【单选题】
许多同学感到周围缺少真情,缺少亲朋好友,就到网上寻求网友聊天。这现象说明这些学生主要遇到___。
A. 人际交往挫折
B. 情感挫折
C. 人生发展挫折
D. 学业挫折
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答案
A
解析
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【单选题】
针对“孤僻”的个体,最好的方法是建议他___。
A. 胸怀宽阔
B. 要有坚定的信念
C. 主动与人交往
D. 不断体验成功
【单选题】
印度的卡玛拉狼孩典型事例说明人的心理基础是___。
A. 自然环境
B. 人的大脑
C. 个体活动
D. 社会实践活动
【单选题】
你认“大一综合征”(即大一学生产生的空虚,焦虑,失眠等症状)下列不是产生诱因的是___。
A. 理想与现实的落差
B. 对新环境的适应力弱
C. 优势地位的丧失
D. 生活过度挥霍而产生罪恶感
【单选题】
下列哪一种治疗中最强调角色扮演___。
A. 心理剧
B. 意识训练
C. 家庭治疗
D. 交朋友
【单选题】
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的___,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是党的助手和后备军。
A. 群众组织
B. 群团组织
C. 政府组织
D. 溪溪【旺旺:爱吃橙子的小猫咪】提示:十九大新党章规定共青团是群团组织。
【单选题】
___年5月4日,北京爆发了五四爱国运动。
A. 1919
B. 1921
C. 1922
【单选题】
雷锋同志的老家在___。
A. 湖南安仁
B. 湖南浏阳
C. 湖南望城
【单选题】
___是团的一切工作的基础。
A. 中央组织
B. 基层组织
C. 地方组织
【单选题】
我国把___周岁这段时期就分为青年期,同时也是加入团组织的年龄界限。
A. 12-28
B. 15-30
C. 14-28
【单选题】
中国共产主义青团的团歌为___。
A. 《我们是光荣的共青团员》
B. 《共青团之歌》
C. 《光荣啊,中国共青团》
【单选题】
团的“推优工作”是指___。
A. 推选优秀团员作为党的发展对象
B. 推选青年中的优秀分子,作为领导部门的后备干部
C. 推选青年中的优秀分子,到党委工作部门任职
【单选题】
我国第一部团的章程是___。
A. 《中国共产主义青年团章程》
B. 《中国社会主义青年团章程》
C. 《中国社会主义青年团临时章程》
【单选题】
团的全国代表大会___年召开一次。
A. 5
B. 4
C. 2
【单选题】
1989年10月30日,中国青少年发展基金会建立第一个“救助贫困地区失学少年基金”,并把这项活动命名为___。
A. 温暖工程
B. 希望工程
C. 春蕾计划
【单选题】
联合国把___年定为国际志愿者年,旨在通过国际志愿者活动,促进社会对志愿服务的认知,从而促进志愿服务事业的发展。
A. 2000
B. 2001
C. 2002
【单选题】
中国青年志愿者服务日是___。
A. 5月4日
B. 3月5日
C. 5月1日
【单选题】
共青团中央对基层团委的最高综合性奖励称号是___。
A. 全国先进基层团组织
B. 全国五四红旗团委
C. 全国红旗团支部
【单选题】
___举办一届。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
【单选题】
___同志为“挑战杯”题写了杯名。
A. 邓小平
B. 江泽民
C. 李鹏
【单选题】
在大学生违法犯罪中,___居于首位。
A. 抢劫
B. 盗窃
C. 行骗
D. 赌博
【单选题】
遇到火灾时,下列哪种做法是正确的?___
A. 尽量多拿些东西
B. 见门窗马上打开
C. 乘电梯逃跑
D. 判断好方向再跑
【单选题】
电器起火时正确的做法是___。
A. 用水扑救
B. 用潮湿的物品捂盖
C. 先切断电源再灭火
D. 用沙土覆盖
【单选题】
采取适当的措施,使燃烧因缺乏获短缺氧气而熄灭,这种方法称为___
A. 断氧灭火法
B. 隔离灭火法
C. 冷却冷火法
D. 室息灭火法
【单选题】
消防工作贯彻___的方针,坚门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。
A. 预防为主,防消结合。
B. 谁主管,谁负责
C. 突出重点,保障安全
D. 以防为主,以消为辅
【单选题】
按照国家有关规高校每年应从事业收入中足额提取多少经费用于资助家庭经济困难学生?___
A. 4~6%
B. 4%以内
C. 6%以内
D. 10%以内。
【单选题】
60国家助学金资助标准是平均每人每年多少元?___
A. 2000元
B. 3000元
C. 4000元
D. 5000元
【单选题】
61家庭经济困难学生考入大学,可通过学校的什么渠道按时报到。___
A. 绿色通道
B. 助学贷款
C. 学费减免
D. 奖助学金
【单选题】
62在高校学生资助体系中,家庭经济困难学生一般可通过以下哪项解决学费、住宿费问题?___
A. 国家助学贷款和国家励志奖学金
B. 国家助学贷款和国家奖学金
C. 国家助学贷款和国家助学金
D. 国家助学贷款和国家奖助学金
【单选题】
64每笔国家助学贷款从贷款人使用之日起,需在几年内还清该笔贷款本息?___
A. 学制加6年、最长不超过10年
B. 学制加10年、最长不超过14年
C. 学制加13年、最长不超过20年
D. 8年
【单选题】
在高校学生资助体系中,家庭经济困难学生一般可通过以下哪项解决生活费问题?___
A. 国助学金和勤工助学
B. 国家奖助学金和勤工助学
【单选题】
65国家奖学金的最终审批部门是___
A. 国家教育部
B. 省教育厅
C. 学校
D. 学院
【单选题】
66·学生每学年申请的生源地信用助学贷款原则上不超过多少元。___
A. 4000元
B. 5000元
C. 6000元
D. 8000元
【单选题】
67学生参加勤工助学每周和每月分别不超多长时间?___
A. 8小时、40小时
B. 7小时、40小时
C. 7小时、31小时
D. 8小时、31小时
【单选题】
37·中国青年运动的旗帜是___。
A. 国际主义
B. 马克思列宁主义
C. 爱国主义
D. 毛泽东思想
E. 共产主义
【多选题】
1高等教育采用___教育形式。
A. 全日制
B. 学历
C. 非学历
D. 非全日制
【多选题】
国家对高等学校的___实行优惠政策。
A. 进口图书资斜
B. 教学科研设备
C. 校办产业
D. 周边商店
【多选题】
3高等教育法所称的高等学校是指___
A. 大学和独立设置的学院
B. 高等专科学校
C. 高等职业学校
D. 成人高等学校
【多选题】
5因下列情形之一造成的学生伤害事故,学校应当依法承担相应的责任___
A. 学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动,未对学生进行相应的安全教育,并未在可预见的范围内采取必要的安全措施的;
B. 学校知道教师或者其他工作人员患有不适宜担任教育教学工作的疾病,但已经采取必要措施的;
C. 学生有特异体质或者特定疾病,不宜参加某种教育教学活动,学校知道或者应当知道,但未予以必要的注意的;
D. 学生在校期间突发疾病或者受到伤害,学校发现,但未根据实际情况及时采取相应措施,导致不良后果加重的
【多选题】
6·辅导员的考核应由___共同参与。
A. 组织人事部门
B. 学生工作部门
C. 院(系)
D. 学生
【多选题】
努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径包括___
A. 深入开展社会实践
B. 大力建设校园文化。
C. 主动占领网络思想政治教育新阵地
D. 开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育
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【单选题】
对流层_______的空气运动受地形扰动和地表摩擦作用最大,气流混乱 ___
A. 上层
B. 中层
C. 下层
【单选题】
_______是在无人机飞行过程中,根据实际的飞行情况和环境的变化制定出一条可分航迹,包括对预先规划的修改,以及选择应急的方案,其特点是约束和飞行环境实时变化,任务规划系统需综合考量威胁、航程、约束等多种条件,采用_____生成飞行器的安全飞行航迹,任务规划系统需具备较强的信息处理能力并具有一定的辅助决策能力。 ___
A. 预先规划,最优航迹规划算法
B. 航迹规划,最短航迹规划算法
C. 实时规划,快速航迹规划算法
【单选题】
无人机_______是指根据无人机需要完成的任务、无人机的数量以及携带任务载荷的类型,对无人机制定飞行路线并进行任务分配。___
A. 航迹规划
B. 任务规划
C. 飞行规划
【单选题】
地面站电子地图显示的信息分为三个方面:一是_______ 二是_______ 三是其他辅助信息,如图元标注。___
A. 无人机位置和飞行航迹,无人机航迹规划信息
B. 无人机地理坐标信息,无人机飞行姿态信息
C. 无人机飞行姿态信息,无人机航迹规划信息
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务 
【单选题】
河南省农村信用社微信银行的微信公众号是___
A. hnnx
B. 96288
C. hnnx96288
D. 96288hnnx
【单选题】
新版网银个人客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
新版网银企业客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡
B. 储值卡,记账卡
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万
B. 0.2万,0.5万
C. 5万,20万
D. 2万,5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 20万,200万
C. 20万,100万
D. 100万,500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 500万,2000万
C. 200万,5000万
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为?___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结,第2天自动解冻;___次连续输入错误,网银永久冻结,需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张
B. 2张
C. 3张
D. 5张
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元,日累计限额是 元。___
A. 5000,10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000