【单选题】
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是___。
A. 顾客
B. 点茶
C. 茶艺师
D. 泡茶具体操作
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和___.
A. 茶艺演示
B. 接待礼仪
C. 言语交往
D. 徽笑服务
【单选题】
顾客接待的10个基本环节是:___、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A. 迎宾
B. 待机
C. 准备样品茶
D. 整理台面
【单选题】
在茶庄实行柜台服务的场所,当有两位茶艺师时应___。
A. 一起站在柜台的中间
B. 一人站着待机,另一人可以坐下休息
C. 站立在柜台两侧的位置
D. 一有宾客到来,两位茶艺师必须同时接待
【单选题】
在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。
A. 迎客之声
B. 待客之声
C. 问候之声
D. 询问之声
【单选题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。
A. 要抓住顾客的虚荣心
B. 要建立起彼此信赖的关系
C. 要根据顾客的消费能力推荐商品
D. 要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。
A. 道别不分对象
B. 看消费情况道别方式不同
C. 道别熟悉的顾客时热情一点
D. 道别新的顾客时热情一点
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深入茶园、茶厂、农家,参与采茶、制茶及___、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 茶销售
B. 制茶工艺
C. 古茶寻根
D. 茶产地
【单选题】
茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的___,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. 普遍性
B. 特殊性
C. 需求性
D. 伸缩性
【单选题】
茶文化旅游的特点是集___、游览观光及学术考察为一体。
A. 观光茶山、体验茶俗
B. 休闲性、民间性
C. 参与性、欣赏性
D. 文化性、趣味性
【单选题】
游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途最先品尝到的是___。
A. 三道茶
B. 彝族的腌茶
C. 酥油茶
D. 奶茶
【单选题】
贸易性展销会的目的是为了___。
A. 介绍情况
B. 宣传
C. 促进商品交易
D. 推广
【单选题】
以下___对展销会特点的描述是错误的。
A. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场
B. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会
C. 是一种高效率的沟通方式
D. 在一定程度上起到“二传手”的作用
【单选题】
在选择展览会的场地时,要考虑___是否容易配置和安置。
A. 展架
B. 展位
C. 参展车辆
D. 辅助设施
【单选题】
158指定___是展览会会务准备工作之一。
A. 赞助单位
B. 主办单位
C. 协办单位
D. 展览主编
【单选题】
在展览会结束后对展览会效果进行评估的主要方法有:上门访问、发调查问卷做民意测验 ___等。
A. 收集正面的报道
B. 对参展单位的意见不必再听取
C. 了解实际效果
D. 寻找负面的媒体报道
【单选题】
下列属于展览会经费开支项目的是___。
A. 展位出租费
B. 赞助费
C. 保险费
D. 冠名费
【判断题】
茶树性喜温暖、湿润的环境,通常气温在18-25摄氏度之间生长最适宜
A. 对
B. 错
【判断题】
茶树是属于强酸性作物,PH值达3.0以内时,仍保持有经济生产能力
A. 对
B. 错
【判断题】
绿茶类属轻发酵茶。故其茶叶颜色翠绿、汤色黄
A. 对
B. 错
【判断题】
乌龙茶属青茶类,为半发酵茶,其茶叶呈深绿或青褐色,茶汤呈密绿或密黄色
A. 对
B. 错
【判断题】
制作乌龙茶对鲜叶的采摘两叶一芽,大都为对夹叶,芽叶已较成热
A. 对
B. 错
【判断题】
基本茶类分为不发酵的绿茶类,全发酵的红茶类,半发酵的青茶类,重发酵的白茶类,后发酵的黄茶类和部分发酵的黑茶类,共六大茶类
A. 对
B. 错
【判断题】
红、绿、青三大茶类的香气主要特点是红茶甜香,绿茶板栗香,乌龙茶花香
A. 对
B. 错
【判断题】
审评红、绿、黄、白毛茶的审评杯碗规格,要求碗容量200ml
A. 对
B. 错
【判断题】
红茶的呈味物质构成,茶黄素对口感起刺激性作用,茶红素起浓度和醇度作用,而茶褐素使茶汤发暗,不利于品质
A. 对
B. 错
【判断题】
早期茶具,一器多用,没有专用茶具
A. 对
B. 错
【判断题】
最早记载茶馆出现的书是《尔雅》
A. 对
B. 错
【判断题】
宋代的五大名窑是官窑、哥窑、汝窑、定窑、钧窑
A. 对
B. 错
【判断题】
元代出现了青花瓷茶具
A. 对
B. 错
【判断题】
青花瓷是在白瓷内外缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富
A. 对
B. 错
【判断题】
盖碗又称“三才碗”,一式三件,下有托,中有碗,上置盖
A. 对
B. 错
【判断题】
紫砂壶具有泡茶不失原味,茶叶不易霉馊质,泥色多变,耐人寻味,壶经久用,反而光泽美观等优点
A. 对
B. 错
【判断题】
瓷器茶具按色泽不同可分为白瓷、青瓷和黑瓷茶具等
A. 对
B. 错
【判断题】
福建德化瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉
A. 对
B. 错
【判断题】
当水中矿物质的含量大于8mg/L称为硬水
A. 对
B. 错
【判断题】
冰水是属于软水
A. 对
B. 错
【判断题】
雨水属于软水
A. 对
B. 错
【判断题】
古人认为“水嫩”最适宜投茶
A. 对
B. 错
【判断题】
陆羽认为二沸的水适宜泡茶
A. 对
B. 错
【判断题】
冲泡绿茶一般以80摄氏度左右为宜
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
党的十九大报告提出,要坚决防止和反对_________,坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化,坚决反对搞两面派、做两面人。___
A. 个人主义、享乐主义、自由主义、本位主义、好人主义
B. 个人主义、分散主义、山头主义、本位主义、好人主义
C. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义
D. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、享乐主义
【单选题】
十九大修订的党章将党的建设必须坚决实现的基本要求由四项改为五项,增写的一项是_____。___
A. 坚持民主集中制
B. 坚持从严管党治党
C. 坚持党的基本路线
D. 坚持全心全意为人民服务
【单选题】
十九大修订的党章在总纲中增写了不断增强党的自我净化、_____、自我革新、自我提高能力的内容。___
A. 自我发展
B. 自我完善
C. 自我进化
D. 自我提升
【单选题】
党的民主集中制的基本原则之一是“四个服从”, 即党员个人服从党的组织, _____ ,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。 ___
A. 党委委员服从党委书记
B. 少数服从多数
C. 普通党员服从党组织书记
D. 普通党员服从党员干部
【单选题】
党是领导一切的。必须增强政治意识、大局意识、核心意识、______,自觉维护党中央权威和集中统一领导。___
A. 纪律意识
B. 服从意识
C. 看齐意识
D. 法治意识
【单选题】
中国共产党的根本宗旨是______。___
A. 无私奉献
B. 执政为民
C. 全心全意为人民服务
D. 实现共产主义
【单选题】
党员永远是劳动人民的普通一员。除了______ 以外,所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。 ___
A. 法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权
B. 工资、津贴和奖金
C. 办公经费开支和工作招待
D. 正常的配备公车
【单选题】
党内监督的重点对象是_____。 ___
A. 所有党员干部
B. 党的高级干部
C. 党的各级基层干部
D. 党的领导机关和领导干部特别是主要领导干部
【单选题】
党的下级组织必须坚决执行上级组织的决定。下级组织如果认为上级组织的决定不符合本地区、本部门的实际情况,可以请求改变;如果上级组织坚持原决定,下级组织 _____。 ___
A. 必须执行,并不得公开发表不同意见,但有权向再上一级组织报告
B. 可以拒绝执行,并根据本地实际制定出新的政策
C. 可以因地制宜有所改动
D. 应该执行,并向本地群众说明情况,采取一些应对和补救措施,以减少损失
【单选题】
党员个人代表党组织发表重要主张,如果超出党组织已有决定的范围,___。___
A. 必须提交所在的党组织讨论决定,或向上级党组织请示
B. 发言者临场灵活处理
C. 发言者可以全权解释
D. 必须征得群众同意
【单选题】
党的最高理想和最终目标是_____。___
A. 实现中国梦
B. 实现和谐社会
C. 实现各尽所能 按需分配
D. 实现共产主义
【单选题】
党员必须坚持_____高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。___
A. 个人利益
B. 局部利益
C. 集体利益
D. 党和人民的利益
【单选题】
党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、_____的原则,由党的委员会集体讨论,作出决定。___
A. 会议决定
B. 书记个人决定
C. 常委会决定
D. 书记办公会
【单选题】
任何党员不论职务高低,都不能个人决定重大问题;如遇紧急情况,必须由个人作出决定时,事后_____ 。___
A. 视情况向党组织报告
B. 无须向党组织报告
C. 可向党组织报告
D. 要迅速向党组织报告
【单选题】
党按照_____ 的原则选拔干部。___
A. 政绩突出
B. 德才兼备、以德为先
C. 政治性强
D. 德才兼备
【单选题】
党选拔干部坚持_____、任人唯贤,坚持事业为上、公道正派,反对任人唯亲。___
A. 五湖四海
B. 政绩突出
C. 政治性强
D. 以德为先
【单选题】
党的纪律是党的_____ 必须遵守的行为规则,是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。___
A. 基层组织
B. 所有干部
C. 各级组织和全体党员
D. 领导干部
【单选题】
党内严格禁止用违反_____ 的手段对待党员,严格禁止打击报复和诬告陷害。___
A. 规章
B. 道德
C. 党章和国家法律
D. 政策
【单选题】
党的十九大报告提出,要全面增强八个方面执政本领。下列____本领不包括在其中。___
A. 学习本领、政治领导本领、改革创新本领
B. 科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领
C. 狠抓落实本领、驾驭风险本领
D. 自我净化本领、战略谋划本领
【单选题】
党的十九大报告提出,要增强政治领导本领,坚持___,科学制定和坚决执行党的路线方针政策,把党总揽全局、协调各方落到实处。 ①战略思维 ②创新思维 ③辩证思维 ④法治思维 ⑤底线思维 ⑥逻辑思维 ⑦抽象思维___
A. ①③④⑤⑥
B. ①②③④⑦
C. ①③④⑥⑦
D. ①②③④⑤
【单选题】
⑥铁一般坚韧___
A. ①③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①③④⑥
D. ①②③④
【单选题】
党支部要担负好直接__________和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责,引导广大党员发挥先锋模范作用。___
A. 宣传党员、管理党员、监督党员
B. 教育党员、管理党员、监督党员
C. 组织党员、宣传党员、服务党员
D. 处罚党员、开除党员、警告党员
【单选题】
新修订的党章规定,中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动指南。___
A. 对
B. 错
【单选题】
巡视是党内监督的战略性制度安排,是“国之利器、党之利器”。 ___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的全面领导必须体现在党的治国理政方方面面,体现在国家政权的机构、体制、制度等的设计、安排、运行之中。___
A. 对
B. 错
【单选题】
确立和维护无产阶级政党的领导核心始终是马克思主义建党学说的根本观点。 ___
A. 对
B. 错
【单选题】
为贯彻十八大精神,党中央召开六次全会,分别就政府机构改革和职能转变、全面深化改革、全面推进依法治国、制定“十三五”规划、全面从严治党等重大问题作出决定和部署。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的组织建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,我国经济保持中高速增长,在世界主要国家中名列前茅,国内生产总值从五十四万亿元增长到八十万亿元,稳居世界第二,对世界经济增长贡献率超过百分之四十。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,十八大以来的五年,改革全面发力、多点突破、纵深推进、着力增强改革系统性、整体性、协同性,压茬拓展改革广度和深度,推出一千五百多项改革举措。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,十八大以来,科学立法、严格执法、公正司法、全民守法深入推进,法治国家、法治政党、法治社会建设相互促进,中国特色社会主义法制体系日益完善,全社会法制观念明显增强。___
A. 对
B. 错
【单选题】
改革开放的一项重大历史任务就是推动中国特色社会主义制度更加成熟、更加定型。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十八大以来,我国经济实力、科技实力大幅跃升,跻身创新型国家前列。___
A. 对
B. 错
【单选题】
推进国家治理体系和治理能力现代化,可以在人权、选举制度、法治等重大问题上向西方制度模式看齐,但绝不能照搬。___
A. 对
B. 错
【单选题】
做好意识形态工作,党委宣传部长是第一责任人。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,脱贫攻坚战取得决定性进展,六千多万贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从百分之九点二下降到百分之四以下。___
A. 对
B. 错
【单选题】
建设强大的现代化陆军、海军、空军、火箭军和战略支援部队,打造坚强高效的军种联合作战指挥机构。___
A. 对
B. 错
【单选题】
国防和军队改革取得历史性突破,形成军委管总、战区主战、军种主建新格局,人民军队组织架构和力量体系实现革命性重塑。___
A. 对
B. 错
【单选题】
以经济建设为中心是新时代坚持和发展中国特色社会主义根本立场。___
A. 对
B. 错
【单选题】
当前和今后一个时期,我国经济发展面临的问题,供给和需求两侧都有,但矛盾的主要方面在需求侧。___
A. 对
B. 错