297标志标识包含___。_答案

【多选题】

297标志标识包含___。

A. 位置标志

B. 导向标志

C. 综合信息标志

D. 禁止标志

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

299站台门系统由___等组成。

A. 门体

B. 门机系统

C. 控制系统

D. 电源系统

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【多选题】

300站台屏蔽门的主要功能有___。

A. 降低空调损耗

B. 保证候车安全

C. 提高环境舒适度

D. 降噪

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【多选题】

302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。

A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定

B. 导盲犬证件有效

C. 导盲犬与导盲犬证匹配

D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具

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【多选题】

304服务人员在岗时应做到___。

A. 精神饱满

B. 端庄大方

C. 举止文明

D. 动作规范

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【多选题】

305车站广播应做到___。

A. 播报及时

B. 简洁明了

C. 清晰准确

D. 详细叙述

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【多选题】

306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。

A. 表情自然

B. 着装发型

C. 佩戴饰物

D. 规范上岗

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【多选题】

307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。

A. 向乘客致谢

B. 耐心解释

C. 积极安抚

D. 采取相应行动

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【多选题】

308客伤事件的善后处理原则是___。

A. 依法依规处理原则

B. 公平合理处理原则

C. 协商解决处理原则

D. 维护公共形象原则

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【多选题】

309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。

A. 警告

B. 导向

C. 提示

D. 警示

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【多选题】

310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。

A. 安全

B. 准时

C. 便捷

D. 舒适

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【多选题】

311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

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【多选题】

312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。

A. 重大活动

B. 恶劣天气

C. 乘客伤亡

D. 运营事故

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【多选题】

313服务承诺至少应包括：___。

A. 列车准点率

B. 列车运行图兑现率

C. 乘客有效投诉回复率

D. 票务设备故障率

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【多选题】

314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。

A. 不应降低服务水平

B. 不应减少服务内容

C. 不应随意减少服务场所的面积

D. 不应随意减少服务场所的使用空间

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【多选题】

列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。

A. 声音

B. 地面标识

C. 警示灯

D. 缝隙灯

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【多选题】

395车站日常客流组织主要由___组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

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【多选题】

396限流组织方式包括疏解和___。

A. 阻挡

B. 控制

C. 限制

D. 封闭

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【多选题】

397城市轨道交通客流组织管理分为___。

A. 日常客流组织

B. 大客流情况下客流组织

C. 紧急情况下客流组织

D. 非紧急情况下客流组织

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【多选题】

398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。

A. 购票

B. 进站

C. 乘车

D. 出站

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【多选题】

400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。

A. 常态化

B. 突发大客流

C. 工作日

D. 节假日

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【多选题】

401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。

A. 单站级

B. 单线级

C. 线网级

D. 双线级

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【多选题】

402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。

A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M

B. 调整双向闸机方向，设置为进站

C. 客流激增时，采取限流措施

D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

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【多选题】

403发生乘客伤害时，应___。

A. 及时赶到现场处理

B. 寻找目击证人

C. 救助伤者

D. 维持现场秩序

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【多选题】

404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。

A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币

B. 增开售票窗口，加快售票速度

C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序

D. 采取限流措施

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【多选题】

405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。

A. 客流量的大小

B. 站厅非付费区容纳能力

C. 站台容量

D. AFC系统的能力

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【多选题】

406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。

A. 全面客流调查

B. 乘客情况抽样调查

C. 断面客流目测调查

D. 节假日客流调查

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【多选题】

407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。

A. 安全

B. 有序

C. 便捷

D. 热情

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【多选题】

408影响正常客运组织的因素有___。

A. 客流因素

B. 气候因素

C. 设备因素

D. 乘客因素

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【多选题】

409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。

A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况

B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员

C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序

D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达

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【多选题】

410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。

A. 优先抢救伤者

B. 避免二次伤害

C. 尽快恢复运营

D. 尽力获取证据

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【多选题】

411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力，并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。

A. 站台

B. 自动扶梯

C. 闸机

D. 通道

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【多选题】

412大客流产生的原因可分为___。

A. 节假日大客流

B. 可预见性大客流

C. 春运或暑期大客流

D. 大型活动大客流

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【多选题】

509自动售检票系统架构包括：___。

A. 清分系统层

B. 线路中央计算机系统层

C. 车站计算机系统层

D. 车站终端设备层

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【多选题】

510乘客可在车站通过___设备购买单程票。

A. 自动充值机

B. 自动售票机

C. 半自动售票机

D. 自动查询机

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【多选题】

B O M可进行的操作有___。

A. 检票

B. 售票

C. 充值

D. 退卡

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【多选题】

单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。

A. 任意站进站记录

B. 发售记录

C. 发售站进站记录

D. 路网内相应出站记录

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【多选题】

513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。

A. 闸机自动补票

B. 补票支付方式可选择卡内扣费

C. 自动售票机补票

D. 补票支付方式可选择现金补票

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【多选题】

514遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。

A. 鼠标台

B. B A S系统

C. SC工作站

D. 车站 I B P 盘紧急按钮

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【多选题】

515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。

A. 发售记录

B. 进站记录

C. 充值记录

D. 出站记录

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【多选题】

517在运营中，遇出站AG与SC 通讯中断，AG将___。

A. 可以继续回收车票

B. AG 数据将延时上传

C. 暂停服务

D. 一卡通卡不能使用

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推荐试题

【填空题】

57.康尼塞拉门有电有气时用三角钥匙操作装置不能打开和关闭车门的原因是什么? *简答题*___

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【填空题】

58.DC600V供电系统有哪些优点？*简答题*___

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【填空题】

59.空调机组中电机须具备哪些性能要求？*简答题*___

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【填空题】

60.感应子发电机常见故障有哪些？*简答题*___

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【填空题】

61.塞拉门日常应做哪些维修保养? *简答题*___

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【填空题】

62.如何判断制冷系统制冷剂不足？*简答题*___

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【填空题】

63.如何判断制冷系统制冷剂过多？*简答题*___

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【填空题】

64.对DC600V供电车辆电力连接器摘解作业有何要求？*简答题*___

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【填空题】

65.25T型客车综合控制柜具备哪六大功能？*简答题*___

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【填空题】

66.制冷系统运行中机组突然停机的主要原因有哪些？*简答题*___

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【填空题】

67.三相压缩机电机有哪几种启动方式？*简答题*___

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【填空题】

68.电子显示屏全部死机如何处理？*简答题*___

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【填空题】

69.显示屏自动报站不正常应如何处理？*简答题*___

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【填空题】

70.康尼塞拉门未关到位即自动返回原因是什么? *简答题*___

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【填空题】

71.TFX1型电子防滑器的出库质量要求是什么？*简答题*___

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【填空题】

72.电气控制柜的配线出库质量要求是什么？*简答题*___

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【填空题】

73.DC600V供电客车的逆变器输出电压与频率规定是多少？*简答题*___

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【填空题】

74.车厢级电气设备监控网络的出库质量要求是什么？*简答题*___

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【填空题】

75.列车级电气设备监控网络的出库质量要求是什么？*简答题*___

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【填空题】

76.行车安全监测装置的出库质量要求是什么？*简答题*___

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【填空题】

77.烟火报警器的出库质量要求是什么？*简答题*___

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【填空题】

78.电茶炉的控制箱检修须符合什么要求？ *简答题*___

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【填空题】

79.25T 型客车发生火情时有哪些应急对策？*简答题*___

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【填空题】

80.车载安全监测诊断系统的显示屏故障有哪些？如何处理？*简答题*___

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【单选题】

哲学的基本问题是___

A. 世界观和方法论的关系问题

B. 物质和运动的关系问题

C. 思维和存在的关系问题

D. 实践和理论的关系问题

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【单选题】

有哲学家认为，万物瞬息万变，没有相对静止，人连一次也不能踏进同一条河流。这是一种___

A. 形而上学观点

B. 主观唯心主义观点

C. 庸俗唯物主义观点

D. 相对主义诡辩论观点

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【单选题】

长期脱离人群、在狼群中长大的“狼孩”没有意识，这一事实说明___

A. 意识是生物界长期发展的产物

B. 意识是社会的产物

C. 意识是人脑发展的产物

D. 意识是对客观世界的反映

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【单选题】

下列选项中，包含着新事物必然战胜旧事物这一哲学道理的是 ___

A. 黄河之水天上来，奔流到海不复回

B. 高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪

C. 沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春

D. 山重水复疑无路，柳暗花明又一村

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【单选题】

辩证唯物主义认识论最基本的观点是___

A. 实践的观点

B. 唯物论的观点

C. 可知论的观点

D. 辩证法的观点

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【单选题】

一个完整的认识过程是 ___

A. 认识—实践—认识

B. 实践—认识—实践

C. 感觉—知觉—表象

D. 概念—判断—推理

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【单选题】

我们对待马克思主义既要坚持又要发展，这种态度的哲学基础是 ___

A. 认识是主体对客体的能动反映的原理

B. 实践是认识的来源和目的的原理

C. 感性认识有待于上升到理性认识的原理

D. 真理的绝对性和相对性相统一的原理

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【单选题】

在人类全部社会关系中，最基础的关系是 ___

A. 血缘亲戚关系

B. 地缘政治关系

C. 物质生产关系

D. 思想文化关系

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【单选题】

在构成生产力系统的诸要素中，属于渗透性因素的是 ___

A. 劳动资料

B. 劳动对象

C. 自然科学

D. 经营管理

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【单选题】

社会基本矛盾有两对，一对是生产力和生产关系的矛盾，另一对是 ___

A. 个人和社会之间的矛盾

B. 人和自然之间的矛盾

C. 被剥削阶级和剥削阶级之间的矛盾

D. 经济基础和上层建筑之间的矛盾

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【单选题】

下列各项属于经济社会形态系列的是___

A. 渔猎社会

B. 农业社会

C. 资本主义社会

D. 工业社会

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【单选题】

中国新民主主义革命开始的标志是___

A. 1911年辛亥革命

B. 1919年五四运动

C. 1921年中国共产党成立

D. 1927年八一南昌起义

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【单选题】

在新民主主义革命队伍中，既具有革命性又具有软弱性的阶级是___

A. 工人阶级

B. 农民阶级

C. 城市小资产阶级

D. 民族资产阶级

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【单选题】

在党的八七会议上，总结大革命失败的教训，提出“须知政权是由枪杆子中取得的” 著名论断的是___

A. 周恩来

B. 朱德

C. 毛泽东

D. 瞿秋白

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【单选题】

在毛泽东建军思想中，建设新型人民军队的根本原则是___

A. 注重思想政治教育

B. 执行严格的革命纪律

C. 坚持党对军队的绝对领导

D. 坚持全心全意为人民服务

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【单选题】

毛泽东指出：“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有入党。”这种状况决定了中国共产党的建设，必须放在首位的是___

A. 思想建设

B. 政治建设

C. 组织建设

D. 作风建设

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