【单选题】
申请检验的单位或者个人对检验结论持有异议，可以向（ ）申请复验，接到复验申请的机构应当在7个工作日内作出是否予以复验的答复。
A. 原船舶检验机构
B. 上一级船舶检验机构
C. 同级别海事机构
D. 交通运输部海事局
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答案
B
解析
船舶检验管理规定 交通运输部令2016年第2号 第四十九条 申请检验的单位或者个人对检验结论持有异议，可以向上一级船舶检验机构申请复验，接到复验申请的机构应当在7个工作日内作出是否予以复验的答复。
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【单选题】
设置拆船厂，（ ）编制环境影响报告书（表）。其内容包括：拆船厂的地理位置、周围环境状况、拆船规模和条件、拆船工艺、防污措施、预期防治效果等。未依法进行环境影响评价的拆船厂，（ ）开工建设。
A. 可以 暂缓
B. 可以 不得
C. 必须 暂缓
D. 必须 不得
【单选题】
公安机关对海事管理机构移送的涉嫌犯罪案件，不属于本机关管辖的，应当在（）内转送有管辖权的机关，并书面告知移送案件的海事管理机构。
A. 24小时
B. 2日
C. 3日
D. 7日
【单选题】
海事管理机构对交通公安机关不予立案的决定有异议的，可以自接到不予立案通知书之日起 内，提请作出不予立案决定的交通公安机关复议。
A. 24小时
B. 2日
C. 3日
D. 7日
【单选题】
海事管理机构应当自接到交通公安机关立案通知书之日起 内，将涉案物品以及与案件有关的其他材料移交作出立案决定的交通公安机关，并办结交接手续。
A. 24小时
B. 2日
C. 3日
D. 7日
【单选题】
环境有害的固体散装货物，船舶卸货完毕后，货物残余物及其洗舱水应当由___接收，禁止排放入水，并按照规定在垃圾记录薄中如实记载。
A. 港口接收设施
B. 船舶污染物接收单位
C. 港口接收设施或船舶污染物接收单位
D. 港口管理部门
【单选题】
拟交付船舶载运的易流态化固体散装货物，其托运人应当提交检测机构出具的含有货物适运水分极限、水分含量等技术指标的检测报告。 适运水分极限的采样和检测应当在货物计划装船前___个月内完成；水分含量的采样和检测应当在货物计划装船前___天内完成。
A. 6,7
B. 3,7
C. 6,15
D. 3,15
【单选题】
船舶在航行过程中应当按照巡查计划进行定期巡查，并记录巡查情况。发现货物具有流态化趋势或者已经流态化的，应当立即采取应急措施，并向________报告。
A. 就近的港口行政管理部门
B. 就近的海事管理机构
C. 船长
D. 港口经营人
【单选题】
《海运固体散装货物安全监督管理规定》中，对环境有害的固体散装货物，是指符合《国际防止船舶造成污染公约》 有关对海洋环境有害物质判定标准的固体散装货物。
A. 附则I
B. 附则III
C. 附则IV
D. 附则V
【单选题】
《海运固体散装货物安全监督管理规定》中，高密度固体散装货物，是指每吨货物在货舱中正常堆积时所占空间小于或者等于______的固体散装货物。
A. 小于或者等于0.96m3
B. 小于或者等于0.76m3
C. 小于或者等于0.56m3
D. 小于或者等于0.36m3
【单选题】
载运危险货物的船舶进行洗（清）舱、驱气或者置换活动期间， 检修和使用雷达、无线电发报机、卫星船站； 使用供应船、车进行加油、加水作业。
A. 可以 可以
B. 可以 不得
C. 不得 可以
D. 不得 不得
【单选题】
载运危险货物的船舶航行、装卸或者停泊，应当悬挂专用的警示标志，按照规定显示专用信号。载运散装液化天然气的船舶在内河航行，应当事先确定 。
A. 航行计划
B. 航线
C. 航行计划和航线
【单选题】
实施机关收到交通行政许可申请材料后，（）。下列表述正确的是( )
A. 可以当场做出海事行政许可决定的，应签发《海事业务受理通知书》。
B. 可以当场做出海事行政许可决定的，不签发《海事业务受理通知书》。
C. 对申请材料是否符合法定形式有疑义，应签发《海事业务受理通知书》。
【单选题】
依据《交通运输法规制定程序规定》规定，除关系重大、内容复杂或者存在重大意见分歧外，法制工作部门应当在____个月内完成规章送审稿的审核修改：（）
A. 1
B. 3
C. 6
D. 9
【单选题】
依据《交通运输法规制定程序规定》规定，规章应当在公布之日起____日后施行，但是涉及国家安全以及公布后不立即施行将有碍规章施行的，可以自公布之日起施行。（）
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
【单选题】
依据《交通运输法规制定程序规定》规定，交通运输部制定的规章的解释权属于____？（）
A. 交通运输部
B. 部管国家局
C. 省级交通运输主管部门
D. 实施相关规章的主管领导
【单选题】
依据《交通运输法规制定程序规定》规定，交通运输部制定的规章的废止由____归口管理？（）
A. 实施相关规章的主管领导
B. 部管国家局
C. 省级交通运输主管部门
D. 部法制工作部门
【单选题】
依据《交通运输法规制定程序规定》规定，承办单位编写起草说明时。起草说明不包括以下哪个内容？（）
A. 立法目的和必要性；
B. 立法依据；
C. 对确立的主要制度和主要条款的说明；
D. 起草相关会议的讨论记录。
【单选题】
公民、法人或者其他组织向交通行政复议机关申请交通行政复议，应当自知道该具体行政行为之日起 内提出行政复议申请，但是法律规定的申请期限超过 的除外。
A. 六十日
B. 两个月
C. 三十日
D. 一个月
【单选题】
法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼或者向本级人民政府申请行政复议，人民法院或者人民政府已经受理的， 。（）
A. 不得再向交通行政复议机关申请行政复议
B. 还可以再向交通行政复议机关申请行政复议
C. 可以再向上级交通行政主管部门申请复议
【单选题】
交通行政复议原则上采取 审查的办法，但是申请人提出要求或者交通运输行政复议机关设置的法制工作机构认为有必要时，可以向有关组织和个人调查情况，听取申请人、被申请人和第三人的意见。
A. 书面
B. 实质
C. 合法
【单选题】
申请人提出要求或者交通运输行政复议机关设置的法制工作机构认为有必要时，可以向有关组织和个人调查情况，以下哪个不是：
A. 申请人
B. 被申请人
C. 复议机关
D. 第三人
【单选题】
交通行政复议的被申请人应当自收到交通运输行政复议申请书副本之日起 日内向交通运输行政复议机关提交《交通运输行政复议答复意见书》，并提交作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料.
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
执法评议考核应当将内部评议与外部评议相结合。下列哪项不属于外部执法评议考核的主要方法：( ）
A. 组织现场检查或者暗访活动
B. 召开座谈会
C. 开通执法评议专线电话
D. 聘请监督评议员
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【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
旅游团游览时，导游领队应___
A. 导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
B. 观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画。
C. 在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品。
D. 导游领队宜将文明旅游的内容重点讲解，进行提醒和告知。
E. 游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等) ，导游领队应提前向旅游者说明，提醒准备。
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是___。
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是___。
A. 不讨好儿童而给其买食物、玩具
B. 不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客
C. 家长同意后，可单独带儿童外出活动
D. 儿童生病，应及时建议家长请医生诊治
E. 不能提供药品给儿童服用
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___。
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方
B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通
C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水，冷水进行全身擦浴
D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒
E. 重症中暑患者应不要轻易移动和抢救
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
导游人员较强的独立工作能力包括___
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力；
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题的能力；
E. 处理事故的能力
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有___
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征洵他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
关于火车票遗失补办，的说法中，正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价，核收手续费
E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
