【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
A. 夸张
B. 引用
C. 双关
D. 映衬
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后,地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
推荐试题
【单选题】
弯曲变形时,弯曲正应力在横截面上___分布。
A. 均匀
B. 线性
C. 假设均匀
D. 抛物线
【单选题】
强度条件有三方面力学计算它们是___。
A. 内力计算、应力计算、变形计算
B. 强度校核、截面设计、计算许可荷载
C. 荷载计算、截面计算、变形计算
D. 截面计算、内力计算、应力计算
【单选题】
梁在剪切弯曲变形时,梁横截面在中性轴处的弯曲应力为___。
A. 剪应力为零、正应力最大
B. 剪应力最大、正应力最大
C. 剪应力为零、正应力为零
D. 剪应力最大、正应力为零
【单选题】
悬臂梁在均布荷载作用下,在固定端根部处的剪力和弯矩为___
A. 剪力为零、弯矩最大
B. 剪力最大、弯矩为零
C. 剪力为零、弯矩为零
D. 剪力最大、弯矩最大
【单选题】
在集中力作用下___发生突变。
A. 轴力图
B. 扭矩图
C. 弯矩图
D. 剪力图
【单选题】
在集中力偶作用下___发生突变。
A. 轴力图
B. 扭矩图
C. 弯矩图
D. 剪力图
【单选题】
在均布荷载作用段,梁的剪力图一定是___。
A. 水平线
B. 斜直线
C. 抛物线
D. 折线
【单选题】
计算最大正应力计算公式中,WZ的单位通常为___。
A. mm 或 m
B. mm²或 m²
C. mm³或 m³
D. mm^4或 m
【单选题】
在均布荷载作用下___
A. 剪力水平线,弯矩图斜直线
B. 剪力图没变化,弯矩水平线
C. 弯矩水平线,剪力斜直线
D. 剪力斜直线,弯矩抛物线
【单选题】
矩形截面梁横截面上剪应力方向与其剪力方向 ___
A. 相交
B. 一致
C. 垂直
D. 无关
【单选题】
在任何外力作用下,不发生变形的物体称为___。
A. 约束
B. 刚体
C. 白由体
D. 固定
【单选题】
物体发生变形称为___。
A. 力
B. 约束
C. 力系
D. 反作用力
【单选题】
力的大小、方向、作用点称为___。
A. 力的等效性
B. 力的平衡条件
C. 力的平衡条件
D. 力的三要素
【单选题】
同的物体上,这一定律为___。
A. 二力平衡公理
B. 作用力与反作用力定律
C. 力的平行四边形法则
D. 力的等效定理
【单选题】
果,这一定律为___。
A. 二力平衡公理
B. 力的平移定理
C. 力的平行四边形法则
D. 力的可传性原理
【单选题】
交于一点,这一定理为___。
A. 三力汇交定理
B. 加减平衡力系公理
C. 力的平行四边形法则
D. 力的可传性原理
【单选题】
理为___。
A. 合力投影定理
B. 力的平移定理
C. 合力矩定理
D. 合力定理
【单选题】
将绳子一端系在墙上,一个人在另一端用了 20KN 拉力拉绳索,则___。
A. 绳受到了 40KN 的拉力
B. 墙上受到了 20KN 的拉力
C. 由于绳索处于平衡状态所以绳中受到的力为零
D. 无法确定
【单选题】
我们把大小相等、方向相反、不共线的两个平行力称为___。
A. 力偶
B. 力偶系
C. 力系
D. 力矩
【单选题】
力偶的三要素是___。
A. 大小、方向、作用点
B. 大小、方向、作用面
C. 大小、转向、作用面
D. 大小、方向、作用线
【单选题】
力偶在任一轴上的投影为___。
A. 力矩
B. 力偶的大小
C. 力的大小
D. 零
【单选题】
力偶对作用面内任一点的矩都相等,就等于___。
A. 力矩
B. 力偶的大小
C. 力的大小
D. 力偶矩
【单选题】
当力在物体上平行移动时,其对物体的作用效果___。
A. 不变
B. 改变
C. 增加
D. 不一定
【单选题】
___。
A. 力
B. 力偶
C. 力偶系
D. 力系
【单选题】
起限制作用的物体称为___。
A. 约束
B. 刚体
C. 自由体
D. 变形固体
【单选题】
约束反力的方向必与该约束所能阻碍的运动方向___。
A. 相同
B. 不一定
C. 没有关系
D. 相反
【单选题】
柔性约束只能受___。
A. 拉力
B. 压力
C. 剪力
D. 弯矩
【单选题】
绳索对物体的约束反力的方向必然是沿绳索而___物体。
A. 指向
B. 垂直于
C. 背离
D. 以上都不对
【单选题】
光滑接触面的约束反力方向是沿着接触表面的___指向受力物体。
A. 公法线
B. 公切线
C. 公共面
D. 无法确定
【单选题】
活动铰支座约束,只能限制物体在平面内的任何方向的___。
A. 转动
B. 移动和转动
C. 移动
【单选题】
房屋的阳台、雨篷等悬挑结构的支座都可视为___支座。
A. 活动铰
B. 滑动铰
C. 固定铰
D. 固定端
【单选题】
各力的作用线都在同一平面内的力系称为___。
A. 平面力系
B. 空间力系
C. 汇交力系
D. 平行力系
【单选题】
平面汇交力系的平衡条件是该力系的合力一定___。
A. 为一定值
B. 等于零
C. 大于零
D. 不能确定
【单选题】
平面汇交力系的平衡条件是___。
A. ∑Fx=0
B. ∑Fy=0
C. ∑M=0
D. ∑Fx=0;∑Fy=0
【单选题】
平面力偶系的平衡条件是___。
A. ∑Fx=0
B. ∑Fy=0
C. ∑M=0
D. ∑Fx=0;∑Fy=0
【单选题】
平面一般力系平衡的充分和必要条件是力系的主矢和主矩必___。
A. 同时为零
B. 有一个为零
C. 不为零
D. 以上都不对
【单选题】
___。
A. 不移动
B. 既不移动也不转动
C. 不转动
D. 以上都不对
【单选题】
___。
A. 不移动
B. 既不移动也不转动
C. 不转动
D. 以上都不对
【单选题】
简支梁在对称荷载作用下,其两端支座反力必___。
A. 等于零
B. 相等
C. 相反
D. 不一定
【单选题】
刚度是结构构件在外力作用下,材料抵抗___的能力。
A. 稳定
B. 破坏
C. 弯曲
D. 变形