【单选题】
整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
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答案
B
解析
暂无解析
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【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主，如果喝冷饮，应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位，不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后，外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮，铺好毛毯枕头，让婴儿躺在摇篮里，并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带；孩子睡醒后
B. 拉上拉链；下降前
C. 系好安全带；落地前
D. 拉上拉链；落地后
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____，必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋，小毛巾
B. 温开水和小毛巾，晕机药品
C. 温开水和晕机药品，清洁袋
D. 晕机药品，温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应，乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生，由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书，得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___
A. 主任乘务长；检查科
B. 区域乘务长；业务科
C. 责任乘务员；检查科
D. 改特殊旅客；派遣科
【单选题】
供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管
B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见，然后再协商解决
B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响
C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面
D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
推荐试题
【判断题】
外籍个人李某在境外任职，因工作原因，2018年11月1日至2019年6月1日期间在中国境内提供劳务，境外公司发放给李某的工资薪金所得，按照税法规定，应在中国缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
境内工作期间按照个人在境内工作天数计算，包括其在境内的实际工作日以及境内工作期间在境内享受的公休假、个人休假、接受培训的天数，不包含境外享受的公休假、个人休假、接受培训的天数。
A. 对
B. 错
【判断题】
无住所个人一个月内取得的境内外数月奖金或者股权激励包含归属于不同期间的多笔所得的，应当先分别计算不同归属期间来源于境内的所得，然后再加总计算当月来源于境内的数月奖金或者股权激励收入额。
A. 对
B. 错
【判断题】
凡境内雇主采取核定征收所得税或者无营业收入未征收所得税的，无住所个人为其工作取得工资薪金所得，不论是否在该境内雇主会计账簿中记载，均视为由该境内雇主支付或者负担。
A. 对
B. 错
【判断题】
无住所居民个人在境内居住累计满183天的年度连续满六年后，不符合实施条例第四条优惠条件的无住所居民个人，其从境内、境外取得的全部工资薪金所得均应计算缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
无住所居民个人为外籍个人的，2022年1月1日前计算工资薪金收入额时，已经按规定减除住房补贴、子女教育费、语言训练费等八项津补贴的，不能同时享受专项附加扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
无住所个人预先判定为居民个人，因缩短居住天数不能达到居民个人条件的，在不能达到居民个人条件之日起至年度终了15天内，应当向主管税务机关报告，按照非居民个人重新计算应纳税额，申报补缴税款，加收税收滞纳金。需要退税的，按照规定办理。
A. 对
B. 错
