【判断题】
自耦变压器供电方式简称“AT”供电方式。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
腕臂底座至钢轨的地线为下部地线。
A. 对
B. 错
【判断题】
回流线是作用是将轨道回路内的牵引电流吸回牵引变电所。
A. 对
B. 错
【判断题】
回流线是钢轨回路与牵引变电所之间的连接线。
A. 对
B. 错
【判断题】
馈电线是牵引变电所与接触网之间的连接线。
A. 对
B. 错
【判断题】
电连接将各导线间并联,实行并联供电。
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B. 错
【判断题】
AF线对地电压一般按27.5kV考虑。
A. 对
B. 错
【判断题】
接地装置在有信号轨道回路区段应加设火花间隔或保安器。
A. 对
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【判断题】
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A. 对
B. 错
【判断题】
开挖接地极的沟深一般为0.8~1m。
A. 对
B. 错
【判断题】
电分相两侧由不同电源供电,电压一定不同相。
A. 对
B. 错
【判断题】
160~200km/h区段,锚段关节处电连接安装在转换柱与锚柱之间,距转换柱悬挂点10m处设双电连接。
A. 对
B. 错
【判断题】
160~200km/h区段,线岔岔后应尽量上抬,第一根吊弦处抬高不小于20mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
接地电阻属于在接地点20m以外的电阻不再增加。
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B. 错
【判断题】
校正钢柱采用的钢垫片的厚度为20mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
冷滑试验时接触网距树木间的最小垂直距离不应小于3.0m。
A. 对
B. 错
【判断题】
《牵引供电跳闸统计规定》中规定,在24h内由于同一零件、同一原因引起的几台断路器次数跳闸算一件。
A. 对
B. 错
【判断题】
在绝缘锚段关节处,对于设有开关的转换柱,应把锚支放在转换柱外侧,以便连接跳线和保证安全。
A. 对
B. 错
【判断题】
160~200km/h区段,非绝缘锚段关节采用四跨形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
电连接做成螺旋弹簧状,一方面增加了接触网的弹性,另外可以节约材料。
A. 对
B. 错
【判断题】
在非载流承力索区段每隔一定距离加装的TM型电连接主要为了防止吊弦烧伤。
A. 对
B. 错
【判断题】
同组软横跨支柱的中心连接线应垂直于车站正线。
A. 对
B. 错
【判断题】
电分段两侧电压不同相。
A. 对
B. 错
【判断题】
安装基础模型板时,其限界是按设计钢柱的侧面限界值直接确定的。
A. 对
B. 错
【判断题】
TMMC型电连接用于满足电力机车启动时所需的较大电流,并起到减少能耗的作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
定位管伸出支持器的长度应为50~100mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
TMMT型电连接起着连接股道间的均压作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
牵引变压器低压侧额定电压25kV。
A. 对
B. 错
【判断题】
铜接触线与铝连接线连接时应采取铜铝过渡措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
股道间的电连接应成弧形,预留因温度变化而产生的位移。
A. 对
B. 错
【判断题】
对承力索和接触线仅一端进行下锚张力补偿的方式称为半补偿。
A. 对
B. 错
【判断题】
多股道的电连接在平均温度时,应垂直于正线,如无正线时应垂直于较重要的一条线路。
A. 对
B. 错
【判断题】
绝缘子的击穿电压至少比干闪电电压高1.5倍。
A. 对
B. 错
【判断题】
并连线的作用是减小牵引电流对通信线路的干扰。
A. 对
B. 错
【判断题】
补偿器中的补偿绳一般采用CJ-70的镀锌绞线。
A. 对
B. 错
【判断题】
定位器安装后应呈水平状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
结构高度是指接触网支持结构的高度。
A. 对
B. 错
【判断题】
任意温度安装电连接时,全补偿链形悬挂承力索与接触线采用同材质应垂直安装。
A. 对
B. 错
【判断题】
锚板位置应在转换柱与锚柱中心连接的延长线上。
A. 对
B. 错
【判断题】
架线时架线车作业台升降时可以同时上下人。
A. 对
B. 错
【判断题】
中心锚结布置时使两边线索的张力尽量相等。
A. 对
B. 错
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【单选题】
乘客投诉的调查处理原则,哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正,坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管,谁负责”的原则
【单选题】
施工作业未给点前,除施工负责人外,车站不得允许其他施工人员及___进入付费区。
A. 施工材料
B. 机具
C. 非施工人员
D. 乘客
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作___负责。
A. 主要
B. 全部
C. 全面
D. 部分
【单选题】
人民币破损,其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件;
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件;
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件;
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符;
B. 未按规定清客、关闭出入口,或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”;
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止;
D. 由于员工在工作中有舞弊行为,使乘客利益受损,造成乘客投诉;
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作;
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业;
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行;
D. 半月施工计划下达后,由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目;
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ,施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章;
B. 待遇的遇字为错别字;
C. 内容填写一律用计算机打印;
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码,是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成;
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为;
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件;
C. 在岗时做与工作无关的事情;
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语;
【单选题】
9号道岔侧向通过允许速度为___
A. 65
B. 45
C. 35
D. 25
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成,采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc-M-M+M-M-Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. *Tc-M1-M2=M2-M1-Tc*
D. *Tc=M=M=Tc*
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类:含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类:甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类:可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类:电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾,消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅,积水不能排出,中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为;
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件;
C. 在岗时做与工作无关的事情;
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒),或佩戴耳钉,戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在_胸上方,_在上,_在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势:手掌与手臂在一条直线上,腕部不可弯曲,手背与地面呈_,头部和上身微向前倾,目视对方,面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质:__。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明,待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件,降星1级。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
【单选题】
TVM补币时,钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车,车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障,导致列车延误达到(或预计达到)___ 分钟及以上或列车故障需要清客时,可设置列车故障模式。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 5
【单选题】
由行车值班员通过SEMS,在末班车进站前___分钟,手动关闭进站闸机;乘客全部出站后,手动关闭出站闸机。
A. 5
B. 10
C. 3
D. 2
【单选题】
首班车开出前___分钟开放客服中心。
A. 5
B. 10
C. 3
D. 15
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现,依照武汉轨道交通管理条例第65条:无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款,情节严重的,处___倍票价以下的罚款。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后,设备会报警,同时会有用户名或密码错误的提示,需要重新关闭维护门再开启,以重新登录。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等,由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票,乘客在___内再次使用时,闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件(设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查),符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
A. 7日
B. 当日
C. 本月
D. 次日
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段(车场)线AA
A. 负线
B. 倒线
C. 侧线
D. 辅助线
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定,“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。