【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元,最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
中国国际航空公司的英文代码是___。
A. MR
B. CZ
C. CA
D. MU
【单选题】
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
对出入境人员进行的___,不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定,乘坐经济舱的旅客,其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数,限重 5 千克
B. 只能携带一件,不限重量
C. 只能携带一件,限重 5 千克
D. 可以携带两件,限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元,最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
中国国际航空公司的英文代码是___。
A. MF
B. CZ
C. CA
D. MU
【单选题】
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
游客心脏病摔发,导游人员错误的做法是 ___
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上,头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 找医生救治,病情稍稳后送医院
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由___来分配。
A. 团长
B. 地陪
C. 领队
D. 全陪
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21:00 起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机,责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时,应讲究公德、善解人意,遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系,应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则,避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病,导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较,旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
推荐试题
【多选题】
下列选项中,属于职业道德内容的有___
A. 办事公道
B. 爱岗敬业
C. 服务群众
D. 奉献社会
【多选题】
下列选项中,属于职业道德内容的有___
A. 奉献社会
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 服务群众
【多选题】
下列选项中,属于职业道德内容的有___
A. 邻里团结
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 服务群众
【多选题】
对大学生来说,树立正确的择业观,应该从以下几个方面努力:___
A. 树立崇高的职业理想
B. 服从社会发展的需要
C. 看哪份工作社会地位高、赚钱多
D. 做好充分的择业准备
【多选题】
树立正确的创业观,就要___
A. 以赚钱为首要目标
B. 有积极创业的思想准备
C. 有敢于创业的勇气
D. 提高自主创业的能力
【多选题】
大学生是青年人中的佼佼者,要深刻认识提高职业道德素质的重要性,自觉遵守职业道德,注重___
A. 学习职业道德规范
B. 提高职业道德意识
C. 提高践行职业道德的能力
D. 用法律的武器武装自己
【多选题】
恋爱作为一种人际交往,必然要受到道德的约束。下列选项中,符合男女恋爱中基本道德要求的是___
A. 尊重对方的情感和人格
B. 自愿地为对方承担责任
C. 方既相互爱慕、亲近,又举止得体、相互尊重
D. 放纵自己的情感,束缚或强迫对方
【多选题】
恋爱中的道德规范主要有___
A. 尊重人格平等
B. 自觉承担责任
C. 文明相亲相爱
D. 人格依附
【多选题】
下列关于婚姻和家庭的关系的说法,正确的是___
A. 婚姻是家庭产生的重要前提
B. 家庭又是缔结婚姻的必然结果
C. 婚姻的成功体现为家庭的幸福
D. 家庭的美满又彰显出婚姻的意义
【多选题】
家庭美德以尊老爱幼、___为主要内容。
A. 男女平等
B. 夫妻和睦
C. 勤俭持家
D. 邻里团结
【多选题】
下列选项中,属于家庭美德内容的有___
A. 邻里团结
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 服务群众
【多选题】
下列选项中,属于家庭美德内容的有___
A. 男女平等
B. 勤俭持家
C. 尊老爱幼
D. 服务群众
【多选题】
下列选项中,属于家庭美德要求的有___
A. 邻里团结
B. 办事公道
C. 爱岗敬业
D. 男女平等
【多选题】
树立正确的恋爱观,要注意___
A. 不能把友谊当爱情
B. 不能错置爱情的地位
C. 不能片面或功利化地对待恋爱
D. 不能因失恋而迷失人生方向
【多选题】
树立正确的恋爱观,应当处理好几种关系:___
A. 恋爱与学习的关系
B. 恋爱与关爱他人和社会的关系
C. 恋爱与关心父母的关系
D. 恋爱与关心集体的关系
【多选题】
个人品德是个体对某种道德要求认同和践履的结果,集中体现了___的内在统一。
A. 道德认知
B. 道德判断
C. 道德意志
D. 道德行为
【多选题】
在现实生活中,个人品德的作用主要表现为:___
A. 个人品德对道德和法律作用的发挥具有重要的推动作用。
B. 个人品德是个体人格完善的重要标志
C. 个人品德是经济社会发展进程中重要的主体精神力量
D. 个人品德是决定人的道德境界高低的标志。
【多选题】
指个体自觉地将一定社会的道德规范、准则及要求内化为内在的道德品质,以促进入格的___的实践过程。
A. 自我批判
B. 自我陶冶
C. 自我培育
D. 自我完善
【多选题】
个人品德的养成需要___
A. 学思并重
B. 省察克治
C. 慎独自律
D. 知行合一
E. 积善成德
【多选题】
《荀子·劝学》中说:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”这段话对我们进行道德修养的启示有___
A. 道德修养需要日积月累的坚持
B. 在与人相处的时候要设身处地地为他人着想
C. 注重平时的坚持和孜孜不倦的努力,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”
D. 坚持“慎独”
【多选题】
大学生锤炼高尚道德品格,就要在知情意信行等方面加强道德修养___。
A. 形成正确的道德认知和道德判断
B. 激发正向的道德认同和道德情感
C. 强化坚定的道德意志和道德信念
D. 坚持“慎独”,尽量减少与他人交往
【多选题】
大学生投身崇德向善的道德实践,就要___
A. 向道德模范学习
B. 强化社会责任意识、规则意识、奉献意识
C. 培养志愿服务精神
D. 大力弘扬时代新风
【多选题】
志愿服务已经成为大学生参与社会实践、成长成才的重要舞台,大学生积极投身志愿服务活动,下列说法正确的是___
A. 刻苦学习,争取保研
B. 最需要的地方去
C. 帮助弱势群体
D. 做力所能及的事
【多选题】
大学生投身崇德向善的道德实践,要弘扬真善美、贬斥假恶丑,做社会主义道德的示范者和引领者,促成___的社会风尚。
A. 知荣辱
B. 讲正气
C. 作奉献
D. 促和谐
【多选题】
下列哪些内容属于人们在社会道德实践中逐渐形成起来的良好的社会风尚___
A. 知荣辱
B. 立诚信
C. 作奉献
D. 促和谐
【多选题】
下面关于道德模范的说法正确的是___
A. 道德模范是在一定社会道德实践中涌现的符合特定道德理想类型的人物
B. 道德模范是人们日常生活中能够近距离感受的具有积极道德影响的人物
C. 学习道德模范的先进事迹,有利于提升全体社会成员的道德素质和社会整体道德水平
D. 大学生要向道德模范学习弘扬真善美,传播正能量。
【多选题】
下列内容中表现出奉献精神的是___
A. 热心公益与爱心资助
B. 在危难关头挺身而出
C. 以关注个人得失为重点
D. 捍卫国家安全为己任
【多选题】
对于大学生来说,促和谐就是要促进___等。
A. 自我身心的和谐
B. 个人与他人的和谐
C. 个人与社会的和谐
D. 人与自然的和谐
【多选题】
大学生要以高度的主人翁精神,积极参与各种精神文明创建活动,___不断引领社会风尚,提升道德品质。
A. 为家庭谋幸福
B. 为他人送温暖
C. 以国家为荣耀
D. 为社会作贡献
【多选题】
大学生提高自身的道德素质,需要认真学习道德的基本理论,树立正确的道德观,___。
A. 遵守公民道德准则
B. 自觉传承中华传统美德和中国革命道德
C. 积极吸收借鉴人类优秀道德成果
D. 在投身崇德向善的实践中不断提高道德品质
【多选题】
在马克思主义产生之前,关于道德起源的观点有很多说法,包括___
A. “天意神启论”
B. “先天人性论”
C. “情感欲望论”
D. “动物本能论”
【多选题】
下列关于劳动与道德起源关系的论述,正确的观点是___
A. 劳动是道德起源的首要前提。
B. 劳动创造了道德
C. 劳动是道德起源的第一个历史前提
D. 道德先于劳动出现
【多选题】
社会主义和共产主义道德,是___,并必然随着社会的进步和实践的发展而与时俱进。
A. 人类道德合乎规律发展的必然产物
B. 人类道德发展史上的一种崭新类型的道德
C. 对人类道德传统的批判与继承
D. 已经人类道德发展的最高阶段
【多选题】
关于中国革命道德同中华传统美德相的关系问题,正确的是___
A. 中华传统美德是中国革命道德的渊源之一
B. 没有中华传统美德的长期发展和丰厚积淀,就不可能有中国革命道德的形成和发展
C. 中国革命道德是中国优良传统道德的延续和发展
D. 中国革命道德已经是道德发展的最高阶段
【多选题】
关于法律,正确的观点有:___
A. 法律是统治阶级意志的体现
B. 法律体现的统治阶级意志是上升为国家意志的统治阶级意志
C. 法律是集体意志的体现
D. 法律产生于特定社会物质生活条件基础之上
【多选题】
物质资料的生产方式包括___两个方面,对法律产生决定性影响。
A. 生产力
B. 生产关系
C. 劳动力
D. 劳动关系
【多选题】
下列关于法律描述正确的有:___
A. 法律不是从来就有的,也不是永恒存在的
B. 法律随着私有制、阶级和国家的产生而产生
C. 法律随着私有制、阶级和国家的消亡而消亡
D. 法律的发展史可以追溯到原始社会
【多选题】
迄今为止,法律历史发展进程中出现过的法律有: ___
A. 奴隶制法律
B. 封建制法律
C. 资本主义法律
D. 社会主义法律
【多选题】
奴隶制法律通常采用最极端的经济剥削和政治压迫的方式,其主要特征有:___
A. 具有明显的原始习惯残留痕迹
B. 否认奴隶的法律人格
C. 刑罚方式极其残酷
D. 存在严格的等级划分
【多选题】
封建制法律的基本特征有:___
A. 确立农民阶级对封建地主的人身依附关系
B. 实行封建等级制度
C. 维护专制皇权
D. 刑罚严酷