【单选题】
导游人员最重要的基本功是 ___
A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 语言表达能力
D. 美学知识
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,为免组织坏死,每隔___需放松一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
【单选题】
“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是___。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
【单选题】
巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午 10时,巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
【单选题】
对出入境人员进行的___,不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定,乘坐经济舱的旅客,其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数,限重 5 千克
B. 只能携带一件,不限重量
C. 只能携带一件,限重 5 千克
D. 可以携带两件,限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元,最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
中国国际航空公司的英文代码是___。
A. MR
B. CZ
C. CA
D. MU
【单选题】
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
对出入境人员进行的___,不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定,乘坐经济舱的旅客,其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数,限重 5 千克
B. 只能携带一件,不限重量
C. 只能携带一件,限重 5 千克
D. 可以携带两件,限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元,最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
中国国际航空公司的英文代码是___。
A. MF
B. CZ
C. CA
D. MU
【单选题】
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
游客心脏病摔发,导游人员错误的做法是 ___
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上,头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 找医生救治,病情稍稳后送医院
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由___来分配。
A. 团长
B. 地陪
C. 领队
D. 全陪
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21:00 起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机,责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时,应讲究公德、善解人意,遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
推荐试题
【单选题】
因不动产提起诉讼的案件自行政行为作出之日起超过二十年,其他案件自行政行为作出之日起超过( )提起诉讼的,人民法院不予受理。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
下列第一审行政案件中,不属于中级人民法院管辖的是( )。
A. 对国务院部门所作的行政行为提起诉讼的案件
B. 海关处理的案件
C. 县级以上地方人民政府所作的行政行为提起诉讼的案件
D. 其他法律法规规定由中级人民法院管辖的案件
【单选题】
下列说法错误的是( )
A. 依照本法提起诉讼的公民、法人或者其他组织是原告
B. 行政行为的相对人以及其他与行政行为有利害关系的公民、法人或者其他组织,有权提起诉讼
C. 有权提起诉讼的公民死亡,其近亲属可以提起诉讼
D. 有权提起诉讼的法人或者其他组织终止,承受其权利的法人或者其他组织可以提起诉讼
【单选题】
甲区公安局和甲区文化局联合突击检查王某经营的娱乐场所时,共同决定对王某处以暂扣营业执照的行政处罚,王某不服提起行政诉讼,则本案的被告是?( )
A. 甲区政府
B. 只能是甲区文化局
C. 只能是甲区公安局
D. 甲区公安局和甲区文化局为共同被告
【单选题】
当事人、法定代理人,可以委托一至二人作为诉讼代理人,下列人员中不可以被委托为诉讼代理人的是( )
A. 律师、基层法律服务工作者
B. 当事人的近亲属或者工作人员
C. 经人民法院许可的其他公民
D. 当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民
【单选题】
下列说法错误的是?( )
A. 书证、物证、证人证言等未经法庭审查属实的证据,也可以作为定案的根据。
B. 人民法院有权要求当事人提供或者补充证据。
C. 在诉讼过程中,被告不得自行向原告和证人收集证据。
D. 被告对作出的行政行为负有举证责任,应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。
【单选题】
某卫生局对李某作出了行政处罚决定,李某不服,向法院提起诉讼。诉讼过程中,卫生局撤销了原处罚决定,李某遂向法院申请撤诉,法院作出准予撤诉的裁定。3个月后,卫生局又以同一事实和理由作出了与原处罚决定相同的决定。下列哪种说法是正确的?( )
A. 李某可以撤回撤诉申请,请求法院恢复诉讼,继续审理该案
B. 李某可以申请再审,请求法院撤销准予撤诉的裁定
C. 李某可以对法院所作的准予撤诉裁定提出上诉
D. 李某可以对卫生局新的处罚决定提起诉讼
【单选题】
公民、法人或者其他组织认为行政行为所依据的( )不合法,在对行政行为提起诉讼时,可以一并请求对该规范性文件进行审查。
A. 国务院部门规章
B. 地方人民政府规章
C. 国务院部门和地方人民政府及其部门制定的规范性文件
D. 国务院决定、命令
【单选题】
在涉及行政许可、登记、征收、征用和行政机关对民事争议所作的裁决的行政诉讼中,当事人申请一并解决相关民事争议的,人民法院( )一并审理。
A. 可以
B. 不可以
C. 应当
D. 不应当
【多选题】
属于行政诉讼的受案范围的有( )
A. 行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的
B. 行政机关不依法履行政府特许经营协议的
C. 行政机关违法变更土地房屋征收补偿协议的
D. 设区的市人民政府制定的有关城乡建设与管理规章
【多选题】
甲市马店县公民王某在乙市东城区务工期间,被乙市东城区公安分局采取强制戒毒措施(关在设在乙市西城区乙市戒毒所),王某不服申请复议,复议机关乙市公安局(住所在乙市南城区)作出维持决定。王某仍不服,欲提起行政诉讼。本案的管辖法院是哪些?( )
A. 甲市马店县人民法院
B. 乙市东城区人民法院
C. 乙市西城区人民法院
D. 乙市南城区人民法院
【多选题】
下面哪些行为当事人不服可以到人民法院提起行政诉讼?( )
A. 国务院决定某市进入紧急状态
B. 某县公安机关不给王某颁发出国护照
C. 某县政府作出的3个月内拆除该县鼓楼南路左右建筑的决定
D. 某县只有三家啤酒批发商店,该县政府作出的本地的啤酒批发商不得经营外地啤酒的决定
【多选题】
行政行为有下列情形之一的,人民法院判决撤销或者部分撤销,并可以判决被告重新作出行政行为。( )
A. 主要证据不足的
B. 适用法律、法规错误的或者违反法定程序的
C. 超越职权或者滥用职权的
D. 明显不当的
【多选题】
下列说法正确的是( )
A. 人民法院在接到起诉状时对符合本法规定的起诉条件的,应当登记立案
B. 对行政拘留处罚不服的可以向被告所在地法院起诉,也可以向原告所在地法院起诉
C. 行政诉讼实行两审终审制
D. 证明行政行为合法的举证责任由被告承担
【多选题】
关于行政诉讼举证责任分担的说法哪些是不正确的?( )
A. 行政诉讼由原告承担全部的举证责任
B. 行政诉讼由被告承担全部的举证责任
C. 行政诉讼原则上是谁主张谁举证
D. 行政诉讼中原则上由被告承担举证责任,但在某些情况下,原告也应承担一定的举证责任
【多选题】
在行政诉讼中,人民法院对一审案件的不同情况,可以作出哪些判决?( )
A. 行政行为证据确凿,适用法律、法规正确,符合法定程序的,判决驳回原告的诉讼请求
B. 行政处罚显失公正的,可以判决撤销或者部分撤销,并可以判决被告重新作出行政处罚决定
C. 被告不履行法定职责的,判决被告在一定期限内履行
D. 行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,可以判决变更
【多选题】
具有下列( )情形之一的,可以认定为行政机关作出的行政行为适用法律错误。
A. 适用乡人民政府创制的规范性文件作出行政处罚决定
B. 在送达当事人的文书中明确表述,采取限期搬迁的行政强制措施,系根据县人民政府集中整治的会议作出的
C. 在对当事人的治安处罚决定书中明确:“根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》,决定罚款人民币100元”
D. 处罚依据表述为:“根据《食品卫生法》有关规定”
【多选题】
人民法院在对行政案件( )前,被告可以改变行政行为。
A. 宣告判决
B. 宣告裁定
C. 进行调解
D. 开庭审理
【多选题】
下列情形中,违反法定程序的有:( )
A. 作出行政行为前,依法报请上级行政机关批准,因迟迟未得上级批复而直接作出行政行为
B. 行政机关作出行政处罚前,口头告知被处罚人拟处罚的罚种和幅度
C. 行政机关委派一名工作人员调查取证
D. 行政机关未予立案,执法人员就向管理相对人调查取证、要求查阅资料
【多选题】
行政诉讼期间,不停止行政行为的执行。但有下列哪些情形之一的,裁定停止执行?( )
A. 被告认为需要停止执行的
B. 原告或利害关系人申请停止执行,人民法院认为该行政行为的执行会造成难以弥补的损失,并且停止执行不损害国家利益、社会公共利益的
C. 原告认为应当停止执行的
D. 法律、法规规定停止执行的
【多选题】
与本案有关的下列证据,原告或者第三人不能自行收集的,可以申请人民法院调取:( )
A. 由国家机关保存而须人民法院调取的证据
B. 涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的证据
C. 确因客观原因不能自行收集的其他证据
D. 被告作出行政行为时未收集的证据
【多选题】
A市B区计生委因艾某和赵某超生,决定对其处以50000元的行政处罚。二人不服该处罚决定,向B区政府申请复议。B区政府审查后作出如下复议决定:罚款40000元。艾某和赵某仍不服,准备向人民法院起诉。本案不属于下列哪些法院管辖?( )
A. B区人民法院
B. 市政府所在地人民法院
C. A市中级人民法院
D. 原告所在地人民法院
【多选题】
下列证据中( )不能作为认定被诉行政行为合法的证据。
A. 被告在作出行政行为后自行收集的证据
B. 被告未按法定程序收集的证据
C. 被告诉讼代理人经被告许可向原告和证人收集的证据
D. 被告经法院许可补充收集的证据
【多选题】
下列情形中,可以提起行政诉讼的有:( )
A. 甲、乙为邻居,甲向当地规划部门申请建房,获得许可,但乙认为甲建房之后将影响其房屋的采光权,乙欲起诉当地规划部门
B. 某县公安局认定张某殴打孙某致轻微伤,决定对张某处以拘留15天的行政处罚。张某不服,向市公安局申请复议,市公安局经过审查,认定孙某辨认错误,不是张某而是钱某殴打了孙某,撤销了县公安局的处罚决定,孙某不服欲起诉
C. 甲把乙打伤,乙向公安机关报案后,县公安机关作出处罚决定,拘留甲7天,甲认为处罚过重,向市公安局申请复议,市公安局经过复议,撤销了县公安局的处罚决定,乙欲起诉
D. 张的自行车被盗,怀疑是李所为,遂举报,某县公安局对李作出治安拘留15天处罚,后来发现错误,决定撤销该处罚决定,张不服,欲起诉
【多选题】
在行政诉讼过程中,( )
A. 被告不得自行向原告收集证据
B. 被告不得自行向证人收集证据
C. 被告可以自行向原告收集证据
D. 被告可以向人民法院申请证据保全
【多选题】
被告在收到起诉状副本之日起应当提交的材料有( )
A. 答辩状
B. 作出行政行为时的证据
C. 作出行政行为时的法律依据
D. 全部案件
【多选题】
下列说法正确的是( )
A. 经复议的案件,复议机关决定维持原行政行为的,作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告;
B. 经复议的案件,复议机关改变原行政行为的,复议机关是被告;
C. 两个以上行政机关作出同一行政行为的,共同作出行政行为的行政机关是共同被告;
D. 行政机关委托的组织所作的行政行为,委托的行政机关是被告
【多选题】
行政机关作为行政诉讼的被告,应当履行的义务有( )
A. 对作出的行政行为负有举证责任,应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件
B. 在诉讼过程中不得自行向原告、第三人和证人收集证据
C. 停止行政行为的执行
D. 履行人民法院生效的判决或裁定
【多选题】
人民法院审理行政案件,不适用调解。但是,以下哪些案件可以调解?( )
A. 行政赔偿案件
B. 行政补偿案件
C. 行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权的案件
D. 法律、法规规定的其他行政案件
【多选题】
下列哪几项属于行政诉讼的受案范围?( )
A. 王某与某公司签订房屋预售合同,某区房管局对此进行了预售预购登记。后王某了解到某公司向其销售的系超出规划和预售面积的房屋,遂以某区房管局违法办理登记为由提起诉讼
B. 某市政府发出通知要求非本地生产的肉制品须经本市技术监督部门检验合格后才可在本地销售,违者予以处罚。某外地肉制品加工企业对该通知提起诉讼
C. 某市公安机关未给王某办理出国护照
D. 某企业排污水影响到王某的鱼塘,王某要求某环保局履行监督职责,遭拒绝后向法院起诉
【多选题】
人民法院不受理公民、法人或者其他组织对下列哪些事项提起的诉讼?
A. 国防、外交等国家行为
B. 行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令
C. 人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施
D. 法律规定由行政机关最终裁决的行政行为
【多选题】
人民法院审理行政案件适用调解时应当遵循以下哪些原则?( )
A. 自愿原则
B. 协商原则
C. 合法原则
D. 民主原则
【多选题】
新《行政诉讼法》规定,人民法院审理下列第一审行政案件,认为事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的,可以适用简易程序:( )
A. 被诉行政行为是依法当场作出的
B. 案件涉及数额二千元以下的
C. 属于政府信息公开案件的
D. 经当事人各方同意适用简易程序的其他第一审行政案件
【多选题】
下列说法正确的是?( )
A. 对限制人身自由的行政强制措施不服提起的诉讼,只有被告所在地人民法院有权管辖
B. 有权提起诉讼的法人或者其他组织终止,承受其权利的法人或者其他组织可以提起诉讼
C. 与行政行为有法律上利害关系的公民、法人或者其他组织对该行为不服的,可以依法提起行政诉讼
D. 因不动产提起的行政诉讼,由不动产所在地人民法院管辖
【多选题】
某小区10户居民以某区规划局批准建立的小区超市影响其通风和通行权为由,向法院提起行政诉讼,要求法院撤销规划局的批准决定。法院经审查认为,规划局批准建立的小区超市不影响居民的通风和通行权且适用法律正确,程序合法。下列哪些说法是正确的?( )
A. 原告应推选2-5名诉讼代表人参加诉讼
B. 法院应判决驳回原告的诉讼请求
C. 法院对本案应不予受理
D. 小区超市为本案的第三人
【多选题】
根据新《行政诉讼法》规定,以下哪些说法是正确的?( )
A. 在诉讼过程中,被告及其诉讼代理人不得自行向原告、第三人和证人收集证据
B. 原告或者第三人提出了其在行政处理程序中没有提出的理由或者证据的,经人民法院准许,被告可以补充证据
C. 原告可以提供给证明行政行为违法的证据。原告提供的证据不成立的,不免除被告的举证责任
D. 人民法院不得为证明行政行为的合法性调取被告作出行政行为时未收集的证据
【多选题】
秦某系加拿大某公司驻上海分公司职员,常住上海市静安区。某日,秦某从加拿大经深圳口岸回国,被深圳罗湖海关以走私嫌疑扣留。秦某决定提起行政诉讼,有权管辖此案的人民法院有?( )
A. 上海市静安区人民法院
B. 上海市中级人民法院
C. 深圳市中级人民法院
D. 深圳市罗湖区人民法院
【多选题】
下列哪些原则与规定是行政诉讼法所特有的?( )
A. 合议制度
B. 不适用调解制度
C. 当事人在诉讼中法律地位平等
D. 被告负举证责任
【多选题】
关于人民法院对行政案件的判决,下列说法正确的是( )
A. 人民法院经过审理,查明被告依法负有给付义务的,判决被告履行给付义务
B. 行政行为程序轻微违法,但对原告权利不产生实际影响的,人民法院判决确认违法,但不撤销行政行为
C. 行政行为有实施主体不具有行政主体资格或者没有依据等重大且明显违法情形,原告申请确认行政行为无效的,人民法院判决确认无效
D. 被告改变原违法行政行为,原告仍要求确认原行政行为违法的,人民法院判决确认违法
【判断题】
新《行政诉讼法》的立法目的是保证人民法院公正、及时审理行政案件,解决行政争议,保护公民、法人和其他组织的合法权益,监督行政机关依法行使职权。( )
A. 对
B. 错