【填空题】
94、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时,立即___,由主管联系相关人员接待,不___。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
报告主管|随意接受采访
解析
暂无解析
相关试题
【填空题】
95、当来宾问询有关情况时,应遵循“___”的信息发布制,可告知“您好,我公司有相关部门来处理您的需求,我们已通知,请您稍候!”
【填空题】
96、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”,旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。
【填空题】
97、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一,集___和___为一体。
【填空题】
98、交费盈:集___与___为一体的特色功能,一分钱起投,低风险,随存随取,还可提供自动交费服务,据您的选择而进行定额的自动代扣电费。
【填空题】
99、业务受理实行限时办结制,办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟,办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
100、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中,接待客户时积极主动,做到面带微笑、态度和蔼、热情周到,避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
101、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
102、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
103、当直接交易用户过户后,新用户将不属于直接交易用户,若要参与,需重新向经信局提出申请,经经信局认定的过户后准入用户,在营销系统中发起直接交易关系建立流程,于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
104、用户申请暂停业务,须提前___个工作日提出申请,每次“普通用户暂停”和“临时性减容”时间不得少于___天。
【填空题】
105、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时,2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时,一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
106、光伏的省级补贴___元/千瓦时,一补20年。全额上网项目仍享受该补贴。
【填空题】
107、光伏的乐清补贴___元/千瓦时,一补5年。全额上网项目仍享受该补贴。
【填空题】
108、减容___后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别___电价计费,并执行相应的分类电价标准。
【填空题】
109、减容___后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别___电价计费,并执行相应的分类电价标准。
【简答题】
若低压居民用户在过户时存在电费未清算时,首先应如何处理?
【简答题】
变更用电管理包括哪几类?
【简答题】
用户申请暂停用电时,所需提供资料有哪些?
【简答题】
用户办理高压用电时,需要提供哪些资料,并填写哪些表单?
【简答题】
低压居民新装(增容)需要收取哪些资料?
【简答题】
用户办理业务时,营业厅实需向用户提供业务办理告知书。告知客户哪些信息?
【简答题】
“三不指定”是指什么?
【简答题】
窃电行为包括哪些?
【简答题】
什么是销售电价?目前我省销售电价如何分类?
【简答题】
什么是小电量用户结算规则?
【简答题】
乐清市供电公司缴费截止日期是如何规定的?
【简答题】
电费违约金如何计算?
【简答题】
那些原因可以免计电费违约金?
【简答题】
可以通过哪些途径缴纳电费?
【简答题】
营业厅柜台电费收取解款后发现错误的,应该如何处理?
【简答题】
通过什么途径可以获取电子发票
【简答题】
推广电子发票后,哪些用户需要录入纳税人信息?系统是直接识别人名就不用维护吗?
【简答题】
国家电网公司“十项承诺”中,关于装表接电期限和客户电能表校验申请答复的相关内容是什么?
【简答题】
客户对电能计量装置应承担哪些义务?
【简答题】
计费计量装置接线错误,供电企业如何退补电费?
【简答题】
窃电行为有哪些?
【简答题】
“首问负责制”的基本内涵?
【简答题】
根据《温电营字〔2017〕27号 国网温州供电公司群众企业办事“最多跑一次”工作方案》文件中已出台的《最多跑一次事项简易版办事指南》包含哪些业务?
【简答题】
请简述营业窗口服务禁忌。
【简答题】
请简述十字文明礼貌用语。
推荐试题
【多选题】
垫下巴主要是指通过___填充到下巴部位,让下巴拥有符合美学标准的长度和突起度,改害面部轮原。
A. 打瘦脸针
B. 注射玻尿酸塑形 
C. 假体(硅胶或膨体〉填充
D. 开眼角
【多选题】
关于开眼角,下列说法正确的是___
A. 对内、外眼角进行矫正放大 
B. 去除内眦赘皮
C. 延长眼裂长度
D. 达到放大眼睛的效果
【多选题】
以下属于朝鲜族人的相貌特征的是___
A. 男子脸形多为四方脸、菱形脸
B. 女性脸形为圆脸
C. 大部分是单眼皮、细眯眼、三角眼
D. 颧骨高,额头较窄
【多选题】
打瘦脸针的现察重点包括___
A. 下颌角缩小,下颌线流畅
B. 面部肌肉紧绷生硬
C. 维持周期短,可能造成皮肤松弛 
D. 适合较高收入、较年轻等人群
【多选题】
影响人像特征变化的主要因素有___。
A. 因生理、病理原因引起的变化
B. 因表情不同而引起的变化
C. 因化妆整容引起的变化
D. 因拍照距离、光照角度不同引起的变化 
【多选题】
做好人证对照工作的意义包括以下___几点 
A. 人证对照是做好边防检查查控工作的前提要求。 
B. 人证对照是预防和打击恐怖主义活动的重要手段。
C. 人证对照是查获冒用他人证件非法出入境人员的关键环节。
D. 人证对照是防止误持他人证件出入境的有效保障。
【多选题】
针对眼睛的化妆技法主要有___
A. 画眼线、画眼影
B. 修饰睫毛
C. 戴美瞳镜片
D. 使用双眼皮贴
【多选题】
以下属于欧罗巴人种的特征的是___
A. 欧罗巴人种在三大人种中人数最多。
B. 欧罗巴人种又称为白色人种。
C. 欧罗巴人种多分布在欧洲和亚洲,又称欧亚人种。
D. 颧骨突出,面部宽平,鼻梁不高,嘴唇厚度适中。
【多选题】
以下说法中,不正确的是___。
A. 人证对照是一线检查员在实施人像比对后发现疑点,移交后台所作的进一步检验。
B. 人证对照与人像比对是两个独立的工作程序。
C. 检查员在实施人证对照过程中可以借鉴人像比对的方法。 
D. 人证对照与人像比对内容上的交集,即人的相貌特征的比对。
【多选题】
以下属于维吾尔族人的相持征的是___。
A. 保留了大世白种人的血统
B. 男子身材较高大,体毛较发达,多留胡须。
C. 女性多是大眼睛双眼皮,瓜子脸,鼻子尖。
D. 皮肤粗糙,脸色多呈酱红色
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 虽然我国绝大部分为黄色人种。
B. 我国各地域人种特征有很大的差异
C. 北方人蒙古人种的特征较明量
D. 南方人头型狭 ,体型较瘦,浓眉大眼。
【多选题】
在实施人证对照过程中,不仅要掌握人证对照的基本方法和技巧,还要充分利用以下___辅助手段。
A. 对比外国人入出填卡上的签名
B. 梅沙系统远程查询
C. 对比证件资料页中的生物特征信息
D. 检查其他辅助证件,如身份证、驾驶证、学生证等
【多选题】
以下属于藏族人的相貌特征的是___。
A. 鼻骨高、鼻腔大
B. 皮肤粗糙,脸色多呈酱红色
C. 脂肪型肥胖的少,老年妇女瘦的多
D. 走路、行动都很迟缓
【多选题】
人像比对的科学基础有___
A. 相貌的稳定性
B. 相貌的特定性
C. 人像摄影技术的局限性 
D. 人像照片反映的真实性
【多选题】
人证对照中,眼睛的观察需把握___。
A. 眼睛开合的大小 
B. 眼睑的形态
C. 眼角的方向         
D. 两眼间的距离
【多选题】
面颅骨是指眉以下耳以前的骨骼部分包括( )。
A. 眉弓骨
B. 鼻骨
C. 颧骨
D. 颌骨
【判断题】
人在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应,称为微反应,全称是“心理应激微反应”
A. 对
B. 错
【判断题】
人证对照的三个主要因素中的证“是指出入境证件,指出入境人员所持用的护照或其他出入境证件
A. 对
B. 错
【判断题】
不受思维控制的,可能由情绪引发,也可能是习惯使然,持续时间短暂或面部肌肉收缩不充分的表情,称为微表情
A. 对
B. 错
【判断题】
丰耳垂、耳垂裂矫正后,耳轮形态会发生变化
A. 对
B. 错
【判断题】
影响人证对照的因素主要在于一线检查员自身的素质和能力与出入境人员无关
A. 对
B. 错
【判断题】
注射玻尿酸垫下巴是将下巴某一部位切开,将假体填充进去,再进行缝合
A. 对
B. 错
【判断题】
带美瞳镜片可以能使眼球看起来更大、更亮、更黑或者改变眼球颜色
A. 对
B. 错
【判断题】
割过双眼皮的人睁眼的时候双眼皮明显,褶痕看上去很深,弧度好看,两边眼睛几乎对称
A. 对
B. 错
【判断题】
壮族人的特征是发直、发色黑,头短而宽,头形稍圆、额头较高
A. 对
B. 错
【判断题】
拍摄的人像照片是头部和颈部的特写,应使拍摄对象居于镜头画面的正中,上下留白,并保证镇头与被摄对象头部处于同一水平线
A. 对
B. 错
【判断题】
通过假体填充垫下巴,仔细观案隐约可见假体
A. 对
B. 错
【判断题】
由于人像在观察和拍照时有近大远小的透视变化,所以人在拍照时的距离和角度不同,会引起照片上人像特征的变化
A. 对
B. 错
【判断题】
13注射尿酸垫下巴就是用针管将适里尿酸注射到下巴的适当位置,注射玻尿酸垫下巴比较简单易行
A. 对
B. 错
【判断题】
瘦脸针是通过阻滞神经肌肉之间的传导,使咀嚼肌肌力降低,肌肉体积缩小,经过一至四周后,达成瘦脸效果
A. 对
B. 错
【判断题】
藏族人最明显的特征是鼻骨高、鼻腔大,这是为适应高寒地区缺氧和寒冷所致
A. 对
B. 错
【判断题】
人证对照的三个主要因素中的“人“是指检查员
A. 对
B. 错
【判断题】
人像照片采集时,拍摄光源要选择强光线直射被摄对象面部,以便对人的相貌细节特征进行比对
A. 对
B. 错
【判断题】
人像照片采集时,选择高像素的单反相机可以保证照片的质量和清晰程度,便于细节的比对
A. 对
B. 错
【判断题】
维族人的相貌特征是比较明显的,虽然他们是黄种人,但是由于种族的形成、通婚等原因使他们保留了大量白种人的血统
A. 对
B. 错
【判断题】
人像照片反映相貌的真实性是人像比对的物质基础
A. 对
B. 错
【判断题】
“三庭五眼“之说中的”三庭是指从眉梢到下额分为上庭、中庭、下庭三等分
A. 对
B. 错
【判断题】
“三庭五眼”中,外眼角至耳朵的距离与外眼角至嘴角的距离相等,眼在头部的二分之一处
A. 对
B. 错
【判断题】
人像比对是人证对照的进一步检验,是证件研究工作不可缺少的一个组成部分
A. 对
B. 错
【判断题】
化妆对脸型的影响大多是修饰面颊,使面部在视觉上得更小,五宫更加立体
A. 对
B. 错