下列（）属于三不离原则。____答案

【多选题】

下列（）属于三不离原则。___

A. 检修完后不调试良好不离

B. 发现设备有异状不查明原因不离

C. 影响正常使用的设备未修复不离

D. 客户未评价满意不离

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答案

ABC

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相关试题

【多选题】

下列（）属于劳动场所防火要求。___

A. 切莫乱扔烟头和火种

B. 火源附近不要放置可燃、易燃物品

C. 按规定配备消防设施和器材

D. 以上都不是

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【多选题】

下列可以测试光纤损耗的仪表是（）。___

A. 熔接机

B. OTDR

C. 光源、光功率计

D. 万用表

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【多选题】

下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___

A. 使用正确工具剥离皮线光缆

B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤

C. 将光纤正确插入快速连接器

D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固

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【多选题】

下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___

A. 提前穿入热缩套管

B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤

C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接

D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒

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【多选题】

下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___

A. 光缆

B. 分光器

C. 光交

D. 法兰头

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【多选题】

下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___

A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级

B. 局端占用资源少

C. 提供高带宽接入

D. 灵活的带宽管理

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【多选题】

下列人群中（）不宜从事登高作业。___

A. 心脏病

B. 高血压

C. 贫血

D. 饮酒后

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【多选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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【多选题】

下面关于GPON的说法正确的是（）。___

A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输

B. 下行数据流采用广播技术

C. 上行数据流采用TDMA技术

D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm

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【多选题】

一般的光分路器可以分出的光路有（）。___

A. 1:16

B. 1:4

C. 1:6

D. 1:8

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【多选题】

以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___

A. 工单量饱和

B. 误派班组

C. 误派装维人员

D. 维护辖区错误

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【多选题】

以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___

A. 笔记本电脑、ONU设备

B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头

C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳

D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器

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【多选题】

以下对于GPON的选项正确的是（）。___

A. 采用双纤传输，一收一发

B. 采用单纤双向传输

C. 点到点网络

D. 点到多点网络

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【多选题】

以下关于APP投诉回单说法正确的是：___

A. 正确的使用APP查收工单

B. 正确的选择投诉分类

C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确

D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合

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【多选题】

以下关于IP雷达使用正确的是：___

A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据

B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名

C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息

D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序

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【多选题】

以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___

A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。

B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。

C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。

D. 启用网卡，并进行拨号测试

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【多选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【多选题】

以下哪些GPON的组成部分（）。___

A. 光线路终端OLT

B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）

C. 光纤分配网ODN

D. 光电转换器electroopticaldevice

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【多选题】

以下属于光缆线路设备的是（）。___

A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆

B. 管道设备：管道，人孔和手孔等

C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。

D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等

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【多选题】

以下属于上门服务规范的是：___

A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表

B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。

C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。

D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。

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【多选题】

以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___

A. 带绝缘手套

B. 不要轻易触模裸光纤

C. 操作光设备时应注意保护眼睛

D. 戴防静电手环

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【多选题】

以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___

A. Ping

B. Telnet

C. FTP

D. SNMP

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【多选题】

雨天安全行车的注意事项是（）。___

A. 减速

B. 慢行

C. 保持车距

D. 观察行人

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【多选题】

在Windows系统的DOS命令主要有（）。___

A. TRACERT

B. IPCONFIG

C. PING

D. NETSTAT

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【多选题】

在驾驶电动车不得四超是指（）。___

A. 超宽

B. 超长

C. 超重

D. 超高

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【多选题】

在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___

A. PING

B. TRACEROUTE

C. IPCONFIG

D. SHOWVERSION

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【多选题】

在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___

A. 192.168.10.64

B. 192.168.10.65

C. 192.168.10.94

D. 192.168.10.95

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

掌上家客APP的信息查询功能有（）。___

A. 用户信息查询

B. 设备信息查询

C. 上网日志查询

D. 光功率查询

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【多选题】

掌上家客APP能接收（）工单。___

A. 开通待办

B. 投诉

C. 故障

D. 工程挂测

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【多选题】

掌上家客APP有下列（）功能。___

A. 工单接收处理

B. 信息查询

C. 工具集

D. 终端调拨

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【多选题】

装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___

A. 修理

B. 改装

C. 安装

D. 保护

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【多选题】

装维人员的仪容仪表有哪些要求___

A. 不留长发

B. 工装整洁干净

C. 身体无异味

D. 不留长指甲

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【多选题】

装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___

A. 工作牌

B. 工作服

C. 电锤

D. 红光笔

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【多选题】

装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___

A. 不吸烟

B. 不吃东西

C. 不接受客户的馈赠物品

D. 随意挪到他处桌椅

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【多选题】

在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___

A. 公路转弯处

B. 车辆通行处

C. 电缆接头处

D. 街道拐角

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【多选题】

装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___

A. 严禁踩踏设备

B. 严禁破坏设备机柜

C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理

D. 不能当场处理的必须立即上报

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【多选题】

雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___

A. 电杆

B. 房檐

C. 大树

D. 烟囱

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【多选题】

在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___

A. 穿戴个人防护用品

B. 穿反光马甲

C. 施工区域设置安全围挡和警示标识

D. 不要在停放的车辆正上方作业

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【多选题】

下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___

A. 站姿

B. 坐姿

C. 行姿

D. 表情

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推荐试题

【多选题】

金融机构办理贷款业务，不得有下列行为（）。___

A. 向关系人发放贷款

B. 向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件

C. 违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段发放贷款

D. 违反中国人民银行规定的其他贷款行为

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【多选题】

流动资金贷款原则上应采用贷款人受托支付方式的情形包括（）。___

A. 与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般

B. 贷款资金支付频繁

C. 支付对象明确且单笔支付金额较大

D. 贷款人设定的其它情形

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【多选题】

审查主责任人有下列行为之一的，无论是否造成损失，一律撤职，形成不良信贷资产的要负责清收。（）.___

A. 不按照制度规定进行审查，误导有权审批人

B. 没有审查出调查报告和评估报告中的明显遗漏，误导有权审批人

C. 不坚持独立审查原则，按照领导或有关方面授意进行审查

D. 与客户串通向有权审批人提供虚假审查报告

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【多选题】

调查主责任人有下列行为之一的，无论是否造成损失，一律撤职，形成不良信贷资产的要负责清收。（）.___

A. 帮助客户伪造有关文件套骗银行信用的

B. 不按照有关制度规定进行调查，误导审查和审批的

C. 对客户的财务、资信等状况调查不细不实，误导审查和审批的

D. 默许客户伪造有关条件套骗银行信用的

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【多选题】

下列哪些贷款属于严重违规贷款（）。___

A. 超越审批权限发放的贷款

B. 以贷还息

C. 借冒名贷款

D. 违反规定展期的贷款

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【多选题】

以下属于信用贷款的特点的有（）。___

A. 以信用作为贷款偿还的保证

B. 体现多边信用关系

C. 风险大，利率高

D. 手续简便

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【多选题】

申请保证贷款、抵押贷款、质押贷款展期的，必须由（）出具同意的书面证明。___

A. 保证人

B. 抵押人

C. 出质人

D. 贷款人

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【多选题】

固定资产贷款在发放和支付过程中，借款人出现以下（）情形的，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。___

A. 不按合同约定支付贷款资金

B. 信用状况下降

C. 项目进度落后于资金使用进度

D. 违反合同约定，以化整为零的方式规避贷款人受托支付

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【多选题】

根据《固定资产贷款管理暂行办法》、《流动资金贷款管理暂行办法》规定，贷款人的贷款审批流程和权限应当遵循（）原则。___

A. 诚信申贷

B. 审贷分离

C. 分级审批

D. 贷放分控

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【多选题】

按办法规定，以下描述中哪些是对的（）。___

A. 采取贷款人受托支付的，贷款人应审核支付申请的信息是否与合同相符

B. 按照《固定资产贷款管理暂行办法》的要求，贷款人放款前，贷款人只需与借款人签订书面借款合同、担保合同等相关合同

C. 采用借款人自主支付的，贷款人应对借款人提交的提款申请进行审核

D. 采取贷款人受托支付的，贷款人审核同意后，将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对手

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【多选题】

《流动资金贷款管理暂行办法》中规定，贷款人在完善内部控制机制方面，应做到（）。___

A. 实行贷款全流程管理

B. 建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制

C. 全面了解客户信息

D. 将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立各岗位的考核和问责机制

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【多选题】

《流动资金贷款管理暂行办法》中规定，贷款人不得有哪些行为（）。___

A. 制订不合理的贷款规模指标

B. 突击放贷

C. 对于不良贷款进行重组

D. 市场化竞争

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【多选题】

流动资金贷款不得用于哪些用途（）。___

A. 购买原材料

B. 土地收购、整理和储备

C. 投资水电站建设项目

D. 企业增资

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【多选题】

按照《流动资金贷款管理暂行办法》规定，为维护贷款人债权，贷款人可根据法律法规规定和借款合同约定，参与借款人（）重要活动。___

A. 借款人大额融资

B. 资产出售以及兼并、分立

C. 破产清算

D. 更换高管层

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【多选题】

按照办法关于合同的有关规定，借款人方面发生（）重大事项需事前征得贷款人同意。___

A. 对外投资

B. 合并、分立

C. 实质性增加债务融资

D. 发生影响借款人偿债能力的重大不利事项

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【多选题】

流动资金贷款不得用于（）用途。___

A. 固定资产投资

B. 股权投资

C. 国家禁止生产、经营的领域

D. 支付租金

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【多选题】

尽职调查的现实意义有（）。___

A. 是银行业金融机构开展信贷业务、管理信贷风险的基本保障

B. 是降低贷款人与借款人之间信息不对称，减少贷款风险隐患的重要手段

C. 有助于银行业金融机构作出对决策

D. 尽职调查工作质量直接决定贷款质量和风险承担水平

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【多选题】

在信贷业务调查过程中，有哪种情况的，视情节轻重给予调查主责任人记大过以上的纪律处分（）。___

A. 不按规定对贷款的合法性、安全性、流动性和效益性进行调查的。

B. 未核实抵（质）押物的真实性和变现能力，

C. 未核实保证人的经济情况和担保能力的。

D. 向审查岗提交的调查报告内容不完整、不真实，对借款人生产经营中存在的问题不在调查材料中如实反映的。

E. 帮助客户编造虚假材料套取信用社信用或故意隐瞒重大问题误导贷款审查、审批的

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【多选题】

在信贷业务审批过程中，有下列情况之一的，视情节轻重给予审批主责任人记过以上的纪律处分（）。___

A. 该集体审批的贷款未经集体审批的。

B. 违反法律、法规及信贷制度规定发放贷款的。

C. 违规干预调查岗、审查岗、贷管委工作的。

D. 审批通过没有具体调查、审查主责任人信贷业务的。

E. 审批通过不符合国家产业政策、信贷政策和贷款条件的信贷业务的。

F. 发放贷款用于收回借款人所欠利息的。

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【多选题】

流动资产贷款期限应根据（）等因素合理确定。___

A. 借款人需求

B. 借款人生产经营特点

C. 周期

D. 贷款规定

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【多选题】

客户经理应采取（）相结合的形式履行尽职调查，形成书面报告。___

A. 现场

B. 非现场

C. 定期

D. 不定期

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【多选题】

借款合同中应约定由借款人承诺以下事项：（）。___

A. 向农信社提供完整、真实、有效的材料

B. 配合农信社进行贷款支付管理、贷后管理及相关检查

C. 进行对外投资、实质性增加债务融资，以及进行合并、分立、股权转让等重大事项前征得农信社同意

D. 农信社有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款

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【多选题】

客户经理通过定期与不定期现场检查与非现场监测，分析借款人（）等状况，掌握各种影响借款人偿债能力的风险因素。___

A. 经营

B. 财务

C. 信用

D. 支付

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【多选题】

依《银行业业人员职业操守》规定，下列各项属于从业基本准则的是，( )。___

A. 诚实信用

B. 守法合规

C. 专业胜任

D. 勤勉尽职

E. 公平对待

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【多选题】

对于银行业从业人员的行为，《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有( )。___

A. 从业人员所在机构

B. 银行业自律组织

C. 银行业监管机构

D. 社会公众

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【多选题】

银行业金融机构要完善员工行为管理制度，禁止员工( )。___

A. 参与融资中介活动

B. 个人理财

C. 利用工作、职务之便，为融资中介提供便利

D. 对外提供、泄露客户信息

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【判断题】

借款人提供的抵押物适用性越强，变现能力越强，适用的抵押率越高

A. 对

B. 错

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【判断题】

保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

已经承担保证责任的保证人，有权向债务人追偿，或者要求承担连带责任的其他保证人清偿其应当承担的份额

A. 对

B. 错

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【判断题】

每一笔贷款只能展期一次

A. 对

B. 错

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【判断题】

借款人提前还款必须征得银行的同意

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《担保法》的规定，国家机关、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体可以担任保证人

A. 对

B. 错

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【判断题】

《征信业管理条例》规定，从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息，应当事先取得信息主体的书面同意

A. 对

B. 错

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【判断题】

固定资产贷款借款人违反合同约定，以化整为零方式规避农信社受托支付农信社应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付

A. 对

B. 错

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【判断题】

担保法规定，订立抵押合同时，抵押权人和抵押人在合同中不得约定在债务履行期届满抵押权人未受清偿时，抵押物的所有权转移为债权人所有

A. 对

B. 错

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【判断题】

担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据贷款通则，对实行整体股份制改造的借款人，应当明确其所欠贷款债务由改造后公司全部承担；对实行部分股份制改造借款人，应当要求改造后的股份公司按占用借款人的资本金或资产的比例承担原借款人的贷款债务

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家权力机关，军事机关和司法机关可以作保证人

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照《物权法》的规定，同一动产向两个以上债权人抵押的，当事人未办理抵押物登记，实现抵押权时，各抵押权人按照债权比例受偿

A. 对

B. 错

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【判断题】

当事人以权利设立质权的，自权利凭证交付质权人时设立；没有权利凭证的，质权自有关部分办理出质登记时设立

A. 对

B. 错

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