【多选题】
销售客服类舆情所涉及到的相关责任部门有___ *
A. 各下属公司销售部
B. 运营计划中心
C. 客服部
D. 品牌营销管理中心
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答案
ACD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
舆情事件处理的阶段主要分为___几个阶段。
A. 潜伏期
B. 爆发期
C. 消退期
D. 处理期
【多选题】
以下哪些是下属公司品牌舆情管理小组的工作职责? ___
A. 及时并如实做好舆情预警信息上报工作,建立并完善下属公司舆情预警信息数据库
B. 积极维护当地媒体关系,与媒体保持紧密联系和沟通
C. 落实下属公司所有舆情事件调查工作,提出处理意见和审核整改方案
D. 定期向下属公司总经理、品牌舆情管理部汇报舆情管理工作,处理相关舆情事务
【多选题】
各下属公司在向集团品牌舆情管理部上报媒体采访审批时,审批内容应包含以下哪些内容? ___
A. 采访对象、采访时间和接待安排
B. 采访主题和提纲
C. 采访需求
D. 拟回复内容
【多选题】
舆情处理方案需明确指出以下哪些内容? *___
A. 事件概况、事件级别
B. 媒体介入情况
C. 处理责任部门
D. 处理建议
【多选题】
下属公司需定期组织召开日常()以及(),提高舆情防范意识和舆情处理能力。 *___
A. 舆情处理效果评估会
B. 舆情预警会议
C. 舆情高发节点预警会议
D. 舆情预案商讨会
【多选题】
媒体采访发言人通常情况下都由下属公司/项目负责人担任;如下属公司/项目指定其他人担任发言人接受采访的,须报___有关领导审批确认。 *
A. 下属公司/项目责任人
B. 商业地产集团品牌舆情管理部
C. 大集团
D. 商业地产集团
【多选题】
取得国有土地证开发权的途径一般包括___
A. 招拍挂
B. 旧村改造
C. 土地一级开发
D. 土地二级开发
E. 股权转让
【多选题】
土地出让中的所谓招拍挂指___
A. 招标
B. 拍卖
C. 挂牌
D. 邀标
E. 定标
【多选题】
挖掘物业价值最大化是营销策划的重要命题,通常我们所说的物业价值主要包括以下那些部分:___
A. 区位价值
B. 社区价值
C. 客户价值
D. 产品价值
E. 城市价值
F. 服务价值
【多选题】
假如项目计划在开盘前举办新闻发布会,拟邀请媒体朋友过来参加,需要注意的环节有哪些?___
A. 与项目部确认,确保发布会当天现场各项条件完善
B. 做好媒体选择、邀约、若涉及交通、食宿问题做好安排
C. 落实现场包装的各项物料、活动流程、小礼品等
D. 提前邀约好领导,并准备好新闻通稿、串词、领导发言等
E. 媒体参观结束之后应有新闻稿件发布作为配合等,稿件发布前要求给予提前确认等
【多选题】
以下哪些属于示范区主题包装范围?___
A. 项目外围、项目主入口
B. 商业街、泛会所、凤凰俱乐部
C. 物业、泳池、园林
D. 导视系统、看楼通道、洋房板房、别墅板房
【多选题】
共创会输出成果包括:___
A. 项目工作组成员;
B. 项目进度安排;
C. 项目初步定位及发展思路;
D. 项目初步产品方案(含示范区初步思路);
E. 销售铺排方案;
F. 各职能工作重点、责任人员及时间节点;
【多选题】
项目营销招标小组由哪些部门组成:___
A. 项目营销策划部
B. 项目财务部
C. 项目法务部
D. 项目合同预算部
E. 项目营销分管领导
【多选题】
房地产销售过程计算人均效能按 ( )计算,去化率按( )计算___
A. 销售面积
B. 销售金额
C. 销售套数
D. 销售面积和金额
【多选题】
项目营销策划包括___
A. 卖点策划
B. 营销策略
C. 价格策略
D. 销售形势
E. 付款方式
F. 促销手段
【多选题】
项目不确定性分析包括___
A. 盈亏平衡分析
B. 敏感性分析
C. 决策树概率分析
D. 风险规避和控制措施
E. 项目效益评价
【多选题】
以下哪能些属于房地产营销推广策略___
A. 新闻抄作
B. 折扣价格
C. 公关活动
D. 导购
E. 售后服务
【多选题】
推广渠道选择的考虑前提的主要因素有哪些?___
A. 货量及后期推售节点
B. 产品类型
C. 目标市场(主力、辐射)
D. 开盘时间
E. 平均费率参考
F. 渠道成本
G. 产品定价
【多选题】
区外围挡常用规格有哪些:___
A. 3米高
B. 4米高
C. 5米高
D. 6米高
【多选题】
关于三面户外大牌验收标准表述正确的是___
A. 验收广告公司与合作下单不一致时,只需核对广告公司联系人
B. 提交至少2个面的验收照片
C. 需要以当天报纸为参照进行拍照
D. 需要核对投放地点、尺寸、数量、亮灯情况是否与合作下单一致
E. 添加投放效果数据分析
F. 验收费用与合作下单不一致时以验收为准
【多选题】
以下哪些属于推广类氛围包装?___
A. 导视系统包装
B. 看楼通道包装
C. 样板房包装
D. 展厅及展点包装
【多选题】
常规项目工地围挡设置要求:___
A. 地块重点人流
B. 车流路侧
C. 设置3-5米喷画围挡(镀锌板)
D. 设置射灯
【多选题】
关于出街广告主标提炼原则说法正确的是?___
A. 根据客户关注度卖点排序
B. 根据项目配套/交通等利好及时放大输出
C. 结合政策变化及时调整;
D. 根据竞争对手输出内容调整
【多选题】
制定推广计划需考虑的因素有哪些?___
A. 推售的货量、产品类型
B. 项目辐射的客户市场
C. 开盘的时间
D. 销售费率
【多选题】
一个好的房地产项目案名,应该具备以下哪些要素?___
A. 对产品定位的暗示
B. 社区规模的传达
C. 对物业功能属性的传达
D. 对目标客户价值观的迎合
E. 要通俗上口,音节搭配和谐
F. 需要体现高档
【判断题】
入伙前营销部一房一验,必须携带推广户型图、合同附图、交付标准,检查交付房屋是否存在合同约定与实际不符的情况;房屋交付前营销部应组织不少于两次的一房一验,且第二次一房一验不得晚于交付前30天完成
A. 对
B. 错
【判断题】
客服专员/助理须负责签约台账,客户资料录入、统计整理,按时上报签约类报表
A. 对
B. 错
【判断题】
工程抵楼时,对方就抵楼款开具的发票可小于用于抵楼的工程款金额
A. 对
B. 错
【判断题】
大客户/包销房合作必须约定违约条款,即合同销售额10%作为违约金
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司换房的套数不得超过年度签约套数的5%
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司超过3户以上的集团退房,项目公司应对合同条款重新审查,研究策略
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司客服部参与营销物料的管理,主要负责采购申请、验收、出入库、保管等
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在提交书面申请并填写《销售换房审批表》/《销售退房审批表》到项目公司客服部,经审批通过后方可更换
A. 对
B. 错
【判断题】
在更名时,如是带特别折扣的房源,如需按折扣价更名,申请必须报原折扣审批人同意
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊销售政策(如工抵、大客户、员工购房)的更名,需经过项目公司负责人审批通过后方可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
一次性或分期付款的客户,如无特殊情况,客服需在签约后7日内完成合同备案(客户提前签定延迟备案申请的除外)
A. 对
B. 错
【判断题】
纯自售签约前业主转名,该流程只需经过项目公司责任人审批后即可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
一般情况下,银行按揭贷款客户,客户需在银行资料审核通过后5日内完成合同备案,并将备案信息及时通知相关银行
A. 对
B. 错
【判断题】
纯自售签约后退房,该流程需经品牌营销中心审批后方可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司开盘前,客服需在后台系统建立推售房源房间并且录入经商业集团财务中心审批后的付款方式
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
关于主动公开的政府信息,行政机关的下列做法符合《政府信息公开条例》的规定的是____。___
A. 甲县规定,乡、镇政府制作的政府信息,统一由县政府负责公开
B. 乙市一项行政事业性收费的标准发生变动,在标准变动以后第30日予以公开
C. 丙区规定,行政机关应当编制、公布政府信息公开指南或政府信息公开目录,并及时更新
D. 丁市政府在市图书馆设置政府信息查阅场所,并配备相应的设备,为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利
【单选题】
关于核医学诊疗产生的放射性固体废物、废液及患者的放射性排出物,下列说法正确的是____。___
A. 应当单独收集,与其他废物、废液分开存放
B. 应当单独收集,与医疗废弃物一同处理
C. 应当单独收集,定期深埋处理
D. 应当单独收集,待自然降解后作为生活垃圾处理
【单选题】
麻醉药品处方保存期限至少____。___
A. 15年
B. 10年
C. 5年
D. 3年
【单选题】
可以运输医疗废物的途径是____。___
A. 铁路
B. 水路
C. 航空
D. 邮寄
【单选题】
使用便携式X射线机进行群体透视检查,应当报县级____批准。___
A. 安全生产监督管理部门
B. 环境保护主管部门
C. 卫生行政部门
D. 公安部门
【单选题】
以下不属于人民法院应判决撤销或者部分撤销行政行为情形的是____。___
A. 主要证据不足的
B. 当事人无履行能力的
C. 适用法律.法规错误的
D. 违反法定程序的
【单选题】
运输高致病性病原微生物菌(毒)种或者样本,不能采取的运输方式是____。___
A. 陆路运输
B. 水路运输
C. 城市铁路运输
D. 航空运输
【单选题】
人民法院应当在立案之日起____内,将起诉状副本发送被告。被告应当在收到起诉状副本之日起____内向人民法院提交作出行政行为的证据和所依据的规范性文件,并提出答辩状。___
A. 5日,15日
B. 5日,10日
C. 10日,15日
D. 10日,20日
【单选题】
以下表述不正确的是____。___
A. 省级人民政府卫生行政部门负责划定血站采供血服务区域
B. 采供血服务区域受行政区域的限制
C. 同一行政区域内不得重复设置血液中心、中心血站
D. 血站与单采血浆站不得在同一县级行政区域内设置
【单选题】
住院患者麻醉药品和第一类精神药品处方用量为____。___
A. 1日
B. 2日
C. 3日
D. 7日
【单选题】
公民、法人和其他组织认为行政执法机关及其工作人员的行政执法行为违法或者不当的,可以依法向____以上人民政府和有关部门投诉、举报。___
A. 市级
B. 县级
C. 乡级
D. 省级
【单选题】
行使国家立法权的机关是____。___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会
D. 全国人民代表大会、全国人民代表大会常务委员会和国务院
【单选题】
卫生局根据王某的申请依法举行了听证会,并制作了听证笔录。关于听证笔录的约束力,下列说法正确的是____。___
A. 卫生局既可以根据听证笔录,也可以不根据听证笔录作出行政许可决定
B. 听证笔录可以作为卫生局作出行政许可决定的参考
C. 卫生局可以根据听证笔录以外的事实为依据作出行政许可决定
D. 卫生局应当根据听证笔录作出行政许可决定
【单选题】
日供水在____立方米以上(或供水人口在____万人以上)的农村集中式供水,供水单位应当设立水质检验室,并配备专业检验人员和仪器设备,负责供水水质的日常检验工作。___
A. 1000,2
B. 5000,51
C. 1000,1
D. 500,1
【单选题】
供精人工授精医疗行为方面的医疗技术档案盒法律文书保存期限为____。___
A. 30年
B. 50年
C. 患者终生
D. 永久
【单选题】
《行政强制法》规定,查封、扣押的期限不得超过____日,情况复杂的,经行政机关负责人批准,可以延长,但是延长期限不得超过____日。___
A. 30日,30日
B. 30日,40日
C. 20日,20日
D. 20日,30日
【单选题】
行政复议期间,下列哪种情形不属于行政行为可以停止执行的。___
A. 被申请人认为需要停止执行的
B. 行政复议机关认为需要停止执行的
C. 申请人申请停止执行,行政复议机关认为其要求合理,决定停止执行的
D. 其他相关人员认为需要停止执行的
【单选题】
医疗机构的药剂人员调配处方,必须经过核对,对处方所列药品不得擅自____。___
A. 更改
B. 代用
C. 调配
D. 更改或者代用
【单选题】
国家对放射源和射线装置实行分类管理。根据放射源、射线装置对人体健康和环境的潜在危害程度,从高到低将放射源分为____。___
A. Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类、Ⅳ类、Ⅴ类
B. Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类、Ⅳ类
C. Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类
D. Ⅰ类、Ⅱ类
【单选题】
血站对献血者两次血液采集间隔期不少于____。___
A. 半年
B. 9个月
C. 1年
D. 3个月
【单选题】
以下属于特殊血站的是____。___
A. 血液中心
B. 中心血站
C. 中心血库
D. 脐带血造血干细胞库
【单选题】
医师死亡或者被宣告失踪的,其医师执业证书应当被____。___
A. 收回
B. 吊销
C. 注销
D. 撤销
【单选题】
某市卫生监督人员在对一家正在菅业的医院进行监督检查时发现,该医院《医疗机构执业许可证》未按期校验,卫生行政部门应____ 。___
A. 责令其限期补办校验手续
B. 予以3000元以下罚款
C. 警告
D. 吊销其《医疗机构执业许可证》
【单选题】
人体器官移植申请须经人体器官移植技术临床应用与伦理委员会____以上委员通过,方可同意实施。___
A. 1/2
B. 2/3
C. 3/4
D. 3/5
【单选题】
对怀疑胎儿可能为伴性遗传病,需要进行性别鉴定的,由____卫生行政部门指定的医疗保健机构按照有关规定进行鉴定。___
A. 国家
B. 省级
C. 市级
D. 县级
【单选题】
供水单位的供水范围超出其所在省、自治区、直辖市的,由该供水单位所在____卫生行政部门负责其饮用水卫生监督监测工作。___
A. 省、自治区、直辖市人民政府
B. 设区的市级人民政府
C. 县级人民政府
D. 设区的市、县两级人民政府
【单选题】
医师变更执业地点、执业类别、执业范围等注册事项的,应当到什么部门办理变更注册手续。___
A. 本单位人事部门
B. 县级以上卫生行政部门
C. 省级以上卫生行政部门
D. 准予注册的卫生行政部门
【单选题】
刘某因不服甲县卫生局的行政处罚决定向乙市卫生计生委申请行政复议,复议期间刘某因病去世,若其子刘三自刘某去世满____日仍未决定是否参加行政复议,乙市卫生计生委可以终止本案审理。___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
【单选题】
《山东省计划生育条例》女方晚育的,除国家规定的产假外,增加产假____日,并给予男方护理假____日。___
A. 30,5
B. 30,7
C. 60,5
D. 60,7
【单选题】
按照我国有关计生法律规定,中期以上非医学需要终止妊娠手术是指妊娠____周以上。___
A. 10
B. 12
C. 13
D. 14
【单选题】
艾滋病病毒感染者是指____。___
A. 感染了艾滋病病毒而且已经出现临床症状和体征的人
B. 接触过艾滋病病人的人
C. 接触过艾滋病病毒的人
D. 感染了艾滋病病毒但还没出现临床症状和体征的人
【单选题】
医师应当建议年龄超过____周岁的初产妇进行产前诊断。___
A. 30
B. 33
C. 35
D. 38
【单选题】
医疗卫生机构违反《医疗废物管理条例》规定,将未达到国家规定标准的污水、传染病病人或者疑似传染病病人的排泄物排入城市排水管网的,有权对其实施处罚的部门是____。___
A. 县级以上地方人民政府城市供水行政主管部门
B. 县级以上地方人民政府卫生行政主管部门
C. 县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门
D. 县级以上地方人民政府建设行政主管部门
【单选题】
张某为内科医师,则张某不可以开展____诊疗科目业务。___
A. 妇科专业
B. 呼吸内科专业
C. 老年病专业
D. 消化内科专业
【单选题】
依据母婴保健法及其实施办法规定,从事____母婴保健技术服务的人员,须经设区的市人民政府卫生行政部门许可。___
A. 婚前医学检查
B. 遗传病诊断
C. 助产技术服务
D. 产前诊断
【多选题】
医疗机构应当按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)》的要求进行报告的情形是____。___
A. 10例以上的医院感染暴发事件
B. 发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染
C. 可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染
D. 30例以上的医院感染暴发事件
【多选题】
在以下哪些情形下,行政机关应当依法对公民的人身自由实施暂时性限制,或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。___
A. 制止违法行为
B. 防止证据损毁
C. 避免危害发生
D. 控制危险扩大
【多选题】
2010年5月7日,山东省政府第72次常务会议通过《山东省政府信息公开办法》,公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向行政机关申请获取相关政府信息。该办法的公布____。___
A. 增强了国家机关办事的透明度
B. 保证了人民群众的知情权.参与权和监督权
C. 体现了社会主义民主的真实性
D. 扩大了公民的政治权利
【多选题】
按照《消毒管理办法》,医疗机构应当严格执行医疗器械、器具的消毒工作技术规范,并达到以下哪些要求?___
A. 进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平
B. 接触皮肤、粘膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平
C. 各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须一用一灭菌
D. 医疗机构使用的消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定。一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用
【多选题】
行政机关作出____行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求举行听证的权利。___
A. 没收违法所得
B. 吊销许可证或者执照
C. 较大数额罚款
D. 行政拘留