【多选题】
光缆标识牌为单面蓝底白字，保护内容有()___
A. 工程名称
B. 建设时间
C. 光缆走向
D. 光缆型号
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
推荐试题
【多选题】
党的十八届三中全会明确，要深化财税体制改革。其中，加强对税收优惠的规范管理应遵循的原则有___。
A. 统一税制
B. 公平税负
C. 促进公平竞争
D. 优化服务
E. 明确职责
【多选题】
十八届五中全会提出，深化财税体制改革，建立健全有利于转变经济发展方式、形成全国统一市场、促进社会公平正义的现代财政制度。其中，建立的税收制度具备的特征有___。
A. 税种科学
B. 结构优化
C. 对标国际
D. 规范公平
E. 征管高效
【多选题】
十八届五中全会提出，形成对外开放新体制。其中，在构建海外利益保护体系方面，应完善的监管措施包括___。
A. 反洗钱
B. 反恐怖融资
C. 反逃税
D. 反移民
E. 反黑客攻击
【多选题】
十三五规划提出，创新和完善宏观调控，发挥国家发展规划的战略导向作用，需要健全系列经济政策协调机制。该类经济政策协调机制包括___。
A. 财政经济政策协调机制
B. 货币经济政策协调机制
C. 产业经济政策协调机制
D. 区域经济政策协调机制
E. 创新经济政策协调机制
【多选题】
2019年政府工作报告明确，坚持实施积极的财政政策，着力减税降费、补短板调结构。下列减税降费措施中属于税收政策的有___。
A. 降低企业社保缴费负担
B. 下调增值税税率
C. 扩大享受税收优惠小微企业范围
D. 出台鼓励研发创新的税收政策
E. 盘活财政存量资金
【多选题】
党的十八届三中全会提出，要形成合理有序的收入分配格局，完善再分配调节机制，加大税收调节力度。下列表述中，属于完善再分配调节机制主要手段的有___。
A. 税收
B. 社会保障
C. 转移支付
D. 慈善捐助
E. 社会救济
【简答题】
2018年12月，中央经济工作会议提出，要巩固“三去一降一补”成果。请简要阐述如何巩固“三去一降一补”成果？
参考答案：“三去一降一补”是指去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板。为巩固“三去一降一补”成果：一要更多采取改革的办法；二要更多运用市场化手段；三要更多运用法治化手段。
【单选题】
根据世界银行发布的《2019世界营商环境报告》，2018年我国纳税指标排名较上年大幅度上升。上升的位数是___。
A. 第10位
B. 第16位
C. 第20位
D. 第26位
【单选题】
“营改增”从制度上解决了过去“道道征收，全额征税”的重复征税问题，实现了“环环征收，层层抵扣”的良好状态。下列表述中，最符合“营改增”目标的是___。
A. 有利于加强宏观经济的总体调控
B. 有利于拓宽财政收入的渠道
C. 有利于促进区域经济的协调发展
D. 有利于促进企业的持续发展
【单选题】
从2017年12月1日起，水资源税改革试点扩大至9省份；从2018年1月1日起，全面征收环境保护税。国家出台的这些绿色税改政策，具有明确的目标指向。以下关于目标的说法中，正确的是___。
A. 税收应坚持中性原则，不干预市场主体活动
B. 旨在拓宽税基，增加财政收入
C. 有利于加快经济发展方式转变
D. 会增加企业负担，不利于促进企业产业升级
【单选题】
造成我国城市建设资金普遍靠借债和转让土地的收入来支撑的原因，除了政府揽的事太多、城市建设铺的摊子太大之外，还存在的原因是___。
A. 财税体制问题
B. 人口流动问题
C. 外贸投资问题
D. 社会保障问题
【单选题】
根据《全国税务系统深化“放管服”改革五年工作方案（2018年—2022年）》，关于实现“主要办税事项提供全程网上办”这一目标的实现年度，下列选项正确的是___。
A. 2019年
B. 2020年
C. 实现80%主要办税事项提供全程网上办
D. 实现70%主要办税事项提供全程网上办
【多选题】
十八届三中全会决议指出，建立现代财政制度，发挥中央和地方两个积极性。其中，建立现代财政制度的要求有___。
A. 完善立法
B. 明确事权
C. 改革税制
D. 透明预算
E. 收支平衡
【多选题】
为了更好地引导社会消费，促进节能减排，党的十八届三中全会提出调整消费税征收范围、环节、税率。下列纳入消费税征收范围的有___。
A. 高耗能产品
B. 高污染产品
C. 所有高档消费品
D. 部分高档消费品
E. 高投入产品
【多选题】
十八届三中全会提出了深化财税体制改革的任务，包括___。
A. 改进预算管理制度
B. 完善医药卫生制度
C. 完善税收制度
D. 建立事权和支出责任相适应的制度
E. 推进生态体制改革
【单选题】
十三五规划进一步将“绿色发展”列为五大发展的核心理念之一，首次设计“生态环境质量总体改善”的核心目标。下面最符合“绿色发展”理念的是___。
A. 促进人与自然和谐共生
B. 注重机会公平，保障基本民生
C. 重点促进城乡区域协调发展，促进经济社会协调发展
D. 政府必须提供外部性强的公共服务、基础设施
【单选题】
在我国领域和管辖的其他海域，直接向环境排放应税污染物，应征收环境保护税。以下属于环境保护税纳税义务人的是___
A. 企业、事业单位和居民个人
B. 企业、事业单位和个体工商户
C. 企业、行政机关和农民专业合作社
D. 企业、行政机关和居民个人
【单选题】
古代一度辉煌的楼兰文明曾经是一块水草丰美之地,现已被埋藏在万顷流沙之下，以下最符合题意的表述是___。
A. 生态兴则文明兴，生态衰则文明衰
B. 资源节约，减少资源消耗强度
C. 环境保护要持之以恒，久久为功
D. 环境保护出生产力
【单选题】
2015 年7月1日起，纳税人销售自产的资源综合利用产品和劳务，享受不同程度的增值税政策优惠。下列选项中，属于该优惠政策的是 ___
A. 免征
B. 即征即退
C. 减征
D. 加计扣除
【多选题】
马克思说：“如果说人靠科学和创造性天才征服了自然力，那么自然力也对人进行报复”。下列符合马克思主义关于人与自然关系的思想表述是___。
A. 自然是生命之母，人与自然是生命共同体
B. 人类必须敬畏自然、尊重自然、顺应自然、保护自然
C. 我们要坚持人与自然和谐共生
D. 人类要顺其自然，不要主动对自然进行改造
E. 牢固树立和切实践行绿水青山就是金山银山的理念
【多选题】
党的十八届三中、四中全会提出“推动环境保护费改税”、“用严格的法律制度保护生态环境”。 2018年环境保护税正式征收，其征收对象包括___。
A. 大气污染物
B. 水污染物
C. 固体废物
D. 工业噪声
E. 二氧化碳
【多选题】
全面推进资源税改革的主要措施有___。
A. 扩大资源税征收范围，开展水资源税改革试点工作
B. 将其他自然资源一次性纳入征收范围，完善覆盖力度
C. 全面清理涉及矿产资源的收费基金，实施从价计征
D. 将全部资源品目矿产资源补偿费费率降为零
E. 加强矿产资源税收优惠政策管理，提高综合利用效率
【多选题】
孟子曰：“不违农时，谷不可胜食也；数罟不入洿池，鱼鳖不可胜食也；斧斤以时入山林，材木不可胜用也。” 下列表述符合孟子观点的是___。
A. 农作物的生产要顺应自然规律，要在特定的时间内播种和收割
B. 要把天地人统一起来、把自然生态同人类文明联系起来
C. 按照大自然规律活动，取之有时，用之有度
D. 要注重以制度管理生态环境
E. 对生态环境所采取的管理方式需要无为而治
