【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
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答案
B
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相关试题
【单选题】
飞机到达时,乘务员应将要客的手提行李_____,并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写,____签收,____归档。 ___
A. 主任乘务长;检查科
B. 区域乘务长;业务科
C. 责任乘务员;检查科
D. 改特殊旅客;派遣科
【单选题】
供餐饮时,对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上,以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食,必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”,同时为旅客保存好餐食
【单选题】
客人如在睡觉,乘务员不可将____放在小桌板上,避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时,乘务员应主动递上____,及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除乘务长应及时广播通知外,广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时,乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在满的位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在70%以一位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
如遇带小孩旅客,乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航班到达降落站,需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
某市审计局副局长刘某(党员)因严重违纪受到留党察看二年处分。一年内,有关部门又查清其违反廉洁纪律,依据《中国共产党纪律处分条例》,对刘某应当给予( )。___
A. 开除党籍处分
B. 延长一年察看期
C. 延长两年察看期
D. 撤销党内职务
【单选题】
挑拨民族关系制造事端或者参加民族分裂活动的,对策划者、组织者和骨干分子,给予开除党籍处分。对不明真相被裹挟参加,经批评教育后确有悔改表现的,可以免予处分或者 ( )处分。___
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 不予
【单选题】
《中国共产党廉洁自律准则》要求全体党员和各级党员领导干部必须坚定共产主义理想和( )。___
A. 中国特色社会主义信念
B. 共产主义信念
C. 社会主义信念
【单选题】
《党章》规定,党按照( )的原则选拔干部。___
A. 政绩突出
B. 德才兼备、以德为先
C. 政治性强
D. 德才兼备
【单选题】
党员如果没有正当理由,连续( )不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
【单选题】
党组织在纪律审查中发现党员有刑法规定的行为,虽不涉及犯罪但须追究党纪责任的,应当视具体情节给予警告直至( )处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
理想信念坚定要做到“四个忠于”:忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于( )。___
A. 法律
B. 社会
C. 制度
D. 规矩
【单选题】
下级党组织拒不执行或者擅自改变上级党组织决定的,对直接责任者和领导责任者,给予( )处分。___
A. 警告或者严重警告
B. 撤销党内职务或者留党察看
C. 留党察看或者开除党籍
D. 开除党籍
【单选题】
在操办婚丧喜庆事宜中,借机敛财或者有其他侵犯国家、集体和人民利益行为的,依据有关规定( )处分,直至开除党籍。___
A. 从重
B. 加重
C. 从重或者加重
【单选题】
不按照有关规定或者工作要求向组织请示报告重大问题、重要事项的,给予( )处分。___
A. 警告或者严重警告
B. 撤销党内职务或者留党察看
C. 留党察看或者开除党籍
D. 开除党籍
【单选题】
党的各级委员会实行( )的制度。___
A. 集体领导和个人负责相结合
B. 集体领导和个人领导相结合
C. 集体领导和个人分工负责相结合
【单选题】
( )是最根本的党内法规,是管党治党的总规矩。___
A. 《中国共产党纪律处分条例》
B. 《中国共产党廉洁自律准则》
C. 《中国共产党章程》
【单选题】
诬告陷害他人意在使他人受纪律追究,情节较重的,给予( )处分。___
A. 警告
B. 警告或者严重警告
C. 撤销党内职务或者留党察看
D. 警告、严重警告或者撤销党内职务
【单选题】
入党誓词如下:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,( ),履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。___
A. 遵守国家的法律
B. 遵守党的纪律
C. 遵守党的章程
【单选题】
弄虚作假,骗取职务、职级、职称、待遇、资格、学历、学位、荣誉或者其他利益的,情节严重的,给予( )处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》坚持( )和( )相结合。___
A. 依规治党 以德治党
B. 依纪治党 以德治党
C. 依规治党 以法治党
【单选题】
《党章》规定,党选拔干部努力实现干部队伍的革命化、( )、知识化、专业化。___
A. 年轻化
B. 青年化
C. 科学化
D. 制度化
【单选题】
在干部选拔任用工作中,违反干部选拔任用规定,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予( )处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
纵容、默许配偶、子女及其配偶等亲属和身边工作人员利用党员干部本人职权或者职务上的影响谋取私利,情节严重的,给予( )处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
落实作风建设要求,严守( ),杜绝不正当交往、不正当消费、不正当娱乐。___
A. 规章制度
B. 标准要求
C. 禁令铁规
D. 党规党纪
【单选题】
党组织对党员作出处分决定所依据的事实材料和处分决定( )同本人见面。___
A. 可以
B. 必须
C. 应当
D. 不必
【单选题】
接受可能影响公正执行公务的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动安排,情节较重的,给予( )处分。___
A. 警告或者严重警告
B. 撤销党内职务或者留党察看
C. 留党察看或者开除党籍
D. 开除党籍
【单选题】
《党章》规定,党组织对违犯党的纪律的党员,应当本着( )的精神,按照错误性质和情节轻重,给以批评教育直至纪律处分。___
A. 从严治党
B. 批评与自我批评
C. 惩前毖后,治病救人
D. 严肃纪律
【单选题】
打铁需要自身硬。这种硬,就是硬在本质、硬在能力、硬在作风、硬在行动。硬在本质,就是指中国共产党人要始终( )。___
A. 加强组织建设、政治建设和思想建设
B. 反腐巨变、防腐倡廉
C. 坚持立党为公、执政为民的执政本质
D. 坚持马克思主义
【单选题】
( )是最重要、最根本、最关键的纪律。___
A. 政治纪律
B. 组织纪律
C. 廉洁纪律
D. 群众纪律
【单选题】
中国共产党的最高理想和最终目标是( )。___
A. 实现共产主义
B. 实现共产主义社会制度
C. 实现中国特色社会主义宏伟目标
【单选题】
在分配、购买住房中侵犯国家、集体利益,情节严重的,给予( )处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
《党章》规定,对于严重触犯刑律的党员,必须( )。___
A. 开除党籍
B. 留党察看
C. 撤销党内职务
D. 开除公职
【单选题】
拒不执行党组织的分配、调动、交流等决定的,给予警告、严重警告或者( )处分。___
A. 开除党籍
B. 留党察看
C. 撤销党内职务
【单选题】
违反有关规定自定薪酬或者滥发津贴、补贴、奖金等,对直接责任者和领导责任者,情节较重的,给予( )处分。___
A. 警告或者严重警告
B. 撤销党内职务或者留党察看
C. 留党察看或者开除党籍
D. 开除党籍
【单选题】
利用职权或者职务上的影响,违反有关规定占有公物归个人使用,时间超过( ),情节较重的,给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务处分。___
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
【单选题】
( )是党执政以来第一部坚持正面倡导、面向全体党员的规范全党廉洁自律工作的重要基础性法规。___
A. 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》
B. 《中国共产党廉洁自律准则》
C. 《关于党内政治生活的若干准则》
【单选题】
《党章》中关于党员权利,下列说法中,错误的应该是( )。___
A. 党员只能向所在的党组织提出请求、申诉和控告
B. 党员可以向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告,并要求有关组织给以负责的答复
C. 对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
D. 在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时,本人有权参加和进行申辩,其他党员可以为他作证和辩护
【单选题】
学系列讲话,要同学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观结合起来,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、( )。___
A. 资源自信
B. 人民自信
C. 制度自信
D. 成果自信
【单选题】
以不正当方式谋求本人或者其他人用公款出国(境),情节较重的,给予( )处分。___
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 不予
【单选题】
民主集中制是( )。___
A. 民主基础上的集中
B. 集中指导下的民主
C. 民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合
【单选题】
党的最高理想和最终目标是实现______。___
A. 共产主义
B. 中华民族伟大复兴
C. 发展先进生产力
D. “中国梦”
【单选题】
中国共产党党员是______的有共产主义觉悟的先锋战士。___
A. 中国工人阶级
B. 中国无产阶级
C. 中国先进阶级
D. 中国劳动人民
【单选题】
马克思列宁主义揭示了______,它的基本原理是正确的,具有强大的生命力。___
A. 共产党执政规律
B. 工人阶级发展规律
C. 社会主义建设规律
D. 人类社会历史发展规律
【单选题】
在现阶段,我国社会的主要矛盾是______。___
A. 阶级矛盾
B. 人民内部矛盾
C. 物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
D. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾