【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在满的位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在70%以一位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
如遇带小孩旅客,乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:专题类、综艺类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
放映电影的顺序为:综艺类、专题类、电影类。
A. 对
B. 错
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,即刻锁好并铅封好车门,以防帐目及物品发生意外。
A. 对
B. 错
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,应在第三餐后再广播一次,确认无旅客购买后方可铅封。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由前舱二号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由后舱九号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
机组餐食由后舱十一号负责清点和服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
A. 对
B. 错
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在当地时间22:00归队。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在北京时间22:00归队。
A. 对
B. 错
【判断题】
值班时乘务员给旅客送热饮时,不要过烫,并用纸杯。
A. 对
B. 错
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明北京时间和当地时间。
A. 对
B. 错
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明国际标准时间和当地时间。
A. 对
B. 错
【判断题】
当机上所有拉圾装满后,可将拉圾堆放在餐车内或厕所内。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
58解决突出环境问题,必须构建___的环境治理体系。
A. 政府为主导
B. 企业为主体
C. 社会组织共同参与
D. 公众共同参与
【多选题】
59文化强国是指一个国家具有强大的文化力量。这种力量表现为___。
A. 具有高度文化素养的国民
B. 发达的文化产业
C. 强大的文化软实力
D. 强力输出本国文化
【多选题】
60在中国特色社会主义新时代,我们要以更大的力度、更实的措施___。
A. 保障和改善民生
B. 加强和创新社会治理
C. 坚决打赢脱贫攻坚战
D. 促进社会公平正义
【多选题】
61培育和践行社会主义核心价值观,必须立足___。
A. 中华优秀传统文化
B. 世界优秀传统文化
C. 革命文化
D. 改革文化
【多选题】
62在生态环境保护上,一定要树立___,不能因小失大、顾此失彼、寅吃卯粮、急功近利。
A. 区域观
B. 大局观
C. 长远观
D. 整体观
【多选题】
63形成人与自然和谐发展新格局,必须___。
A. 把节约资源放在首位
B. 坚持保护优先、自然恢复为主
C. 着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展
D. 形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式
【多选题】
64建设生态文明是一场涉及___的革命性变革。
A. 生产方式
B. 生活方式
C. 思维方式
D. 价值观念
【多选题】
65加快生态文明体制改革,必须___。
A. 推进绿色发展
B. 着力解决突出环境问题
C. 加大生态系统保护力度
D. 改革生态环境监管体制
【多选题】
66解决突出环境问题,必须构建___的环境治理体系。
A. 政府为主导
B. 企业为主体
C. 社会组织共同参与
D. 公众共同参与
【多选题】
1制度问题带有___,加强制度建设是全面从严治党的长远之策、根本之策。
A. 根本性
B. 全局性
C. 稳定性
D. 长期性
【多选题】
2全面建成小康社会,“全面”讲的是发展的___。
A. 平衡性
B. 协调性
C. 全面性
D. 可持续性
【多选题】
3下列有关全面小康的说法正确的是___。
A. 全面小康,覆盖的领域要全面,是“五位一体”全面进步的小康。
B. 全面小康,覆盖的人口要全面,是惠及全体人民的小康。
C. 全面小康,覆盖的区域要全面,是城乡区域共同发展的小康。
D. 全面小康,覆盖的国家要全面,是世界各国共同发展的小康。
【多选题】
4下列有关全面小康的说法正确的是___。
A. 全面建成小康社会,是“同一水平小康”。
B. 全面建成小康社会,要实事求是、因地制宜。
C. 全面建成小康社会是针对全国讲的,不是每个地区、每个民族、每个人都达到同一个水平。
D. 如期全面建成小康社会,既坚持一定标准,又防止好高骛远;既考虑到2020年这个时间节点,又立足于打基础、谋长远、见成效。
【多选题】
5党的十八届五中全会,赋予“小康”更高的标准、更丰富的内涵___。
A. 经济保持中高速增长。
B. 创新驱动成效显著。
C. 发展协调性明显增强。
D. 人民生活水平和质量普遍提高。
【多选题】
6决胜全面建成小康社会,___。
A. 第一,坚决打好防范化解重大风险攻坚战。
B. 第二,坚决打好精准脱贫攻坚战。
C. 第三,坚决打好污染防治攻坚战。
D. 第四,确保经济社会持续健康发展。
【多选题】
7全面建成小康,缩小城乡区域发展差距,是___。
A. 缩小国内生产总值总量和增长速度的差距
B. 老百姓之间的差距
C. 缩小居民收入水平、基础设施通达水平、基本公共服务均等化水平、人民生活水平等方面的差距
D. 实现收入平均化
【多选题】
8中国特色社会主义进入新时代,要站在更高起点谋划和推进改革,改革是___的。
A. 有目标
B. 有方向
C. 有立场
D. 有原则
【多选题】
9党是改革的___,改革能否顺利推进,关键取决于党,取决于党的领导。
A. 倡导者
B. 获利者
C. 推动者
D. 领导者
【多选题】
10我国改革开放之所以能取得巨大成功___。
A. 关键是我们把党的基本路线作为党和国家的生命线
B. 始终坚持把以经济建设为中心同四项基本原则、改革开放这两个基本点统一于中国特色社会主义伟大实践
C. 既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路
D. 坚定不移走中国特色社会主义道路
【多选题】
11坚持社会主义市场经济改革方向___。
A. 是经济体制改革的基本遵循
B. 是全面深化改革的重要依托
C. 是改革开放的前提
D. 是改革开放的核心
【多选题】
12下列有关国家治理体系和治理能力说法正确的是___。
A. 国家治理体系和治理能力是一个国家的制度和制度执行能力的集中体现,两者相辅相成。
B. 国家治理体系是在党领导下管理国家的制度体系,包括经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设等各领域体制机制、法律法规安排,即一整套紧密相连、相互协调的国家制度
C. 国家治理能力则是运用国家制度管理社会各方面事务的能力,包括改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各个方面
D. 不能把国家治理体系和国家治理能力等同起来,不是国家治理体系越完善,国家治理能力越强。
【多选题】
13要大力培育和弘扬社会主义核心价值体系和核心价值观,加快构建充分反映中国特色、民族特性、时代特征的价值体系,努力抢占价值体系的制高点,___。
A. 处理好解放思想和实事求是的关系
B. 处理好顶层设计和摸着石头过河的关系
C. 时代特征
D. 历史特点
【多选题】
14正确处理全面深化改革中的重大关系包括___。
A. 处理好解放思想和实事求是的关系。
B. 处理好顶层设计和摸着石头过河的关系。
C. 处理好整体推进和重点突破的关系
D. 处理好改革、发展、稳定的关系
【多选题】
15注重___是全面深化改革的内在要求,也是推进改革的重要方法。
A. 全面性
B. 系统性
C. 整体性
D. 协同性
【多选题】
16___是我国社会主义现代化建设的三个重要支点
A. 改革
B. 全面
C. 发展
D. 稳定
【多选题】
17中国特色社会主义法治道路___。
A. 坚持中国共产党的领导
B. 坚持人民在全面依法治国中的主体地位
C. 坚持法律面前人人平等
D. 坚持依法治国和以德治国相结合
【多选题】
18全面依法治国,总目标是___。
A. 建设中国特色社会主义法治体系
B. 实现民主化
C. 建设社会主义法治国家
D. 建设民主政治
【多选题】
19全面依法治国必须坚持厉行法治,推进___,推进中国特色社会主义法治体系建设,全面深化依法治国实践。
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
20新时代党的建设总要求是___。
A. 坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党
B. 以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的政治建设为统领,以坚定理想信念宗旨为根基,以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点
C. 全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,把制度建设贯穿其中,深入推进反腐败斗争,不断提高党的建设质量
D. 把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党
【多选题】
21把党的政治建设摆在首位的原因是:___。
A. 旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党的根本要求
B. 党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果
C. 注重抓党的政治建设是党的十八大以来全面从严治党的成功经验
D. 党的政治建设是党的基础性建设
【多选题】
22党的组织建设主要包括___等内容。
A. 民主集中制建设
B. 党的基层组织建设
C. 干部队伍建设
D. 党员队伍建设
【多选题】
1中国共产党成立以来,坚持把马克思主义基本原理同中国革命战争和人民军队建设实践相结合,形成了___等具有中国特色的马克思主义军事理论成果
A. 毛泽东军事思想
B. 邓小平新时期军队建设思想
C. 江泽民国防和军队建设思想
D. 胡锦涛国防和军队建设思想
【多选题】
2党的十八大以来,习近平着眼___,围绕强军兴军作出一系列重要论述,提出一系列重大战略思想、重大理论观点、重大决策部署,形成了习近平强军思想。
A. 坚持和发展中国特色社会主义
B. 实现社会主义民主
C. 实现中华民族伟大复兴
D. 立足国家安全和发展战略全局
【多选题】
3军队要全面提髙新时代备战打仗能力___。
A. 有效塑造态势
B. 管控危机
C. 遏制战争
D. 打赢战争
【多选题】
4推进强军事业必须坚持___,更加注重聚焦实战、更加注重创新驱动、更加注重体系建设、更加注重集约高效、更加注重军民融合。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治国
【多选题】
5党的十八大以来,人民军队___,在中国特色强军之路上迈出了坚定步伐,强军事业取得了历史性成就,发生了历史性变革。
A. 重振政治纲纪
B. 重塑组织形态
C. 重整斗争格局
D. 重构建设布局
【多选题】
6中国共产党对军队的绝对领导,是包括___在内的全面领导,涵盖军事、政治、后勤、装备建设各个领域,贯穿于完成各项任务的全过程。
A. 政治领导
B. 思想领导
C. 基层领导
D. 组织领导
【多选题】
7___是党从思想上政治上组织上建设和掌握部队的重要组织支撑。
A. 党委
B. 政治委员
C. 政治机关
D. 首长负责制
【多选题】
8严守政治纪律和政治规矩,加大从严治党、从严治军力度,确保全军官兵始终在___上与党中央、中央军委保持高度一致,一切行动听从党中央、中央军委指挥。
A. 政治立场
B. 政治方向
C. 政治原则
D. 政治道路
【多选题】
9把提高战斗力作为各项建设的出发点和落脚点,坚持按照战斗力标准来___。
A. 制定各项法规
B. 确立发展思路
C. 实施决策指导
D. 选拔任用干部