商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？____答案

【多选题】

商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___

A. 书籍

B. 衣服

C. 花瓶

D. 粮食

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相关试题

【多选题】

在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___

A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责

B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔

C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错

D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.

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【多选题】

买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___

A. 申请退款；

B. 联系卖家，询问什么时候发货；

C. 投诉卖家不发货；

D. 再等 10 天。

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【多选题】

老客户对店铺的作用是___

A. 提升回头率

B. 提升 DSR 动态评分

C. 提升客单价

D. 提升店铺口碑

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【判断题】

拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护网络安全是一项长期的任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要必须认真确认买家的真实身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自己的意见。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拨打电话时，应首先向客户通报自己的工号或姓名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由

A. 对

B. 错

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【判断题】

换货不退款四个方式。

A. 对

B. 错

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【单选题】

液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。

A. 异构烃

B. H2S

C. C5物以及组分

D. 烯烃

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【单选题】

液化石油气的组成主要是___的烃类。

A. C5、C6

B. C4、C5

C. C3、C4

D. C2、C3

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【单选题】

液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。

A. 0.5%(V/V)

B. 1.5%(V/V)

C. 3.0%(V/V)

D. 5.0%(V/V)

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【单选题】

液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。

A. 343

B. 294

C. 200

D. 500

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【单选题】

在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。

A. 20

B. 28.8

C. 37.8

D. 50.8

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【单选题】

遇到下列___操作务必在通风橱中进行。

A. O2

B. N2

C. H2S

D. He

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【单选题】

我厂常压蒸馏塔由___部分组成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

碘量法滴定中，所使用指示剂是___。

A. 二苯氨磺酸钠

B. 淀粉

C. 邻二氮菲亚铁

D. 铬黑T

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【单选题】

下列各物质中属于氧化剂的是___。

A. H2O2(酸性介质中)

B. SnCl2

C. Na2S2O3

D. 盐酸羟胺

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【单选题】

721分光光度计测定的波长范围是___nm。

A. 0～400

B. 360～800

C. 400～800

D. 500～800

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【单选题】

环烷烃的通式是___。

A. CnH2n

B. CnH2n+2

C. nH2n+1

D. CnH2n-2

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【单选题】

能产生二倍噪声信号的物质量叫___。

A. 灵敏度

B. 响应值

C. 最小检出量

D. 感量

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【单选题】

眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。

A. 苏打水

B. NaOH

C. HCl

D. NaCl

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【单选题】

重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。

A. 芳烃

B. 芳香伯胺

C. 芳香仲胺

D. 硝基化合物

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【单选题】

在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5

A. 5

B. 10

C. 15

D. 0

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【单选题】

pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合，pH=___.

A. 1.5

B. 3.00

C. 1.26

D. 2.00

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【单选题】

EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。

A. 1:2

B. 1:3

C. 1:1

D. 1:4

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【单选题】

分光光度计打开后，___使用。

A. 可立即

B. 等10分钟后

C. 等半小时后

D. 等一小时后

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【单选题】

草酸的分子式为___。

A. C2H2O4

B. H3CCOOH

C. HOCCOH

D. CH3CHO

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【单选题】

用KMnO4法测定时，滴定必须在___溶液中进行。

A. 强酸性

B. 中性

C. 弱碱性

D. 强碱性

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【单选题】

下面___可作为防冻剂主要成分。

A. 乙醇

B. 丙醇

C. 乙二醇

D. 苯甲醇

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【单选题】

汞散落在地板上时，要撒上些___。

A. 硫磺粉

B. 铁粉

C. 碳粉

D. 硷粉

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【单选题】

催化裂解气中的___是生产MTBE的重要原料。

A. 异丁烯

B. 1-丁烯

C. 异丙烯

D. 异戊烯

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推荐试题

【单选题】

“Create Unique Index AAA On学生表(学号)”将在学生表上创建名为AAA的___。

A. 惟一索引

B. 聚集索引

C. 复合索引

D. 唯一聚集索引

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【单选题】

sp_help属于哪一种存储过程___？

A. 、系统存储过程

B. 、用户定义存储过程

C. 、扩展存储过程

D. 、其他

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【单选题】

存储过程中定义输出参数使用的关键字是___。

A. 、input

B. 、 output

C. 、 extend

D. 、 outlook

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【单选题】

用于显示存储过程的参数及其数据类型的系统存储过程是___。

A. 、sp_helptext

B. 、sp_renamedb

C. 、sp_help

D. 、 sp_rename

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【单选题】

在SQL Server中，触发器不具有___类型。

A. INSERT触发器

B. UPDATE触发器

C. DELETE触发器

D. 、SELECT触发器

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【单选题】

关于触发器，下列说法错误的是___。

A. 触发器是一种特殊类型的存储过程

B. DDL触发器包括INSERT触发器、UPDATE触发器、DELETE触发器等基本触发器

C. 触发器可以同步数据库中的相关数据表，进行级联更改

D. DDL触发器和DML触发器可以通过CREATE TRIGGER语句来创建，都是为了响应事件而被激发的。

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【单选题】

可以响应INSERT语句的触发器是___。

A. INSERT触发器

B. DELETE触发器

C. UPDATE触发器

D. DDL触发器

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【单选题】

可以响应CREATE TABLE语句的触发器是___。

A. INSERT触发器

B. DELETE触发器

C. UPDATE触发器

D. DDL触发器

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【单选题】

触发器可以建在___中。

A. 表

B. 过程

C. 数据库

D. 函数

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【单选题】

删除触发器mytri的正确命令是___。

A. DELECT mytri

B. TRUNCATE mytri

C. DROP mytri

D. REMMOVE mytri

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【单选题】

用户使用SQL Server时，通常需要考虑两个安全性阶段___。

A. 登录验证、操作验证

B. 身份验证、权限认证

C. 操作验证、登录验证

D. 权限认证、身份验证

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【单选题】

在SQL Server中，每个数据库一般都有两个默认的用户，他们是___。

A. DBO和GUEST

B. MASTER和ADMIN

C. ADMINISTRATOR和GUEST

D. SA和DBO

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【单选题】

允许被授权用户可以把权限转授给别人的关键词是___。

A. Deny

B. Grant

C. Revoke

D. With grant option

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【单选题】

为便于对用户及权限的管理，可以将一组具有相同权限的用户组织在一起，这一组具有相同权限的用户就称为___。

A. 系统用户

B. DBA

C. 角色

D. 数据库用户

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【单选题】

数据库应用程序开发中，概念设计阶段描述数据库概念模型的最主要方法是___。

A. E-R模型

B. 编写数据字典

C. 建立逻辑数据模型

D. 建立概念模型

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【单选题】

关系数据库规范化是为解决关系数据库中___问题而引入的。

A. 插入异常、删除异常和数据冗余

B. 提高查询速度

C. 减少数据操作的复杂性

D. 保证数据的安全性和完整性。

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【单选题】

关系数据库设计理论中，起核心作用的是___。

A. 范式

B. 模式设计

C. 函数依赖

D. 数据完整性

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【单选题】

在现实世界中客观存在并能相互区别的事物称为___。

A. 实体

B. 实体集

C. 字段

D. 记录

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【单选题】

在数据库设计的需求阶段中，业务流图一般采用___表示。

A. 程序结构图

B. 数据流图

C. 程序框架

D. E-R图

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【单选题】

在数据库设计的___阶段中，用E-R图来描述信息结构。

A. 需求分析

B. 概念结构设计

C. 逻辑结构设计

D. 物理结构设计

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【单选题】

CRH5型动车组广播中途站开车一报为（）播报，中途站开车二报为（）播报；CRH380B型动车组广播中途站开车一报为（）播报，中途站开车二报为（）播报。___

A. 手动手动自动自动

B. 手动自动手动自动

C. 手动自动自动自动

D. 手动手动手动自动

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【单选题】

全路统一的站车专用无线通信频率___。

A. 467.200MHZ

B. 457.950MHZ

C. 457.200MHZ

D. 467.950MHZ

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【单选题】

《客规》中规定旅客的基本义务是：___

A. 依据车票票面记载的内容乘车；

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；

C. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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【单选题】

CRH380B型动车组全列共有紧急制动阀___个。

A. 18

B. 19

C. 20

D. 21

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时，到站前___提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

A. 乘务人员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 服务员

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车运行中，车门、___锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。

A. 垃圾箱

B. 气密窗

C. 端门

D. 防火隔断门

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于___。

A. 2寸

B. 5寸

C. 5厘米

D. 7厘米

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿___。

A. 裙子

B. 衬衫

C. 裤子

D. 围裙

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【单选题】

总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知要求为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 12

B. 13

C. 14

D. 15

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时，作业人员___。

A. 胶皮手套

B. 一次性手套

C. 不能佩戴手套

D. 保洁专用手套

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【单选题】

旅客办理改签发到城市相同的车票时，开车前48小时（不含）以上，可改签___

A. 预售期内的其他列车

B. 开车前的其他列车

C. 开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车

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【单选题】

原车票开车前___以上时，旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 1个小时

D. 48小时

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用

A. 额定范围

B. 允许范围

C. 规定范围

D. 标示范围

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【单选题】

旅客办理变更到站不收取___

A. 改签费

B. 手续费

C. 补票费

D. 退票费

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【单选题】

办理车票改签时，新车票高于原车票的，___

A. 不补不退

B. 补收差额

C. 退还差额

D. 不予办理

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【单选题】

旅客在开车前___（不含）以上退票的，补收取退票费

A. 2小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 15天

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。

A. 铁路电报、客运记录

B. 铁路电报、车内补票移交报告

C. 车内补票移交报告、客运记录

D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向___报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

A. 乘警

B. 列车长

C. 司机

D. 添乘干部

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无___乘降。

A. 乘务人员

B. 保洁人员

C. 检查人员

D. 旅客

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传___和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。。

A. 安全常识

B. 业务知识

C. 自助服务

D. 安全乘车规定

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