【单选题】
使用试电笔之前,首先要检查试电笔里有无()。___
A. 氖泡
B. 安全电阻
C. 绝缘
D. 保护套
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
使用手锤、榔头不应戴()。___
A. 安全带
B. 护目镜
C. 安全帽
D. 手套
【单选题】
使用手机APP回单,投诉一级分类为内容原因,则对应的二级分类不包括()。___
A. 网站故障
B. 内容节点故障
C. 信息安全
D. 开错业务
【单选题】
使用寻线仪寻找预埋网线时,应在发射器上将开关拨至()侧。___
A. 寻线
B. 测试
C. 电源
D. 复位
【单选题】
水泥杆立杆时,7米水泥电杆的杆洞深度,水田、湿地应大于()米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.4
D. 1.5
【单选题】
水泥杆立杆时,7米水泥电杆的杆洞深度,硬土应大于()米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.35
D. 1.4
【单选题】
所谓网络安全漏洞是指()。___
A. 用户的误操作引起的系统故障
B. 系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷
C. 网络硬件性能下降产生的缺陷
D. 网络协议运行中出现的错误
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中故障维修回访满意度≥()___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于()___
A. 0.02
B. 0.015
C. 0.01
D. 0
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中装机回访满意度≥()___
A. 0.95
B. 0.96
C. 0.97
D. 0.98
【单选题】
通常所说的PON网络的三个组成部分不包括()。___
A. OLT
B. ONU
C. ODF
D. ODN
【单选题】
投诉处理时长的计算方法是()。___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 投诉工单回复时间-故障投诉工单派发时间
【单选题】
网络管理命令包括:连通性测试命令ping、路由跟踪命令()。___
A. ipconfig
B. NSLOOKUP
C. netstat
D. tracert
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过()米,对于可能超过的线路选择其它路径。___
A. 100
B. 80
C. 50
D. 30
【单选题】
维护人员收到家庭宽带投诉工单后,首先判断是否在自身维护范围之内。若是,则在接收到投诉工单后()分钟内受理投诉工单。___
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
【单选题】
维护人员应在预约时间前()分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解。___
A. 1至2
B. 5至10
C. 15至20
D. 20至30
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少15分钟,若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的,应()处理。___
A. 延迟
B. 随意
C. 马上
D. 优先
【单选题】
我国习惯上以额定电压()千伏为界限来区分高低压。___
A. 0.5
B. 1
C. 220
D. 360
【单选题】
我们所说的光网络单元通常简称为()。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
五个一服务工具包括:一双鞋套、一个()、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___
A. 工具包
B. 垃圾袋
C. 服务贴
D. 联系电话
【单选题】
下列不属于ODN链路检测工具是()。___
A. 光功率计
B. 光纤识别仪
C. OTDR
D. MODEM
【单选题】
下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是:___
A. 查看路由器指示灯的状态
B. 查看ONU指示灯的状态
C. 检查ONU端口是否损坏
D. 从用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号,根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是:___
A. 查看光猫指示灯的状态
B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰
C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点
D. 从用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号,根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于光缆接续的说法,不正确的是()。___
A. 按照色谱接续
B. 在干净的环境中接续
C. 用热缩管接续
D. 接续损耗可忽略不计
【单选题】
下列命令用于路由跟踪的是()___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列命令用于域名解析的是()___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列选项()不是VLAN的优点。___
A. 控制广播风暴
B. 提高网络整体安全性
C. 网络管理简单、直观
D. 提高速率
【单选题】
下列选项中()属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【单选题】
新入职的装维作业人员试用期满后,通过定岗考试、取得维护上岗证,能够独立上岗进行作业,其星级级别评定为()。___
A. 二级
B. 一级
C. 实习级
D. 无级别
【单选题】
新入职装维员工必须()进行标准化岗前培训___
A. 0.97
B. 0.98
C. 0.99
D. 1
【单选题】
新设架空吊线每隔()米利用接地体接地一次。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
星级评定基础积分总分为()分___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径,PC机输入的命令是()。___
A. tracertwww.ctthn.comm
B. routwww.ctthn.comm
C. pingwww.ctthn.comm
D. netstatwww.ctthn.comm
【单选题】
一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的();瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%,且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___
A. 0.3
B. 0.8
C. 1
D. 0.5
【单选题】
一个网格可以同时对应()工号和()小区。___
A. 1、1
B. 2、2
C. 3、3
D. 多个、多个
【单选题】
一台计算机可以用IP地址访问本地服务器,但是不能用域名访问该服务器,出现这种故障的原因可能是()。___
A. IE浏览器配置不正确
B. 计算机中侵入了ARP病毒
C. DNS服务器配置错误
D. 网卡配置不正确
【单选题】
衣服潮湿皮肤出汗,应及时避开()。___
A. 设备
B. 电力线
C. 危险源
D. 电器及开关
【单选题】
移机流程=装机流程+()___
A. 开通流程
B. 拆机流程
C. 新装流程
D. 以上都不是
【单选题】
移机是指旧址拆机和新址()的相关工作。___
A. 开通
B. 接线
C. 打洞
D. 室内布线
【单选题】
以太网交换机的每一个端口都可以看做是一个()。___
A. 互补域
B. 边界域
C. 冲突域
D. 交换域
【单选题】
以太网使用双绞线连接时,最长距离不得超过()米。___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 40
推荐试题
【单选题】
根据中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见(银监办发【2016】年第27号),银行业金融机构应将____也纳入全面风险管理体系。___
A. 资产业务
B. 非信贷、表外等类信贷业务
C. 负债业务
D. 存款业务
【单选题】
银行业金融机构应定期开展____,将整个金融机构置于极端市场情况下的表现状况。___
A. 现场检查
B. 自评估
C. 压力测试
D. 常规检查
【单选题】
银行业金融机构应加强对____真实性的检查,并按规定将相关检查报告和处罚结果上报银行会。___
A. 资产质量
B. 负债质量
C. 存款质量
D. 贷款质量
【单选题】
银行业金融机构应配合地方政府在市场出清过程中做好____企业市场退出的工作。___
A. 经营正常
B. 有一定困难
C. 亏损
D. 僵尸
【单选题】
银行业金融机构要将流动性风险的有效管理纳入整体发展战略,建立____,完善流动性风险管理信息系统的监测、计量和报告功能。___
A. 第一责任制
B. 一把手负责制
C. 考核及问责机制
D. 尽职免责制
【单选题】
银行业金融机构要定期向____报送已推送的小微企业融资情况。___
A. 银监局
B. 人民银行
C. 金融办
D. 税务局
【单选题】
下列不属于商业银行在转型发展过程中的产品和服务与金融消费者应相匹配的要素____。___
A. 认知水平
B. 接受程度
C. 风险承受能力
D. 文化水平
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构应当在网点 区域销售自由理财产品与代销产品。___
A. 专门
B. 理财
C. 低柜
D. 高柜
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构应在 前完成销售专区内电子监控系统的安装配备工作,实现自有和代销产品销售过程全程同步录音录像。___
A. 2016年中
B. 2016年底
C. 2017年中
D. 2017年底
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后 ,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 1年
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构要切实承担起消费者权益保护工作的主体责任,贯彻落实消费者投诉 ,及时化解各类纠纷、矛盾。___
A. 权责发生制
B. 区别对待制
C. 综合处理制
D. 首问负责制
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,部分确有实施困难的 可根据当地实际情况分步实施产品销售“双录”工作。___
A. 股份制商业银行
B. 城市商业银行
C. 农村中小金融机构
D. 邮政储蓄银行
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,销售专区内应公示 电话,便于消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。___
A. 咨询举报
B. 查询
C. 投诉
D. 客服
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于进一步完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》规定,在 ,对居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款,最低首付款比例调整为不低于25%。___
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三线城市
D. 不实施“限购”政策的城市
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于进一步完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》规定,在不实施限购政策的城市,对居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款,最低首付款比例调整为不低于 。___
A. 0.2
B. 0.25
C. 0.3
D. 0.35
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于调整个人住房贷款政策有关问题的通知 银发〔2015〕 号》规定,在不实施“限购”措施的城市,居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款,原则上最低首付款比例为 ,各地可向下浮动 个百分点;___
A. 20%, 5
B. 20%,10
C. 25%, 5
D. 25%, 10
【单选题】
___"
A. 20%%
B. 0.25
C. 0.3
D. 35%%
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,下列哪些业务不属于虚增存贷款规模行为?___
A. 滚动签发银行承兑汇票
B. 以贷款资金做保证金
C. 以贴现资金做保证金
D. 同业拆入资金
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,对已办理票据承兑、贴现的发票、单据等凭证,不属于经办行应在原件正面注明的内容有____。___
A. 承兑(贴现)的银行名称
B. 承兑(贴现)的日期
C. 承兑(贴现)的金额
D. 承兑(贴现)的地点
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,下列哪些交易模式属于假卖断真出表,通过票据转贴现业务转移规模,消减资本占用。___
A. 卖断+买入返售+到期买断
B. 假买断、假卖断
C. 附加回购承诺
D. 以上都是
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件(风险)约谈告诫有关事项的通知》规定,约谈告诫会议采取定期或不定期方式举行。会议原则上____举行一次,集中约谈有关银行业金融机构___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定,对于涉案债权资产的责任认定和清收,应由案发分支机构的____成立专案组总体负责。___
A. 上级机构
B. 案防部门
C. 风控部门
D. 以上都不是
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定,对于主动反映、举报案件线索的,可以____案发分支机构和上级机构有关责任人员的责任.___
A. 免于追究
B. 从轻或减轻追究
C. 从重问责
D. 以上都不是
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定,对于自查发现、主动揭露案件的,可以____案发分支机构和上级机构有关责任人员的责任。___
A. 免于追究
B. 从轻或减轻追究
C. 从重问责
D. 以上都不是
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定,对于案发后瞒报或故意漏报、迟报、错报案件信息和为逃避责任有意以民事诉讼替代刑事诉讼导致损失进一步扩大等问题的,应对案发分支机构和上级机构有关责任人员____。___
A. 免于追究
B. 从轻或减轻追究
C. 从重问责
D. 以上都不是
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定,对于银行业金融机构案发后瞒报或故意漏报、迟报、错报案件信息和为逃避责任有意以民事诉讼替代刑事诉讼导致损失进一步扩大等问题的,各级监管机构在开展案防工作评估时,应相应____考核评价结果。___
A. 降低
B. 提高
C. 维持
D. 以上都不是
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定,银行业金融机构要改进绩效考评体系,突出合规经营和风险管理的重要性,合规经营类指标和风险管理类指标权重应当____其他类指标。___
A. 稍微高于
B. 稍微低于
C. 明显高于
D. 明显低于
【单选题】
资金流向监测是发现并防范非法集资的关键,非法集资大部分通过()转账。___
A. 银行
B. 第三方支付
C. 手机
D. 其他
【单选题】
以下哪一项不属于加强银行业金融机构内部管理,防范非法集资风险向银行业传递的手段()___
A. 严格规范银行销售投资理财产品业务流程,强化营业场所和员工行为管理
B. 全面排查员工异常行为和账户异常交易
C. 严格责任追究,加快推动全国银行业从业人员处罚信息系统建设
D. 积极配合地方有关部门开展宣传月活动
【单选题】
以下哪一项不属于加强源头管理,大力开展面向公众的宣传教育,防范非法集资的措施()___
A. 依托营业网点优势向广大金融消费者进行宣传
B. 充分运用各类宣传媒介和载体进行宣传教育活动
C. 积极配合地方有关部门开展宣传月活动
D. 全面排查员工异常行为和账户异常交易
【单选题】
以下哪一项不属于建立防范处置非法集资工作责任制,加强考核奖惩和责任追究的措施()___
A. 对非法集资资金从银行转账的,要认真分析,查找原因,采取对策
B. 对员工参与非法集资的,要严肃调查,追究责任
C. 对发现线索,为国家、人民群众挽回损失的,要予以表彰
D. 积极配合地方有关部门开展宣传月活动
【单选题】
()要承担对社会公众的宣传教育义务,加强对广大群众的金融知识和风险警示教育,通过宣传让群众辨清什么是合法、什么是非法,不轻易上当、不主动参与,自觉抵制非法集资。___
A. 银监局
B. 金融办
C. 银行业金融机构
D. 银行业协会
【单选题】
根据《中国银监会行政处罚办法》(2015年第8号令)规定,银监会作出的()万元以上罚款、银监局作出的()万元以上罚款、银监分局作出的()万元以上罚款属于对银行业金融机构和其他单位作出的重大行政处罚。___
A. 500 200 100
B. 500 100 50
C. 300 200 100
D. 300 100 50
【单选题】
根据《中国银监会行政处罚办法》(2015年第8号令)规定,银监会作出的()万元以上罚款、银监局作出的()万元以上罚款、银监分局作出的()万元以上罚款属于对个人作出的重大行政处罚。___
A. 100 50 30
B. 50 30 10
C. 30 20 10
D. 30 20 5
【单选题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定,同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过_____张。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定,同一代理人在同一商业银行代理开卡原则上不得超过_____张。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,支持各类金融机构与_____开展合作,建立良好的互联网金融生态环境和产业链。___
A. 小微企业
B. 传统企业
C. 互联网企业
D. 国有企业
【单选题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,鼓励银行业金融机构开展业务创新,为第三方支付机构和网络贷款平台等提供_____、支付清算等配套服务。___
A. 资金回收
B. 资金存管
C. 资金担保
D. 资金投入
【单选题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,_____是指通过计算机、手机等设备,依托互联网发起支付指令、转移货币资金的服务。___
A. 互联网理财
B. 互联网服务
C. 互联网消费
D. 互联网支付
【单选题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定,任何组织和个人开设网站从事互联网金融业务的,除应按规定履行相关金融监管程序外,还应依法向_____履行网站备案手续。___
A. 金融主管部门
B. 互联网主管部门
C. 电信主管部门
D. 政府主管部门