【判断题】
用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的有序用电方案。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料,无需再次提供。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司供电服务“十项承诺” 规定:当电力供应不足, 不能保证连续供电时, 严格按照供电企业批准的有序用电方案实施错避峰、 停限电。
A. 对
B. 错
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案。
A. 对
B. 错
【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成___,打印后交由客户签字确认。
【填空题】
2、减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别___计费,并执行相应的分类电价标准。
【填空题】
3、对重要或有特殊负荷的用户,供电方案答复后,由营业厅受理人员统一受理“用户受电工程设计审查”申请,接受相关设计文件和有关资料。受理“用户受电工程设计审查”时,应重点检查用户提交资料的___和___。
【填空题】
4、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
5、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理___手续。
【填空题】
6、用户申请暂拆时间最长不得超过___,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【填空题】
7、更名一般只针对___的名称的变更。
【填空题】
8、基本电价计费方式变更只适用执行___的用户。
【填空题】
9、改类流程正式受理后,不需要换表在___个工作日内归档;需要换表的,在___个工作日内归档。
【填空题】
10、改类-居民峰谷申请只适用于___的用户。
【填空题】
11、实行___,按照国家、行业技术标准开展设计审查、中间检查及竣工检验工作。
【填空题】
12、国网客服中心按___形成变更用电服务质量评价专题报告,报国网营销部。
【填空题】
13、过户时,对于___用户,按照《国家电网公司供用电合同管理细则》的要求重新签订供用电合同。
【填空题】
14、服务调度人员在___个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至相关班组,严禁层层派单。
【填空题】
15、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现___。
【填空题】
16、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后当场装表接电。
【填空题】
17、减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电。
【填空题】
18、受电工程设计文件审核环节时,以___的形式一次性答复用户设计审查意见,并告知其下一个环节需要注意的事项。
【填空题】
19、竣工检验受理后___个工作日内,按照与用户预约的时间,组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料,对受电工程涉网部分进行全面检验。
【填空题】
20、通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和___。
【填空题】
21、实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户需提交的___、业务办理流程、___、监督电话等信息。
【填空题】
22、客户现场如存在___、___嫌疑等异常情况,勘查人员应作好记录,及时将有关情况报送相关责任部门,并暂缓办理该客户用电业务。
【填空题】
23、申请暂停用电,每次应不少于___天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。
【填空题】
24、在___、___、___、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。
【填空题】
25、暂拆和复装适用于___供电用户
【填空题】
26、用户申请暂拆时间最长不得超过___,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【填空题】
27、按照“___、___、___”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
【填空题】
28、改类-居民峰谷申请受理时应特别注意只适用于执行低压居民电价且为___电价的用户。
【填空题】
29、减容后合同最大需量核定值在下一个___或___生效。
【填空题】
30、归档工作包括___和___。
【填空题】
31、用户移表应提前___个工作日申请。
【填空题】
32、更名一般只针对___及___的名称的变更。
【填空题】
33、涉及电价优惠的用户,过户后需___。
【填空题】
34、正式受理后,居民过户在___个工作日内归档;非居民用户过户受理后5个工作日内完成合同起草;非居民用户签订合同后,___个工作日内电费出账,结清后归档。
【填空题】
35、低压销户受理时应询问用户申请意图,向用户提供___。
推荐试题
【多选题】
精通业务、技艺精湛是生产和服务行业从业人员基本职业道德规范之一,为做到精通业务,技艺精湛,你在工作中应当___
A. 专心致志,精益求精
B. 一专多能
C. 勤学苦练
D. 不断学习、提高
【多选题】
爱岗敬业体现在___
A. 为人民服务的精神
B. 现代企业精神
C. 上班时既干本单位的活又承揽外单位的活两不误
D. 弘扬中华民族的传统美德
【多选题】
下列关于服务群众正确的表述是___
A. 从业者服务群众是指服务于广大人民群众,而不是服务的具体个人
B. 服务群众要做到热情周到
C. 服务群众要注重服务质量
D. 服务群众不是服务自己的亲朋好友
【多选题】
劳动合同的无效,由___确认。
A. 劳动争议仲裁委员会
B. 人民法院
C. 劳动行政部门
D. 地区人民政府
【多选题】
职业道德的特征主要有___
A. 自律性;他律性
B. 职业性;普遍性
C. 鲜明的行业性和多样性;相对的稳定性和继承性
D. 很强的实践性
【多选题】
社会公德涵盖了___之间的关系。
A. 人与人
B. 人与社会
C. 人与自然
D. 个人与集体
【多选题】
下列行为符合家庭美德要求的有___
A. 某父亲长年沉溺于打麻将,从不管教子女
B. 某对夫妻整天吵架呕气,丈夫甚至对妻子拳脚相加
C. 某丈夫不辞劳苦,20多年精心待候卧病在床的妻子
D. 某夫妇长年热情主动地照顾身边无子女的邻居大妈
【多选题】
某企业对员工进行职业培训时,也进行了职业道德教育。以下属于职业道德基本要求是有___
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 服务群众
【多选题】
马克思说:“真正的爱情表现在恋人对他的偶像采取含蓄、谦恭甚至羞涩的态度,而绝不是表现在随意流露热情和过早亲昵。”这表明___
A. 在恋爱过程中不应有轻率和放荡的行为
B. 恋爱双方的交往应当文明端庄,持之以度
C. 真正的爱是远离疯狂和近于淫荡的东西的
D. 恋爱过程中要有高尚的情趣和健康的交往方式
【多选题】
《婚姻法》规定的结婚必备条件包括___
A. 男女双方完全自愿
B. 达到法定婚龄
C. 双方均无配偶
D. 双方均有生育能力
【多选题】
下列属于直系血亲的有___
A. 父母与子女
B. 祖父母与孙子女
C. 外祖父母与外孙子女
D. 兄弟姐妹
【多选题】
《婚姻法》规定,下列___情况下,男方不得提出离婚。
A. 结婚后1年内
B. 女方怀孕期间
C. 女方分娩后1年内
D. 女方终止妊娠后6个月内
【多选题】
下列___情况下,不能协议离婚,只能诉讼离婚
A. 一方不同意离婚
B. 双方均同意离婚
C. 一方下落不明
D. 子女抚养未达成协议
【多选题】
下列有关离婚的表述,___是符合婚姻法的
A. 现役军人的配偶要求离婚,须得军人同意,但军人一方有重大过错的除外
B. 女方在怀孕期间,男方不得提出离婚
C. 女方生小孩后,男方不得主动提出离婚,除非女方主动提出离婚
D. 父母子女关系因离婚而消灭
【多选题】
有下列___情形之一而导致离婚的,无过错方有权请求损害赔偿。
A. 重婚的
B. 有配偶者与他人同居的
C. 实施家庭暴力的
D. 虐待、遗弃家庭成员的
【多选题】
下列亲属中属于禁止结婚的三代以内的旁系血亲的有___
A. 姑姑与侄儿
B. 舅舅与外甥女
C. 婶母
D. 堂兄妹
【多选题】
父母对子女的抚养费包括___
A. 生活费
B. 教育费
C. 医疗费
D. 结婚费用
【多选题】
婚姻登记管理机关不予办理结婚登记的情形有___
A. 女方不满20周岁但男女双方年龄相加已满50周岁
B. 双方的祖母是同胞姐妹
C. 已有配偶但配偶失踪多年
D. 已做绝育手术的表兄妹
【多选题】
夫妻关系是家庭关系的核心。忠于爱情、互敬互爱,是夫妻和睦、家庭美满的基础。下列选项能够反映夫妻之间和睦关系的有___
A. 相敬如宾
B. 琴瑟和谐
C. 三从四德
D. “比翼鸟”、“连理枝”
【多选题】
从法律上讲,夫妻关系主要是___
A. 法律关系
B. 人身关系
C. 分配关系
D. 财产关系
【多选题】
离婚是夫妻双方依法解除婚姻关系的行为。离婚的法定方式有___
A. 调节离婚
B. 协议离婚
C. 诉讼离婚
D. 自愿离婚
【多选题】
恋爱作为一种人际交往,必然也要受到道德的约束。恋爱中的道德要求主要有___
A. 尊重人格平等
B. 自觉承担责任
C. 文明相亲相爱
D. 尊老爱幼
【多选题】
法律是由国家创制并保证实施的行为规范,是社会上人与人之间关系的规范,以正义为其存在的基础,以国家的强制力为其实施的手段者。在阶级社会,法律是统治阶级意志的体现。这表明___
A. 法律体现的是统治阶级的整体意志
B. 法律所体现的是统治者的个人意志
C. 法律所体现的统治阶级意志是上升为国家意志的那部分意志
D. 法律所体现的统治阶级意志是统治阶级意志的全部
【多选题】
法律区别于道德规范、宗教规范、风俗习惯、社会礼仪、职业规范等其他社会规范的首要之处在于,它是由国家创制并保证实施的行为规范。国家创制法律规范的方式主要有___
A. 补充
B. 修改
C. 制定
D. 认可
【多选题】
宪法规定:“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”法律面前一律平等包括___
A. 公民在守法上一律平等
B. 公民在执法上一律平等
C. 公民在运用法律上一律平等
D. 公民在适用法律上一律平等
【多选题】
依法治国的根本要求是___
A. 有法可依
B. 有法必依
C. 执法必严
D. 违法必究
【多选题】
下列对社会主义法治理念的理解正确的是___
A. 它反映和指导着社会主义法治的性质.功能.目标方向.价值取向和实现途径
B. 它是社会主义法治的精髓和灵魂
C. 它是立法、执法、司法和法律监督的指导思想
D. 它包含“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五个方面的基本内涵
【多选题】
下列叙述中,正确揭示了法律本质和特征的有___
A. 法是由国家制定和认可的社会规范
B. 法是体现全体社会成员意志的社会规范
C. 法是以国家强制力保障实施的社会规范
D. 法是受社会物质生活条件决定的社会规范
【多选题】
人民代表大会制度是我们党把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合的伟大创造,是近代以来中国社会发展的必然选择。在实践中显示出了强大的生命力和巨大的优越性。具体表现在___
A. 人民代表大会制度保障了人民当家作主
B. 人民代表大会制度保证了国家机关协调高效运转
C. 人民代表大会制度有利于维护国家统一和民族团结
D. 人民代表大会制度有利于调动人民群众建设社会主义的积极性.主动性.创造性
【多选题】
建立和完善广泛的统一战线,是建立.巩固和发展人民民主专政制度的重要保障。爱国统一战线具体包括___
A. 全体社会主义劳动者
B. 社会主义事业的建设者
C. 拥护社会主义的爱国者
D. 拥护祖国统一的爱国者
【多选题】
社会主义公有制是我国经济制度的基础。我国社会主义公有制的基本形式是___
A. 国家所有制
B. 全民所有制
C. 私营经济所有制
D. 劳动群众集体所有制
【多选题】
下列既是公民权利又是公民义务的是___
A. 劳动
B. 接受义务教育
C. 检举
D. 政治权利和自由
【多选题】
宪法规定的宗教信仰自由的含义包括___
A. 有信仰宗教或不信仰宗教的自由
B. 有信仰这种宗教或那种宗教的自由
C. 有信仰同一宗教中的这个教派和那个教派的自由
D. 有过去信仰宗教现在不信仰宗教或过去不信仰宗教现在信仰宗教的自由
【多选题】
政治权利和自由是指公民作为国家政治生活主体依法享有的参加国家政治生活的权利和自由,是国家为公民直接参与政治活动提供的基本保障,这一基本权利具体包括___
A. 人身自由权
B. 选举权和被选举权
C. 宗教信仰自由
D. 政治自由
【多选题】
下列选项中,属于我国宪法基本原则的有___
A. 人民主权原则
B. 民主集中制原则
C. 社会主义法治原则
D. 坚持党的领导原则
【多选题】
根据我国刑法,属于主刑的有___
A. 管制
B. 死刑
C. 无期徒刑
D. 罚金
【多选题】
根据我国刑法,属于附加刑的有___
A. 罚金
B. 罚款
C. 没收财产
D. 剥夺政治权利
【多选题】
政治权利和自由,是宪法和法律规定公民有权参加政治生活的民主权利,以及在政治上享有表达个人见解和意愿的自由。下列属于我国宪法规定的政治自由的有___
A. 集会自由
B. 结社自由
C. 游行自由
D. 示威自由
【多选题】
我国社会主义法律的社会作用包括___
A. 确立和维护人民民主专政的国家制度
B. 确立和维护社会主义的经济制度
C. 确立和维护和谐稳定的社会秩序
D. 推动社会改革与进步
【多选题】
宪法规定,公民享有的社会经济权包括___
A. 财产权
B. 劳动权
C. 休息权
D. 物质帮助权