【单选题】
"车站冷水系统原则上仅在()开启
A. 春季
B. 秋季
C. 夏季
D. 空调季"
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答案
D
解析
"《节能管理办法》--第四章第二十五条第二点
相关试题
【单选题】
"故障发生后,A、B类故障原则上()完成修复
A. 48小时
B. 24小时
C. 12小时
D. 72小时"
【单选题】
( )负责对收益审核和清分管理工作进行监督和检查。
A. 安全监察处
B. 票务处
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"任何时间,票卡除特殊原因,不得放在( )。
A. 车站票务室
B. 客服中心
C. TVM
D. 车控室"
【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。( )
A. APP二维码过闸
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故( )。
A. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 两周"
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
推荐试题
【判断题】
各银监局、银行业金融机构要建立防范处置非法集资工作责任制,建立健全考核奖惩和责任追究制度,明确风险防控、宣传教育、监测预警、涉案账户查控等各项工作职责分工,对直接责任人、机构负责人和业务条线管理人员等严格厘清责任并明确相应的奖惩措施
A. 对
B. 错
【判断题】
各银行业金融机构在严格执行大额可疑资金报告制度基础上,应对各类账户交易中具有分散转入集中转出、定期批量小额转出等资金异动进行监测分析
A. 对
B. 错
【判断题】
各银监局和银行业金融机构要根据银监会和高法院、公安部相关工作部署,大力推进涉案账户资金网络查控平台建设应用,切实提高涉案资金查控的合法性、及时性、准确性
A. 对
B. 错
【判断题】
银监会及其派出机构在处罚银行业金融机构时,应当依法对直接负责的董(理)事、高级管理人员和其他直接负责人员追究法律责任,区别不同情形给予行政处罚
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定,若新开银行卡客户预留非本人实名登记的手机号码,一经发现,银行业金融机构有权停用该银行卡,待客户更新本人实名登记的手机号码再恢复使用
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定,对已办理4张以上借记卡的客户,银行业金融机构要主动与开卡客户进行联系,开展核查工作,发现非本人意愿办理的,应当中止服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发商业银行信息科技风险动态监测指标(试行)及试点实施方案的通知》规定,信息科技风险动态监测指标由商业银行信息科技基础运行数据经采集、加工、计算形成,综合反映了商业银行信息科技风险水平及风险管控能力
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发商业银行信息科技风险动态监测指标(试行)及试点实施方案的通知》规定,信息科技风险动态监测指标分为稳定性指标、安全性指标和规模性指标3类共8个指标
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,互联网金融本质不属于金融,完全改变了金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,加强互联网金融监管,是促进互联网金融健康发展的内在要求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,互联网支付应始终坚持服务电子商务发展和为社会提供小额、快捷、便民小微支付服务的宗旨
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,互联网信托业务、互联网消费金融业务由证监会负责监管
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,互联网金融监管应遵循“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,网络借贷包括个体网络借贷(即P2P网络借贷)和网络小额贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构在提供信贷支持和服务时,要根据借款主体和项目实际情况,按照国家规定的资本金制度要求,对资本金的真实性、投资收益和贷款风险进行全面审查和评估,坚持风险可控、商业可持续原则,自主决定是否发放贷款以及具体的贷款数量和比例
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》,建立应收账款交易制度,解决中小微企业拖欠大企业资金问题
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》,发挥政府在兼并重组中的决定性作用,引导金融机构与企业自主协商、妥善解决工业企业兼并重组中的金融债务重组问题
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》,对于暂时困难,未来现金流有合理市场预期的工业企业,通过债务重组等多种方式有效降低其债务负担和杠杆率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》,加强对工业企业“走出去”的融资支持,鼓励中国企业采用政府和社会资本合作(PPP)模式开展境外项目合作
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》,推动工业企业用好“内保外贷”政策,支持“走出去”企业以境外资产和股权、矿产等权益为抵押获得贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》,切实防范化解金融风险,充分发挥金融信用基础数据库作用,建立健全部门间联合惩戒机制,对恶意逃废银行债务和“恶意脱保”企业、个人形成强有力约束
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划(2016-2020年)的通知》,积极运用差别化存款准备金等货币政策工具,鼓励和引导金融机构更多地将新增或者盘活的信贷资源配置到小微企业和“三农”等领域
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划(2016-2020年)的通知》,金融机构要负担起受理、处理金融消费纠纷的次要责任,不断完善工作机制,改进服务质量
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划(2016-2020年)的通知》,鼓励开发性政策性银行以批发资金转贷形式与其他银行金融机构合作,降低小微企业贷款成本
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划(2016-2020年)的通知》,鼓励地方各级人民政府建立小微企业信用保证保险基金,用于大型企业信用保证保险的保费补贴和贷款本金损失补偿
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》,银行业金融机构要根据小微企业的融资特点和实际用款需求创新贷款产品,合理设置贷款期限和还款方式,降低企业资金周转成本
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》,小微企业不良贷款率高出当年全行各项贷款不良率目标3各百分点以内(含)的,在无违反法律法规和有关监管规章行为的前提下,可免予追究小微企业信贷人员的合规责任
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》,积极探索通过设立普惠金融事业部、“农村”金融事业部、专业支行等方式,创新业务模式,不断改进“三农”金融服务体制机制
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》,鼓励金融租赁公司加大对小微企业和“三农”的服务力度,满足小微企业和涉农企业设备投入和技术改造需求
A. 对
B. 错
【判断题】
《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》明确了养老家政健康消费、信息和网络消费、绿色消费、旅游休闲消费、教育文化体育消费等五大新消费领域的金融支持措施
A. 对
B. 错
【判断题】
支持养老家政健康消费,探索养老服务机构土地使用权、房产、收费权等抵质押贷款的可行模式,支持社区小型家政、健康服务机构发展
A. 对
B. 错
【判断题】
鼓励银行业金融机构研发标准化网络小额信用贷款,推广“一次授信、循环使用”,打造自助式消费理财平台
A. 对
B. 错
【判断题】
对违规新增钢铁煤炭产能项目,银行业金融机构一律不得提供信贷支持;对违规新增产能的企业,停止贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构在落实政策过程中,应加强与发展改革部门、工业和信息化部门等主管部门、行业协会和钢铁煤炭企业的沟通与交流,解决银政、银企信息不对称问题
A. 对
B. 错
【判断题】
<<电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定>>所称电信网络新型违法犯罪案件,是指不法分子利用电信、互联网等技术,通过发送短信、拨打电话、植入木马等手段,诱骗(盗取)被害人资金汇(存)入其控制的银行账户,实施的违法犯罪案件
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构应当留存《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》、人民警察证复印件,并妥善保管留存,不得挪作他用
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 公安部关于印发电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定的通知》的规定,冻结资金不可以向被害人提供的其他银行账户返还
A. 对
B. 错
【判断题】
《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定》第二条第二款所称的冻结资金包括止付资金
A. 对
B. 错
【判断题】
被害人为无民事行为能力或者限制民事行为能力的,由其监护人办理资金返还;被害人死亡的,由其继承人办理资金返还。被害人的监护人或继承人需提供相应证明文件
A. 对
B. 错
【判断题】
受理案件地公安机关与冻结公安机关不是同一机关的,由受理案件地公安机关负责核查各级转账资金流向
A. 对
B. 错