在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是___。_答案

【单选题】

在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是___。

A. 顾客

B. 点茶

C. 茶艺师

D. 泡茶具体操作

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相关试题

【单选题】

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和___.

A. 茶艺演示

B. 接待礼仪

C. 言语交往

D. 徽笑服务

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【单选题】

顾客接待的10个基本环节是:___、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。

A. 迎宾

B. 待机

C. 准备样品茶

D. 整理台面

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【单选题】

在茶庄实行柜台服务的场所,当有两位茶艺师时应___。

A. 一起站在柜台的中间

B. 一人站着待机,另一人可以坐下休息

C. 站立在柜台两侧的位置

D. 一有宾客到来,两位茶艺师必须同时接待

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【单选题】

在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。

A. 迎客之声

B. 待客之声

C. 问候之声

D. 询问之声

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【单选题】

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。

A. 要抓住顾客的虚荣心

B. 要建立起彼此信赖的关系

C. 要根据顾客的消费能力推荐商品

D. 要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要

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【单选题】

当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。

A. 道别不分对象

B. 看消费情况道别方式不同

C. 道别熟悉的顾客时热情一点

D. 道别新的顾客时热情一点

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【单选题】

将自然环境与人文景观结合,可开发深入茶园、茶厂、农家,参与采茶、制茶及___、祭拜等茶文化旅游项目。

A. 茶销售

B. 制茶工艺

C. 古茶寻根

D. 茶产地

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【单选题】

茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的___,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。

A. 普遍性

B. 特殊性

C. 需求性

D. 伸缩性

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【单选题】

茶文化旅游的特点是集___、游览观光及学术考察为一体。

A. 观光茶山、体验茶俗

B. 休闲性、民间性

C. 参与性、欣赏性

D. 文化性、趣味性

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【单选题】

游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途最先品尝到的是___。

A. 三道茶

B. 彝族的腌茶

C. 酥油茶

D. 奶茶

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【单选题】

贸易性展销会的目的是为了___。

A. 介绍情况

B. 宣传

C. 促进商品交易

D. 推广

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【单选题】

以下___对展销会特点的描述是错误的。

A. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场

B. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会

C. 是一种高效率的沟通方式

D. 在一定程度上起到“二传手”的作用

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【单选题】

在选择展览会的场地时,要考虑___是否容易配置和安置。

A. 展架

B. 展位

C. 参展车辆

D. 辅助设施

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【单选题】

158指定___是展览会会务准备工作之一。

A. 赞助单位

B. 主办单位

C. 协办单位

D. 展览主编

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【单选题】

在展览会结束后对展览会效果进行评估的主要方法有:上门访问、发调查问卷做民意测验 ___等。

A. 收集正面的报道

B. 对参展单位的意见不必再听取

C. 了解实际效果

D. 寻找负面的媒体报道

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【单选题】

下列属于展览会经费开支项目的是___。

A. 展位出租费

B. 赞助费

C. 保险费

D. 冠名费

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【判断题】

茶树性喜温暖、湿润的环境,通常气温在18-25摄氏度之间生长最适宜

A. 对

B. 错

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【判断题】

茶树是属于强酸性作物,PH值达3.0以内时,仍保持有经济生产能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

绿茶类属轻发酵茶。故其茶叶颜色翠绿、汤色黄

A. 对

B. 错

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【判断题】

乌龙茶属青茶类,为半发酵茶,其茶叶呈深绿或青褐色,茶汤呈密绿或密黄色

A. 对

B. 错

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【判断题】

制作乌龙茶对鲜叶的采摘两叶一芽,大都为对夹叶,芽叶已较成热

A. 对

B. 错

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【判断题】

基本茶类分为不发酵的绿茶类,全发酵的红茶类,半发酵的青茶类,重发酵的白茶类,后发酵的黄茶类和部分发酵的黑茶类,共六大茶类

A. 对

B. 错

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【判断题】

红、绿、青三大茶类的香气主要特点是红茶甜香,绿茶板栗香,乌龙茶花香

A. 对

B. 错

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【判断题】

审评红、绿、黄、白毛茶的审评杯碗规格,要求碗容量200ml

A. 对

B. 错

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【判断题】

红茶的呈味物质构成,茶黄素对口感起刺激性作用,茶红素起浓度和醇度作用,而茶褐素使茶汤发暗,不利于品质

A. 对

B. 错

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【判断题】

早期茶具,一器多用,没有专用茶具

A. 对

B. 错

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【判断题】

最早记载茶馆出现的书是《尔雅》

A. 对

B. 错

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【判断题】

宋代的五大名窑是官窑、哥窑、汝窑、定窑、钧窑

A. 对

B. 错

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【判断题】

元代出现了青花瓷茶具

A. 对

B. 错

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【判断题】

青花瓷是在白瓷内外缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富

A. 对

B. 错

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【判断题】

盖碗又称“三才碗”,一式三件,下有托,中有碗,上置盖

A. 对

B. 错

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【判断题】

紫砂壶具有泡茶不失原味,茶叶不易霉馊质,泥色多变,耐人寻味,壶经久用,反而光泽美观等优点

A. 对

B. 错

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【判断题】

瓷器茶具按色泽不同可分为白瓷、青瓷和黑瓷茶具等

A. 对

B. 错

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【判断题】

福建德化瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉

A. 对

B. 错

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【判断题】

当水中矿物质的含量大于8mg/L称为硬水

A. 对

B. 错

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【判断题】

冰水是属于软水

A. 对

B. 错

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【判断题】

雨水属于软水

A. 对

B. 错

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【判断题】

古人认为“水嫩”最适宜投茶

A. 对

B. 错

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【判断题】

陆羽认为二沸的水适宜泡茶

A. 对

B. 错

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【判断题】

冲泡绿茶一般以80摄氏度左右为宜

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

γ运动神经元在牵张反射中的作用是___

A. 使肌梭感受器处于敏感状态

B. 直接诱发梭外肌收缩

C. 直接发动牵张反射

D. 引起腱器官兴奋

E. 使收缩停止

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【单选题】

维持躯体资势的最基本的反射是___

A. 屈肌反射

B. 对侧伸肌反射

C. 腱反射

D. 肌紧张

E. 状态反射

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【单选题】

腱器官传入冲动增加所引起的效应是

A. 对同一肌肉的的γ运动神经元起抑制作用

B. 对同一肌肉的α运动神经元起抑制作用

C. 使梭外肌收缩增强

D. 使梭內肌收缩增强

E. 肌肉内的温度变化

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【单选题】

人为牵拉肌肉时，肌张力突然降低的原因是___

A. 肌梭抑制

B. 拮抗肌抑制

C. 骨骼肌疲劳

D. 协同肌兴奋

E. 腱器官兴奋

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【单选题】

当α运动神经元兴奋时可引起___

A. 梭外肌收缩

B. 梭内肌收缩

C. 肌梭敏感性增加

D. 肌梭敏感性降低

E. 梭内和梭外肌同时收缩

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【单选题】

在整体中，当某一肌肉受到牵拉时将发生牵张反射，表现为___

A. 其他关节的肌肉也同时收缩

B. 同一关节的协同肌抑制

C. 同一关节的拮抗肌兴奋

D. 受牵拉的肌肉收缩

E. 伸肌和屈肌都收缩

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【单选题】

在中脑头端切断网状结构，则动物（如猫）处于下列何种状态___

A. 脊休克

B. 去大脑僵直

C. 觉醒

D. 昏睡

E. 运运动共济失调

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【单选题】

84下列关于肌牵张反射的叙述，错误的是___

A. 肌梭是肌牵张反射的感受器

B. 反射的基本中枢位于脊髓

C. 脊髓离断后，牵张反射永久消失

D. 是维持姿势的基本反射

E. 在脊髓突然与高位中枢离断后，牵张反射增强

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【单选题】

当γ运动神经元的传出冲动增加时，可使___

A. α运动神经元传出冲动减少

B. 肌梭传入冲动减少

C. 牵张反射加强

D. 梭外肌收缩

E. 梭内肌舒张

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【单选题】

高位中枢易化肌紧张的部位是___

A. 小脑前叶两侧部和小脑后叶中间带

B. 纹状体

C. 小脑前叶蚓部

D. 大脑皮层运动区

E. 延髓网状结构抑制区

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【单选题】

腱反射或骨骼肌牵张反射___

A. 是由于刺激了肌腱内的感受器引起的反射活动

B. 传出神经元是前角小运动神经元

C. 效应器是被牵拉的肌肉

D. 在屈肌较明显

E. 以上各项都对

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【单选题】

支配小汗腺的自主神经和其节后纤维末梢释放的递质分别是___

A. 交感神经，乙酰胆碱

B. 副交感神经，乙酰胆碱

C. 副交感神经，肽类递质

D. 交感神经，去甲肾上腺素

E. 副交感神经，氨基酸类递质

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【单选题】

与运动调节有关的基底神经节结构不包括___

A. 旧纹状体

B. 黑质

C. 丘脑底核

D. 新纹状体

E. 杏仁核

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【单选题】

90黑质纹状体束释放的主要递质是___

A. 多巴胺

B. 甘氨酸

C. 乙酰胆碱

D. 5-羟色胺

E. 氨基丁酸

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【单选题】

下列关于基底神经节运动调节功能的叙述，错误的是___

A. 基底神经节受损患舞蹈病

B. 发动随意运动

C. 调节肌紧张

D. 处理本体感觉传入信息

E. 参与运动的设计

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【单选题】

下列关于手足徐动症的描述，正确的是___

A. 是肌紧张过强而运动过少的疾病

B. 常伴有静止性震颤

C. 与多巴胺合成减少密切相关

D. 应用利血平治疗此病

E. 与γ-氨基丁酸能神经元功能亢进有关

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【单选题】

帕金森病产生的原因是___

A. 新纹状体.苍白球内侧部直接通路活动增强

B. 新纹状体.苍白球内侧部间接通路活动减弱

C. 黑质多巴胺递质系统功能受损

D. 纹状体乙酰胆碱递质系统活动减弱

E. 黑质多巴胺递质系统功能亢进

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【单选题】

治疗帕金森病的药物是___

A. 利血平

B. 哌唑嗪

C. 育亨宾

D. 左旋多巴

E. 去甲肾上腺素

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【单选题】

帕金森病患者可出现症状是___

A. 静止性震颤

B. 意向性震颤

C. 运动共济失调

D. 骨骼肌张力降低

E. 皮肤感觉迟钝

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【单选题】

患者出现意向性震颤、走路呈酩酊蹒跚状最有可能损伤部位是___

A. 小脑

B. 延髓

C. 皮层运动区

D. 基底神经节

E. 前庭神经

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【单选题】

男，72岁。乏力，走路不稳3个月。查体肌张力减低，共济失调,意向性震颤，指鼻试验阳性，该患者最可能的病变部位是___

A. 小脑

B. 皮层运动区

C. 脑干

D. 基底神经节

E. 脊髓

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【单选题】

查体巴宾斯基征阳性提示皮质脊髓侧束损伤的条件是___

A. 婴儿在清醒状态下

B. 成人在熟睡状态下

C. 成人在麻醉状态下

D. 成人在清醒状态下

E. 婴儿在熟睡状态下

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【单选题】

下列哪项与小脑的功能无关___

A. 参与随意运动的设计和程序的编制

B. 内脏活动的调节

C. 维持姿势和身体平衡

D. 协调随意运动

E. 调节肌紧张

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【单选题】

人小脑绒球小结叶损伤后，将会出现下列哪种症状___

A. 站立不稳

B. 四肢乏力

C. 运动不协调

D. 静止性震颤

E. 意向性震颤

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【单选题】

下列有关交感神经系统的描述，哪一项是不正确的___

A. 交感神经分布广泛

B. 交感节前纤维往往和多个节内神经元发生突触联系

C. 交感神经系统可促使机体适应环境的急变

D. 交感神经系统可使肝糖原分解加速

E. 交感神经系统的意义主要在于保护机体、休整恢复

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【单选题】

交感神经兴奋可使___

A. 胃肠运动加强

B. 消化腺分泌增多

C. 膀胱逼尿肌收缩

D. 支气管平滑肌舒张

E. 瞳孔缩小

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【单选题】

下丘脑控制日周期节律的核团是___

A. 视交叉上核

B. 视上核

C. 室旁核

D. 下丘脑前核

E. 下丘脑后核

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【单选题】

下列哪项不属于下丘脑的功能___

A. 调节体温

B. 维持水平衡

C. 协调随意运动

D. 控制生物节律

E. 调控摄食行为

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【单选题】

交感神经活动增强时，下列哪一项不出现___

A. 肠蠕动抑制

B. 瞳孔开大肌收缩

C. 肾素分泌

D. 胰岛素分泌

E. 骨骼肌血管舒张

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【单选题】

破坏下列哪一个脑区，动物会出现食欲增加而逐渐肥胖___

A. 边缘叶

B. 中脑网状结构

C. 延髓背侧区

D. 下丘脑外侧区

E. 下丘脑腹内侧核

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【单选题】

脑电图对于以下哪种疾病的诊断有价值___

A. 抑郁症

B. 精神分裂症

C. 焦虑

D. 智力低下

E. 癫痫

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【单选题】

大脑皮层处于紧张活动时脑电活动主要表现为___

A. α波

B. β波

C. δ波

D. 棘波

E. θ波

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【单选题】

109关于皮层诱发电位的描述，错误的是___

A. 感觉传导途径受刺激引起

B. 出现于皮层某一局限区域

C. 主反应为先负后正的电位变化

D. 协助诊断中枢损伤部位

E. 了解各种感觉在皮层的投射定位

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【单选题】

脑干网状结构上行激动系统的主要功能是___

A. 是一个多突触接替的系统，不易受药物的影响

B. 形成模糊的感觉

C. 激发情绪生理反应

D. 起上行唤醒作用

E. 维持躯体姿势的平衡

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【单选题】

慢波睡眠的特征是___

A. 脑电呈去同步化慢波

B. 多梦

C. 生长激素分泌减少

D. 促进生长和体力恢复

E. 促进神经系统发育成熟

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【单选题】

异相睡眠所特有的表现是___

A. 眼球快速运动、躯体抽动等阵发性表现

B. 生长激素分泌增加

C. 交感神经活动减弱

D. 骨骼肌肌紧张增强

E. 脑电呈现慢波

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【单选题】

下列药物或毒物中，可阻断N型胆碱能受体的物质是___

A. 筒箭毒

B. 心得安(普萘洛尔)

C. 酚妥拉明

D. 阿托品

E. 烟碱

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【单选题】

下面关于非联合型学习的描述，正确的是___

A. 需要两种刺激或刺激与反应间的联合

B. 习惯化不属于非联合型学习

C. 敏感化不属于非联合型学习

D. 人体不存在非联合型学

E. 不需要两种刺激或刺激与反应间的联合就可形成

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【单选题】

下列哪项属于副交感神经的作用___

A. 瞳孔扩大

B. 糖原分解增加

C. 逼尿肌收缩

D. 骨骼肌血管舒张

E. 消化道括约肌收缩

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【单选题】

116大脑优势半球在下列何种功能或能力上占优势___

A. 空间辨认

B. 深度知觉

C. 语言活动

D. 触觉认识

E. 音乐欣赏

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