【单选题】
行动5个C分别为:( )、防患未然、沟通、协调、完成: ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
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答案
E
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
合作经营的流程是: ___
A. 问概念-问标准-说优势-说愿景
B. 问概念-问标准-说愿景-说优势
C. 问标准-问概念-说愿景-说优势
D. 问标准-问概念-说优势-说愿景
【单选题】
购买逻辑是: ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、:()、()、()、()。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容? ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是: ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形是() ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是: ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值? ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
关于咔嚓云拍,有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理,在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开,和谐共处
C. 省内存--智能压缩,节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照,智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些? ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点,否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息? ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
关于客户的认知:不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ;客户对你的认知是基于其对( )的认知 ;认知一旦形成,便很难( );你无法与客户的认知( );理性的( ),感性的( ); ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有: ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是: ___
A. 分析现状,找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施,提出行动计划
推荐试题
【单选题】
如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更新,可以使用哪个网络命令( )___
A. Ping
B. ipconfig
C. Nslookup
D. Tracert
E.
【单选题】
如果线路质量有问题,可以采用ping命令,测试完成后会有一个报告给出,察看( )是否为0,( )是否在正常范围之内,如果不是那么就逐层排查线路质量。___
A. 丢包率、延迟
B. 丢包、延迟率
C. 延迟率、延迟
D. 丢包率、丢包
E.
【单选题】
要实现宽带上网,除了正确的连接设备外,还需要在计算机上安装虚拟拨号软件,各种虚拟拨号软件的本质都是实现()协议___
A. TCP/IP
B. PPPOE
C. NetBIOS
D. IPX/SPX
E.
【单选题】
在Windows操作系统中,通常可以在MS-DOS命令行中输入()命令可以检测网络的连通性___
A. ipconfig
B. dir
C. network
D. ping
E.
【单选题】
在Windows系统中,用户端查寻物理网卡地址的命令是:( )。 ___
A. Ipconfig
B. ipconfig/all
C. ip config
D. ip config\all
E.
【单选题】
针对个人用户,主要采取PPPOE认证方式,通过( )协议集中到统一的系统认证,可以实现按时长或分档包月等灵活的计费方案。___
A. Radius
B. IP
C. TCP
D. UDP
E.
【单选题】
用户使用笔记本无线上网时,拨号提示619,则原因可能为( )。___
A. 无线网卡IP地址不正确
B. 无用户网卡与MODEM连接故障
C. 智能无线MODEM未设置自动拨号上网
D. 无线网卡故障
E.
【单选题】
拨号时提示错误678的错误原因为( )。___
A. 拨号软件出错
B. 网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
C. 网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
D. 帐号或密码错误,用户欠费停机
E.
【单选题】
客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立,最可能的原因是( )___
A. 客户网卡被禁用
B. 客户网线没有接好
C. 客户网卡硬件故障或是驱动异常
D. 客户网线损坏
E.
【单选题】
PPPOE拨号上网,以下不属于BRAS返回797错误的有:( )___
A. ADSL电话线故障
B. ONU端口电源没有打开
C. 网卡和ONU 端口之间的连接线出现问题
D. 软件安装以后相应的协议没有正确邦定
E.
【单选题】
某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢,以下处理方法不正确的有()___
A. 了解客户无法观看的视频具体内容,单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看
B. 了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频,是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C. 如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频,就可以断定是客户电视机问题,不需要再进一步处理
D. 可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址,并进行ping和tracert测试
E.
【单选题】
常用的数据传输速率单位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s、1Gbit/s等于( )___
A. 1×10³Mbit/s
B. 1×10³kbit/s
C. 1×10Mbit/s
D. 1×10kbit/s
E.
【单选题】
衡量网络(用户)带宽一般用什么单位,下载工具显示的下载速度一般用什么单位( )。___
A. pps、bps
B. Bps、bps
C. bps、Bps
D. bps、pps
E.
【单选题】
信号在传输线上传输,由于传输线本身的原因,信号强度将逐渐变弱,并且随着传输距离的增加,这种衰减会越来越严重因此,长距离传输信息必须设立(),把衰减了的信号放大以后再转输___
A. 减小器
B. 衰减器
C. 中继站
D. 路由器
E.
【单选题】
以太网的标准:10BASE-T,其中的10表示的意思是( )。___
A. 最大传输距离为10米
B. 最大传输距离为10千米
C. 最大传输速度为10Mbps
D. 使用的同轴电缆直径为10mm
E.
【单选题】
802.3af对网线芯线的定义有两种,模式A和模式B。在100M线路中,模式A( )同时传输数据和电流。___
A. 1234
B. 4567
C. 1256
D. 1236
E.
【单选题】
网线的制作标准中T568A线序的排列方式是( )___
A. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
B. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综
C. 绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
D. 绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
E.
【单选题】
信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为( )。___
A. 白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕
B. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕
C. 白蓝/蓝/白橙/橙/白绿/绿/白棕/棕
D. 白橙/橙/白蓝/蓝/白绿/绿/白棕/棕
E.