【判断题】
速度继电器主要用于电动机反接制动
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
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【判断题】
配电屏主要是进行电力分配
A. 对
B. 错
【判断题】
把三相绕组的末端X、Y、Z连到一起,从首端引出连接负载的导线,称为星接
A. 对
B. 错
【判断题】
雷电的特点是:电压高、电流小、频率高、时间短
A. 对
B. 错
【判断题】
断路器都装有灭弧装置,因此它可以安全地带负荷合闸与分闸
A. 对
B. 错
【判断题】
基尔霍夫第二定律,表述为:对于电路中的任意一个回路,回路中各电源电动势的代数和恒等于各电阻上电压降的代数和
A. 对
B. 错
【判断题】
三相电动势或电流最大值出现的次序成为相序
A. 对
B. 错
【判断题】
为避免误动作,要求RCD的不动作电流不低于额定剩余动作电流的1/3
A. 对
B. 错
【判断题】
高压绝缘靴可以作为低压电器设备上铺助安全用具使用
A. 对
B. 错
【判断题】
氧化锌避雷器长期串联在带电的母线上,内部不会长期通过泄漏电流,使其发热,甚至导致爆炸
A. 对
B. 错
【判断题】
基本绝缘安全用具绝缘强度能长时间承受电气设备的工作电压,能直接用来操作电气设备
A. 对
B. 错
【判断题】
对三相四线制供电系统,规程规定在中性线干线上不允许安装熔断器和开关设备
A. 对
B. 错
【判断题】
竹梯放置与地面的夹角以45°~50°左右为宜
A. 对
B. 错
【判断题】
短路是指电流不通过负载直接导通
A. 对
B. 错
【判断题】
照明电路产生断路的原因主要是熔断、线头松脱、断线、开关没有接通、铝线接头腐蚀等
A. 对
B. 错
【判断题】
在TT系统中,不能装设剩余电流保护装置或其他装置限制故障持续时间
A. 对
B. 错
【判断题】
对于TN-S系统,中性线要和相线分开穿过RCD的电流互感器
A. 对
B. 错
【判断题】
防止触电的安全用具的试验包括耐压试验和泄漏试验。
A. 对
B. 错
【判断题】
遮拦属于能够防止工作人员有意识过分接近带电体
A. 对
B. 错
【判断题】
感应式仪表用于计量直流电能
A. 对
B. 错
【判断题】
用120r/min的速度摇动摇把时,接地电阻表发出约100V左右的交直电压
A. 对
B. 错
【判断题】
在爆炸危险环境等级1区的范围内,配电线路应采用铜芯导线或电缆
A. 对
B. 错
【判断题】
若为单人值班装设接地线也可一人操作
A. 对
B. 错
【判断题】
在没有专用验电器的特殊情况下,可以使用绝缘夹钳代替验电器
A. 对
B. 错
【判断题】
火灾以释放能量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象
A. 对
B. 错
【判断题】
只要两种及以上物质紧密度接触再分离,就可能产生静电。
A. 对
B. 错
【判断题】
胸外心脏按压以每分钟至少100次的频率节奏均匀的反复按压,按压与放松的时间相等
A. 对
B. 错
【判断题】
室外灯具距离地面高度一般不应少于2m
A. 对
B. 错
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ( )。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理( )业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理,每个卡箱容量不宜超过( )。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时,本班结存的()应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到( )以上。 ___
A. 0.95
B. 1
C. 0.6
D. 0.8
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡? ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车? ___
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少? ___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交,在办理补交业务同时() 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
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【多选题】
发现下列违反消防安全规定的行为,单位应当责成有关人员当场改正并督促落实___
A. 安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的
B. 消防安全责任制不落实
C. 消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的
【多选题】
拨打火警电话119报警时,应___
A. 讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小
B. 讲清有无人员被困
C. 讲清报警人姓名及电话号码
D. 派人到路口迎候消防车
【多选题】
在疏散逃生过程中,___
A. 可以用折叠多层的湿毛巾、口罩捂住口鼻
B. 可用浸湿的棉被、棉大衣等披在身上
C. 尽量将身体贴近地面匍匐(或弯腰低姿)前进
【多选题】
目前,安全形势不容乐观,银行安防主要面临哪些直接威胁?___
A. 恐怖袭击
B. 暴力侵害
C. 电信网络诈骗
D. 金融危机
【多选题】
关于中国银行安保工作的愿景理念描述正确的有:___
A. 安全工作保卫部负责
B. 我的安全我负责
C. 同事安全我有责
D. 客户安全我尽责
【多选题】
为了防范外侵,我行聘用了专业保安员,关于保安员的工作描述及安排正确的是___
A. 保安员不得提箱、进现金区
B. 保安员应该在出入口警戒,进行营业场所巡视
C. 可以让保安员管理场所的钥匙
D. 保安员可以代客户办理业务
【多选题】
关于银行安防描述正确的是___
A. 现金区是所有银行营业场所里边防护级别最高的区域
B. 监控设备间、自助设备加钞间是重点防护区域:未经授权不得进入
C. 防尾随互锁联动门(二道门)使用要点:确认安全、始终互锁、确认关闭
D. 外来人员进入现金区须:持介绍信、身份证+行内人员陪同、监督
【多选题】
平时应该如何预防抢劫等突发事件。___
A. 落实日常安全巡查制育,发现戴头盔、口罩等遮挡面部的异常或可疑情况时,应提高警惕,主动询问,及时报告,并密切关注其动向。
B. 保持安防设施运行良好,发生故障时,及时报告,尽快修复;为保安员配备防卫器械,保安员可随身携带或置于隐蔽,便于取用的位置。
C. 严格落实联动门使用规定,员工进入现金区时,应注意联动门附近有无可疑人员或异常情况。
D. 地处偏僻、周边施工影响安全的网点,保安员要加强巡视,对在网点内观察内外部环境、安防设施的人员要主动询问,及时报告。
【多选题】
万一遇到挟持抢劫,应该如何处置___
A. 迅速报警、报告。
B. 人质安全第一。
C. 疏散人员。
D. 拖延时间,尽量避免与歹徒搏斗。
E. 歹徒逃跑时,乘胜追击追击。
【多选题】
在网点选址时,依据分行相关规定,支行应提前准备以下材料___
A. 拟选址区域房屋产权证明复印件
B. 拟选址区域所在建筑的总平面图
C. 拟选址区域所在楼层平面图
D. 拟选址区域的消防设计审核、验收(备案)批文
【判断题】
对公客户可以在同一家机构同时开立基本户和一般户
A. 对
B. 错
【判断题】
各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放,若客户因故无法到现场,可暂时代客户保管认证工具,后续再行发放
A. 对
B. 错
【判断题】
对于异地客户(公司注册地非深圳的客户)、重点关注客户,开户行必须按照规定上门核实,上门核实应包括并不限于客户注册地址与经营场所真实存在、客户开户意愿真实可信等内容
A. 对
B. 错
【判断题】
需上门核实的开户申请只需填报留存《中国银行深圳分行开立人民币单位银行结算账户上门实地核实情况表》,无需填写《账户尽职调查报告》按流程完成审批,与开户档案一起存档备查
A. 对
B. 错
【判断题】
珠宝、古董、艺术品交易行业的企业客户,核心系统风险等级无需手工调整为E
A. 对
B. 错
【判断题】
分行以下机构(含分行)为涉及政要人士的客户建立客户关系必须经过分行行领导审批
A. 对
B. 错
【判断题】
原则上,一次性代办借记卡的数据量不得超过3张(含代理多人或代理1人)
A. 对
B. 错
【判断题】
代理开立的借记卡,应将卡片置于未激活状态,柜员需明确告知需持卡人本人持有效身份证件办理激活
A. 对
B. 错
【判断题】
批量开立客户号和账户时,应要求委托单位准确采集申请人有效身份证件、手机号等重要身份信息并盖章确认,其中,申请人的手机号码允许留存财务人员手机号
A. 对
B. 错
【判断题】
个人客户至网点柜台申请开通电子银行服务或申请电子银行市场细分升级时可以使用临时身份证
A. 对
B. 错
【判断题】
移动POS设备未支持联网核查功能的,禁止用于借记卡激活业务
A. 对
B. 错
【判断题】
对于开卡申请人因行动不便等原因不能前往银行网点,网点可采取柜台延伸服务等方式办理
A. 对
B. 错
【判断题】
开立个人网银时,已分配客户的认证工具应由网点经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场递交申请人
A. 对
B. 错
【判断题】
对于新开借记卡客户,应预留本人实名登记手机号码,确无手机号码的,拒绝为其开立借记卡
A. 对
B. 错
【判断题】
公司客户申请开立一般存款账户,若已在分行辖内网点开立基本账户,开户行在办理时无需审核开户资料,只需核对客户提供的开户资料与基本户录入资料是否一致
A. 对
B. 错
【判断题】
公司客户营业执照注册地非深圳市时,开户行可委托异地中行见证核实
A. 对
B. 错
【判断题】
对于法定代表人(单位负责人)未亲自到场由被授权人办理相关开户手续的,应通过法定代表人(单位负责人)在我行预留联系方式进行电话核实开户意愿真实性
A. 对
B. 错
【判断题】
根据规定,代理开立的借记卡,应将卡片置于未激活状态,并告知需持卡人本人持有效身份证件办理激活
A. 对
B. 错
【判断题】
受理对私业务大额交易时,对代办需审核代理人与账户人双方有效身份证件,并与账户人进行电话核实,做好核实记录
A. 对
B. 错
【判断题】
受理对公结算业务时,依据监管规定,各行应建立对公客户大额查证制度,与客户建立两个以上主管热线联系人;如客户只预留一个热线查证联系人,须由客户提出书面申请并说明理由
A. 对
B. 错
【判断题】
对于企业同名账户之间资金划转、与客户签订的协议办理划款、购付汇支出、涉及保密需要的军队武警发生的支付业务等以上柜面大额交易业务,如未发现交易异常或可疑情形的,可免于大额交易热线查证
A. 对
B. 错
【判断题】
派驻业务经理应监督查证人员与客户约定的大额交易有权确认人进行热线查证,并予以确认
A. 对
B. 错
【判断题】
代办大额交易中,电话核实中的手机号优先使用代办人提供的手机号
A. 对
B. 错
【判断题】
同一网点为客户办理单笔或同时办理多笔大额转账汇款交易累计金额超过等值1000万元(不含),须由管辖支行指定财运部大额交易核实人员与账户人进行电话核实
A. 对
B. 错
【判断题】
在办理大额交易热线查证时,业务经办人员与查证、登记人员岗位需分离
A. 对
B. 错
【判断题】
涉及保密需要的军队武警发生的柜面大额交易业务可直接免于大额交易热线查证
A. 对
B. 错
【判断题】
银行承兑汇票到期收款如无异常或可疑情形可免于大额交易热线查证
A. 对
B. 错
【判断题】
客户尽职调查是做好制裁合规管理的重要基础,直接影响客户风险评级、交易监控、制裁风险管控的质量
A. 对
B. 错
【判断题】
各业务部门和机构要按照“谁的客户谁负责”的原则,完善实施细则,做好客户端尽职调查
A. 对
B. 错
【判断题】
对私跨境汇款收款人为企业的该笔汇款涉及资本、投资项下,且不违反外汇合规要求和我行反洗钱、制裁政策的,可叙做
A. 对
B. 错