【单选题】
为什么项目验收标准是项目范围文件的重要组成部分?
A. 能让项目相关方接受产品
B. 它表示对需求的签署验收
C. 它确定产品的满足条件
D. 它定义了确认项目相关方需求的正式方式
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答案
C
解析
参考答案:C。解析:PMBOK-5.3.3.1 项目范围说明书-验收标准,可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件。
相关试题
【单选题】
企业要进行一个为期 15 年的计划,项目经理应该建议什么合同?
A. 固定总价合同
B. 固定总价加激励合同
C. 工料合同
D. 固定总价加经济调整合同
【单选题】
在某个项目预计工期进行到一年时,项目经理发现实际成本为 75,000 美元,而项目预算为 100,000 美元,经过详细分析之后,项目经理发现项目活动已完成 60%,委员会决定未来开支将保持在目前水平。那么项目的完工估算是多少?
A. 25,000 美元
B. 50,000 美元
C. 60,000 美元
D. 91,667 美元
【单选题】
制造预期产品原型,供利害关系者进行试验和提供反馈后,项目经理可完成下列哪一项?
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 项目管理计划
D. 项目文件
【单选题】
客户的公司发生重组,对应的项目负责人发生改变,项目经理应该做什么?
A. 更新相关方登记册
B. 风险评估
C. 更新沟通管理计划
D. 重新制定项目章程
【单选题】
ABC 公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花 1.7 万元买了一台计算机,估计三年后能卖 2000 元。那么第三年的折旧是多少?
A. 5000元
B. 4500元
C. 7500元
D. 2500 元
【单选题】
项目里程碑清单是:
A. 由每个相关方生成的
B. 所有项目活动的一系列工期
C. 进度基准
D. 所有里程碑,包括强制的和可选的
【单选题】
项目经理已经完成了收集相关方需求的工作。并且必须在即将召开的指导委员会上发布项目进度计划,在制定项目进度计划之前,项目经理应该做什么?
A. 创建工作分解结构
B. 执行风险分析
C. 估算项目成本
D. 定义活动
【单选题】
你要从另一名项目经理手中接管一个项目,你发现了关于该项目的如下信息:活动 Z 的最早开始日期为 15号,最晚开始日期为 20 号。活动 Z 很困难,其成本绩效指数(CPI)为 1.1,进度计划执行指数(SPI)为 0.8。该项目共有 11 名相关方。根据如上信息,你最关注的问题是:
A. 进度
B. 浮动时间
C. 成本
D. 可用资源数量
【单选题】
项目进度计划已准备好批准,项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件,这份文件是下列哪一项?
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解图
【单选题】
意料之外的技术问题需要添加三个新的项目资源。现有团队表现良好,但由于不能跟团队新资源分享关键信息,导致落后于进度。项目经理应该怎么做?
A. 指示所有团队成员查看沟通管理计划。
B. 与新资源开会,说明基本规则并要求妥协。
C. 要求职能经理指示新团队成员遵循相关方管理计划。
D. 开展团队建设活动,鼓励人际关系纽带
【单选题】
项目即将完工三分之二。挣值=1000 ,BAC=1500 ,AC=1350,项目此时的 ETC 为多少?
A. 675
B. 650
C. 500
D. 150
【单选题】
项目经理利用一种进度网络分析技术,为每项活动都定义了可能的活动工期分布范围,项目经理应该使用下列哪一项技术来计算整个项目的可能结果分布?
A. 资源平衡
B. 蒙特卡洛分析
C. 关键链技术
D. 因果分析
【单选题】
在项目执行过程中,一名相关方希望知道谁有权分配项目资源,为了解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 与该相关方一起审查项目章程
B. 与该相关方一起检查沟通管理计划
C. 与该相关方一起审查资源管理计划
D. 获得相关方的一致同意,并更新相关方登记册
【单选题】
项目已经完成了第一个阶段的工作,现在刚进入第二个阶段。为了使第二个阶段的工作能够得到各相关方的支持,项目经理决定组织团队成员再次开展识别相关方过程。这个过程最有可能输出以下哪个成果?( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与度评估矩阵
C. 变更请求
D. 效益管理计划
【单选题】
施工工地受到风暴破坏. 因而,项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源,确保让项目保持进度,作此决定时,项目经理利用了下列哪一份文件?
A. 风险管理计划
B. 库存管理计划
C. 采购计划
D. 质量管理计划
【单选题】
在推出新产品期间,一个外部供应商导致大幅延期,延期可能导致项目终止。为解决这种情况,项目经理应该首先做什么?
A. 与多名外部供应商开会,产生问题的解决方案
B. 执行正确的工具和技术,在识别问题后尽快解决问题
C. 识别其他能够提供类似产品的外部供应商
D. 评估风险对项目的影响,实施风险应对计划,并与相关方沟通
【单选题】
一家施工公司为一个建筑项目部件采购召开投标人会议。受到投标人的建设书并评审。其中一个供应商提出非常优惠的价格,但是根据内部专家判断,该价格对于开展持续性的业务是不现实的。项目经理接下来应该怎么做?
A. 让供应商提供成本结构的补充信息
B. 让采购部门迅速签订合同
C. 在合同中增加处罚条款,确保供应商履行义务。
D. 相应地更改成本基准
【单选题】
项目进入了收尾阶段。项目发起人与客户组成的项目验收小组认为其中的一个可交付成果不符合验收标准。项目管理团队经过分析后,也认为的确是不符合验收标准。如果下列哪个过程做得更好,就可以避免这个问题?( )
A. 创建 WBS
B. 收集需求
C. 确认范围
D. 控制质量
【单选题】
下列那一份项目文件中记录相关方风险容忍度的修订结果?
A. 项目章程
B. 项目范围说明书
C. 风险管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
哪些工具和技术可以用来监督风险?
A. 风险审计,检查和状态会议
B. 状态会议,风险登记册和风险重新评估
C. 状态会议,偏差和趋势分析和变更请求
D. 风险审计,储备分析和状态会议
【单选题】
项目经理获得供应商回复,并选择了一名供应商提供项目的其中一个关键组成部分。项目经理完成的是下列哪一个过程?
A. 管理采购
B. 指导和管理项目工作
C. 规划采购管理
D. 实施采购
【单选题】
某人已经被委派为项目经理,负责产品总装线的设计与建设项目。今天,他接到了一个重要相关方的询问。公司生产部门经理想了解用于配合该总装线的一个设施的建设是不是本项中的建设内容。为了给出准确的答复,项目经理应该查看在以下哪个过程中开发的文件?( )
A. 估算活动持续时间
B. 确认范围
C. 定义范围
D. 制订进度计划
【单选题】
在对公司至关重要的项目中,公司委派经验丰富且经过认证的项目经理替代没有经验的项目经理。采取这个措施的目的是为了确保不会因为项目经理缺乏经验而给项目的成功带来不利影响。这是采取哪一类风险战略?
A. 风险减轻
B. 风险接受
C. 风险回避
D. 风险转移
【单选题】
目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥:合同的目标成本是 200,000 美元,目标费是 30,000 美元,因此合同的目标价格是 230,000 美元。买方还设定了 270,000 美元的最高价以及七三开的分成比率。如果卖方以 170,000 美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少费用?
A. 21,000 美元
B. 35,000 美元
C. 39,000 美元
D. 51,000 美元
【单选题】
下列哪一项与实施采购过程相关?
A. 获取卖方答复,选择卖方并授予合同的过程
B. 制定项目购买决议,确定方法和识别潜在卖方的过程
C. 完成每个项目采购的过程
D. 管理采购关系,监督合同履行以及做出所需变更和更正的过程
【单选题】
管理层批准了一个为期 2 年的项目,6 个月之后,项目延误并严重超支。经过分析之后,项目经理发现可以用赶工的方法使项目在工期目标内完成,但这会导致成本进一步超支。项目经理应该怎么做?( )
A. 立即开始赶工,以便赢得一些时间
B. 基于累计 CPI 计算 ETC,了解为保证按期完成,未来还要花多少钱
C. 坚持要在原定的工期和成本目标内完成项目
D. 综合考虑累计 CPI 和 SPI,计算 EAC,申请用 EAC 取代 BAC
【单选题】
项目经理通知客户,一个关键路径任务被遗漏了。客户在回应时要求项目经理提供新的项目交付日期。这属于下列哪一项风险应对的范畴?
A. 接受
B. 转移
C. 避免
D. 减轻
【单选题】
买方和卖方商定了一个总价加激励的合同,合同的目标成本是 200000 美元,目标利润是 30000 美元,目标价格是 230000 美元,双方还商定了最高价格为 270000 美元,分享比率为 70/30,如果卖方完成合同的实际成本为 170000 美元,那么买方要向卖方支付多少利润?
A. 21000 美元
B. 35000 美元
C. 39000 美元
D. .51000 美元
【单选题】
一家信息技术(IT)公司正在竞争一份合同。IT 公司必须准备一份建议书,然而,买方的需求没有明确定义。下列那一项将有助于 IT 公司定义买方的需求?
A. 自制或外购解决方案
B. 参与投标人会议
C. 采购谈判
D. 编制工作说明书
【单选题】
你们公司刚刚在一项大型工程的投标中获胜。你被指派为项目经理。你应该做什么?( )
A. 编制合同工作分解结构
B. 确认承包合同的确已经成立
C. 编制卖方建议书
D. 编制采购工作说明书
【单选题】
关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?
A. 项目整体计划
B. 变更管理计划
C. 采购管理计划
D. 项目计划
【单选题】
你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务.适用性条款和条件.合同融资.技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有 8 名代表到会,而你将派出 10 名代表出席。由于这项采购于过于复杂,合同谈判应该如何处理
A. 借助于第三方的力量来解决
B. 提出多种选择条件以供抉择
C. 将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理
D. 通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
【单选题】
实施采购阶段中召开的投标人会议的结果是:
A. 合同工作说明书
B. 建议书
C. 对所需工作有了一个清晰的.共同的理解
D. 合同
【单选题】
在整个项目过程中,获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收,属于下列哪个过程的工作?( )
A. 结束项目或阶段
B. 控制采购
C. 控制质量
D. 确认范围
【单选题】
在加入一个新项目时,项目经理了解到与多个供应商签订合同,提供项目服务,若要收集有关供应商的具体信息以及识别相关方,项目经理应该怎么做?
A. 审查项目章程
B. 审查采购文件
C. 与供应商高级管理层会面
D. 咨询之前与这些供应商合作过的项目经理
【单选题】
合同一旦签订,就有法律效力,除非:
A. 一方不能履行。
B. 一方不能为其工作融资。
C. 它违反了法律。
D. 任何一方的法律顾问宣告其无效
【单选题】
人力资源总监开展书面形式的员工绩效审查,希望将这种低效率过程替换为一种在线自动化解决方案,下一步将制定
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 招标书
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划.质量测量指标.质量控制测量结果和其他相资料,编制综合性的质量报告。他们所做的工作属于以下哪个项目管理过程?( )
A. 规划质量管理过程
B. 管理质量过程
C. 实施质量保证过程
D. 控制质量过程
【单选题】
一家公司必须为他们的软件实施项目选择一个卖家。项目经理不能准确估算工作范围或成本。项目经理应该考虑哪种合同类型?
A. 工料合同
B. 固定总价合同
C. 总价加激励费用合同
D. 成本加固定费用合同
【单选题】
合同的三个主要部分是什么?
A. 要约.承诺和议价
B. 增值.议价和伦理应答
C. 议价.诚实和要约
D. 可交付成果.义务承诺和法律目标
推荐试题
【单选题】
旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A·S·K的原则,其中“K” 是指导游人员的___。
A. 态度
B. 学识
C. 技能
D. 品质
【单选题】
一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员,至少需要___年。
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
【单选题】
TPO 原则是人们着装的总原则,其中T是指___。
A. 类型
B. 时间
C. 地点
D. 场合
【单选题】
据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为___, 这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
A. 0.5米
B. 1米
C. 1.3米
D. 1.5米
【单选题】
下列女士套裙穿法中,错误的是___。
A. 上衣的袖长不超过着装者的手腕,裙子不盖过脚踝;
B. 女士在正式场合穿套裙时,上衣外套的衣扣可适当敞开;
C. 穿套裙时既不可以不化妆,也不可以化浓妆;
D. 穿套裙时不可将袜口暴露在外;
【单选题】
接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
【单选题】
地陪在安排旅游者___ 之前,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 进人客房
C. 参观游览
D. 自由活动
【单选题】
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们___,以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
【单选题】
在核商旅游活动日程时,如果境外领队对活动日程做了较大变动,全陪应及时向___报告。
A. 地接社
B. 境外旅行社
C. 组团社
D. 旅游局
【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
【单选题】
全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
A. 地陪
B. 领队
C. 全陪
D. 团长
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认,湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴,而且是世界特级洞穴之,极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
A. 直引
B. 明引
C. 暗引
D. 意引
【单选题】
“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
“拔地而起的山峦,像只雄狮蹲于山顶,威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
A. 比拟
B. 借喻
C. 映村
D. 明喻
【单选题】
“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林闻百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
A. 准备
B. 初期
C. 中期
D. 结束
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过___应填写申报证,向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境,限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000