【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
A. 夸张
B. 引用
C. 双关
D. 映衬
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
推荐试题
【单选题】
作为社会主义核心价值体系的主题,解决的是走什么路.实现什么样目标的问题,是指___
A. 社会主义荣辱观
B. 马克思主义指导思想
C. 中国特色社会主义共同理想
D. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
【单选题】
___
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 民族精神和时代精神
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
大学生适应新的学习.生活环境,最重要的是___
A. 锻炼组织和交往能力
B. 培养自主学习独立思考问题.分析问题.解决问题的能力
C. 独立处理学习生活中遇到的各种实际问题的能力
D. 培养和提高独立生活的能力
【单选题】
已经成为社会选人.用人.评价人的基本尺度是___
A. 德才兼备.以才为先
B. 德才兼备.以德为先
C. 德才兼备.不分先后
D. 智体兼备.以智为先
【单选题】
思想道德修养与法律基础课程的根本特征是___
A. 政治性
B. 指向性
C. 应用性
D. 社会性
【单选题】
爱因斯坦曾经说过:“大多数人都以为是才智成就了科学家,他们错了,是品格”。下列名言与这段话含义一致的是___
A. 道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成
B. 才者,德之资也;德者,才之帅也
C. 不学礼,无以立
D. 是非之心,智也
【单选题】
体现社会主义精神文明建设的性质和方向的是___
A. 生产力发展水平
B. 物质文明程度
C. 社会主义思想道德
D. 人的心理品质
【单选题】
在人的各种素质中,最重要的素质是___
A. 文化素质
B. 身体素质
C. 心理素质
D. 思想政治素质
【单选题】
思想道德修养的核心内容是___
A. 政治修养
B. 思想修养
C. 道德修养
D. 心理素质的培养
【单选题】
为社会主义法律的制定提供价值准则的是___
A. 马克思主义理论
B. 社会主义思想道德的价值标准
C. 中国传统习俗
D. 个人信念
【单选题】
能够弥补法律在调整社会关系方面的不足,与社会主义法律共同促进良好社会主义秩序形成的是___
A. 马克思主义理论
B. 社会主义思想道德
C. 中国传统习俗
D. 党的领导
【单选题】
对社会主义思想道德建设起到有力保证的是___
A. 个人信念
B. 党的政策
C. 社会主义法律的实施
D. 马克思主义
【单选题】
能够对社会主义思想道德在国家生活和社会生活的主流地位给予确认的是___
A. 道德法制化
B. 党的政策
C. 主流文化
D. 人民代表大会
【单选题】
社会主义核心价值体系的精神内核及其遵循的根本原则是___
A. 改革创新
B. 社会主义核心价值观
C. 马克思主义指导思想
D. 人们当家作主
【单选题】
下面各项对“慎独”理解正确的是___
A. 是我国古代儒家创造出来的具有我国民族特色的自我修身方法
B. 在有人看见的情况下严格要求自己
C. 仍对今天的社会主义道德建设具有重要的现实价值
D. 独立工作、无人监督,有做坏事的可能而不做坏事
【单选题】
___是人们在实践中形成的具有现实可能性的对未来的向往和追求,是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。
A. 信念
B. 信仰
C. 志向
D. 理想
【单选题】
___是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。
A. 信仰
B. 信念
C. 理想
D. 毅力
【单选题】
下列属于科学信念的是___
A. 生死有命,富贵在天
B. 金钱万能,有钱就有一切
C. 个人本身就是目的,社会只是达到个人目的的一种手段
D. 社会主义必然代替资本主义,全世界最终必然实现共产主义
【单选题】
从本质上讲,理想和信念都是人类在___基础上产生的一种特殊的社会意识和精神现象。
A. 思想发展
B. 社会实践
C. 科学研究
D. 哲学思维
【单选题】
在理想的内容体系中,___是其中的核心。
A. 职业理想
B. 社会理想
C. 生活理想
D. 道德理想
【单选题】
信念的最集中、最高的表现形式是___
A. 信仰
B. 理想
C. 志向
D. 意志
【单选题】
___在我国的确立,开启了我国在社会主义道路上实现中华民族伟大复兴的历史征程。
A. 四项基本原则
B. 改革开放政策
C. 社会主义制度
D. 人民民主专政
【单选题】
如果说,现实是此岸,理想是彼岸,那么,通往理想彼岸的桥梁是___
A. 实践
B. 学习
C. 智慧
D. 幻想
【单选题】
当个人理想与社会理想发生矛盾时,我们应该___
A. 实现个人理想
B. 使社会理想服从个人理想
C. 放弃个人理想
D. 使个人理想服从社会理想
【单选题】
加强和改进大学生思想政治教育工作,应以___为核心,深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育。
A. 理想信念教育
B. 传统文化教育
C. 公民道德教育
D. 社会主义荣辱观教育
【单选题】
人们的理想信念遍及社会生活的所有领域,呈现出许多不同的类型。其中,追求高尚的理想人格,使自己富有人格魅力,做一个为他人所喜欢、为社会所推崇的人,属于___
A. 生活领域中的理想信念 
B. 职业领域中的理想信念
C. 道德领域中的理想信念 
D. 社会领域中的理想信念
【单选题】
下列关于信念和信仰的正确说法是___
A. 信念是信仰的一部分
B. 信仰是信念最集中、最高的表现形式
C. 信仰对信念具有决定作用
D. 信仰是客观的,信念则是主观的
【单选题】
理想是人们在实践中形成的具有实现可能性的对未来的向往和追求,是___
A. 人们对客观事物发展规律的正确认识 
B. 人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度 
C. 人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现 
D. 人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的态度
【单选题】
空想是___ 
A. 来源于现实而又高于现实的想象 
B. 违背客观规律从而根本不可能实现的想象 
C. 人们对世界和自身及其关系的把握和相信 
D. 人们在实践中形成的具有实现可能性的对未来的向往和追求
【单选题】
信念是人的___ 
A. 认识、情感和理想的统一  
B. 认识、态度和意志的统一
C. 认识、情感和意志的统一  
D. 态度、情感和理想的统一 
【单选题】
理想信念的实践性是指,人们的理想信念___ 
A. 在阶级社会里会打上阶级的烙印 
B. 是一种纯粹的主观现象和静止的精神状态 
C. 存在于人的内心深处,属于一种精神现象 
D. 包含着人们的行动意志,是一种从精神向行动的转变过程
【单选题】
德国哲学家费尔巴哈说过,一个人有了目标就是有了一个牢固的根据和基础,最大的不幸就是漫无目的。而解决人生目的和奋斗目标的问题,最根本是要靠___ 
A. 民主法制  
B. 理想信念  
C. 伦理道德  
D. 科学文化
【单选题】
一个人如果没有崇高理想或者缺乏理想,就会像一艘没有舵的船,随波逐流,难以顺利到达彼岸。这主要说明了理想是___ 
A. 人生的指路明灯    
B. 人们的主观意志和想当然 
C. 人们对未来缺乏客观根据的想象 
D. 人们对某种思想理论所抱的坚定不移的观念和真诚信服的态度 
【单选题】
邓小平在总结中国历史经验时曾深刻地指出:“我们过去几十年艰苦奋斗,就是靠用坚强的信念把人民团结起来,为人民自己的利益而奋斗。没有这样的信念,就没有凝聚力。没有这样的信念,就没有一切。”这里强调说明的是___ 
A. 人与人之间必须团结互助 
B. 艰苦奋斗是革命斗争的传家宝 
C. 集体利益与个人利益是对立统一的 
D. 信念是人们追求理想目标的强大动力
【单选题】
邓小平曾经指出:“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来,战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想,有马克思主义信念,有共产主义信念。”由此可见,理想信念是___
A. 人们的主观意志
B. 人们的丰富想象
C. 人生的现实境遇
D. 人生的精神支柱
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想是___ 
A. 实现共产主义    
B. 过上安定富裕的生活 
C. 实现民族解放和国家独立  
D. 实现人与自然的和谐发展
【单选题】
理想与现实本来就是一对矛盾,二者是对立统一的关系。其中,统一性体现在___ 
A. 理想是未来的,现实是当下的  
B. 理想是观念的,现实是客观的 
C. 理想是完美的,现实是有缺陷的
D. 理想来源于现实,在将来又会变成新的现实
【单选题】
关于理想与现实的关系的说法中,正确的是___ 
A. 理想等同于现实,是立即可以实现的 
B. 理想的生命力表现为对现实的肯定和接受 
C. 现实总是美好的,而理想中既有美好的一面,也有丑陋的一面 
D. 理想可以转化为现实,但这个转化是有条件的,需要经历一个艰苦奋斗的过程
【单选题】
“现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动则是架在川上的桥梁。”这个比喻表达的是___ 
A. 理想来源于现实,等同于现实 
B. 理想要变成现实,必须经过人们的实践和辛勤劳动 
C. 只有经过实践检验,成为了现实的理想才是科学的理想 
D. 只要投身实践,任何美好想象都能成为现实
【单选题】
在伦敦海格特公墓的马克思墓碑上,镌刻着马克思的一句名言:“哲学家们只是用不同的方式解释世界,而问题在于改变世界。”这说明___
A. 马克思主义是科学的又是崇高的
B. 马克思主义具有持久的生命力
C. 马克思主义重视实践,以改造世界为己任
D. 马克思主义是一个开放的理论体系