供电设施、受电设施的___和运行应符合国家标准或电力行业标准。_答案

【多选题】

供电设施、受电设施的___和运行应符合国家标准或电力行业标准。

A. 设计

B. 安装

C. 施工

D. 试验

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答案

ACD

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相关试题

【多选题】

下列哪项符合《中华人民共和国电力法》规定的电力生产与电网运行应当遵循的原则___。

A. 安全

B. 经济

C. 优质

D. 高效

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【多选题】

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定属于电阻电热类家用电器的是___。

A. 电饭煲

B. 电茶壶

C. 电热水器

D. 电风扇

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【多选题】

有下列情形之一的，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。___

A. 不可抗拒力和紧急避险

B. 破坏电力设施行为

C. 恶意拖欠电费者

D. 确有窃电行为

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【多选题】

简化客户工程查验，对于重要电力客户，重点查验___、多电源闭锁装置、电能计量装置等内容。

A. 供电电源配置

B. 自备应急电源

C. 非电性质保安措施

D. 涉网自动化装置

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【多选题】

简化竣工检验内容,竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质，___。

A. 设备试验报告

B. 保护定值调试报告

C. 接地电阻测试报告

D. 调度许可设备命名

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【多选题】

重要电力客户需提交___等资料并办理设计审查申请。

A. 计审查申请表

B. 设计单位资质等级证书复印件

C. 设计单位资质等级证书原件

D. 设计图纸及说明(设计单位盖章)

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【多选题】

低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有___。

A. 身份证

B. 军人证

C. 护照

D. 户口簿或公安机关户籍证明

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【多选题】

业务受理环节,煤矿客户需提交的许可证或资格证有___。

A. 煤炭生产许可证

B. 矿长资格证

C. 矿长安全资格证

D. 采矿许可证

E. 安全生产许可证

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【多选题】

《供电营业规则》规定：什么情况下，保安电源应由用户自备___

A. 在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的

B. 用户自备电源比从发电厂供给更为经济合理的

C. 在不可抗力紧急避险造成供电中断时，仍需保证供电的

D. 用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的

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【多选题】

《分布式电源接入系统典型设计》中规定，电能表应具备___，配有标准通信接口，具备本地通信和通过电能信息采集终端远程通信的功能，电能表通信协议符合DL/T 645。

A. 双向有功

B. 四象限无功计量功能

C. 事件记录功能

D. 分时计价

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【多选题】

《中华人民共和国电力法》规定：___用户执行相同的电价标准。

A. 对同一电网内的

B. 同一电压等级

C. 同一用电类别

D. 同一供电点

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【多选题】

分布式电源并网逆变器应具备___，在频率电压异常时自动脱离系统的功能。

A. 过压保护

B. 过流保护

C. 短路保护

D. 孤岛检测

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【判断题】

对电能替代项目、电动汽车充换电设施，其红线外供配电设施，由公司出资建设。

A. 对

B. 错

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【判断题】

两回路及以上线路供电，并有并路倒闸操作的客户不需要实行电力调度管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置，防止倒送电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当不具备设计计算条件时，10kV变电所电容器安装容量可按变压器容量的20%～30%确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装电能计量装置，原则上应通过两套用电信息采集设备，实现对用户上、下网电量信息的自动采集。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于新报装用户，用户工程报装申请与分布式电源接入申请一起受理，分布式电源接入系统方案制定应在用户接入系统方案审定后开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理客户受电工程中间检查的期限规定为，自接到客户申请之日起，高压供电客户不超过5个工作日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特级重要电力客户应具备两路及以上电源供电条件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

农业用电功率因数不宜低于0.80。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业扩受理的危险点有：客户申请资料不完整或与实际不符，致后续环节存在安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对10千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业扩报装受理的煤改电项目，必须实现单独计量功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目3×1.5(6)A、3×100V三相三线有功电能表，经200/5电流互感器和10000/100电压互感器计量，则其倍率为4000。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民客户更名业务考核时限从业务受理创建时间到完成时间为2个工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Ⅱ类计量装置电能表准确度等级为有功电能表1.0级，无功电能表2.0级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气闭锁装置，防止倒送电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重要电力客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。重要电力客户认定一般由各级供电企业或电力客户提出，经上级电力主管部门批准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分对第一类380(220)伏接入电网分布式电源客户，无需审查设计文件

A. 对

B. 错

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【判断题】

高层主体建筑内不应设置油浸变压器的变电所。

A. 对

B. 错

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【判断题】

集中安装在用电端的无功补偿装置主要用于提高功率因数、降低线路损耗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电变电所采用双层布置时，变压器应设在上层。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用有防止不同电源并联运行要求时，来自不同电源的进线低压断路器与母线分段的低压断路器之间应设防止不同电源并联运行的电气或机械联锁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在因充换电设施接入引起的公共电网改造工程由客户投资建设。

A. 对

B. 错

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【判断题】

变供电电源配置、自备应急电源及非电性质保安措施等，应满足有关规程、规定的要求是重要电力客户的设计审查重点。

A. 对

B. 错

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【判断题】

变电简化竣工检验内容,竣工检验的现场查验重点检查是否符合经审查合格的设计文件要求，以及影响电网安全运行的设备，包括与电网相连接的设备、自动化装置、电能计量装置、谐波治理装置和多电源闭锁装置等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的，客户可不再提供。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户自备应急电源是指由用户自行配备的，在正常供电电源全部发生中断的情况下，能满足用户生产负荷可靠供电的独立电源。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

造成导游人员漏接的主观原因包括___

A. 司机迟到

B. 导游人员迟到

C. 没有认真阅读接待计划

D. 没有查对新的时刻表

E. 举牌接站的地方选择不当

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【多选题】

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

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【多选题】

因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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【多选题】

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___

A. 向游客讲清楚，求得谅解

B. 提出替代方案，与游客协商

C. 按有关规定给游客相应的补偿

D. 报告组团社，并通知下一站接待社

E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

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【多选题】

下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___

A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

B. 旅行社是服务性企业

C. 旅行社是资本密集型企业

D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润

E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构

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【多选题】

按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。

A. 委托代办业务

B. 出境旅游业务

C. 旅游接待业务

D. 境内旅游业务

E. 产品促销与销售

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【多选题】

旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品

A. 旅游目的地的旅游资源

B. 各种服务

C. 资金

D. 人力

E. 信息

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【多选题】

地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

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【多选题】

当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。

A. 全陪

B. 领队

C. 行李员

D. 司机

E. 旅游者

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【多选题】

下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___

A. 负责旅游团站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提仪行程中各项服务

D. 监督组团社接计划实施

E. 安排旅游团在地的活动日程

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【多选题】

全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。

A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里

B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟

C. 下车时提醒旅游者带好随身物品

D. 游览时协助旅游者看管好随身物品

E. 游览中注意旅游者动向，防止走失

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【多选题】

旅游景区导游服务的主要环节有___。

A. 服务准备

B. 线路安排

C. 导游讲解

D. 安全照料

E. 送别服务

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【多选题】

导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。

A. 观赏性

B. 准确性

C. 逻辑性

D. 生动性

E. 知识性

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【多选题】

因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则

A. 印度

B. 泰国

C. 巴基斯坦

D. 马来西亚

E. 不丹

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【多选题】

导游讲解中的手势主要包括___。

A. 情意手势

B. 像形手势

C. 表演手势

D. 指示手势

E. 夸张手势

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【多选题】

游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。

A. 求全心理

B. 求新心理

C. 懒散心态

D. 群体心理

E. 求安全心理

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【多选题】

导游人员引导游客观景赏美应注意___。

A. 传递正确的审美信息

B. 分析游客的审美感受

C. 激发游客的想象思维

D. 掌握观景赏美的方法

E. 传递合适的审美信息

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【多选题】

导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。

A. 有张有驰，劳逸结合

B. 有急有缓，快慢相宜

C. 有收有发，详略得当

D. 有讲有停，导游结合

E. 有动有静，动静结合

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【多选题】

导游人员对儿童的接待工作应注意___。

A. 不宜给儿童买食物

B. 不宜给儿童买玩具

C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客

D. 如果家长同意，可把儿童带出活动

E. 不宜建议给生病的孩子服药

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【多选题】

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。

A. 因人而异

B. 因时制宜

C. 因地制宜

D. 有的放矢

E. 收放自如

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【多选题】

运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。

A. 突出代表性景观

B. 突出“......之最”

C. 突出景点的独特之处

D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容

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【多选题】

导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史沿革

D. 趣闻逸事

E. 历史人物

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【多选题】

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。

A. 确定讲解主题和重点

B. 巧妙回答游客的提问

C. 引导游客“换位欣赏”

D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容

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【多选题】

造成导游人员漏接的主观原因包括___

A. 司机迟到

B. 导游人员迟到

C. 没有认真阅读接待计划

D. 没有查对新的时刻表

E. 举牌接站的地方选择不当

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【多选题】

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

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【多选题】

因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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【多选题】

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___

A. 向游客讲清楚，求得谅解

B. 提出替代方案，与游客协商

C. 按有关规定给游客相应的补偿

D. 报告组团社，并通知下一站接待社

E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

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【多选题】

下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___

A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

B. 旅行社是服务性企业

C. 旅行社是资本密集型企业

D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润

E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构

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【多选题】

按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。

A. 委托代办业务

B. 出境旅游业务

C. 旅游接待业务

D. 境内旅游业务

E. 产品促销与销售

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【多选题】

旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品

A. 旅游目的地的旅游资源

B. 各种服务

C. 资金

D. 人力

E. 信息

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【多选题】

游可发生中风，导游的正确处理方式有___

A. ，立即大声唤醒昏迷者，背送至医院

B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代

C. 不要给患者进食和水，以免食物和水误人气官起至”和肺

D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物，以防患将其吸人肺中

E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰，以保呼吸道通畅

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【多选题】

游客被黄蜂蜇伤，导游员确的处理方法是___

A. 帮助伤者轻挑出蜂刺

B. 千万不能压伤口以免毒液扩散

C. 可以用醋清洗伤口

D. 可以用、性肥皂青洗伤口

E. 情况严重应及时送往医院

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【多选题】

当旅游团抵达下时，全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体情况

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【多选题】

握手的禁忌有___。

A. 忌多人同时握手

B. 男女握手都忌就手套

C. 忌紧握对方的手，摇来摇去

D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼

E. 忌将左手放在裤袋里

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【多选题】

接待计划是地陪___的主要依据。

A. 了解旅游团基本情况

B. 提供导游讲解服务

C. 预订相关旅游服务

D. 落实相关景区安排

E. 安排地方活动日程

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【多选题】

景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

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【多选题】

景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___

A. 致欢迎词

B. 景区基本情况介绍

C. 景区的建设和管理情况

D. 景区导游讲解

E. 游客对景区景观的反映

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【多选题】

散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在___等方面。

A. 旅游计划制定

B. 旅游付费方式

C. 旅游活动内容

D. 旅游价格高低

E. 旅游服务提供

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【多选题】

导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___

A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎

B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情

C. 询问旅游者托运的行李件数，并进行清点

D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车

E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

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【多选题】

导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下___等。

A. 迎接的日期

B. 客人航班抵达的时间

C. 客人的姓名和人数

D. 客人的年龄和性别

E. 客人下榻的饭店

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