【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
A. 夸张
B. 引用
C. 双关
D. 映衬
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
推荐试题
【单选题】
尹某因与马某共同盗窃而被公安机关依法逮捕。由于尹某家庭生活困难,父母和妻子均无任何收入,全家的生活全靠他一个人支撑,故申请取保候审。公安机关经审查认为,尹某可以取保候审。那么,可以作为尹某的保证人的是___。
A. 尹某的父母
B. 尹某的妻子
C. 尹某已经成家立业的姐姐
D. 马某
【单选题】
甲县人民检察院对居住地为乙县的犯罪嫌疑人吕某决定取保候审的,由___执行。
A. 甲县公安局
B. 乙县公安局
C. 甲县人民检察 院
D. 乙县犯罪嫌疑 人所在地派出所
【单选题】
关某因涉嫌盗窃罪被公安机关刑事拘留,后来公安机关决定对关某取保候审,此时,关某应当___。
A. 提出保证人
B. 交纳保证金
C. 提出保证人并 交纳保证金
D. 提出保证人或 者交纳保证金
【单选题】
责令犯罪嫌疑人交纳较高数额保证金的,应当经___以上公安机关负责人批准。
A. 县级
B. 地(市)级
C. 省级
D. 上述任何一个
【单选题】
犯罪嫌疑人被___的,聘请的律师可以为其申请取保候审。
A. 监视居住
B. 拘留
C. 逮捕
D. 拘传
【单选题】
下列有关取保候审的论述,___是错误的。
A. 移送审查起诉后,检察机关决定不起诉,需要复议或者复核的,公安机关可以对犯罪嫌疑人决定取保候审
B. 公安机关在接到犯罪嫌疑人要求取保候审的申请后应当在三日内作出同意或者不同意的决定
C. 《取保候审决定书》应由县级以上公安机关负责人批准签发
D. 对危害国家安全的犯罪、暴力犯罪,以及其他严重犯罪的犯罪嫌疑人不得适用取保候审序号
【单选题】
以下表述不正确的是___。
A. 在取保候审期间不得中断对案件的侦查、起诉和审理
B. 对于发现不应当追究刑事责任或者取保候审期限届满的,应当及时解除取保候审
C. 对于取保候审期限即将届满的,执行的派出所应当在期限届满7日前通知原决定机关
D. 对采取保证金方式取保候审的,犯罪嫌疑人、被告人在取保候审期间没有违反《刑事诉讼法》规定的,解除取保候审时应退还保证金
【单选题】
下列关于保证金的说法中,错误的是___。
A. 责令犯罪嫌疑人交纳保证金的,应当经过严格审核后,报县级以上公安机关负责人批准
B. 保证金起点数额为2000元
C. 保证金由县级以上公安机关统一收取和管理
D. 没收或者退还保证金的决定,都应当由县级以上公安机关作出
【单选题】
对应当逮捕的犯罪嫌疑人,如果___,可以采用取保候审或者监视居住的办法。
A. 为未成年人
B. 为初次犯罪
C. 患有严重疾病,或者是正在怀孕、哺乳自己未满1周岁婴儿的妇女
D. 主动交代犯罪事实的
【单选题】
某甲因涉嫌故意伤害罪被取保候审,后依法移送人民检察院起诉,因取保候审期限即将届满,公安机关应当在___前书面通知人民检察院。
A. 3日
B. 5日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
下列表述,正确的是___。
A. 生理上、精神上有缺陷的人,不能作证人
B. 生理上、精神上有缺陷或者年幼的人,不能作证人
C. 生理上、精神上有缺陷或者年幼,不能辨别是非的人,不能作证人
D. 生理上、精神上有缺陷或者年幼,不能辨别是非,不能正确表达的人,不能作证人
【单选题】
以下哪项不属于执行取保候审的派出所应当履行的职责?___
A. 及时收集有关案件线索,有义务为侦查机关提供和收集证据
B. 监督保证人履行保证义务
C. 保证人未履行保证义务的,及时告知决定机关
D. 取保候审期限届满前,书面通知原决定机
【单选题】
某县公安局在侦破一起敲诈勒索案的过程中,依法收集到犯罪嫌疑人通过电话进行敲诈的录音磁带一盘。该录音带属于___。
A. 犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解
B. 视听资料
C. 物证
D. 鉴定结论
【单选题】
侦查人员在杀人案件现场收集到一封信和一张字条,信的内容与案件无关,但根据通信对方的姓名和地址查出了犯罪分子。字条的内容也与案件无关,但根据笔迹鉴定找到了字条的书写人,从而发现了犯罪分子。对于本案中的信件和字条属于何种证据种类,下列表述中哪一项是正确的?___
A. 信件是物证,字条是物证
B. 信件是物证,字条是书证
C. 信件是书证,字条是物证
D. 信件是书证,字条是书证
【单选题】
根据我国《刑事诉讼法》的规定,刑事诉讼证据种类共有___种。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
在各种证据中,以医院名义出具的诊断证明属于哪一类证据?___
A. 物证
B. 鉴定结论
C. 证人证言
D. 书证
【单选题】
某公安机关通过小区内的闭路监视系统破获一盗窃团伙,收缴赃款10万元,缴获大量金戒指、金项链、光盘等赃物。下列选项中错误的是___。
A. 现金、金戒指、金项链等属于物证
B. 光盘属于物证
C. 监视系统拍摄的资料属于视听资料
D. 光盘和监视系统拍摄的图像属于视听资料
【单选题】
公安机关勘验杀人现场时,提取了插在被害人胸部上的一把匕首。从证据分类的角度看,该匕首属于下列哪种分类?___
A. 原始证据、直接证据
B. 传来证据、间接证据
C. 实物证据、直接证据
D. 原始证据、间接证据
【单选题】
下列人员中,不能作证人的是___。
A. 生理上有缺陷的人
B. 未成年人
C. 精神上有缺陷不能辨别是非的人
D. 被剥夺政治权利的人
【单选题】
下列各项表述中,符合我国《刑事诉讼法》规定的是___。
A. 凡是知道案情的人,都有作证的义务
B. 生理上、精神上有缺陷的人不能作证人
C. 未成年人的证言不具有法律效力
D. 亲属间有权拒绝作证
【单选题】
2005年7月7日,某市发生一起抢劫案,公安机关在侦查中确定了犯罪嫌疑人刘某,在对刘某的讯问中,刘某提出案发当日他一直在该市一个网吧和李某在一起上网,没有作案时间。那么,如果李某作为证人,必须具备的条件是___。
A. 不是刘某的近亲属
B. 能够明辨是非、正确表达
C. 身体没有缺陷
D. 已成年
【单选题】
证人在刑事案件侦查期间的义务是___。
A. 如实提供证据、证言?
B. 核对询问笔录
C. 书写证词?
D. 随传随到
【单选题】
关于证人权利与义务的表述,错误的是___。
A. 证人必须如实提供证据、证言
B. 证人有权核对询问笔录
C. 证人应当随传随到
D. 证人可以使用本民族语言文字接受询问
【单选题】
下列诉讼参与人中具有人身不可替代性的是___。
A. 证人
B. 鉴定人
C. 诉讼代理人
D. 辩护人
【单选题】
下列人员中,可以被取保候审的是___。
A. 被公安机关拘留,犯罪证据充分,依法应当逮捕的犯罪嫌疑人
B. 应当依法逮捕但随身带有儿童的妇女
C. 应当依法逮捕但患有严重疾病的人
D. 有严重社会危险性的犯罪嫌疑人
【单选题】
关于拘传,下列说法不正确的是___。
A. 只有公安机关有权采用
B. 期限不得超过12小时
C. 适用对象为未被拘留、逮捕的犯罪嫌疑人、被告人
D. 执行拘传的人员有权强制被拘传人到案
【单选题】
公安机关如果发现对犯罪嫌疑人采取强制措施不当的,应当及时___。
A. 撤销案件
B. 撤销或者变更
C. 释放犯罪嫌疑人
D. 上报有关部门
【单选题】
被拘传的犯罪嫌疑人到案后,下列说法正确的是___。
A. 应责令犯罪嫌疑人在《拘传证》上填写被拘传的时间
B. 侦查人员应当在《拘传证》上如实填写被拘传人到案时间
C. 犯罪嫌疑人拒绝在《拘传证》上填写讯问结束时间的,侦查人员应当在《讯问笔录》中注明
D. 拘传持续的时间不包括拘传在途时间
【单选题】
关于拘传,下列表述正确的是___。
A. 拘传只能适用于违法犯罪嫌疑人
B. 执行拘传时,应当向犯罪嫌疑人出示《拘传证》,并责令其在《拘传证》上签名(盖章)、捺指印
C. 对拒绝拘传的,应当先行拘留
D. 在紧急情况下,对需要逮捕的犯罪嫌疑人可以不使用《拘传证》
【单选题】
下列行为,适用拘传的是___。
A. 批捕在逃的犯罪嫌疑人某甲在一旅社被警察抓获
B. 某乙涉嫌强奸,主动到公安机关投案
C. 某丙涉嫌抢劫被公安机关抓获
D. 某丁犯罪后企图逃跑
【单选题】
侦查机关上午8时30分依法对某甲拘传,10时40分到达地点讯问,下列说法正确的是___。
A. 其拘传开始时间从 8时30分开始
B. 拘传到公安机关后,应当责令其在《拘传证》上签名、捺指印,并由其填写到案时间
C. 拘传到公安机关后,对其讯问时,不须再开具《传唤通知书》
D. 对某甲的拘传时间以及其到案时间、拘传结束时间都应当由其本人自行填写,拒绝填写或不能填写的,应当在《拘传证》上注明
【单选题】
以下关于刑事诉讼中的证人,说法正确的是___。
A. 犯罪嫌疑人的近亲属不能作为证人
B. 证人没有出庭作证的义务
C. 证人有权要求对其因作证而受到的经济损失给予适当补偿
D. 证人可以是自然人,也可以是法人
【单选题】
下列措施中,___属于刑事强制措施。
A. 传唤
B. 劳动教养
C. 拘传
D. 留置盘问
【单选题】
对于证人能否辨别是非,能否正确表达,必要时可以进行___。
A. 审查或者鉴别
B. 审查或者鉴定
C. 鉴别或者鉴定
D. 鉴定
【单选题】
关于拘传说法错误的是___。
A. 拘传适用于根据案件情况需要拘传的犯罪嫌疑人
B. 对经过传唤没有正当理由不到案的犯罪嫌疑人,可以适用拘传
C. 可以将犯罪嫌疑人拘传到其所在市、县内的指定地点进行讯问
D. 可以将犯罪嫌疑人拘传到其所在市、县外的指定地点进行讯问
【单选题】
拘传持续的时间最长是___小时。
A. 8
B. 12
C. 24
D. 48
【单选题】
下列关于证人的表述正确的是___。
A. 犯罪嫌疑人的近亲属不能作为证人
B. 证人没有出庭作证的义务
C. 凡是知道案件情况的人,都有作证的义务
D. 被限制人身自由的人不能作为证人
【单选题】
公安机关在侦查阶段询问证人时,应当___。
A. 让目睹了同一事件的证人集体回忆
B. 让证人和犯罪嫌疑人面对面地对质
C. 告知证人隐匿罪证应负的法律责任
D. 让证人了解案件性质和简要案情
【单选题】
证人在刑事案件侦查期间的权利是___。
A. 有权拒绝回答侦查人员的询问
B. 对侦查人员侵犯其诉讼权利或者进行人身侮辱的行为,有权提出控告
C. 有权要求侦查人员为其提供作证报酬
D. 可以拒绝作证
【单选题】
下列选项中不属于刑事强制措施的是___。
A. 取保候审
B. 传唤
C. 拘传
D. 拘留