省公司财务资产部是本省电费抄核收工作的配合部门，履行（）职责：____答案

【多选题】

省公司财务资产部是本省电费抄核收工作的配合部门，履行（）职责：___

A. 负责电费资金管理，负责电费账户设立、变更、撤销的审批

B. 负责与省公司营销部共同促进本省电费相关法规政策的制定及出台，参与制定电费抄核收专业相关制度

C. 负责电费代收业务手续费管理，协调解决银行代收电费的有关事宜

D. 负责电费票据管理工作，监督电费票据的使用

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答案

ABCD

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【多选题】

社区及其它渠道的服务功能包括哪些（）。___

A. 咨询，信息公告（停电信息公告用电常识宣传等）

B. 电费催费通知送达

C. 自助缴费（可选）

D. 受理客户的投诉举报意见和建议等

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【多选题】

根据国家有关法律法规，本着( )的原则，以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。___

A. 自愿

B. 平等

C. 公平

D. 诚实信用

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【多选题】

全面落实电费回收工作责任制,建立各级电费回收工作质量考核和激励制度,采用( )等方式,对电费回收率、应收电费余额等指标进行考核,确保电费按时全额回收。___

A. 日实时监控

B. 月跟踪分析

C. 季监督通报

D. 年考核兑现

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【多选题】

哪些项属于客户现场服务的设施及用品（）。___

A. 警示牌：安全围栏等标志；

B. 移动POS机；移动作业终端；

C. 电能表现场检验设备；

D. 多媒体记录设备（包含摄像机照相机录音设备等）。

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【多选题】

营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》，包括：（）保安员、保洁员。 ___

A. 营业厅主管

B. 业务受理员

C. 收费员

D. 引导员

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【多选题】

每年( )之前，可利用移动硬盘、光盘或异机备份方式各做一次与运行中软件的备份，并定期检查备份记录的可恢复性，保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。___

A. 1月1日

B. 6月30日

C. 12月31日

D. 9月30日

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【多选题】

库房管理要求包括( )。 ___

A. 库房应设有专人负责管理

B. 实行分级分类管理

C. 检定合格的成品电能表不得在库房存放超过12个月后使用

D. 出入库应遵循“先进先出、分类存放、定置管理”的原则

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【多选题】

装表、接电及现场检查服务规范中指出：对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的( )为依据，不得提出不合理要求。___

A. 法律法规

B. 技术规范

C. 技术标准

D. 施工设计

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【多选题】

计量资产全寿命周期管理包括( )及计量档案管理等内容。___

A. 计量资产管理

B. 全寿命周期质量管理

C. 实验室管理

D. 库房管理

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【多选题】

计量资产配送方式，各单位可结合实际情况选择以下配送方式进行：( )。___

A. 分级配送模式

B. 直接配送模式

C. 分级配送模式与直接配送模式结合

D. 统一配送模式

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【多选题】

除了节能技术应用外，节能的主要途径还有什么( )。___

A. 结构节能

B. 空调改造

C. 管理节能

D. 人走关灯

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【多选题】

计量资产购置合同的签订应按照公司物资相关制度规定执行,对子公司性质的供电企业出资采购的计量物资合同，在中标通知书下达后可选用以下方式：( )。___

A. 由子公司与各供应商统一签订

B. 子公司委托省物资公司与供应商统一签订

C. 合同签订应通过经济法律管理业务应用、ERP业务应用和电子商务平台等系统综合完成

D. 由省物资公司与各供应商统一签订

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【判断题】

《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装表、接电及现场检查服务规范中指出：如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

子公司性质的县公司出资采购的计量物资，其发票校验和付款由子公司统一实施，实施主体为省公司与各供应商。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装表、接电及现场检查服务规范中指出：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由供电企业承担。

A. 对

B. 错

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【判断题】

抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装表、接电及现场检查服务规范中指出：发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能计量装置的设计审查，应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过10个工作日；低压供电的不超过8个工作日

A. 对

B. 错

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【判断题】

用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”，开展台区采集安装标准化验收。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业，不可采用社会物流企业等服务渠道

A. 对

B. 错

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【判断题】

应利用计算机进行资料的检索和管理，积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性，每个链接点均对测量不确定度有贡献。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时，对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签

A. 对

B. 错

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【判断题】

库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦，对客户询问的问题不予理睬，派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新购入的2.0级电能表，应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组，在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现场服务纪律中指出，现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据95598投诉分类细则相关规定，客户申请农业排灌用电，供电公司线路离客户用电点较远，不能为客户提供供电电源，派发“咨询-用电业务”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反《中华人民共和国网络安全法》规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

在新装和换装电能表后第一次发行电费时，与往常一样提供服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错，负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报；

A. 对

B. 错

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【判断题】

指示装置指测量仪器显示示值的部件。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

催化转录作用的酶是 ___。

A. DNA聚合酶

B. RNA聚合酶

C. 反转录酶

D. 转录酶

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【单选题】

基因重组是 ___。

A. 遗传物质交换

B. 基因重新组合

C. 基因共同表达

D. 遗传物质交换和基因重组

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【单选题】

下列属于真核微生物基因重组的方式是 ___。

A. 接合作用

B. 转化作用

C. 准性生殖

D. 转导作用

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【单选题】

下列不属于原核微生物基因重组的方式是 ___。

A. 孢子杂交

B. 转化作用

C. 接合生殖

D. 转导作用

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【单选题】

感受态细胞表面的结合位点只能结合 ___。

A. 双链DNA

B. 单链DNA

C. 双链RNA

D. 单链RNA

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【单选题】

能够高效进行自发转化的细菌是 ___。

A. 固氮菌

B. 链球菌

C. 奢血菌

D. 以上均是

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【单选题】

在转化过程中，聚乙二醇（PEG）的作用是___。

A. 增加细胞通透性

B. 将DNA破裂成碎片段

C. 将感受态细胞杀死

D. 高效导入外源DNA

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【单选题】

粗糙型肺炎双球菌的特点不包括下面哪一点 ___。

A. 无毒力

B. 菌落粗糙

C. 无荚膜

D. 菌落光滑

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【单选题】

下列属于原核微生物基因重组的方式是 ___。

A. 有性繁殖

B. 单孢杂交

C. 减数分裂

D. 接合作用

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【单选题】

局限性转导的媒介是___。

A. 烈性噬菌体

B. 温和噬菌体

C. 鞭毛

D. 性菌毛

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【单选题】

普遍性转导中，外源质粒DNA的命运是___。

A. 独立存在，自我复制

B. 与染色体DNA重组

C. 整体被溶解

D. 以上均可

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【单选题】

局限性转导作用中，外源DNA的命运是 ___。

A. 溶源化

B. 与染色体DNA重组

C. 整体被溶解

D. 上面三者均可能发生

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【单选题】

接合作用中，被转移的DNA来自 ___。

A. 质粒

B. 染色体

C. 蛋白质

D. 核糖体

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【单选题】

接合作用中，发生重组频率更高的菌株是 ___。

A. F+

B. F—

C. Hfr

D. F′

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【单选题】

F+细胞相对于F—细胞的形态学特点是 ___。

A. 个头较大

B. 菌毛数更多

C. 有性菌毛

D. 有鞭毛

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【单选题】

下列选项中不属于转座因子的是 ___。

A. 插入序列

B. 转座子

C. 某些温和型噬菌体

D. 多肽序列

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【单选题】

插入序列（IS）的长度一般是 ___。

A. 0.7—2.5 kb

B. 1.0—3.0 kb

C. 2.0—3.0 kb

D. 0.5—2.0 kb

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【单选题】

接合作用中需要借助的媒介是 ___。

A. 噬菌体

B. 鞭毛

C. 性菌毛

D. 性毛

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【单选题】

下列选项中属于抗药性转座子的是 ___。

A. 复合转座子

B. 细菌转座子

C. 噬菌体转座子

D. 插入序列

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【单选题】

下列真菌孢子中，不属于有性孢子的是 ___。

A. 分生孢子（还有孢囊孢子）

B. 子囊孢子

C. 接合孢子

D. 担孢子

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【单选题】

真菌中广泛存在的一种基因重组方式是 ___。

A. 减数分裂

B. 有丝分裂

C. 准性生殖

D. 原生质体融合

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【单选题】

准性生殖过程为 ___。

A. 异核体的形成

B. 二倍体的形成

C. 染色体的交换和单元化

D. 以上均是

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【单选题】

下列选项中不属于微生物基因突变的特性的是 ___。

A. 自发性

B. 非对应性

C. 稀有性

D. 不可逆性

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【单选题】

基因突变的种类有很多，下面有哪一项不属于基因突变 ___。

A. 营养缺陷

B. 抗性突变

C. 产量突变

D. 饰变

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【单选题】

营养缺陷型菌株是指 ___。

A. 有营养不良症的菌株

B. 培养基中缺少某种成分才能生长良好的菌株

C. 培养基中营养成分缺少时获得的菌株

D. 丧失了合成某种营养成分能力的菌株

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【单选题】

微生物基因突变是 ___。

A. 细胞表型发生变化

B. 细胞的代谢产物发生变化

C. 细胞基因组核酸碱基序列变化

D. 细胞内部蛋白质组氨基酸发生变化

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【单选题】

自然界生物变异的主要来源是 ___。

A. 基因突变

B. 基因重组

C. 环境影响

D. 染色体变异

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【单选题】

自然界微生物的自发突变是指 ___。

A. 细胞代谢组水平上的自发改变

B. 基因组的自发突变

C. 蛋白质组的自发突变

D. 功能基因的部分改变

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【单选题】

下列选项中，不属于微生物基因突变的特点的是 ___。

A. 多样性

B. 稀有性

C. 非对应性

D. 可逆性

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【单选题】

微生物发生突变后，不能在高温（42℃）下生长，可以在低温下（如25~30℃）下生长，这种突变属于___。

A. 抗性突变

B. 温度突变

C. 条件致死突变

D. 抗原突变

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【单选题】

已知DNA的碱基序列为CATCATCAT，经突变改变为CAACATCAT，该突变属于___

A. 缺失

B. 插入

C. 颠换

D. 转换

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【单选题】

已知DNA的碱基序列为CATCATCAT，经突变改变为CACATCAT，该突变属于___

A. 缺失

B. 插入

C. 颠换

D. 转换

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【单选题】

下列属于点突变的是___

A. 碱基缺失

B. 碱基插入

C. 碱基置换

D. 碱基转换

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【单选题】

下列哪一项属于DNA聚合酶的功能___

A. 5′-3′的核酸外切酶活性

B. 3′-5′的核酸内切酶活性

C. 5′-3′的DNA复制功能

D. 3′-5′的DNA复制功能

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【单选题】

紫外线进行诱变育种时，应在什么光下进行___

A. 红光

B. 白光

C. 蓝光

D. 自然光线

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【单选题】

切除修复过程的酶为___

A. 核酸内切酶和核酸外切酶

B. 核酸内切酶、核酸外切酶、DNA连接酶和DNA聚合酶

C. 核酸外切酶和DNA连接酶

D. 阻遏蛋白酶、核酸内切酶、核酸外切酶和DNA连接酶

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【单选题】

筛选细菌营养缺陷型时，为了提高筛选工作效率，常常在培养基中加入一定量的青霉素，以浓缩营养缺陷型，这一实验所用的培养基必须是 ___。

A. 完全培养基

B. 基本培养基

C. 补充培养基

D. 夹层培养基

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【单选题】

细胞壁缺陷属于下列哪种突变类型 ___。

A. 抗性突变

B. 抗原性突变

C. 形态突变

D. 产量突变

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【单选题】

某个碱基的改变，使代表某种氨基酸的密码子变为蛋白质合成的终止密码子 ___。

A. 同义突变

B. 错义突变

C. 无义突变

D. 移码突变

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【单选题】

突变结果与原因不相对应的实验中都符合的是___。

A. 变量实验，涂布实验，紫外照射实验

B. 涂布实验，紫外照射实验，变量实验

C. 涂布实验，影印实验，变量实验

D. 紫外照射实验，影印实验，变量实验

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