8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。_答案

【填空题】

8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

明码标价|一货一签

解析

暂无解析

相关试题

【填空题】

9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。

查看答案解析

【填空题】

10.《总公司服务质量规范》中规定，工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。

查看答案解析

【填空题】

11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。

查看答案解析

【填空题】

12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。

查看答案解析

【填空题】

13.桌板不超过___。

查看答案解析

【填空题】

14.配有纸杯架的,有___。

查看答案解析

【填空题】

16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。

查看答案解析

【填空题】

17.双手保持清洁,身体外露部位无___。

查看答案解析

【填空题】

18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。

查看答案解析

【填空题】

19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。

查看答案解析

【填空题】

20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。

查看答案解析

【填空题】

1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

查看答案解析

【填空题】

2.《铁路旅客运输规程》中规定，___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

查看答案解析

【填空题】

3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。

查看答案解析

【填空题】

4.《总公司服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到___，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

查看答案解析

【填空题】

5.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工___的原则，___的使用运输能力，均衡地组织运输。

查看答案解析

【填空题】

6.《铁路旅客运输办理细则》规定，对携带品超重不足___千克时，应免收运费。

查看答案解析

【填空题】

7.《车票实名制管理办法》中规定，自助售票机仅受理___的购票和取票。

查看答案解析

【填空题】

8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。

查看答案解析

【填空题】

9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。

查看答案解析

【填空题】

13.《总公司服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

查看答案解析

【填空题】

14.《铁路旅客运输规程》中规定，___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

查看答案解析

【填空题】

15. 《总公司服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员___。

查看答案解析

【填空题】

16.《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的___。

查看答案解析

【填空题】

19.《总公司服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”___。

查看答案解析

【填空题】

20.《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取___的办法确定。

查看答案解析

【填空题】

21.《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持___周到热情为旅客服务。

查看答案解析

【填空题】

22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合，发生问题应本着___的原则积极处理。

查看答案解析

【填空题】

23.《总公司服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

查看答案解析

【填空题】

24.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作由___监督管理。

查看答案解析

【填空题】

25.处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持___、___、___的原则。

查看答案解析

【填空题】

26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。

查看答案解析

【填空题】

28.《总公司服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。

查看答案解析

【填空题】

29.《总公司服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合___，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。

查看答案解析

【填空题】

1．列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

查看答案解析

【填空题】

8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

查看答案解析

【填空题】

9. 列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。

查看答案解析

【填空题】

10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。

查看答案解析

【简答题】

国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求？

查看答案解析

【简答题】

《客规》中对儿童票有何规定？

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

在R、L、C串联电路中，已知＝3Ω，＝5Ω，＝8Ω，则电路的性质为 ___。

A. 感性

B. 容性

C. 阻性

D. 不能确定

查看答案解析

【单选题】

工业生产中大量的设备均为感性负载，功率因数往往很低，常采取___的方法来提高电网的功率因数。

A. 并联电容

B. 串联电容

C. 串联电感

D. 并联电感

查看答案解析

【单选题】

交流电压表及电流表指示的数值是___

A. 平均值

B. 有效值

C. 最大值

D. 瞬时值

查看答案解析

【单选题】

RLC串联电路发生谐振，，R=10Ω，Ω，则谐振时的感抗为___

A. 10Ω

B. 40Ω

C. 20Ω

D. 30Ω

查看答案解析

【单选题】

RL从电路获得最大功率，此时RL=___。

A. 2Ω

B. 5Ω

C. 4Ω

D. 9Ω

查看答案解析

【单选题】

使用电解电容时___。

A. 负极接高电位，正极接低电位

B. 正极接高电位，负极接低电位

C. 正极接高电位，负极也可以接高电位

D. 不分正负极

查看答案解析

【单选题】

开关接1时，电压表的读数为___。

A. 0V

B. 0.2V

C. 1.96V

D. 2V

查看答案解析

【单选题】

开关接2时，电流表的电流为___。

A. 0A

B. 10A

C. 0.2A

D. 约等于0.2A

查看答案解析

【单选题】

开关接1时，电流表中流过的短路电流为___。

A. 0A

B. 0.2A 图5

C. 10A

D. 约等于0.2A

查看答案解析

【单选题】

正弦交流电常用的表达方法有___。

A. 解析式表示法

B. 波形图表示法

C. 相量表示法

D. 以上都是

查看答案解析

【单选题】

电感两端的电压相位超前电流___。

A. 90°

B. 180°

C. 360°

D. 30°

查看答案解析

【单选题】

电容两端的电压相位滞后电流___。

A. 30°

B. 90°

C. 180°

D. 360°

查看答案解析

【单选题】

应用戴维南定理求含源二端网络的输入等效电阻是将网络内各电动势___

A. 串联

B. 并联

C. 短接

D. 开路

查看答案解析

【单选题】

LC 选频振荡电路，当电路频率等于谐振频率时，电路性质为___。

A. 电阻性

B. 感性

C. 容性

D. 纯电容性

查看答案解析

【单选题】

阻值为4Ω的电阻和容抗为3Ω的电容串联，总复数阻抗为___

A. 3+j4

B. 3-j4

C. 4+j3

D. 4-j3

查看答案解析

【单选题】

电动势为10V，内阻为2Ω的电压源变换成电流源时，电流源的电流和内阻是___

A. 10A，2Ω

B. 20A，2Ω

C. 5A，2Ω

D. 2A，5Ω

查看答案解析

【单选题】

电流为5A，内阻为2Ω的电流源变换成一个电压源时，电压源的电动势和内阻为___

A. 10V，2Ω

B. 2.5V，2Ω

C. 0.4V，2Ω

D. 4V，2Ω

查看答案解析

【单选题】

额定电压都为220V的40W、60W、100W三灯泡串联在220V的电源中，它们的发热量由大到小排列为___

A. 100W 60W 40W

B. 40W 60W 100W

C. 100W 40W 60W

D. 60W 100W 40W

查看答案解析

【单选题】

在正弦交流电的解析式i=ImSin(ωt +φ)中，φ表示___

A. 频率

B. 相位

C. 初相位

D. 相位差

查看答案解析

【单选题】

正弦交流电压u=100Sin(628t + 600)V，它的最大值为___。

A. 100 V

B. 100 V

C. 60V

D. 628 V

查看答案解析

【单选题】

能表示容性电路电压与电流关系的相量图是___。

查看答案解析

【单选题】

如图判断同名端为___

A. a与c

B. a与 d

C. b与c

查看答案解析

【单选题】

电路中___定律指出：流入任意一节点的电流必定等于流出该节点的电流。

A. 欧姆

B. 基尔霍夫电流

C. 楞次

D. 基尔霍夫电压

查看答案解析

【单选题】

已知电源电压为12 V ,四只相同灯泡的工作电压都是6 V，要使灯泡都能正常工作，则灯泡应___

A. 全部串联

B. 两只并联后与另两只串联

C. 两两串联后再并联

D. 全部并联

查看答案解析

【单选题】

用戴维南定理分析电路“入端电阻”时，应将内部的电流源___处理。

A. 作开路

B. 作短路

C. 不进行

查看答案解析

【单选题】

任何一个含源二端网络都可以用一个适当的理想电压源与一电阻___来代替。

A. 串联

B. 并联

C. 串联或并联

D. 随意联接

查看答案解析

【单选题】

用交流电流表测得交流电流10A，则电路中电流的最大值为___。

A. 10A

B. 14.1A

C. 20A

D. 70.7A

查看答案解析

【单选题】

则电路的总电流I为___。

A. 20A

B. 0 A

C. 14.1A

D. 50A

查看答案解析

【单选题】

STTL数字集成电路与CMO数字集成电路相比突出的优点是___。

A. 微功耗

B. 高速度

C. 高抗干扰能力

D. 电源范围宽

查看答案解析

【单选题】

A+BC=___。

A. A+B

B. A+C

C. （A+B）（A+C）

D. B+C

查看答案解析

【单选题】

五个D触发器构成环形计数器，其计数长度为___。

A. 5

B. 10

C. 25

D. 32

查看答案解析

【单选题】

确定正弦量的三要素为 ___。

A. 相位、初相位、相位差

B. 最大值、频率、初相角

C. 周期、频率、角频率

查看答案解析

【单选题】

纯电容元件在电路中___电能。

A. 储存

B. 分配

C. 消耗

查看答案解析

【单选题】

当电压为5V时,导体的电阻值为5欧,那么当电阻两端电压为2V时,电阻值为___欧。

A. 10

B. 5

C. 2

查看答案解析

【单选题】

电容器可用万用表___档进行检查。

A. 电压

B. 电流

C. 电阻

查看答案解析

【单选题】

对称负载接成星形时,三相总电流___。

A. 等于零

B. 等于其中一相电流的三倍

C. 等于其中一相电流。

查看答案解析

【单选题】

一段有源支路如图1所示，AB两端的电压UAB为___。

A. 10 V

B. —2V

C. 2V

D. —10V

查看答案解析

【单选题】

如图2电路中，等效电阻=___

A. 150Ω

B. 900Ω

C. 600Ω

D. 100Ω

查看答案解析

【单选题】

电流表的读数是4A，则电路中电流表的读数是 ___

A. 4A

B. 1A

C. 3A

D. 0A

查看答案解析

【单选题】

在R、L、C串联电路中，已知＝3Ω，＝5Ω，＝8Ω，则电路的性质为 ___。

A. 感性

B. 容性

C. 阻性

D. 不能确定

查看答案解析