运动至新中国成立前这一时期,中国的社会性质是( )
A. 封建社会
B. 半殖民地社会
C. 资本主义社会
D. 半殖民地半封建社会
【单选题】
从五四运动到新中国成立前,中国反帝反封建的革命性质属于( )
A. 无产阶级社会主义革命
B. 农民阶级革命
C. 资产阶级民主主义革命
D. 小资产阶级革命
【单选题】
在五四运动到新中国成立前,中国民主革命的领导力量是( )
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 城市小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
在五四运动到新中国成立前这一时期,中国反帝反封建的主力是( )。
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 城市小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
在20世纪以前,外国在华侵略势力中,( )占主要地位。
A. 英国
B. 俄国
C. 日本
D. 法国
【单选题】
( )开辟了人类历史新纪元。
A. 1914~1918年的第一次世界大战
B. 1917年11月的俄国的十月社会主义革命
C. 1929~1933年的资本主义世界性经济危机
D. 1919年中国的五四运动
【单选题】
最早进行反法西斯战争侵略的国家是( )。
A. 英国
B. 中国
C. 苏联
D. 美国
【单选题】
1942年元旦,由美、英、苏、中四国领衔,26个国家签署( ),结成反法西斯联盟。
A. 《联合国家宣言》
B. 《雅尔塔协定》
C. 《波兹坦公告》
D. 《大西洋宪章》
【单选题】
中国人民抗日战争和世界反法西斯战争结束于( ).
A. 1945年5月
B. 1945年7月
C. 1945年8月
D. 1945年9月
【单选题】
中国新民主主义革命必须实现的首要任务是( )。
A. 反对帝国主义,打破外国垄断资本的垄断
B. 推翻地主阶级和官僚资产阶级的统治
C. 发展资本主义,实现工业化
D. 实行土地革命,实现“耕者有其田”
【单选题】
中国新民主主义革命基本任务是( )。
A. 反对帝国主义,打破外国垄断资本的垄断
B. 推翻地主阶级和官僚资产阶级的统治
C. 发展资本主义,实现工业化
D. 废除封建剥削,进行土地制度的彻底改革
【单选题】
官僚资本的垄断活动,首先和主要的是在( )方面开始的。
A. 金融
B. 商业
C. 交通
D. 工业
【单选题】
1927年,国民党在全国的统治建立后,蒋介石反动政权的经济基础是( )。
A. 外国垄断资本
B. 官僚垄断资本
C. 封建主义经济
D. 民族资本主义经济
【单选题】
在半殖民地半封建社会条件下,由于经济地位决定了在政治上带有两重性的阶级是( )。
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 城市小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
在新民主主义革命中,工人阶级、农民阶级和城市小资产阶级的政治代表是( )。
A. 中国国民党
B. 中国共产党
C. 中国民主同盟
D. 中国民主建国会
【单选题】
中国共产党领导中国人民进行新民主主义革命在政治上所要到达的基本目标是( )。
A. 建立资产阶级专政的民主共和国
B. 建立工农民主专政的人民共和国
C. 建立工农兵联合专政的苏维埃共和国
D. 建立人民民主专政的人民共和国
【单选题】
在民主革命时期,鼓吹“中间路线”或“第三条道路”的人士属于( )的政治代表。
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 城市小资产阶级
D. 民族资产阶
【单选题】
在民主革命时期,主张“以和平的方式争取民主,以合法的手段争取合法地位”的政党是( )
A. 中国国民党
B. 中国共产党
C. 中国民主同盟
D. 中国民主党
【单选题】
五四前先进的知识分子认为,“欲图根本之救亡”,必须( )
A. 推翻北洋军阀的统治
B. 改造中国的国民性
C. 否定中国传统伦理文化
D. 以俄为师
【单选题】
新文化运动中,提出文学革命的主张的人是( )
A. 陈独秀
B. 胡适
C. 鲁迅
D. 李大钊
【单选题】
( )推动着中国的先进分子把自己的目光从东方转向西方,从资产阶级民主主义转向社会主义。
A. 新文化运动
B. 俄国十月革命
C. 巴黎和会
D. 五四运动
【单选题】
在中国大地上率先举起马克思主义旗帜的是( )
A. 陈独秀
B. 蔡元培
C. 鲁迅
D. 李大钊
【单选题】
中国人第一篇比较系统介绍马克思主义学说的文章是( )
A. 《谈政治》
B. 《庶民的胜利》
C. 《法俄革命之比较观》
D. 《我的马克思主义观》
【单选题】
五四运动的直接导火线是( )
A. 俄国十月革命的影响
B. 巴黎和会上中国外交的失败
C. 新文化运动的推动
D. 中国共产党的成立
【单选题】
五四运动后期的斗争的主力是( )
A. 学生
B. 工人
C. 商人
D. 农民
【单选题】
五四运动后期的斗争中心是( )
A. 北京
B. 天津
C. 上海
D. 武汉
【单选题】
( )标志着新民主主义革命的开端
A. 五四运动
B. 中国共产党成立
C. 俄国十月革命
D. 第一次国共合作
【单选题】
中国早期马克思主义队伍的主体部分是( )
A. 新文化运动的思想领袖
B. 五四爱国运动的左翼骨干
C. 欧美留学生
D. 原中国同盟会会员、辛亥革命时期的活动家
【单选题】
中共成立前上海党组织的党内机关刊物是( )
A. 《民国日报》
B. 《新青年》
C. 《共产党》
D. 《每周评论》
【单选题】
陈独秀发表( )一文表明他站到马克思主义的旗帜下来了。
A. 《谈政治》
B. 《敬告青年》
C. 《文学革命军》
D. 《我的马克思主义观》
【单选题】
( )成立的共产党早期组织实际上是共产党的发起组。
A. 北京
B. 上海
C. 长沙
D. 武汉
【单选题】
中国共产党第一次代表大会选举( )担任总书记。
A. 陈独秀
B. 李达
C. 毛泽东
D. 李大钊
【单选题】
( )被毛泽东成为“开天辟地的大事变”。
A. 五四运动
B. 中国共产党成立
C. 俄国十月革命
D. 第一次国共合作
【单选题】
( )第一次制定反帝反封建的民主革命纲领。
A. 中国共产党一大
B. 、中国共产党二大
C. 中国共产党三大
D. 中国国民党一大
【单选题】
下列活动与陈独秀无关的是( )
A. 创办《新青年》
B. 指导和推动五四运动
C. 出席中共—大
D. 领导建立第一个共产党早期组织
【单选题】
中国共产党在( )上,决定参加共产国际,称为共产国际的一个支部。
A. 中国共产党一大
B. 、中国共产党二大
C. 中国共产党三大
D. 中国国民党一大
【单选题】
中国第一个工人运动高潮出现在( )
A. 1919——1920年
B. 1922年1月到1923年2月
C. 1924——1927年
D. 1927——1931年