【单选题】
使用光功率计,如果希望得到相对测量数据,可以通过()。___
A. λ
B. dBm
C. dB(REL)
D. RH
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
使用灭火器时我们应该用灭火器对准火源的()进行喷扫。___
A. 顶部
B. 中部
C. 中下部
D. 根部
【单选题】
使用熔接机之前,请先检查电极有无()的情况发生。___
A. 污染和损坏
B. 丢失
C. 放电
D. 脱落
【单选题】
使用试电笔之前,首先要检查试电笔里有无()。___
A. 氖泡
B. 安全电阻
C. 绝缘
D. 保护套
【单选题】
使用手锤、榔头不应戴()。___
A. 安全带
B. 护目镜
C. 安全帽
D. 手套
【单选题】
使用手机APP回单,投诉一级分类为内容原因,则对应的二级分类不包括()。___
A. 网站故障
B. 内容节点故障
C. 信息安全
D. 开错业务
【单选题】
使用寻线仪寻找预埋网线时,应在发射器上将开关拨至()侧。___
A. 寻线
B. 测试
C. 电源
D. 复位
【单选题】
水泥杆立杆时,7米水泥电杆的杆洞深度,水田、湿地应大于()米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.4
D. 1.5
【单选题】
水泥杆立杆时,7米水泥电杆的杆洞深度,硬土应大于()米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.35
D. 1.4
【单选题】
所谓网络安全漏洞是指()。___
A. 用户的误操作引起的系统故障
B. 系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷
C. 网络硬件性能下降产生的缺陷
D. 网络协议运行中出现的错误
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中故障维修回访满意度≥()___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于()___
A. 0.02
B. 0.015
C. 0.01
D. 0
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中装机回访满意度≥()___
A. 0.95
B. 0.96
C. 0.97
D. 0.98
【单选题】
通常所说的PON网络的三个组成部分不包括()。___
A. OLT
B. ONU
C. ODF
D. ODN
【单选题】
投诉处理时长的计算方法是()。___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 投诉工单回复时间-故障投诉工单派发时间
【单选题】
网络管理命令包括:连通性测试命令ping、路由跟踪命令()。___
A. ipconfig
B. NSLOOKUP
C. netstat
D. tracert
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过()米,对于可能超过的线路选择其它路径。___
A. 100
B. 80
C. 50
D. 30
【单选题】
维护人员收到家庭宽带投诉工单后,首先判断是否在自身维护范围之内。若是,则在接收到投诉工单后()分钟内受理投诉工单。___
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
【单选题】
维护人员应在预约时间前()分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解。___
A. 1至2
B. 5至10
C. 15至20
D. 20至30
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少15分钟,若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的,应()处理。___
A. 延迟
B. 随意
C. 马上
D. 优先
【单选题】
我国习惯上以额定电压()千伏为界限来区分高低压。___
A. 0.5
B. 1
C. 220
D. 360
【单选题】
我们所说的光网络单元通常简称为()。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
五个一服务工具包括:一双鞋套、一个()、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___
A. 工具包
B. 垃圾袋
C. 服务贴
D. 联系电话
【单选题】
下列不属于ODN链路检测工具是()。___
A. 光功率计
B. 光纤识别仪
C. OTDR
D. MODEM
【单选题】
下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是:___
A. 查看路由器指示灯的状态
B. 查看ONU指示灯的状态
C. 检查ONU端口是否损坏
D. 从用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号,根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是:___
A. 查看光猫指示灯的状态
B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰
C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点
D. 从用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号,根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于光缆接续的说法,不正确的是()。___
A. 按照色谱接续
B. 在干净的环境中接续
C. 用热缩管接续
D. 接续损耗可忽略不计
【单选题】
下列命令用于路由跟踪的是()___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列命令用于域名解析的是()___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列选项()不是VLAN的优点。___
A. 控制广播风暴
B. 提高网络整体安全性
C. 网络管理简单、直观
D. 提高速率
【单选题】
下列选项中()属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【单选题】
新入职的装维作业人员试用期满后,通过定岗考试、取得维护上岗证,能够独立上岗进行作业,其星级级别评定为()。___
A. 二级
B. 一级
C. 实习级
D. 无级别
【单选题】
新入职装维员工必须()进行标准化岗前培训___
A. 0.97
B. 0.98
C. 0.99
D. 1
【单选题】
新设架空吊线每隔()米利用接地体接地一次。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
星级评定基础积分总分为()分___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径,PC机输入的命令是()。___
A. tracertwww.ctthn.comm
B. routwww.ctthn.comm
C. pingwww.ctthn.comm
D. netstatwww.ctthn.comm
【单选题】
一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的();瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%,且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___
A. 0.3
B. 0.8
C. 1
D. 0.5
【单选题】
一个网格可以同时对应()工号和()小区。___
A. 1、1
B. 2、2
C. 3、3
D. 多个、多个
【单选题】
一台计算机可以用IP地址访问本地服务器,但是不能用域名访问该服务器,出现这种故障的原因可能是()。___
A. IE浏览器配置不正确
B. 计算机中侵入了ARP病毒
C. DNS服务器配置错误
D. 网卡配置不正确
【单选题】
衣服潮湿皮肤出汗,应及时避开()。___
A. 设备
B. 电力线
C. 危险源
D. 电器及开关
【单选题】
移机流程=装机流程+()___
A. 开通流程
B. 拆机流程
C. 新装流程
D. 以上都不是
推荐试题
【判断题】
☆同一自助设备保险柜钥匙和密码必须由同一人管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆自助设备保险柜钥匙使用完毕后应将钥匙入库(柜)保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆严禁擅自处理长短款,长款私拿、短款自补、以长补短和无依据办理长短款的销账,随意调整、冲正、撤销账务。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆严禁以银行工作人员身份,违规代客户(含亲属)办理转账、现金、承兑等业务,代客户(含亲属)购买、保管重要空白凭证、网上银行设备、支付密码器;代客户(含亲属)开立、领取、保管银行存单/折/卡,代客户(含亲属)签名、设置∕重置∕输入密码,代客户(含亲属)办理电话/手机/网上银行业务;借银行名义私自代客理财。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工不一定需要了解本行发行的金融产品,但必须熟知与岗位职责相关的金融知识,掌握业务流程和操作要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工应当熟知本岗位职责,清晰了解相关岗位之间的分工及相互制约关系,掌握有关风险点及防范措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工应当遵守岗位职责划分和风险隔离规定,不得规避审核和批准程序,但可以自行简化工作流程。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工未经适当的报告或批准程序,不得违反规定将重要物品、信息交与或告知他人,但可以代替其他岗位人员履行职责。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工明知办理的业务存在规避或违反法律法规、监管规定、本行规章制度情形的,应当立即报告,由相关部门或人员处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆员工应当根据岗位职责的要求履行对客户的尽职调查,但在已经充分了解客户自身经营状况和风险承受能力的情况下可以例外。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工应当严格按照有关规定对客户进行身份识别,不得与身份不明的客户进行交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆☆员工应当对客户提供的信息资料予以保密,并按规定妥善保存。在职期间及离职2年之内,均不得违反规定透露客户信息资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工不得为个人目的利用客户信息资料,不得在客户未授权的情况下,将客户信息资料提供给他人使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆员工不得允许与业务无关的人员随意接触客户信息资料,并有权拒绝任何单位或者个人(括本行内部各单位和个人除外)查询,但法律、行政法规和本行规章制度另有规定的除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工不得打听他人的身份信息、薪酬信息、人事记录等非公开信息,对本人的薪酬信息可以相互讨论,本行另有规定的除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工对本行应当履职尽责,不得相互扯皮、敷衍塞责、玩忽职守,严禁任何失职、渎职和消极不作为的行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工发现或知晓任何内外部欺诈或其他损害本行利益的行为时,应当自觉抵制,自行决定是否向有关部门报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工不得提供虚假的或者隐瞒重要事实的信息、报告和报表,不得擅自销毁可能与违规行为或内外部调查相关的任何记录。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工不得泄露或违规披露在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密及其他非公开信息资料,慎重保管重要的文件资料,未经授权不得接触秘密信息及资料,不得在公开场所谈论与本行业务相关的敏感事务。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工不得将内幕信息以明示、暗示等形式告知他人,为客户提供理财或投资方面的建议除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工应当遵守本行劳动用工规章制度,非经本行许可,在职期间不得与其他单位建立劳动关系,但可以在其他企业、经济组织兼职。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工应当严格保护举报人的信息,不得扣押、隐匿举报人提交的信息和资料,不得对举报人进行打击报复。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆员工应当积极配合监管部门的现场检查和非现场监管工作,对于监管部门的询问,可以在自身职责范围内以严谨的态度有所保留。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆对非本单位检查人员不能提供工作证件即要求开展运营检查工作的,被检查单位有权拒绝。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆被检查单位根据整改指导人的意见和要求,结合实际情况合理拟定整改与问责措施并实施,无需将整改问责结果报送检查单位。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆在本人同意的情况下,可以将个人名章、操作卡、授权卡、密码(或口令等)交他人使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆重要物品保管、使用方面,不得存在以下行为:违反领用、登记、交接、作废和销毁制度将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人保管、使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆委派会计(授权经理)可以对网点负责人干预授权工作进行抵制。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆委派会计(授权经理)必须对柜员违规操作行为进行制止、纠正,不得授意、指使、强令柜台人员违规操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆委派会计(授权经理)或网点负责人强令柜台人员违规操作,柜员对明知是违规办理的业务可以先操作但必须及时报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜员可以代客户保管的重要物品,包括存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆在客户提出要求并经会计负责人同意的情况下,才可以为同一客户办理空存、空取资金。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆严格印章、密押、凭证的分管与分存及销毁制度,坚决执行制度规定,并对此进行严格检查,对违规者进行严厉惩处。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆对新客户大额存款和开设账户,要严格遵循“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)的原则,洞察和了解该客户的一切主要情况,了解其业务及财务管理的基本状况和变化。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆委派会计(授权经理)的轮岗期限最长不超过3年,轮岗率为00%。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆委派会计(授权经理)在营业机构具有业务指导、检查监督、业务授权和产能提升等职能。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆委派会计(授权经理)在内部控制和防范案件风险中具有独立性和权威性,以发挥对基层行经营权力制约作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆对账工作是及时发现问题,防止案件风险扩大的有效手段。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆对于有效对账后账户内无资金往来、开户后无款项发生或长期不动存款户等,可视风险程度提高对账要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆对风险高的账户要进行重点监控,从对账方式和频率上加强对账力度,主动防范风险。
A. 对
B. 错