【单选题】
重大施工按施工影响、申报流程和对运营的影响程度分为___。
A. 特级重大施工和一级重大施工
B. 一级重大施工和二级重大施工
C. 重特大级施工和特级重大施工
D. 一般重大施工和特级重大
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答案
B
解析
暂无解析
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【单选题】
重大施工在实施前应制定重大施工组织方案,并应根据施工影响制定相应的___配套方案。
A. 运营
B. 维修
C. 动车
D. 封锁
【单选题】
重大施工组织方案、运营配套方案的___工作均完成后,方可申报施工计划。
A. 编制、校对
B. 校对、审批
C. 编制、审批
D. 编制、评审
【单选题】
重大施工实施前,各相关单位应加强对___进行施工组织方案学习及掌握情况的检查,确保知晓当日施工的实施和配合要求。
A. 施工负责人
B. 配合人员
C. 作业人员
D. 监管人员
【单选题】
施工造成运营设施设备损坏,以及非预期的停用或降级使用时,应通知___,由设备管理单位组织抢险并明确运行限制条件。
A. 设备管理单位、使用单位和OCC调度员
B. 设备管理单位和OCC调度员
C. 使用单位和OCC调度员
D. 设备管理单位和使用单位
【单选题】
特种作业施工人员应持___上岗。
A. 身份证
B. 工作证
C. 有效证件
D. 法人证件
【单选题】
施工作业时,施工人员应接受___的监督管理。
A. 施工负责人
B. 施工领导
C. 监理人员
D. 施工区域管理单位工作人员
【单选题】
___应按检修施工作业负责人管理规定要求,组织施工人员实施施工。
A. 公司领导
B. 施工负责人
C. 设备调度员
D. 设备操作人
【单选题】
重大故障专报初报必须在事发后___上报维保公司,最终专报形成后必须由维保公司综合协调部和质量安全部审核通过后才能最终闭环。
A. 2小时内
B. 至次日运营开始前
C. 至故障最终处置完毕后
D. 领导要求
【单选题】
维保公司针对电动列车救援主要由___负责救援。
A. 专职救援队
B. 车辆维修人员
C. 日检人员
D. 消防队
【单选题】
根据事发现场所得到的初报信息,第一时间通知___赴现场进行设备状态确认、处置和恢复工作。
A. 距事发最近的专业抢修人员
B. 所属单位领导人员
C. 所属单位专业调度
D. 日常维修人员
【单选题】
上海轨道交通委外单位必须应有相应的___。
A. 人员
B. 设备
C. 资金
D. 资质
【单选题】
调度指令具有___,维保公司各单位和部门必须服从大局、通力配合、贯彻执行。
A. 权威性
B. 合理性
C. 协调性
D. 专业性
【单选题】
在现场抢修[险]工作的实施过程中,现场指挥组须安排___担任现场专业指挥。
A. 专人
B. 第一到现场的人
C. 班组长
D. 任何人
【单选题】
《上海轨道交通动火作业管控规定》中,下列___行为是允许动火作业单位、管控单位及其相关人员从事的。
A. 按分级管控原则审核动火作业申请
B. 伪造或者更改操作资格证书、审核意见书
C. 在地下建 构、筑物内使用丙烷等液化石油气体
D. 隐瞒或者不及时处理动火现场事故隐患
【单选题】
动火作业单位应当按照分级管控原则申报动火作业方案,经批准后由___带班,由安全管理人员进行现场安全检查和监护,并由具有专业资质的人员实施动火作业。
A. 动火作业人员
B. 特种作业人员
C. 指定负责人
D. 施工人员
【单选题】
经批准的动火作业许可,应当制作“___”,明确允许动火的起止时间、地点、部位和作业要求,并抄送相关管理单位。
A. 上海轨道交通动[明]火作业审核意见书
B. 上海轨道交通动[明]火作业现场监护记录
C. 上海轨道交通动[明]火作业审核签报单
D. 上海轨道交通动[明]火作业申报表
【单选题】
动火作业过程中,监护员应仔细观察动火作业的变化过程,一旦发生险情,应当及时处置。作业过程应当制作“___”。
A. 上海轨道交通动[明]火作业审核意见书
B. 上海轨道交通动[明]火作业现场监护记录
C. 上海轨道交通动[明]火作业审核签报单
D. 上海轨道交通动[明]火作业申报表
【单选题】
各单位根据《企业事业单位内部治安保卫条例》规定和自身实际情况,应建立健全相关制度规定,以下不属于治安保卫制度的是___。
A. 值班、巡查、守护制度
B. 危险物品安全管理制度
C. 行政人员管理制度
D. 机动车辆安全管理制度
【单选题】
上海轨道交通应做好生产场所重点部位的检查工作,并有记录。其中,一级重点部位___。
A. 每月检查二次
B. 每月检查一次
C. 每季度检查一次
D. 每季度检查二次
【单选题】
按照对生产影响危害程度,维保中心管辖范围内各生产场所的部位根据重要性定等级,以下属于一级重点部位的是___。
A. 主变电站
B. 信号机房
C. 列车检修库
D. 通信机房
【单选题】
下列不属于危险化学品的是___。
A. 易燃固体
B. 自燃物品
C. 有毒品和腐蚀品
D. 工业盐
【单选题】
___是危险化学品仓库的具体防火责任人,负有对本库区安全防火的检查和落突隐患整改之责。
A. 各单位领导
B. 仓库管理人员
C. 维保中心综合设备部
D. 防火安全委员会
【单选题】
各单位领用危险品时,对个别确无安全存放点的单位,可向危险化学品仓库办理临时存放手续, 但对临时存放的物品,必须在___内领取使用掉。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
【单选题】
危险品不准储存在___、物资仓库、主变电站等消防重点部位。
A. 车站
B. 控制中心
C. 列车停车库
D. 其它选项都是
【单选题】
上海轨道交通对违反禁烟规定的吸烟者进行定量考核,每人每次扣___,纳入月度考核范畴。
A. 30元
B. 50元
C. 100元
D. 150元
【单选题】
上海轨道交通在禁止吸烟场所内应设置___。
A. 附有烟草广告的标志
B. 吸烟器具
C. 醒目的禁止吸烟标志
D. 附有烟草广告的物品
【单选题】
上海轨道交通下列哪些场所禁止吸烟:___。
A. 通信机房
B. 信号机房
C. SCADA机房
D. 其它选项都是
【单选题】
上海轨道交通消防安全重点单位应全面实行___。
A. 跨级消防安全责任制
B. 逐级消防安全责任制
C. 个人消防安全责任制
D. 整体消防安全责任制
【单选题】
各类消防安全检查,要有检查记录,抓好落实。以下不属于安全检查的内容的是___。
A. 火险隐患的整改情况
B. 消防器材、设施是否完好
C. 建筑结构、平面布局、水源、通道是否符合防火安全要求
D. 吸烟区是否设置吸烟器具
【单选题】
防火重点部位严禁吸烟,严禁储藏易燃易爆物品,堆放易燃可燃物品,进出该区域时必须随手关闭防火门。以下不属于防火重点部位的是___。
A. 主变、降压、牵引站
B. 办公区域
C. 通信、信号机房
D. 物资仓库、危险品库
【单选题】
各单位应制定符合本单位实际情况的___,并每年组织预案演练,通过实际操作不断修改和完善各类预案。
A. 消防安全工作管理办法
B. 整改工作防范措施
C. 灭火和应急疏散预案
D. 消防规章制度
【单选题】
结合维保公司消防工作的特点,员工应做到“三懂”、“二会”、“三能”,下列不属于“三懂”的是___。
A. 懂得本岗位火灾危险性
B. 懂得预防火灾的措施
C. 懂得火灾逃生路径
D. 懂得灭火扑救的方法
【单选题】
维保公司根据《消防安全工作管理办法》的规定,对违反消防安全的行为进行处罚。下列不属于处罚情况的是___。
A. 发现火险隐患,未酿成火灾事故的
B. 违反值班巡逻制度,擅离职守的
C. 因过失引起火灾的
D. 存在火险隐患,经指出敷衍应对不及时整改的
【单选题】
根据《消防安全工作管理办法》的规定,下列不属于表彰或奖励的行为是___。
A. 对火险隐患发现及时、整改措施有力,消防器材确保完好
B. 热爱消防工作,积极参加防火宣传、教育、学习、训练,自觉遵守消防法规,为防火工作作出显著成绩者
C. 关心消防安全工作,积极提出合理化建议,对消除火险隐患,防止火灾事故发生有明显成绩者
D. 对火灾事故隐瞒不报,对事故现场保护不力,影响事故原因查证的。
【单选题】
公务票补办期间,应购买车票进出车站付费区,不得以各种理由要求___开启通道。
A. 设备维修人员
B. 车站服务人员
C. 值班站长
D. 保洁人员
【单选题】
拒不配合车站客运服务人员、稽查人员检查的,停用公务票___。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
对涉及违规使用公务票的员工,没收公务票并停用___,在此期间乘坐轨道交通费用自理。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
对涉及违规使用公务票的员工,除没收公务票并停用一定时间外,首次给予警告处分、第二次给予记过处分,并处以___元经济处罚,扣除12个月的岗位绩效,取消三年各类先进评选资格。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 3000
【单选题】
公务票的种类包括:___。
A. 工作证
B. 通勤证
C. 通勤计次卡
D. 其它选项都是
【单选题】
《公务票管理规定》适用的对象包括:___。
A. 在职的正式员工
B. 劳务、派遣工
C. 委外单位员工
D. 其它选项都是
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【单选题】
光缆交接箱基础与人手孔之间用20mm的半硬塑管连接,分为前后2排,分布在基础的合理位置,便于()。___
A. 光缆成端
B. 光缆引入
C. 光缆预留
D. 光缆接头
【单选题】
光缆交接箱接地用16m㎡()的多股铜芯线。___
A. 黄绿相间
B. 黄色
C. 红色
D. 绿色
【单选题】
光缆交接箱内,光缆与接地线应()引入,弯曲半径不得小于线缆的最小弯曲半径,不得损伤线缆护层,进入光缆交接箱的线缆禁止裸露在外。___
A. 同孔
B. 分孔
C. 同向
D. 反向
【单选题】
光缆交接箱内成纤盘成端光纤熔接完后,裸纤长度不小于()cm。___
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
【单选题】
光缆交接箱已开破的进缆孔全部用()进行封堵,并做到整体平整,表面光滑。___
A. 水泥
B. 纸板
C. 玻璃胶
D. 防火泥
【单选题】
光缆入箱必须设置吊牌,吊牌吊挂在光分纤箱外()mm处的光缆上。___
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
【单选题】
光缆损耗主要是由光纤本身、连接部件和()造成的。___
A. 外界环境
B. 人为造成
C. 熔接点
D. 设备
【单选题】
光缆引上时,必须有()米以上的钢管保护,并且钢管内光缆要穿子管防护。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
光缆引上应用钢管保护,光缆出入钢管口用塑料保护管防护,保护管伸出钢管口()mm。___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
光缆在交接箱内固定时,应将加强芯穿进螺丝固定孔内,将螺丝拧紧,预留钢丝长度不超过()cm。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
光缆在进光缆交接箱接箱处须要做预留,预留线上吊牌位置为预留圈的()。___
A. 上方
B. 下方
C. 左侧
D. 右侧
【单选题】
光缆在经过某些特殊位置时,必须绑扎牢固,同时用保护管进行保护,这些位置不包括()。___
A. 转弯处
B. 预留处
C. 过铁件支撑物
D. 过油烟处
【单选题】
光纤的()就是光纤受到不均匀应力的作用,光纤轴产生的微小不规则弯曲.其结果是传导模变换为辐射模而导致光能的损耗。___
A. 散射损耗
B. 微弯曲损耗
C. 吸收损耗
D. 耦合损耗
【单选题】
光信号是以光功率来度量的,一般以为单位()。___
A. dBm
B. dB
C. dBw
D. mw
【单选题】
互联网协议中的()被认为是不可靠的机制,因为它不保证数据发送成功。___
A. TCP/IP传送机制
B. TCP/IP认证机制
C. TCP/IP互换机制
D. TCP/IP分配机制
【单选题】
机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活,从今天开始的启动界面,但过一段时间后,无任何显示,以下处理方法正确的是:___
A. 重启终端
B. 把机顶盒硬复位出厂设置(硬件恢复出厂设置操作步骤是:终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键,打开电源开关,按住孔内按键约5秒钟松开,终端的两个指示灯交替闪烁)
C. 参照机顶盒更换流程给以替换,并走返修流程
D. 在营业系统内更改牌照方
【单选题】
机动车的三大随车工具不包括()。___
A. 灭火器
B. 安全锤
C. 三角警示牌
D. 防滑链
【单选题】
基础积分为正向累加积分,安全积分、服务积分和质量积分为(),综合积分由加分项、扣分项组成。___
A. 正向累加
B. 逆向累加
C. 从最高值逆向扣减积分
D. 从最低值逆向累加积分
【单选题】
集中故障告警的处理及时率挑战值()%。___
A. 95
B. 96
C. 98
D. 100
【单选题】
集中故障告警工单质检合格率挑战值()%。___
A. 95
B. 96
C. 98
D. 100
【单选题】
集中故障工单处理平均历时的定义为()。___
A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数
B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数
C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数
D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数
【单选题】
集中故障工单回复要求不包括()。___
A. 处理措施
B. 故障原因分类
C. 处理时限
D. 故障现象
【单选题】
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况,即()。___
A. 故障消除时间≥告警清除时间
B. 故障消除时间>告警清除时间
C. 故障消除时间<告警清除时间
D. 故障消除时间≤告警清除时间
【单选题】
计算机网卡使用()的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___
A. RJ40
B. RJ45
C. RJ46
D. RJ50
【单选题】
家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和()。___
A. 处理人姓名
B. 处理过程
C. 处理人联系方式
D. 处理结果
【单选题】
家庭布线时,网线和电力线之间至少要保持()厘米以上的间距,避免交流电对数据传输的干扰。___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
家庭光宽带的排障原则是(),即在查找故障点时,要尽可能先从用户终端入手。___
A. 先外部,后内部
B. 先终端,后线路
C. 先主干,后分支
D. 先机房,后用户
【单选题】
家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为()%。___
A. 96
B. 98
C. 99
D. 100
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是()。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉解决率挑战值()%。___
A. 90
B. 98
C. 95
D. 100
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为()。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数)*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为()。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量)/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为()%。___
A. 90
B. 98
C. 92
D. 100
【单选题】
家庭宽带万投比挑战值()。___
A. 1.5
B. 1.85
C. 1
D. 1.75
【单选题】
家庭宽带万用户投诉比挑战值()%。___
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为()。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请()次计划解决。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4