优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（） ____答案

【单选题】

优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（） ___

A. 应用场景

B. 实际情况

C. 认可的产品

D. 满意的方案

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答案

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相关试题

【单选题】

处理客户顾虑的方式是（） ___

A. 针对客户的顾虑进行争辩

B. LSC-SC模型

C. 忽略客户顾虑

D. 解释没有必要顾虑

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【单选题】

PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___

A. 计划、实施、处理、检查

B. 计划、实施、检查、处理

C. 计划、处理、检查、实施

D. 实施、检查、处理、计划

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【单选题】

PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___

A. 分析现状、找出原因

B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施

C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施

D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化

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【单选题】

5W1H指的是： ___

A. when、weather、who、what、why、hello

B. when、where、who、what、why、hao

C. when、where、who、what、why、how

D. when、weather、who、what、why、how

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【单选题】

PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___

A. 经济学

B. 社会学

C. 管理学

D. 政治学

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【单选题】

推动PDCA循环的关键阶段是() ___

A. 计划

B. 处理

C. 检查

D. 实施

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【单选题】

问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___

A. 鱼骨图

B. 关联图

C. 流程图

D. 散点图

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【单选题】

关于PDCA循环不正确的是： ___

A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤

B. PDCA循环是完整的循环

C. PDCA循环是逐渐下降的循环

D. PDCA循环是大环套小环

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【单选题】

PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___

A. 美国

B. 日本

C. 中国

D. 英国

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【单选题】

PDCA循环理论是谁提出的： ___

A. 戴明博士

B. 休哈特博士

C. 比尔盖茨

D. 牛顿

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【单选题】

PDCA循环的核心在于（）： ___

A. 目标

B. 计划

C. 方法

D. 执行力

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【多选题】

下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___

A. 专业的云端存储服务

B. 专属的造价云数据库

C. 多终端随时随地移动办公

D. 辅助用户快速完成组价

E. 网银级数据安全保障

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【多选题】

造价云云空间的核心功能有？ ___

A. 云存储

B. 云浏览

C. 分享批注

D. 项目文件管理

E. 咔嚓云拍

F. web端在线编辑

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【多选题】

企业账号可以进行的操作是？ ___

A. 生成员工账号

B. 重置员工账号密码

C. 查看员工空间文件

D. 开通员工账号空间权限

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【多选题】

关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___

A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载

B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处

C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上

D. 省精力--一键拍照，智能批注

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【多选题】

造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___

A. 20年建议卖黄金版

B. 中介大客户订单不包含造价云产品

C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云

D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批

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【多选题】

清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___

A. 系统账户名

B. IP地址

C. 网卡MAC地址

D. CPU序列号

E. 硬盘序列号

F. 电脑用户名

G. 加密锁号

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【多选题】

清标360的主要价值有哪些？ ___

A. 符合性评审

B. 计算性错误检查

C. 合理性分析

D. 硬件信息检查

E. 雷同性分析

F. 快速生成报表

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【多选题】

下面哪些项目必须进场交易？ ___

A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目

B. 大兴机场建设项目

C. 广联达大厦建设项目

D. 国家大剧院建设项目

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【多选题】

以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___

A. 导入单位工程数据

B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件

C. 复用历史数据

D. B直接在A的文件基础上继续编制

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【多选题】

房地产甲方为什么要清标？ ___

A. 寻找优质的合作伙伴

B. 节约投资成本

C. 多废几家单位便于评标

D. 招标管理标准化

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【多选题】

每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___

A. 态度

B. 技能

C. 关系

D. 知识

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【多选题】

关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___

A. 探索

B. 询问

C. 提议

D. 行动

E. 兑现

F. 确认

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【多选题】

关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知；客户对你的认知是基于其对（）的认知；认知一旦形成，便很难（）；你无法与客户的认知（）；理性的（），感性的（）； ___

A. 争辩

B. 判断

C. 改变

D. 决策

E. 价值

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【多选题】

探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___

A. 为客户着想

B. 积极倾听

C. 客户期望

D. 客户利益

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【多选题】

提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___

A. 实际

B. 完整

C. 全面

D. 双赢

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【多选题】

有效约见客户的理由包括： ___

A. 目的

B. 过程

C. 价值

D. 收益

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【多选题】

有效提问的方式有哪几种？ ___

A. 暖场类问题

B. 确认类问题

C. 现状类问题

D. 期望类问题

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【多选题】

信任的来源包括： ___

A. 通过声誉建立

B. 通过同事或相关人转过来的

C. 莫名的好感

D. 你自己赢得的

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【多选题】

当好听众的好习惯有（） ___

A. 空杯心态

B. 合理回应

C. 配合肢体语言

D. 表达同理心

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【多选题】

客户概念的特点 ___

A. 个人的，不是公司的

B. 不断变化的

C. 有时无法清晰表达的

D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定

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【多选题】

目标设定的原则（）： ___

A. 具体的

B. 可达到的

C. 可衡量的

D. 有时间限制

E. 具有一定的相关性的

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【多选题】

在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___

A. 不要将问题表述成了原因

B. 避免问题式的或方案式的表述

C. 尽可能用事实去定义问题

D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题

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【多选题】

三现主义指的是哪三现? ___

A. 现场

B. 现实

C. 现金

D. 现物

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【多选题】

下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___

A. 分析现状，找出存在的问题

B. 分析产生问题的各种原因或影响因素

C. 找出影响的主要因素

D. 制定措施，提出行动计划

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【多选题】

关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___

A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化

B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理

C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性

D. PDCA每完成一次循环,品质和管理都会有一改善

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【判断题】

造价云的定位是造价数据管理应用专家

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业购买造价云到期未续费，造价云会自动将超过免费空间容量的文件进行删除

A. 对

B. 错

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【判断题】

组价类云应用给企业带来的价值是：辅助企业积累经验数据，逐步形成企业标准及企业数据库，提高企业造价管理水平，为企业增效，减少资源投入，节约成本

A. 对

B. 错

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【判断题】

造价云为用户提供个人空间、企业空间，其中企业空间包含员工空间、共享空间

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

Q_20483:行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的，行政复议机构可以自收到该行政复议申请之日起几日内书面通知申请人补正？___

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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【单选题】

Q_20482:行政复议期间行政复议机关发现被申请人或者其他下级行政机关的相关行政行为违法或者需要做好善后工作的，可以制作行政复议意见书。有关机关应当自收到行政复议意见书之日起多少日内将纠正相关行政违法行为或者做好善后工作的情况通报行政复议机构？___

A. 30日

B. 40日

C. 50日

D. 60日

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【单选题】

Q_20481:根据市政府整顿农贸市场的决定，某区工商局和公安局对集贸市场进行检查。在检查过程中，因某个体户乱设摊点，给予其吊销营业执照的处罚。该个体户不服，申请复议。此案应以谁为被申请人？___

A. 某区工商局

B. 某区公安局

C. 某区工商局和公安局为共同被申请人

D. 某区工商局和公安局共同的上一级机关为被申请人

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【单选题】

Q_20480:下列选项中哪个是不能提起行政复议的行为？___

A. 某市交通管理局发布了排气量1升以下的汽车不予上牌照的规定，并据此对吴某汽车不予上牌照的行为

B. 某乡政府发布通告劝导农民种植高产农作物的行为

C. 城建部门将施工企业的资质由一级变更为二级的行为

D. 民政部门对王某成立社团的申请不予批准的行为

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【单选题】

Q_20479:张某因不服税务局查封财产决定向上级机关申请复议，要求撤销查封决定，但没有提出赔偿请求。复议机关经审查认为该查封决定违法，决定予以撤销。对于查封决定造成的财产损失，复议机关正确的做法是什么？___

A. 解除查封的同时决定被申请人赔偿相应的损失

B. 解除查封并告知申请人就赔偿问题另行申请复议

C. 解除查封的同时就损失问题进行调解

D. 解除查封的同时要求申请人增加关于赔偿的复议申请

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【单选题】

Q_20478:关于行政复议机关，下列说法中正确的是：___

A. 海淀区国税局作出的行政处罚，其复议机关是北京市国税局或者海淀区政府

B. 合肥市地税局作出的行政处罚，其复议机关只能是安徽省地税局

C. 某乡公安派出所作出的罚款30元的行政处罚应由县公安局复议

D. 某行政公署所辖县人民政府作出的征用城郊某乡两亩耕地的决定，其复议机关是该行政公署

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【单选题】

Q_20477:某市政府依王某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对王某房屋的错误登记，并责令市国土房管局在一定期限内重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，王某有权采取下列哪一种措施？___

A. 要求市政府责令市国土房管局限期履行

B. 申请市政府强制执行

C. 申请人民法院强制执行

D. 对市国土房管局不作为再次申请行政复议

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【单选题】

Q_20476:关于行政复议第三人，下列哪一选项是错误的？ ___

A. 第三人可以委托一至二名代理人参加复议

B. 第三人参加诉讼的途径只有有申请参加一种

C. 第三人参加行政诉讼，须是在原、被告的诉讼程序已开始，判决未作出以前

D. 同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人参加行政复议

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【单选题】

Q_20475:某村瓜农赵某拉一车瓜到县城出卖，遇到一伙人哄抢，其子急忙到城关派出所报案。时值中，值班民警以不能离开为由推脱，未采取任何措施，致使瓜被抢。赵某申请复议。复议机关应作何种复议决定？ ___

A. 行政赔偿决定

B. 确认派出所行为违法决定

C. 责令被申请人履行职责决定

D. 维持决定

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【单选题】

Q_20474:王某贩卖盗版光碟被某区文化执法大队查处，罚款1000元。王某不服向市文化执法总队申请行政复议，市文化执法总队维持了处罚决定。王某逾期不履行行政复议决定，对此，下列处理方式正确的是___

A. 由该区文化执法大队申请人民法院强制执行

B. 由该区文化执法大队强制执行

C. 由该市文化执法总队申请人民法院强制执行

D. 由该市文化执法总队强制执行

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【单选题】

Q_20473:为了加强治安管理，某治安联防队受公安机关的委托维持当地的社会治安，在一次巡逻中，因发现王某一伙人有结伙殴斗的危险，遂对王某等人进行了警告，但王某不服提出复议，那么此案，应以谁为被申请人？___

A. 治安联防队

B. 公安机关

C. 治安联防队和公安机关

D. 以上都不是

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【单选题】

Q_20472:行政复议的被申请人应当自收到行政复议机关负责法制工作的机构发送的申请书副本或申请笔录复印件之日起___内，提出书面答复，并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。

A. 5日内

B. 7日内

C. 10日内

D. 15日内

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【单选题】

Q_20471:某村村民吴某因家里人口多，住房紧张，向乡政府提出建房申请。经乡人民政府土地员刘某批准后，即开始划线动工。周围左邻申某与右邻崔某发现吴某占用了自己使用多年的宅基地，即同吴某交涉。吴某申辩说建房是按批准文件划线动工，不同意改变施工计划。如申某与崔某申请复议，应当选择___

A. 乡政府作为复议机关

B. 县政府土地管理局作为复议机关

C. 县政府法制局作为复议机关

D. 县政府作为复议机关

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【单选题】

Q_20470:某市某区人民政府决定将区建材工业局管理的国有小砖厂出售，小砖厂的承包人以侵犯其经营自主权为由提出行政复议申请，本案的行政复议机关应当是___

A. 市国有资产管理局

B. 市经济贸易局

C. 市人民政府

D. 区人民政府

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【单选题】

Q_20469:可以作为行政复议被申请人的是：___

A. 区政府拆除违法建筑办公室

B. 区公安分局

C. 区政府法制办公室

D. 镇司法所

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【单选题】

Q_20468:A市某县土地管理局以刘某非法占地建住宅为由，责令其限期拆除建筑，退还所占土地。刘某不服，申请行政复议。下列说法正确的是___

A. 复议机关只能为A市土地管理局

B. 若刘某撤回复议申请，则无权再提起行政诉讼

C. 刘某有权委托代理人代为参加复议

D. 若复议机关维持了某县土地管理局的决定，刘某逾期不履行的，某县土地管理局可以自行强制执行

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【单选题】

Q_20467:行政复议机构应当自行政复议申请受理之日起___日内，将行政复议申请书发送被申请人。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

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【单选题】

Q_20466:行政机关作出的下列行为中，___属于行政复议的范围。

A. 对工作人员小李开除的决定

B. 对于一起治安案件迟迟未作处理

C. 内部调整人员的决定

D. 对公民王某错误刑事拘留

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【单选题】

Q_20465:行政复议机关应当审查具体行政行为的___

A. 合法性

B. 真实性

C. 适当性

D. 合法性和适当性

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【单选题】

Q_20464:被申请人不履行法定职责的，复议机关应当___

A. 建议其在一定期限内履行

B. 决定其在一定期限内履行

C. 决定其履行，但不确定期限

D. 判决其违法

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【单选题】

Q_20463:行政复议期间，具体行政行为不停止执行，但是在___情况下，可以停止执行。

A. 申请人申请停止执行

B. 当事人协商认为可以停止执行

C. 法律规定停止执行

D. 人民法院认为可以停止执行

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【单选题】

Q_20462:复议决定撤销或者确认具体行政行为违法的，___

A. 必须责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为

B. 建议被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为

C. 可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为

D. 必须责令被申请人重新作出具体行政行为，但不确定期限

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【单选题】

Q_20461:行政复议决定书邮寄送达的，以___为送达日期。

A. 回执上注明的收件日期

B. 复议机关作出复议决定的日期

C. 邮局寄出复议决定书邮件的邮戳日期

D. 邮局接收复议决定书邮件的邮戳日期

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【单选题】

Q_20460:同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为___参加行政复议。

A. 申请人

B. 证人

C. 第三人

D. 原告

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【单选题】

Q_20459:具体行政行为具有下列哪种情形，行政复议机关不得变更：___

A. 认定事实清楚，证据确凿，程序合法，但是明显不当

B. 认定事实清楚，证据确凿，程序合法，但是适用依据错误

C. 认定事实不清，证据不足，但是经行政复议机关审理查明事实清楚，证据确凿

D. 认定事实不清，证据不足，但是经被申请人自行补充调查事实清楚，证据确凿

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【单选题】

Q_20458:行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的，被申请人不得以___作出与原具体行政行为相同或者基本相同的具体行政行为。

A. 同一的事实和理由

B. 同一事实

C. 同一理由

D. 新的事实和理由

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【单选题】

Q_20457:行政复议的当事人不包括___

A. 申请人

B. 被申请人

C. 复议机关

D. 第三人

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【单选题】

Q_20456:下列行政复议申请期限的计算，正确的是___

A. 当场作出具体行政行为的，自具体行政行为作出次日起计算

B. 载明具体行政行为的法律文书直接送达的，自受送达人签收之日起计算

C. 载明具体行政行为的法律文书邮寄送达的，自受送达人在邮件签收单上签收之日起计算；没有邮件签收单的，自邮戳记载之日起计算

D. 具体行政行为依法通过公告形式告知受送达人的，自公告正式公布之日起计算

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【单选题】

Q_20455:行政复议机关依照行政复议法第二十八条的规定责令被申请人重新作出具体行政行为的，被申请人应当在法律、法规、规章规定的期限内重新作出具体行政行为；法律、法规、规章未规定期限的，重新作出具体行政行为的期限为___日。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

Q_20351:市环保局对某公司污染事件举行听证会，听证会由调查小组组长赵某主持，市电视台等几家新闻单位得知后前来采访，市环保局未允，听证会结束后，赵某会同全体调查组成员经过讨论和评议，制作了听证笔录。其中，该市环保局的行为中正确的是：___

A. 听证会由调查小组组长赵某主持

B. 拒绝市电视台等几家新闻单位的采访

C. 由赵某等听证人员作出处罚决定

D. 制作了听证笔录

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【单选题】

Q_20350:下列符合省级人民政府的行政处罚设定权限范围的是：___

A. 可以超出法律、法规规定的种类范围设定行政处罚

B. 可以超出法律、法规规定的幅度范围设定行政处罚

C. 只能设定警告和一定数量的罚款

D. 在规章尚未制定法律、法规的情况下，可以设定吊销营业执照的行政处罚

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【单选题】

Q_20349:依据《行政处罚法》的相关规定，行政机关在作出处罚决定前，必须要履行的义务是：___

A. 通知上级主管机关

B. 对当事人的申辩进行记录

C. 充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据进行复核

D. 告知当事人有要求听证的权利

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【单选题】

Q_20348:下列不属于行政处罚的是___

A. 公安机关对违反治安管理者的行政拘留

B. 环保部门对污染企业做出的罚款处罚

C. 工商部门对违法经营企业采取的吊销营业执照处罚

D. 公安机关对犯罪嫌疑人的刑事拘留

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【单选题】

Q_20347:关于部门规章设定行政处罚，下列说法错误的是：___

A. 国务院部、委员会制定的规章可以在法律、行政法规规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度的范围内作出具体规定

B. 国务院部、委员会制定的规章可以在法律、行政法规规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度的范围内作出具体规定

C. 尚未制定法律、行政法规的，国务院部、委员会制定的规章设定罚款的限额由各部委自己出台相关规范性文件规定

D. 国务院可以授权具有行政处罚权的直属机构依照《行政处罚法》的相关规定，规定行政处罚

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【单选题】

Q_20346:当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的，除法律另有规定外，行政处罚：___

A. 依据职权停止执行

B. 不停止执行

C. 依据当事人申请停止执行

D. 在法院立案后自动停止执行

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【单选题】

Q_20345:某县土地管理部门根据某地方法规的规定，发布一个文件，委托某事业单位对各村滥占滥用农地的单位和个人行使行政处罚权，那么，该事业单位应当以谁的名义作出行政处罚？___

A. 以自己的名义

B. 以其隶属的乡政府的名义

C. 以县土地管理部门的名义

D. 以县政府的名义

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【单选题】

Q_20344:在诉讼中，丙区公安分局提出证据证明其限制相对人人身自由的法律依据是某市人大制定的地方性法规，这样的行政处罚行为是否是合法的？___

A. 不合法，因为地方性法规不能设定限制人身自由的行政处罚。

B. 不合法，某市的地方性法规不适用于甲区

C. 合法，因为有明确的法律依据

D. 合法，丙区的处罚程序合法

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【单选题】

Q_20343:行政机关制定的除行政法规和规章以外的其他规范性文件，在设定行政处罚上___

A. 对较轻微的处罚有设定权

B. 经法律、法规的授权后有设定权

C. 经国务院授权后有设定权

D. 没有设定权

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【单选题】

Q_20342:某市欲制定一项地方性法规，对某项行为进行行政处罚。根据有关法律规定，该法规不得创设的行政处罚措施是___

A. 罚款

B. 没收违法所得

C. 责令停产、停业

D. 吊销企业营业执照

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【单选题】

Q_20341:行政机关在调查或者进行检查时，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以先行登记保存，并应当在7日内及时作出处理决定，在此期间：___

A. 经有关机关批准，当事人可以转移证据

B. 当事人或者有关人员不得销毁或者转移证据

C. 有关行政机关可随意转移证据

D. 当事人可以申请解除保存

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