【单选题】
美国航线应在___广播检疫规定,让旅客自行处理所带物品。
A. 旅客登机完毕
B. 第一餐供餐完毕
C. 第三餐供餐完毕
D. 旅客下机前
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答案
B
解析
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【单选题】
如发现旅客携带违禁物品如肉类、果蔬等时应___
A. 因不涉及乘务员所以视而不见
B. 帮助其处理掉
C. 让旅客自行处理
D. B+C
【单选题】
值班期间不应关闭的客舱灯光是___
A. 顶灯
B. 侧顶灯
C. 过道灯
D. 阅读灯
【单选题】
如检查客舱设备时,发现有损坏处应___
A. 填写客舱维护记录本
B. 报告乘务长
C. 贴上标签停止使用
D. A+B+C
【单选题】
客舱记录本是指___
A. 核实、记录维修本
B. 乘务日志记录本
C. 特殊旅客记录本
D. 要客服务记录本
【单选题】
在旅客登机完毕后,需经得___允许方可开门。
A. 乘务长
B. 主任乘务长
C. 数客乘务员
D. 机长
【单选题】
飞机到达站后,需得到___同意后旅客方可下机。
A. 机长
B. 主任乘务长
C. 地面总指挥
D. C.R.Q全体人员
【单选题】
国际航班乘务员广播时应同时报___
A. 北京时间、国际标准时间
B. 北京时间、当地时间
C. 当地时间、国际标准时间
D. A+B
【单选题】
乘务长应将客舱需维修处填写在___
A. 任务书上
B. 飞行记录本上
C. 客舱维护记录本上
D. 服务质量跟踪表上
【单选题】
旅客在白天供餐时,客舱灯光应调在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 以上均可
【单选题】
广播下降安全检查应在飞机落地前___
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 10分钟
【单选题】
如拉圾筒装满,乘务员可将拉圾倒入___
A. 餐车内
B. 厕所内拉圾筒
C. 储藏柜
D. 纸盒内或餐车内
【单选题】
客舱服务中得到优先关照的应是____。___
A. 公司职员
B. 特殊旅客
C. 外国来宾
D. 妇女儿童
【单选题】
根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点,他们的个性都比较____。___
A. 随意
B. 好强
C. 固执而倔强
D. 坚强
【单选题】
下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___
A. A320:Y舱第一排ABC座
B. A300:27排CDEF座
C. A340:24排DEFG座
D. MD90:最后三排A、B座
【单选题】
担架旅客的代码是____。___
A. STCR
B. MEDA
C. WCHR
D. DEAF
【单选题】
病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___
A. 盲人旅客
B. 担架旅客
C. 聋哑旅客
D. 轮椅旅客
【单选题】
轮椅旅客要____。___
A. 优先登机、优先下机
B. 优先登机、最后下机
C. 最后登机、最后下机
D. 最后登机、优先下机
【单选题】
每一航班上_____。___
A. WCHS、WCHC各限两名
B. WCHS、WCHC不受限制
C. WCHR、WCHS各限一名
D. WCHS或WCHC只限两名
【单选题】
轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___
A. WCHC和WCHS
B. WCHR和WCHS
C. WCHS和WCHF
D. WCHR和WCHC
【单选题】
轮椅旅客的三种不同代码是_____。___
A. STCR、 MEDA、 WCHC
B. BLND 、MEDA、 DEAF
C. BLND 、WCHC 、DEAF
D. WCHR 、WCHC 、WCHS
【单选题】
旅客不能自行上下飞机,但在机舱内可以走到自己的座位上去,这种旅客的代码为_____。___
A. WCHR
B. WCHI
C. WCHS
D. WCHC
【单选题】
搀扶盲人旅客的方法是_____。___
A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂,不断提醒前后左右方位
B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂,不断提醒前后左右方位
C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体,不断提醒前后左右方位
D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖,不断提醒前后左右方位
【单选题】
导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___
A. 右侧 过道
B. 左侧 壁板
C. 前方 旅客本人
D. 前方 过道
【单选题】
对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___
A. 阅读灯
B. 通风口
C. 呼唤铃
D. 衣帽间
【单选题】
盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___
A. BLND、STCH
B. BLND、DEAF
C. STCR、DEAF
D. DEMF、BNLD
【单选题】
无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站,第二联交小旅客家属,第三联交_____。___
A. 业务科
B. 分部
C. 检查科
D. 派遣科
【单选题】
《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___
A. 一年
B. 半年
C. 四个月
D. 三个月
【单选题】
在整个飞行过程中,无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管 。___
A. 区域乘务员
B. 区域乘务长
C. 主任乘务长
D. 机长
【单选题】
5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___
A. 有委托人照顾
B. 有乘务员照顾
C. 不换机
D. 有独立能力
【单选题】
____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行 。___
A. 5—8
B. 5—10
C. 6—10
D. 5—12
【单选题】
A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___
A. 三名
B. 四名
C. 五名
D. 六名
【单选题】
A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___
A. 5名
B. 4名
C. 3名
D. 2名
【单选题】
整个航班中,无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
为小旅客提供的首选饮料是_____。___
A. Tomato juice
B. Coca cola
C. Apple juice
D. Milk
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主,如果喝冷饮,应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位,不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后,外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮,铺好毛毯枕头,让婴儿躺在摇篮里,并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带;孩子睡醒后
B. 拉上拉链;下降前
C. 系好安全带;落地前
D. 拉上拉链;落地后
【单选题】
通常情况下,上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时,需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
推荐试题
【判断题】
5, OSI是强制性标准
A. 对
B. 错
【判断题】
6,Internet中每台计算机的IP地址是唯一的
A. 对
B. 错
【判断题】
7,从键盘输入统计数据、运行外来程序、U盘表面不清洁、机房电源不稳定都可能计算机感染病毒
A. 对
B. 错
【判断题】
Internet应用最广泛的协议是TCP/IP
A. 对
B. 错
【判断题】
9, Wang tao# 163.com是一个正确的电子邮件地址
A. 对
B. 错
【判断题】
卡巴斯基、IE、诺顿、瑞星等软件都是杀毒软件
A. 对
B. 错
【判断题】
线性表的链式存储比顺序存储更有利于在表头进行插入和删除操作
A. 对
B. 错
【判断题】
在数据的树状结构中,数据元素之间为多对多的关系
A. 对
B. 错
【判断题】
栈既可以采用顺序存储结构,也可以采用镇,心们储结构
A. 对
B. 错
【判断题】
设有n个结点的完全二叉树,如果按照从自上到下、从左到右从1开始顺序编号,则序号为i 的结点的左孩子结点的序号为2i
A. 对
B. 错
【判断题】
非线性结构可以用来描述客观世界中广泛存在的层次结构和网状结构的关系
A. 对
B. 错
【判断题】
满二叉树一定是完全二叉树,完全二叉树不一定是满二叉树
A. 对
B. 错
【判断题】
冒泡排序在初始关键字序列为逆序的情况下执行的交换次数最多
A. 对
B. 错
【判断题】
线性表的顺序存储结构比链式存储结构更好
A. 对
B. 错
【判断题】
线性表中的所有元素都有一个前驱元素和一个后继元素
A. 对
B. 错
【判断题】
完全二叉树中的叶子结点只可能在最后两层中出现
A. 对
B. 错
【判断题】
在计算机系统中,资源包括硬件资源和外部设备资源两类
A. 对
B. 错
【判断题】
正版Windows 7操作系统不需要激活即可使用
A. 对
B. 错
【判断题】
记事本文件的默认扩展名为.txt
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机在工作状态下重新启动,可采用热启动,即按【Delate+Ctrl+Alt】组合键
A. 对
B. 错
【判断题】
任何一台计算机都可以安装Windows 7操作系统
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机辅助教学的英文缩写是CAM
A. 对
B. 错
【判断题】
在Windows 7操作系统中,单击第一个文件后, 按住[Ctrl]键,再单击最后一个文件,可以选定-组连续的文件
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机软件按其用途及实现的功能不同可分为系统软件和应用软件两大类
A. 对
B. 错
【判断题】
Windows Aero是Windows重新设计的用户界面,透明玻璃感让使用者一眼贯穿
A. 对
B. 错
【判断题】
任务管理器提供有关计算机上运行的程序和进程信息,一般用户可以通过它查看正在运行的程序状态、终止已经停止响应的程序、结束程序或进程、显示计算机性能
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word2010编辑状态下,如果选择的文字中含有不同的字体,那么在格式栏“字体”框中,将会显示所选文字中第一种字体的名称
A. 对
B. 错
【判断题】
内容为空白,则说明被选定文字中含有两种以上的字号
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word 2010表格中,通过拖动鼠标选择多个单元格后按【Delete)】键,则选择单元格被刪除
A. 对
B. 错
【判断题】
Excel 2010中的单元格可用来存取文字、公式、函数及逻辑值等数据
A. 对
B. 错
【判断题】
在Excel 2010中,如果单元格A5的值是单元格Al:A4 的平均值,则输入“=AVERAGE(A1,A2,A3,A4)”
A. 对
B. 错
【判断题】
COUNT函数用于计算区域中单元格个数
A. 对
B. 错
【判断题】
单元格,一个单元格中只有一个数据
A. 对
B. 错
【判断题】
在PowerPoint 2010中,用“文本框”工具在幻灯片中添加文字时,文本框的大小和位置是确定的
A. 对
B. 错
【判断题】
在“自定义动画”对话框中,不能对当前的设置进行预览
A. 对
B. 错
【判断题】
在PowerPoint2010中,可以利用内容提示向导来创建新的幻灯片
A. 对
B. 错
【判断题】
任何一个二维表都是一个关系
A. 对
B. 错
【判断题】
在关系中元组的顺序是无关紧要的
A. 对
B. 错
【判断题】
关系模型的完整性规则是对关系的约束条件,它包括3类完整性约束:实体完整性、参照完整性和用户自定义完整性
A. 对
B. 错
【判断题】
在二维表中,从第一行起的每一行称为一个元组,对应数据文件中的-个具体记录
A. 对
B. 错