关联推荐可分为____答案

【多选题】

关联推荐可分为___

A. 推荐同类商品

B. 推荐配套商品

C. 推荐促销商品

D. 推荐同价商品

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答案

ABC

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相关试题

【多选题】

在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___

A. 添加备注

B. 推荐商品

C. 修改运费

D. 合并订单

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【多选题】

千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___

A. 修改备注

B. 修改商品价格

C. 修改地址

D. 修改运费

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【多选题】

电子商务的物流模式主要分为___

A. 自营物流

B. 绿色物流

C. 回收物流

D. 第三方物流

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【多选题】

以下哪些是使用第三方物流的优势？___

A. 牢牢控制物流活动各个环节；

B. 专业化程度高，服务质量高；

C. 成本降低，可以充分利用资源；

D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。

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【多选题】

网店选择快递公司的原则有哪些？___

A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；

B. 选择网店覆盖较广的快递公司；

C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；

D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。

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【多选题】

网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___

A. 保护功能

B. 便利功能

C. 美观功能

D. 销售功能

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【多选题】

商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___

A. 书籍

B. 衣服

C. 花瓶

D. 粮食

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【多选题】

在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___

A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责

B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔

C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错

D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.

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【多选题】

买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___

A. 申请退款；

B. 联系卖家，询问什么时候发货；

C. 投诉卖家不发货；

D. 再等 10 天。

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【多选题】

老客户对店铺的作用是___

A. 提升回头率

B. 提升 DSR 动态评分

C. 提升客单价

D. 提升店铺口碑

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【判断题】

拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护网络安全是一项长期的任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要必须认真确认买家的真实身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自己的意见。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拨打电话时，应首先向客户通报自己的工号或姓名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由

A. 对

B. 错

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【判断题】

换货不退款四个方式。

A. 对

B. 错

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【单选题】

液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。

A. 异构烃

B. H2S

C. C5物以及组分

D. 烯烃

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【单选题】

液化石油气的组成主要是___的烃类。

A. C5、C6

B. C4、C5

C. C3、C4

D. C2、C3

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【单选题】

液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。

A. 0.5%(V/V)

B. 1.5%(V/V)

C. 3.0%(V/V)

D. 5.0%(V/V)

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【单选题】

液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。

A. 343

B. 294

C. 200

D. 500

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【单选题】

在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。

A. 20

B. 28.8

C. 37.8

D. 50.8

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【单选题】

遇到下列___操作务必在通风橱中进行。

A. O2

B. N2

C. H2S

D. He

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【单选题】

我厂常压蒸馏塔由___部分组成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

碘量法滴定中，所使用指示剂是___。

A. 二苯氨磺酸钠

B. 淀粉

C. 邻二氮菲亚铁

D. 铬黑T

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【单选题】

下列各物质中属于氧化剂的是___。

A. H2O2(酸性介质中)

B. SnCl2

C. Na2S2O3

D. 盐酸羟胺

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【单选题】

721分光光度计测定的波长范围是___nm。

A. 0～400

B. 360～800

C. 400～800

D. 500～800

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【单选题】

环烷烃的通式是___。

A. CnH2n

B. CnH2n+2

C. nH2n+1

D. CnH2n-2

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【单选题】

能产生二倍噪声信号的物质量叫___。

A. 灵敏度

B. 响应值

C. 最小检出量

D. 感量

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【单选题】

眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。

A. 苏打水

B. NaOH

C. HCl

D. NaCl

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【单选题】

重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。

A. 芳烃

B. 芳香伯胺

C. 芳香仲胺

D. 硝基化合物

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【单选题】

在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5

A. 5

B. 10

C. 15

D. 0

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【单选题】

pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合，pH=___.

A. 1.5

B. 3.00

C. 1.26

D. 2.00

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推荐试题

【单选题】

原发性肝癌的疼痛的性质为___

A. 阵发性绞痛

B. 持续性胀痛

C. 连续性剧痛

D. 钻顶样痛

E. 刀割样疼痛

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【单选题】

肝性脑病患者的突出护理问题是___

A. 有受伤的危险

B. 生活自理缺陷

C. 语言沟通障碍

D. 急性意识障碍

E. 躯体移动障碍

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【单选题】

降血氨的药物不包括___

A. 精氨酸

B. 苯乙酸

C. 氟马西尼

D. 苯甲酸钠

E. 谷氨酸钾

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【单选题】

进展期胃癌最早出现的症状是___

A. 上腹痛

B. 贫血

C. 进食后梗阻

D. 恶心.呕吐

E. 呕血与黑便

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【单选题】

肝硬化患者突然出现剧烈腹痛.血性腹水和休克，最可能并发___

A. 胃肠穿孔

B. 上消化道出血

C. 门静脉血栓形成

D. 原发性肝癌破裂

E. 原发性腹膜炎

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【单选题】

氨中毒引起肝性脑病的主要机制是___

A. 干扰脑的能量代谢

B. 引起神经冲动异常

C. 抑制中枢神经

D. 取代正常神经递质

E. 使氨基酸代谢紊乱

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【单选题】

前庭功能紊乱所致的呕吐特点，除外下列哪一项___

A. 有恶心先兆

B. 眩晕症明显

C. 眼球震颤

D. 闭目平卧后可缓解

E. 与头部位置改变无关

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【单选题】

有关腹痛性质和程度的描述，不正确的是___

A. 急性胰腺炎中上腹持续性疼痛

B. 消化性溃疡中上腹节律性疼痛

C. 胆道蛔虫症剑突下钻顶样疼痛

D. 腹膜炎有板状腹

E. 结肠病变的腹痛排便后可加重

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【单选题】

大部分肝性脑病是由下列哪种原发病所引起___

A. 血吸虫肝硬化

B. 肝炎后肝硬化

C. 胆汁型肝硬化

D. 妊娠期急性脂肪肝

E. 原发性肝癌

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【单选题】

患者，男性，因深昏迷而急诊住院。有肝硬化腹水14年，最近连续3次血氨检察均正常。您认为用哪一种药物治疗较适宜___

A. 精氨酸

B. 左旋多巴

C. 谷氨酸钾或谷氨酸钠

D. 肝脑清

E. 乙酰谷氨酰胺

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【单选题】

胃液分析的结果与胃癌患者不符的是___

A. 高峰胃酸排泌量降低

B. 游离酸缺乏

C. 胃液呈血性

D. 隐血试验强阳性

E. 总酸度增高

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【单选题】

急性出血坏死型胰腺炎所发生的休克属于___

A. 疼痛性休克

B. 感染性休克

C. 低血容量性休克

D. 心源性休克

E. 过敏性休克

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【单选题】

上消化道出血，其正确的是___

A. 主要表现是腹痛和腹泻

B. 出血量5ml以上，呈柏油色

C. 最主要原因由肝硬化引起

D. 呕血定有黑便，黑便不一定有呕血

E. 黄色粪便可排除消化道出血

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【单选题】

急性化脓性胃炎和其他胃炎区别的主要特征是___

A. 上腹剧痛

B. 寒战高热

C. 频繁呕吐

D. 消化不良

E. 全身化脓

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【单选题】

难治性肝硬化腹水的最佳治疗措施是___

A. 口服导泻剂

B. 应用甘露醇

C. 定期输注血浆

D. 腹水浓缩回输

E. 腹腔穿刺放液

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【单选题】

急性腹泻患者一般不会出现的护理诊断是___

A. 舒适的改变

B. 体液过多

C. 腹泻

D. 体液不足

E. 活动无耐力

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【单选题】

胃是消化道中最膨大的部位，成人的胃一般可容纳食物___

A. 0.5～1.5L

B. 1～2L

C. 2～3L

D. 3～4L

E. 4～6L

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【单选题】

肝性脑病患者以下哪种情况应慎用谷氨酸钾___

A. 腹水

B. 肝性脑病晚期

C. 功能性肾衰竭

D. 伴继发感染

E. 稀释性低钠血症

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【单选题】

急性单纯性胃炎的主要病因___

A. 细菌或其毒素

B. 激素

C. 饮烈酒和咖啡

D. 进过冷或过热食物

E. 暴饮暴食

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【单选题】

肝硬化患者血清免疫球蛋白增高最明显的是___

A. IgA

B. IgG

C. IgE

D. IgD

E. IgM

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【单选题】

下列哪种疾病门静脉高压最显著___

A. 酒精性肝硬化

B. 肝炎后肝硬化

C. 血吸虫病性肝硬化

D. 心源性肝硬化

E. 胆汁性肝硬化

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【单选题】

肝肾综合征患者的特征性表现是___

A. 自发性少尿或无尿

B. 肝昏迷

C. 肾脏病理改变明显

D. 氮质血症不显

E. 肾功能减退

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【单选题】

治疗肝性脑病减少肠内有毒物质产生和吸收的措施不包括___

A. 使用降氨药物

B. 禁蛋白质摄入

C. 口服新霉素

D. 口服乳果糖导泻

E. 弱酸性溶液灌肠

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【单选题】

肝性脑病的用药护理，其错误的是___

A. 降氨药物滴速不宜过快

B. 乳果糖应从小剂量开始服用

C. 脑水肿时用甘露醇

D. 对少尿者宜用谷氨酸钾

E. 精氨酸不宜与碱性药物配伍

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【单选题】

下述哪一个法的特征体现了在法律面前人人平等___

A. 稳定性

B. 公正性

C. 社会共同性

D. 倡导性

E. 强制性

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【单选题】

下列哪一项是法的功能的概括___

A. 维护社会共同生活

B. 建立社会共同生活

C. 巩固政权的统治

D. 维护公民的基本权益

E. 社会关系的调节器

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【单选题】

当患者对护士主诉病情时，护士没有认真听而延误了抢救时机，引起死亡，符合下列哪项___

A. 犯罪

B. 赔礼

C. 道歉

D. 置之不理

E. 冷漠

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【单选题】

医生开出10%KCl10ml静脉推注的错误医嘱，而护士却按医嘱执行，结果造成患者死亡.那么，即便该护士纯属机械执行医嘱，也应受到什么处理___

A. 赔礼

B. 道歉

C. 法律责任

D. 不负责人

E. 教育

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【单选题】

当患者对护士主诉病情时，护士没有认真听，引起患者的不满，这就是侵犯了患者的生命健康权，通过下列哪项方式解决___

A. 置之不理

B. 赔礼.道歉

C. 诈辩

D. 敷衍了事

E. 怠慢

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【单选题】

护理与法的主要特征表现有几点___

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

E. 0.5

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【单选题】

我国卫生部正式颁布了《中华人民共和国护士管理方法》时间是___

A. 1994年1月1日

B. 1997年1月1日

C. 2000年1月1日

D. 1979年1月1日

E. 2001/1/1

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【单选题】

急性肾衰竭患者，发病后15天，每天尿量达5000ml，每天补液量应是___

A. 相当于每天排出水分量的1/3～1/2

B. 等于每天排出水分量加生理需要量

C. 相当于每天排出水分量的2倍

D. 每天补液量为2500～3500ml

E. 不补液.仅随意口服液体

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【单选题】

属于肾前性肾衰竭的病因是___

A. 严重休克

B. 应用氨基糖苷类药物

C. 盆腔肿瘤压迫输尿管

D. 毒蛇咬伤

E. 肾小球肾炎

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【单选题】

急性肾衰竭少尿期电解质紊乱，下列哪一项是正确的___

A. 高钾血症.高磷血症.高镁血症.低钠血症.低钙血症

B. 高钾血症.高钠血症.高镁血症.低磷血症.低钙血症

C. 低钾血症.高磷血症.高镁血症.低钠血症.低钙血症

D. 高钾血症.高磷血症.低镁血症.低钠血症.低钙血症

E. 高钾血症.低镁血症.高钠血症.低磷血症.低钙血症

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【单选题】

低效性呼吸状态与下列哪一项有关___

A. 全身抵抗力下降

B. 肺不张，支气管分泌物增多，肺水肿

C. 尿量减少，全身水肿

D. 肺泡毛细血管内膜损伤，透明膜形成

E. 中心静脉压升高

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【单选题】

患者，男性，20岁，失血性休克30小时，经抢救血压恢复正常，发病以来尿量仅为400ml，为确诊是否肾衰竭，最适宜的检查是___

A. 血液pH测定

B. 电解质检查

C. 尿液检查

D. 肾盂造影

E. 补液试验

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【单选题】

患者男性，急性胰腺炎并发肾功能衰竭，欲行血液透析，下列属于血液透析禁忌证的是___

A. 清尿素氮BUN＞30mmoL/L

B. 清钾＞6.5mmol/L

C. 清肌酐＞908μmol/L

D. 重酸中毒或碱中毒

E. 克

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【单选题】

急性肾功能衰竭少尿期，叙述不正确的是___

A. 尿钠浓度＞40mmol/L

B. 尿比重＞1.010

C. 肾小管上皮细胞管型

D. 血钾浓度直线上升

E. 补液后尿量不增加

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【单选题】

患者误输异型血后无尿3天，无休克，下列最有效的治疗是___

A. 输注地塞米松

B. 输注速尿

C. 输注碳酸氢钠

D. 输注甘露醇

E. 血液透析

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【单选题】

患者女性，38岁，因骨盆骨折，肝破裂，失血性休克入院。治疗中出现呼吸加快，呼吸窘迫，口唇发绀，双肺闻及湿啰音，Pa02＜8.0kPa。有效处理为___

A. 高浓度口罩吸氧

B. 呼气终末负压通气

C. 人工呼吸

D. 使用呼吸兴奋剂

E. 呼气终末正压通气

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