遇有团体旅客，乘务员发放CIQ单子时应____答案

【单选题】

遇有团体旅客，乘务员发放CIQ单子时应___

A. 必须逐一帮助填写

B. 交由团体领队

C. 旅客自行填写，如遇不会时乘务员帮助

D. B+C

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相关试题

【单选题】

起飞前，可以为头等、公务旅客在地面提供___

A. 矿泉水、橙汁

B. 矿泉水、香槟、茶水

C. 任何饮料

D. 橙汁、香槟

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【单选题】

内场乘务员在地面做准备时，事先冰镇的酒类是___

A. 香槟、红酒、白酒

B. 红葡萄酒、白葡萄酒、啤酒

C. 香槟、红葡萄酒、啤酒

D. 香槟、白葡萄酒、啤酒

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【单选题】

340-300机组休息室前、后舱负责乘务员分别由___

A. 前2号，后8号

B. 前1号，后7号

C. 前12号，后10号

D. 前3号，后9号

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【单选题】

340-600机组休息室前、后舱负责乘务员分别为___

A. 前3号、后7号

B. 前12号，后9号

C. 前1号，后8号

D. 前2号，后10号

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【单选题】

远程航线最后一餐值班乘务员应在供应前___从冷藏箱内取出。

A. 半小时

B. 1小时

C. 1个半小时

D. 2个小时

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【单选题】

注意客舱温度的调节，夜间飞行最适当的温度为___

A. 22—24

B. 18—20

C. 19—25

D. 21—23

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【单选题】

供应完第二餐后，乘务员播放填写所飞国C.I.Q单时，应___

A. 边发边帮助填写

B. 让旅客不要急于填写，等广播完毕再填

C. 让旅客迅速完成

D. 乘务员交待会填写的旅客填写

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【单选题】

乘务员在旅客上机后应对出口座位处旅客进行评估，如旅客认为无力进行协作时应___

A. 调换其座位

B. 对其进行劝说

C. 指定其必须负责

D. 让其下机

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【单选题】

值班期间乘务员应调节好灯光，让旅客休息灯光应在___

A. 10%

B. 50%

C. 100%

D. 全部关闭

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【单选题】

值班时间安排乘务员每一轮不得起过___

A. 1小时

B. 1个半小时

C. 2个小时

D. 2个半小时

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【单选题】

迎客时如遇旅客行李过大过重应___

A. 旅客自行解决

B. 帮助安放

C. 交待托运

D. A+C

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【单选题】

归还旅客衣服时应在___

A. 飞机落地后滑行时

B. 下降时

C. 开门前

D. 安全检查后

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【单选题】

归还旅客禁区运物品应在___

A. 飞机落地后滑行时

B. 下降时安检时

C. 开门前

D. 送客时

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【单选题】

美国航线应在___广播检疫规定，让旅客自行处理所带物品。

A. 旅客登机完毕

B. 第一餐供餐完毕

C. 第三餐供餐完毕

D. 旅客下机前

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【单选题】

如发现旅客携带违禁物品如肉类、果蔬等时应___

A. 因不涉及乘务员所以视而不见

B. 帮助其处理掉

C. 让旅客自行处理

D. B+C

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【单选题】

值班期间不应关闭的客舱灯光是___

A. 顶灯

B. 侧顶灯

C. 过道灯

D. 阅读灯

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【单选题】

如检查客舱设备时，发现有损坏处应___

A. 填写客舱维护记录本

B. 报告乘务长

C. 贴上标签停止使用

D. A+B+C

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【单选题】

客舱记录本是指___

A. 核实、记录维修本

B. 乘务日志记录本

C. 特殊旅客记录本

D. 要客服务记录本

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【单选题】

在旅客登机完毕后，需经得___允许方可开门。

A. 乘务长

B. 主任乘务长

C. 数客乘务员

D. 机长

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【单选题】

飞机到达站后，需得到___同意后旅客方可下机。

A. 机长

B. 主任乘务长

C. 地面总指挥

D. C.R.Q全体人员

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【单选题】

国际航班乘务员广播时应同时报___

A. 北京时间、国际标准时间

B. 北京时间、当地时间

C. 当地时间、国际标准时间

D. A+B

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【单选题】

乘务长应将客舱需维修处填写在___

A. 任务书上

B. 飞行记录本上

C. 客舱维护记录本上

D. 服务质量跟踪表上

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【单选题】

旅客在白天供餐时，客舱灯光应调在___

A. 10%

B. 50%

C. 100%

D. 以上均可

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【单选题】

广播下降安全检查应在飞机落地前___

A. 40分钟

B. 30分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

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【单选题】

如拉圾筒装满，乘务员可将拉圾倒入___

A. 餐车内

B. 厕所内拉圾筒

C. 储藏柜

D. 纸盒内或餐车内

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【单选题】

客舱服务中得到优先关照的应是____。___

A. 公司职员

B. 特殊旅客

C. 外国来宾

D. 妇女儿童

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【单选题】

根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点，他们的个性都比较____。___

A. 随意

B. 好强

C. 固执而倔强

D. 坚强

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【单选题】

下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___

A. A320：Y舱第一排ABC座

B. A300：27排CDEF座

C. A340：24排DEFG座

D. MD90：最后三排A、B座

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【单选题】

担架旅客的代码是____。___

A. STCR

B. MEDA

C. WCHR

D. DEAF

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【单选题】

病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___

A. 盲人旅客

B. 担架旅客

C. 聋哑旅客

D. 轮椅旅客

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【单选题】

轮椅旅客要____。___

A. 优先登机、优先下机

B. 优先登机、最后下机

C. 最后登机、最后下机

D. 最后登机、优先下机

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【单选题】

每一航班上_____。___

A. WCHS、WCHC各限两名

B. WCHS、WCHC不受限制

C. WCHR、WCHS各限一名

D. WCHS或WCHC只限两名

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【单选题】

轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___

A. WCHC和WCHS

B. WCHR和WCHS

C. WCHS和WCHF

D. WCHR和WCHC

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【单选题】

轮椅旅客的三种不同代码是_____。___

A. STCR、 MEDA、 WCHC

B. BLND 、MEDA、 DEAF

C. BLND 、WCHC 、DEAF

D. WCHR 、WCHC 、WCHS

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【单选题】

旅客不能自行上下飞机，但在机舱内可以走到自己的座位上去，这种旅客的代码为_____。___

A. WCHR

B. WCHI

C. WCHS

D. WCHC

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【单选题】

搀扶盲人旅客的方法是_____。___

A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂，不断提醒前后左右方位

B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂，不断提醒前后左右方位

C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体，不断提醒前后左右方位

D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖，不断提醒前后左右方位

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【单选题】

导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___

A. 右侧过道

B. 左侧壁板

C. 前方旅客本人

D. 前方过道

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【单选题】

对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___

A. 阅读灯

B. 通风口

C. 呼唤铃

D. 衣帽间

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【单选题】

盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___

A. BLND、STCH

B. BLND、DEAF

C. STCR、DEAF

D. DEMF、BNLD

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【单选题】

无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站，第二联交小旅客家属，第三联交_____。___

A. 业务科

B. 分部

C. 检查科

D. 派遣科

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推荐试题

【单选题】

马克思主义最根本的世界观和方法论是( )

A. 辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论

B. 坚持无产阶级政党的最高纲领和最低纲领的统一

C. 坚持无产阶级政党必须植根于人民的政治立场

D. 坚持马克思主义与时俱进的理论品质

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【单选题】

“哲学把无产阶级当作自己的物质武器，同样，无产阶级把哲学当作自己的精神武器”，这个论断的含义是（）?

A. 马克思主义是无产阶级的世界观和方法论

B. 哲学的存在方式是物质

C. 无产阶级的存在方式是精神

D. 无产阶级掌握哲学就由自为阶级转变为自在阶级

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【单选题】

在十九世纪的三大工人运动中，集中反映工人政治要求的是（）?

A. 法国里昂工人起义

B. 英国宪章运动

C. 芝加哥工人起义

D. 德国西里西亚纺织工人起义

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【单选题】

马克思主义的产生对于无产阶级的重大意义之一是（）?

A. 使无产阶级革命成为必然

B. 使无产阶级开始登上历史舞台

C. 使无产阶级成为自为的阶级

D. 使无产阶级成为资产阶级的掘墓人

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【单选题】

马克思主义首要的和基本的观点是（）?

A. 矛盾的观点

B. 实践的观点

C. 事物普遍联系的观点

D. 事物永恒发展的观点

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【单选题】

思维与存在的关系问题是（）?

A. 唯心主义哲学的基本问题

B. 唯物主义哲学的基本问题

C. 全部哲学的基本问题

D. 一部分哲学的基本问题

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【单选题】

列宁的物质定义揭示物质的唯一特性是（）?

A. 运动

B. 物质可以认识

C. 物质能为感官感知

D. 客观实在性

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【单选题】

“人不能两次踏进同一条河流”和“人一次也不能踏进同一条河流"这两种观点是（）?

A. 前者是辩证法，后者诡辨论

B. 前者是形而上学，后者是辩证法

C. 是相同的，只是强调的方面不同

D. 二者都是辩证法，后者是对前者的发展

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【单选题】

“没有革命的理论，就没有革命的行动”。这句话说明的哲学道理是（）?

A. 理论高于实践活动

B. 科学理论对实践有指导作用

C. 理论是革命工作的出发点

D. 理论对实践起决定作用

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【单选题】

唯物辩证法的根本方法是（）?

A. 观察实验方法

B. 逻辑推理方法

C. 矛盾分析法

D. 归纳演绎方法

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【单选题】

“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”；“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”。这两句诗句含的哲学道理是（）?

A. 矛盾是事物发展的动力

B. 事物是本质和现象的统一

C. 事物的发展是量变和质量的统一

D. 新事物代替旧事物是事物发展的总趋势

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【单选题】

人们先设计图纸，然后根据图纸施工建成大楼，这说明（）?

A. 意识决定物质

B. 意识创造物质

C. 意识对物质有能动作用

D. 意识依赖于物质

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【单选题】

中国古代庄子说：“方生方死，方死方生，方可方不可，方不可方可。”这是一种（）?

A. 抹煞事物质的稳定性的相对主义观点

B. 折衷主义观点

C. 形而上学观点

D. 绝对主义的观点

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【单选题】

“马克思主义的最本质的东西，马克思主义的活的灵魂：具体地分析具体情况”。这就是要人们在实践中学会运用（）?

A. 矛盾普遍性原理

B. 运动.发展的原理

C. 普遍联系的原理

D. 矛盾特殊性原理

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【单选题】

“如果偶然性不起作用的话，那么世界历史就会带有非常神秘的性质。”这是一种（）?

A. 历史宿命论的观点

B. 形而上学机械决定论的观点

C. 唯心主义.神秘主义的观点

D. 辩证唯物主义决定论的观点

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【单选题】

“一把钥匙开一把锁”，这句话在哲学上讲（）?

A. 矛盾的普遍性

B. 矛盾的斗争性

C. 矛盾的特殊性

D. 矛盾的同一性

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【单选题】

发展的实质是 ( )

A. 前进性和曲折性的统一

B. 量变和质变的相互转化

C. 运动和静止的相对统一

D. 新事物的产生和旧事物的灭亡

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【单选题】

“拔苗助长”的事例是( )

A. 重视可能性的表现

B. 忽视可能性的表现

C. 违反事物发展规律的表现

D. 发挥主观能动性的表现

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【单选题】

庄子说：“是亦彼也，彼亦是也”。这个命题的哲学思想是（）?

A. 辩证法的

B. 承认事物的内在联系的

C. 相对主义观点

D. 将事物差别绝对化的形而上学观点

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【单选题】

黑格尔说,割下来的手就不是真正的人手了。这句话表达的哲学道理是（）?

A. 承认世界的统一性

B. 承认世界的本原是物质的

C. 否认联系的形而上学观点

D. 承认普遍联系的辩证法观点

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【单选题】

列宁对辩证唯物主义物质范畴的定义是通过 ( )

A. 物质与意识的关系界定的

B. 个别与一般的关系界定的

C. 哲学与具体科学的关系界定的

D. 认识与实践的关系界定的

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【单选题】

主张“世界上除了运动着的物质之外，什么也没有” 的观点，属于 ( )

A. 否认人的意识存在的自然唯物主义

B. 主张世界统一于物质的辩证唯物主义

C. 否认时间与空间存在性的唯心主义

D. 把人的意识理解成为某种特殊的“精细物质”的机械唯物主义

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【单选题】

《坛经》中记载：“时有风吹幡动，一僧曰幡动，一僧曰风动，议论不已。慧能进曰：“不是风动，不是幡动，仁者心动。”这段话表明慧能关于运动观的基本观点是： ( )

A. 运动是物质的根本属性

B. 运动和物质是不可分割的

C. 物质是运动的主体

D. 精神是运动的主体

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【单选题】

相信“意念移物”，甚至相信可以用意念来直接改变物质结构，就是信奉 ( )

A. 主张精神主宰客观物质世界的主观唯心论

B. 主张精神是脱离人脑独立存在的客观唯心论

C. 认为人的思想是特殊物质的机械唯物主义

D. 认为人具有主观能动性的实践唯物主义

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【单选题】

中国古代哲学家荀子说：“心不使焉，则白黑在前而目不见，雷鼓在侧而耳不闻。”这段话表明人的意识具有 ( )

A. 客观性

B. 能动性

C. 对象性

D. 任意性

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【单选题】

“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已。”这个命题表明 ( )

A. 意识是客观存在的主观映象

B. 人脑是意识的源泉

C. 观念的东西和物质的东西没有本质上的区别

D. 意识是人脑特有的物质

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【单选题】

马克思主义哲学认为，我们想问题，办事情的出发点是( )

A. 正确的原则

B. 人们的目的，制定的路线

C. 领导者的意图

D. 客观存在的事实

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【单选题】

承认客观实在性是物质唯一特性的哲学派别是( )

A. 朴素唯物主义

B. 形而上学唯物主义

C. 辩证唯物主义

D. 庸俗唯物主义

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【单选题】

我国哲学家范缜说：“形存则神存，形谢则神灭。”这是( )

A. 客观唯心主义观点

B. 形而上学的观点

C. 唯物主义观点

D. 主观唯心主义观点

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【单选题】

马克思主义哲学大厦的基石是( )

A. 世界是联系和发展的原理

B. 世界是运动变化的原理

C. 世界统一于物质的原理

D. 世界统一于精神的原理

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【单选题】

唯心主义的思想认识根源是( )

A. 否认意识的能动性

B. 夸大意识的能动性

C. 夸大物质的决定作用

D. 承认物质的决定作用

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【单选题】

承认人的观念，情绪等对人体生理活动有重要影响，这是( )

A. 符合实际的唯物主义

B. 唯意识论的观点

C. 机械论的观点

D. 物与物的关系

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【单选题】

“劳动过程结束时得到的结果，在这个过程开始时就已经在劳动者的表象中存在着” ，这是( )

A. 客观唯心主义观点

B. 主观唯心主义观点

C. 形而上学唯物主义观点

D. 辩证唯物主义观点

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【单选题】

把世界的本原归结为某种或某几种具体物质形态的观点是 ( )

A. 形而上学唯物主义

B. 唯心主义

C. 朴素唯物主义

D. 辩证唯物主义

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【单选题】

“动中有静，静中有动”说的是 ( )

A. 形而上学和诡辩论的统一

B. 绝对运动和相对静止的统一

C. 物质和运动的统一

D. 连续性和非连续性的统一

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【单选题】

“人不能两次踏进同一条河流”主要说明运动和静止的关系是 ( )

A. 运动是绝对的，静止是相对的

B. 运动是相对的，静止是绝对的

C. 静止是绝对的，运动也是绝对的

D. 静止是相对的，运动也是相对的

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【单选题】

“假定一切物质都具有在本质上跟感觉相近的特性.反映的特性,这是合乎逻辑的”,这是 ( )

A. 庸俗唯物主义观点

B. 辩证唯物主义观点

C. 古代朴素唯物主义观点

D. 形而上学唯物主义观点

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【单选题】

在人类意识的产生过程中，起决定作用的是 ( )

A. 自然界的变化

B. 能够使用工具和制造工具的劳动

C. 语言和思维的形成

D. 脑量的增加

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【单选题】

世界上本没有鬼，可是人们能画出牛头马面人身等各种各样的鬼的图形来，这仍然表明 ( )

A. 意识的内容来自人脑

B. 意识的内容来自主观能动性

C. 意识的内容来自人的思维活动

D. 意识的内容来自外部世界

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【单选题】

所谓意识是“客观存在的主观映像”是指 ( )

A. 意识是客观精神和主观感觉的产物

B. 意识是沟通客观和主观的桥梁

C. 意识的形式是客观的，而它的内容和源泉是主观的

D. 意识的内容是客观的，而它的形式是主观的

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